Nightcap at Seaford Hotel

Я останавливался в этом отеле 10.01.26 и остался недоволен обслуживанием. Я зарегистрировался онлайн, полагая, что просто получу ключи и пойду в номер. Вместо этого я ждал 40 минут, пока сотрудники ресепшена вернутся, прежде чем смог заселиться. Другие сотрудники объяснили мне, что заселение могут осуществлять только менеджеры, а помощник менеджера был на совещании. Наверняка в таком заведении, как Nightcaps, должно быть больше одного человека, занимающегося регистрацией.
Номер показался чистым на первый взгляд, но при более внимательном осмотре выяснилось, что ванная комната старая, а в душевой кабине в межплиточных швах росла плесень. Полотенца были старые и очень тонкие.
Позже вечером я позвонил на ресепшен и попросил три дополнительных полотенца, так как те, что были, промокли после душа. Представляете, я до сих пор их жду?
Мы поужинали в бистро внизу, еда была средней, мои бараньи отбивные были подгоревшими. Единственным дружелюбным человеком был бармен, все остальные были неприветливы и недружелюбны, особенно женщина, которая принимала наш заказ. Она была ужасна. Она была груба и говорила неуважительно.
Порекомендовал бы я этот отель другим? Короткий ответ: нет. Я останавливался в других отелях сети Nightcap раньше, и там обслуживание было намного лучше, а номера были новее и намного лучше. Персонал тоже был дружелюбным.

Фуууу! Это место было ГРЯЗНЫМ, на кровати было что-то похожее на застарелую рвоту, и я слишком боюсь представить, что это было на занавеске. Обогреватель не работал, пульт от телевизора был покрыт чем-то толстым и липким. Стены были в грязи, а в комнате пахло сигаретами и мокрой псиной. Они даже не могут проверить орфографию на вывесках, так что, наверное, слишком многого от них требовать, чтобы они что-то убирали. И проживание здесь было недёшево, честно говоря, лучше бы я ночевал в машине. Мне нужно домой принять дезактивирующий душ и провериться на вшей. Избегайте, избегайте, избегайте!

Посетители бистро и игровых автоматов шумели в номерах до 3:45 утра! Уборщиков было слышно уже в 6 утра…
В душе было довольно много плесени.
Кровати были удобными.
Еда в бистро была приемлемой.
Удобства не соответствовали цене номеров: цены на оба номера были сильно завышены для такого количества удобств и всего, что в них входит.

Я был очень недоволен своим пребыванием.
По прибытии нам пришлось ждать, пока обслуживающий персонал заселит нас.
Нам подали завтрак, который, как нам показалось, был отличным, но при ближайшем рассмотрении оказалось, что вместо мисок нам дали только пластиковый контейнер и деревянную ложку.
Когда мы наконец добрались до номера, он выглядел нормально, но, возможно, нам придётся…
Похоже, уборщицу нужно переучить.
Наша кровать была комковатой, как будто это были две кровати, сдвинутые вместе и склеенные скотчем.
Всю ночь я чесался, и, как будто этого было мало, прожектор из главного здания светил прямо в наш номер.
На следующий день я побежал в душ, но обнаружил, что он весь в плесени.
После душа я чувствовал себя таким же грязным.
Я никогда в жизни не видел такого массового оттока гостей, все говорили, что у них был такой же опыт, и с нетерпением ждали, когда уедут.
219 долларов.
Больше никогда 😒

Слишком много пьяных. Никакого спокойствия. На меня напали несколько человек. Не останавливайтесь здесь, несколько раз вызывали полицию.
Пустая трата денег… Ужасный отель.

