Rowville International Hotel

Отель и его хозяин очень милые и добрые, там есть молодой азиат, кажется, его зовут Джим?
Он может открыть вам дверь в 8 утра, когда у вас включена табличка «Не беспокоить», он груб и высокомерен по телефону, его навыки общения хуже, чем у моей трехлетней дочери. Отвратительное обслуживание клиентов.

Получил спальню с двумя спальнями размера «queen-size», всё хорошо. Обязательно приеду сюда снова.
Чистые и просторные номера.

Условия проживания были очень приятными, комната была чистой и опрятной, и это был прекрасный опыт пребывания. 5aaa.

Эх!
Я был здесь на мероприятии. Устаревший интерьер, мерцающий свет, комнаты, заваленные хламом, и неприятный запах. Хорошо, что я не забронировал номер.
Не люблю оставлять плохие отзывы, но я бы не выбрал это место и уж точно не рекомендовал бы здесь останавливаться.

Учитывая цену, номера были отличными. Чисто, кровать удобная, номер очень просторный, с большой парковкой. Я останавливался в номерах и похуже, но за более высокую цену, поэтому остался очень доволен этим отелем и нашим пребыванием.
Да, и напор воды в душе был хороший :)

Номера немного устарели, телевизоры бьют по голове. Черный экран мигает случайным образом, в номере водятся белохвостые пауки и муравьи. Это легко исправить с помощью хорошей программы по борьбе с вредителями.
Кровати были удобными, а душевые – потрясающими.
Это старый комплекс с разумными ценами и хорошим расположением.

Ковры грязные, стены тонкие, как бумага, а кондиционер не работает как следует. Больше похоже на двухзвездочный отель. Даже нет ночного сотрудника.

Номер был чистый, с большой двуспальной кроватью и современной ванной комнатой. Персонал был услужлив, регистрация заезда и отъезда прошла легко. Много парковочных мест возле номеров. Намного лучше, чем ожидалось. Рекомендую.

Прекрасно чистый и отличный современный номер с огромной ванной комнатой. Я так доволен этим отелем, и персонал такой гостеприимный, дружелюбный и искренне услужливый. Свежие полотенца и постельное белье по запросу, а также прачечная самообслуживания для клиентов 24 часа в сутки. На всей территории также есть камеры везде, где необходимо, и ведется круглосуточное наблюдение. Поэтому я чувствовал себя совершенно спокойно и в безопасности для своей семьи и себя. Абсолютно безупречные, удобные, просторные номера и прекрасная территория для прогулок с красивым видом. Я чувствовал, что мы выбрали идеальное место для проживания, и оно было настолько доступным, что я был шокирован. Я рад дать отелю Rowville International пять звезд. Мы определенно вернемся, чтобы остановиться снова. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Мы очень приятно провели здесь время, номер был довольно большим и просторным, расположение было отличным, так как до пиццерии было всего 800 м, а до магазинов — меньше двух км… Ресторан был закрыт, когда мы там были, но, возможно, откроется позже. … Обслуживающий персонал очень дружелюбный и услужливый, номера очень чистые и свежие.
Рекомендую всем.

Абсолютно ужасный опыт. Наш номер был грязным, с дырами в стенах, и мы не чувствовали себя в безопасности. Несколькими комнатами ниже постоянно происходила подозрительная активность — машины приезжали и уезжали всю ночь, что-то вроде наркоторговли, и кто-то принимал наркотики на парковке. Как молодые женщины, оставшиеся одни на спортивное соревнование, мы были напуганы и не могли спать. Мы останавливались здесь годами, но больше никогда. Не рекомендую.

Мы получили бесплатное повышение категории номера со стандартного до номера класса «Exec». Мы приехали в 9 вечера и обнаружили, что приятный персонал ждет нас, чтобы зарегистрировать, с красивой улыбкой и отличным отношением.
Место находится в 3 минутах езды от торгового центра, Woolies и множества ресторанов, Maccas, KFC и HJ.
Номер был чистым и просторным. В нем был плоский телевизор. И бесплатная парковка прямо перед номером.

Сервис отличный, так как мы просили номер с окном, и нам без проблем предоставили апгрейд. Номера приличные, но тот, в котором мы жили, был немного староват. Вся техника работала, тихое место. В целом вполне удовлетворительно.

Должно быть переклассифицировано в мотель. Идеально подходит для ночлега, особенно для деловых людей. Питание не предоставляется, так как ресторан и бар закрыты уже много лет! Есть тостер, чайник, небольшая микроволновая печь и холодильник, поэтому простые блюда и закуски можно приготовить из продуктов местного супермаркета.

Бюджетное пребывание в стандартном номере, обязательно бронируйте заранее и напрямую у них, так как стандартный номер всегда полностью забронирован онлайн. Но приятный парень, работающий на стойке регистрации, предложил мне номер представительского класса без дополнительной оплаты. У меня не было проблем с доступной ценой, которую мы заплатили, номер был немного устаревшим, но чистым, простыни были чистыми, много полотенец и приличная ванная комната, а также бесплатная парковка.
Я видел, как кто-то жаловался на время регистрации в 2 часа, когда я регистрировался. Думаю, это был их первый раз в жизни, когда они останавливались в отеле. После 14:00 время заезда везде одинаковое. Я не могу представить, насколько умной должна быть эта пожилая пара, чтобы иметь хоть какой-то здравый смысл. Мне искренне было жаль сотрудников, которым приходилось терпеть их ненормативную лексику. Ну давай же! Вы получаете то, что платите.

Я был крайне разочарован уровнем обслуживания в этом отеле. Администратор был невероятно груб и непрофессионален с момента моего прибытия. Вместо того, чтобы быть гостеприимными или полезными, они были пренебрежительными и снисходительными, из-за чего процесс регистрации, который должен был быть плавным, вызывал дискомфорт и разочарование.
Когда я попросил разъяснений по поводу проблемы с бронированием, они ответили бесполезным и оскорбительным отношением. Никаких усилий для решения проблемы предпринято не было, и их тон на протяжении всего разговора давал понять, что они не заинтересованы в помощи.
Ресепшн отеля – это лицо заведения, и, к сожалению, этот опыт оставил у меня очень негативное впечатление. Я ожидал гораздо лучшего обращения в качестве платящего гостя. Я бы не рекомендовал оставаться здесь, пока они не изменят свои стандарты обслуживания клиентов.

Останавливался здесь по работе. Компания, в которой я работаю, забронировала номер через корпоративную туристическую компанию. Я останавливался здесь раньше без проблем. На этот раз они сказали, что мне пришлось заплатить при регистрации. Я дал им электронное письмо от менеджера компании, поскольку у них есть данные Amex. Написан адрес электронной почты менеджеру. Сотрудник, который плохо говорит по-английски, неправильно пишет электронную почту. Они звонят ей. Она дает адрес электронной почты. Все еще не могу понять это правильно. Мне не звонят в рабочее время. Запри меня в моей комнате в 19:00. И заставьте меня заплатить на мою карту. Если вы деловой путешественник, избегайте этого места, как чумы. Там сыро и пусто по какой-то причине. Нет ресторана. Никаких услуг и грубый персонал.