Stamford Plaza Melbourne

Отличное пребывание! Настолько, что я вернулась через неделю! Первый раз я приехала одна в последний момент и была так впечатлена, что вернулась через неделю с семьей. Персонал был очень приветлив, а в фойе всегда работал хороший кондиционер, даже когда в Мельбурне стояла невыносимая жара в 42 градуса (107, 6F). Кондиционер в моем номере тоже был превосходным, поддерживая комфортную температуру. Однажды вечером был слышен шум из коридора от других гостей, но в целом было тихо. Мне понравилась чистота номера, а кровати и подушки были очень удобными, что способствовало спокойному сну. Заказы в ресторане были простыми, и еда подавалась быстро. Завтрак "шведский стол" был изюминкой, предлагая множество вкусных блюд. После долгого и утомительного дня спа-процедуры в номере тоже были замечательными. Мне также понравился бассейн на крыше по утрам, это был прекрасный способ расслабиться.

Расположение отличное, но не хватает атмосферы: темная стена с красной надписью, выделяющей название «Stamford Plaza» на стойке консьержа. Декор и мебель в стиле 80-х, порванный старый пододеяльник, нет бесплатной бутилированной воды. Услуги горничной или помощи на стойке регистрации по телефону — отсутствуют. Персонал в ресторане был неприветлив. Самым большим разочарованием стала сауна, рекламируемая Expedia, — она недоступна в отеле. Руководство оправдывалось тем, что они сообщили Expedia об этом 6 месяцев назад, отрицая свою ответственность, хотя вывеска с рекламой сауны находилась в холле отеля на 16-м этаже. Я бронировал номер только для празднования дня рождения сына, надеясь воспользоваться рекламируемыми удобствами на сайте Expedia. Кровати были крайне неудобными! Они хотели взять 60 долларов за две двуспальные кровати вместо одной большой. Руководство отеля оправдывалось тем, что кроватям 3 года, если бы это было так, они были бы жесткими и удобными. Завтрак не впечатлил. У них закончились грибы, а иногда и консервированная фасоль, и они замаскировали это изменением меню. Однако тот же ассортимент предлагался ежедневно в течение моего 6-дневного пребывания, но эти стандартные блюда иногда заканчивались (нового меню не было). Они также не хотели брать на себя ответственность за некачественное обслуживание со стороны персонала.
Вода в лифтовом холле не всегда была доступна из кулера. Разливного пива не было, только бутылочное, какое-то время, очень разочарован!

Номер был очень приличного размера, с отдельной гостиной зоной и мини-кухней. Больше всего беспокоил кондиционер, так как в выходные дни температура в номере опускалась всего до 24 градусов — он работал с трудом, и это было заметно.
Завтрак "шведский стол" был превосходным, большой выбор, а омлеты, приготовленные на заказ, были великолепны.

Отель Stamford Plaza Melbourne расположен в самом центре делового района, в нескольких минутах ходьбы от многих достопримечательностей.
К сожалению, наше впечатление было разочаровывающим. По прибытии персонал оказался неприветливым и грубым. Когда мы спросили о рекомендациях по ресторанам, нам просто ответили: «Всё подойдёт», что было совершенно бесполезно.
Оборудование выглядит очень устаревшим. В номере не было бесплатной воды или фруктов, кофемашины, а сам номер и ванная комната выглядели старыми и изношенными. В целом, отель соответствует максимум 3-звездочному стандарту.
Они также рекомендуют бронировать напрямую, чтобы «гарантировать лучшие доступные цены», однако мы звонили дважды в день заезда, и они не смогли предложить цену, сравнимую с ценой Booking. Com, поэтому мы забронировали номер на этой платформе.
Наш номер находился прямо рядом с лифтом, из-за чего было трудно спать из-за постоянного пиканья и постоянного движения людей.
Мы не рекомендуем этот отель и больше сюда не вернёмся.

Отлично провели ночь в честь годовщины свадьбы. Нам предоставили номер люкс, а также оставили открытку и угощения, что было очень мило с их стороны. Хорошее расположение, удобная парковка рядом и все необходимые удобства. Кровать и подушки очень удобные. Спасибо, Stamford Plaza 💜

Если говорить честно и объективно, то этот отель заслуживает только 2 звезды из 5. К преимуществам относятся расположение в центре города, тихие и просторные номера, большие кровати, полный набор удобств, удобный доступ к транспорту и качественное обслуживание.
Однако главный недостаток заключается в том, что оборудование в номерах старое и плохо содержится, некоторые предметы имеют видимые пятна и ржавчину. Я также хотел бы пожаловаться на краны в ванной комнате. Наличие двух отдельных кранов для горячей и холодной воды крайне затрудняет выбор нужной температуры. Это довольно устаревшая и действительно неудобная система!
Кроме того, напитки и закуски в холодильнике не бесплатны, но ценники не были указаны, что довольно обманчиво. Я предположил, что 300 мл апельсинового сока бесплатны, поэтому открыл одну бутылку. Только после того, как я позвонил на ресепшн, чтобы уточнить, мне сказали, что он стоит 6, 5 австралийских долларов! Это довольно дорого по сравнению с ценой около 2 австралийских долларов в ближайших магазинах. Было бы гораздо лучше, если бы отель четко указывал цену на каждый товар в мини-баре, чтобы избежать путаницы.