Мы останавливались там на выходные, чтобы немного отдохнуть, и вариантов было не так много, так как мы забронировали номер в последнюю минуту. Ресепшн был приветливым, но, зайдя в наш номер, мы сразу увидели, в каком плачевном состоянии он находится. Фотографии – ложь. Паутина, липкие пятна на всех столах (явно не протертые), пятна на кроватях и грязные чашки. Мы заселились около 14:30, и через 20 минут к нам ворвалась горничная и распахнула дверь. Ни стука, ни извинений. Не останавливайтесь здесь, если хотите чувствовать себя в безопасности – одни только жуткие гады и пристальные взгляды. Мы проснулись немного поздно утром, но перед самым выездом. На следующее утро горничная снова ворвалась к нам без стука и только чтобы сказать нам, чтобы мы убирались. Заметьте, это было за 10 минут до выезда, а мы как раз одевались. Я в ужасе. Убедитесь, что ваш персонал стучится перед входом!

Отличный номер. Чистый и просторный. Большое преимущество — примыкание к бистро, которое предлагало обслуживание номеров на ужин. Они предоставили упакованные завтраки, что было удобно.

Разочарован номером, который не соответствует той цене, за которую я заплатил. Не близко к пляжу, и толпа неприятная (место для азартных игр, а рядом с бистро находится алкогольный магазин). Стойка регистрации открывается слишком поздно (с 10:00 до 4:00), а бистро через час (11:30). Просто не способствует семейному отдыху и релаксации. Я никогда не вернусь.

Ненавидели каждую минуту нашего пребывания здесь.
Мы провели здесь две ночи.
Заселение прошло нормально, но это был последний положительный момент.
Еда, заказанная в номер, была ниже среднего и дорогой!
В первую ночь мы всю ночь не могли спать из-за шума из бара, который находится в отдельном здании. Однако музыка и пьяные гости, уходящие прямо через балконное окно, не давали нам возможности лечь спать пораньше. Плюс сосед орал и кричал всю ночь. Ясно, что это его лицо! Стучали в стену до пяти утра.
Вторая ночь прошла практически так же, но группа, игравшая в субботу вечером, играла так сильно, что всё в номере вибрировало всю ночь. Когда мы позвонили, чтобы спросить, во сколько закончится концерт и можно ли хотя бы сделать бас тише, мы получили только отказ, но я могу оставить записку своему менеджеру. Они будут играть до двух ночи.
Отлично, очень помогли!
Когда музыка наконец стихла, мы снова услышали шум от соседа.
Номер низкого качества.
Кондиционер не работал как следует.
Душ протекал.
Пульт от телевизора не работал и был заклеен скотчем.
Для «мотеля» стоимость проживания за две ночи значительно выше, чем в 4-звездочном номере в деловом центре города, это просто позор.
Мы обратились в мотель за комментариями, но нас проигнорировали.
Категорически не рекомендуем здесь останавливаться.

Я никогда не останусь там снова.
Душ в ванной комнате 4-го блока ПОСТОЯННО протекал.
Душевой кронштейн не держался.
А конденсат в ванной ночью был СЛЕДУЮЩЕГО УРОВНЯ. Мы проснулись и обнаружили БАСИНКИ воды, капающие с крыши на наши головы, пол в ванной, мокрый от капающей крыши, в том числе на ковер в спальне, в результате очень влажный. Плесень в душе.

Останавливались здесь раньше, чистая комната, отличная удобная кровать и подушки, особенно после долгого дня и поездки на машине. Персонал замечательный, всегда отзывчивый и вежливый. Обожаю ночной завтрак. Отличное место, чтобы перекусить. Молодцы сотрудники, продолжайте в том же духе.

Я приезжаю в отель Seaford уже много лет.
Наслаждайтесь небольшим Кено, когда я и/или Друзья приглашаем меня пообедать. КАЖДЫЙ сотрудник относится ко мне с удивительной добротой и вежливостью.
СПАСИБО ВСЕМ.
Брайан.

Когда дело доходит до обслуживания, это место просто исключительное! И для меня это одна из главных вещей, которые я ищу. Моя двоюродная сестра и пожилая тетя остановились у меня на несколько ночей, и все сотрудники, с которыми я сотрудничал, были полезны. Такого хорошего обслуживания клиентов я еще нигде не встречал!
Сначала я поговорил с Куртом, который в тот день был дежурным менеджером. Я сообщил Курту, что моей пожилой тете будет трудно каждое утро выходить на завтрак. Сначала я прошу тостер. Он сразу сказал.
«Мы можем принести вам тостер в номер».
Когда мы добрались до номера, я снова поговорил с Куртом и попросил тостер, микроволновую печь, миски и столовые приборы. Он снова сказал, что мы можем сделать это для вас!
У моей пожилой тети не было удобного стула в комнате, поэтому я позвонил еще раз и попросил об этом. Я ни разу не почувствовал, что раздражаю его своими многочисленными требованиями! Курт всегда оставался профессионалом. Он даже пытался найти нам небольшой обогреватель для ванной. Просто так терпеливо…
Я действительно думал, что это всего лишь один человек, и мне просто повезло. Затем мне пришлось позвонить, чтобы обсудить обслуживание номеров. Я разговаривал с Брук и Даной, которые тоже были исключительными людьми.
(был еще третий человек, с которым я разговаривал —— Извините, я забыл ее имя). Все они превзошли мои ожидания!
У моего двоюродного брата возникли проблемы с QR-кодом, и он не смог сделать заказ.

Одна звезда — это хорошо, этот отель был настолько отвратительным, что я заплатил за две ночи, но остался там только на час. Очень грязно, пятна на простынях и подушках. Водяные знаки на стенах и живописи. Ванная была грязной, с лобками на подставке для мыла и грязью по всей раковине. Сомнительная сантехника, во всей комнате пахнет канализацией. И балки в комнате были расколоты. Не говоря уже о некачественной покраске. Обслуживание было так же хорошо, как и очень разочаровывающий номер. Я никогда раньше не выходил из отеля, но есть причина, по которой в этом отеле не возвращают деньги.

Мы заплатили за короля студии, но нет НИЧЕГО, кроме того, что комната является студией. Холодильник Oning не делает его таковым. Мы останавливались в ночном колпаке в Карруме и песчаном поясе, и оба были потрясающими. Каррум был безусловно лучшим.
Я сожалею о бронировании в Сифорде. Парковка выглядела как 3-звездочное бесплатное место, где каждый может найти приют и еду. Лестница и проход грязные, как вход в общественный туалет, балконная дверь и стекло грязные, а плитка в душе заплесневелая. Очевидно, что уборщики просто входят и распыляют немного воды в душе.
Хуже всего были стаканы с запахом вина и липкими каплями по всей внутренней части. Девушка на стойке регистрации была вежлива, но меня раздражала, пытаясь оправдать стакан, говоря, что иногда посудомоечная машина оставляет капли воды. Я ЗНАЮ ГРЯЗНОЕ СТЕКЛО, КОГДА ВИЖУ ЕГО! Даже двухлетний ребенок скажет вам, что это грязно. Я не глупый и, учитывая, что в прошлом работал уборщиком и в кафе, я знаю, о чем говорю! Уборщики просто кладут использованные вещи обратно.
Тип людей, которые просыпаются и выходят из нас, сомнительный.

С момента нашего прибытия до решения остаться еще на ночь обслуживание клиентов было безупречным. От Шэрон в игровых автоматах до замечательного менеджера, которому удалось забронировать номер на вторую ночь, я не могу винить это место.
Однако одно предложение. При заказе еды через приложение в баре я не получила свой пирог и пюре с горошком. Хотя мой пирог с жареной картошкой был восхитительным, было бы неплохо обновить меню в приложении.

Очень простой отель, но в целом чистый и опрятный.
Кровать была очень удобной, а кондиционер облегчал сон.
Фен был сломан, но персонал был очень любезен. Это отражало общую поддержку и помощь со стороны персонала. Холодильник тоже несколько сломан, в нем трудно хранить еду.
Если бронирование осуществляется напрямую через Nightcap, они предоставляют отличный завтрак.
Все клиенты получают 10% на питание в ресторане (вкусное) и бесплатный напиток.
В целом простой гостиничный номер. Для четверых было бы тесно, но для двоих очень комфортно.