Мы прекрасно провели время в отеле Stamford Plaza Melbourne всей семьей. Номер был чистым, просторным и очень комфортным, идеально подходящим для отдыха с детьми.
Крытый бассейн и спа-зона стали для нас настоящим украшением — чистые, теплые и очень подходящие для семейного отдыха. Наши дети были в восторге.
Персонал был вежливым, профессиональным и всегда готов помочь, когда нам это было необходимо. Отель также расположен в отличном месте, недалеко от общественного транспорта, ресторанов и магазинов, что сделало все очень удобным.
В целом, это был расслабляющий и приятный отдых. Мы очень довольны нашим пребыванием и настоятельно рекомендуем этот отель для семейного отдыха. Мы обязательно вернемся в будущем.

С момента регистрации джентльмен на стойке регистрации… привет, Надер… я почувствовал себя желанным гостем. Надер сделал весь процесс максимально простым и уделил время, чтобы объяснить, где припарковаться и какие услуги предоставляет отель. Выезд прошел еще проще. Настоящий профессионал. Сам отель и номер были превосходны, очень чистые и ухоженные.

Вид был прекрасный, обслуживание быстрое, а персонал очень приветливый. Мы отлично провели время. Бассейн был расслабляющим, а сиденья удобными. Наш номер был огромным! Расположение было неплохим, потому что рядом было много магазинов, но отель находился между двумя башнями отеля, и мы оказались не на той стороне, но это не было большой проблемой, так как у нас было немного багажа.

Забронировала номер люкс с одной спальней из-за командировки. В номере была самая удобная кровать и подушки, на которых я когда-либо спала. Поскольку это была командировка, я не проводила в номере много времени, однако мне очень понравилось, насколько комфортно и просторно в номере, когда я возвращалась после напряженного дня. Мне кажется, что континентальный завтрак был немного дороговат. Я съела тарелку хлопьев, пару фруктов и выпила кофе, и это обошлось мне в 28 долларов.

Нам очень понравилось. Весь персонал был дружелюбным, вежливым и услужливым. Номер был прекрасным и чистым. Удобные кровати. Бассейн был фантастическим. Очень рекомендую остановиться здесь.

Регистрация заезда и выезда прошла гладко, очень дружелюбно и гладко.
Персонал на территории отеля был невероятно дружелюбным и отзывчивым.
Завтрак "шведский стол" был УДИВИТЕЛЬНЫМ!
Цены были разумными, а расположение и парковка рядом, что очень хорошо.
Однако кровати были неудобными, как и подушки, из-за чего мы почти не спали две ночи.
Душ расположен над ванной, что мне не нравится, и душевая шторка отодвигается в сторону душа, чтобы вода не разбрызгивалась, но из-за этого сложно включать и выключать кран.

Отличный отель международного бренда (входит в сингапурскую группу Stamford) для отдыха или работы. Преимущество отеля — удобное расположение в деловом центре и близость к Чайнатауну. Цены на номера вполне приемлемые.
Крытый бассейн и просторная гидромассажная ванна очень расслабляют. Номера чистые и достаточно просторные.
Также понравилась еда в ресторане (Harry's Bar). Я часто заказывал там бургеры на корпоративный обед. Очень вкусно.
Иногда у них есть тематическое меню в сингапурском стиле, что очень порадовало.

Один звёзд!
Остановился в отеле Stamford Plaza Melbourne на концерты Oasis. Номера были комфортными, а расположение — отличным, но обслуживание клиентов было полным разочарованием.
Выписавшись из отеля, я обнаружил, что забыл рубашку в шкафу. Я позвонил в тот же день, и мне сказали, что со мной свяжутся, но звонка так и не последовало. Когда я вернулся на следующий день, мне сказали, что если рубашку не найдут в тот же день, она «пропала», и мне следует просто переехать.
Номера, конечно, комфортные. Но обслуживание клиентов? Ужасное.
Больше там не остановлюсь.

Отель Stamford впечатляет своей элегантной архитектурой и уникальным дизайном атриума, создающим чудесное ощущение простора и света. Стеклянные лифты добавляют изысканности и улучшают общую атмосферу. Обслуживание во всем отеле внимательное и профессиональное, а расположение идеально подходит для знакомства с окрестностями. Номера чистые и комфортабельные, но выглядят несколько устаревшими и не совсем соответствуют высокой цене. Тем не менее, очарование и атмосфера отеля сделают ваше пребывание незабываемым.

Огромное спасибо за наше пребывание! Шанелька была очень любезна на стойке регистрации, а Джон, консьерж, делал всё возможное, чтобы помочь нам, подсказав, куда идти и как добраться. Он невероятно терпелив и, безусловно, ценен для вашей компании. Надеюсь, его услуги будут оценены по достоинству! Спа-центр был потрясающим, а номер — прекрасным и просторным. Понравилось расположение отеля рядом с трамвайной остановкой, и завтрак тоже был прекрасным. Обязательно вернусь!