Ovolo Melbourne South Yarra, a Wyndham Hotel

Поистине потрясающий отель. Персонал невероятно дружелюбный. Номера аккуратные и чистые. Превосходный жёсткий матрас и отличные подушки. Очень эффективные жалюзи, затемняющие окна.
Небольшой модный бар рядом со стойкой регистрации. В целом, это моё любимое место для отдыха в Мельбурне.

Эстетичный дизайн. Номер компактный, но уютный для одного человека, хотя насчёт двоих не уверен. Шум с улицы был ОЧЕНЬ ГРОМКИМ, поэтому рекомендую взять с собой беруши. Из-за шума я ужасно спал.
Также немного странно, что отель берёт 100 долларов при заселении. В других отелях обычно просто просят карту для регистрации, но плата не взимается. Они также не объяснили, когда мне вернут деньги.

Персонал на стойке регистрации просто потрясающий, особенно Крис, невероятно любезный и гостеприимный! Номера красивые, безупречно чистые и тихие, с самыми современными удобствами. Расположение тоже невероятное!
Однако есть одно предостережение относительно опции «завтрак включён». Руководство ресторана, повара и несколько официантов вели себя непрофессионально и агрессивно. Единственным положительным моментом была Лилли, которая была любезна и любезна на протяжении всего нашего пребывания. Из-за плохого обслуживания наша группа решила завтракать в других местах в оставшиеся дни, несмотря на то, что завтрак был включён в стоимость проживания. Владельцам и руководству отеля следует серьёзно пересмотреть работу ресторана — она не отражает высокого качества всего отеля.

Хотел бы поставить пять звезд, но многое во время моего пребывания не было потрясающим. Лобби и обеденная зона просто потрясающие и соответствуют рекламе, но наш «номер с видом на город» на втором этаже был больше похож на соседнее здание. Сам номер был чистым, немного маловатым, но для недолгого пребывания вполне приличным для двоих. Фильтр для воды в кране был очень приятным дополнением. Но после того, как сегодня мне вернули депозит, мне сообщили, что мини-бар не включен в стоимость, несмотря на все недавние отзывы и рекламу, которые я видел, предполагающие обратное, так что это было огромным шоком. Кроме того, если персонал собирается сказать, что они бы компенсировали товары, если бы это был только один или два напитка, может быть, просто скажите им, чтобы они вообще ничего не говорили, потому что, по-моему, это только делает недовольных гостей еще более недовольными. Возвращаясь к номеру, некоторые проблемы в номере включали действительно запутанную систему освещения. Мы не могли понять, как выключить все освещение, а затем включить свет в ванной, когда нам это было нужно, а затем одна из панелей отвалилась от стены, так что мы все равно ничего не могли с этим сделать. Перед тем, как уйти, я был доволен. Но нам показалось, что завтрак был немного поспешно приготовлен, и другим гостям уделяли больше внимания, чем нам. Было бы здорово, если бы нас спрашивали, не хотим ли мы ещё напитков, или просто интересовались, как прошёл ужин.

Сотрудники стойки регистрации пытались списать с меня 230 долларов за ночь, хотя по телефону при бронировании предложили 200 долларов.
Персонал снял с моего счета залог в размере 100 долларов вместо номера карты, а затем вернул эти 100 долларов, но перед выездом из номера.
За все время моих путешествий ни один отель не снимал деньги с нашего счета.
В правилах и условиях отеля сумма залога не указана.
Дежурный администратор заявил, что залог стандартен для всех отелей.
На плитке в ванной комнате была пыль от затирки и остатки затирки. Покраска душевой кабины была выполнена некачественно.
Не буду рекомендовать это место, персонал очень незрелый, без униформы, они выглядели как студенты.
Моей жене предложили напитки из бара рядом с рестораном, но персонал просто сказал: «Ой, а вы расскажите, что вы взяли? »
Персонал пытается казаться приветливым, но на самом деле им нужна только прибыль. Я попросил ваучер на парковку, указанный на веб-сайте отеля, но сотрудники стойки регистрации сначала не выдали его, пока я не попросил дважды.

Я останавливался в этом отеле 3 октября 2025 года, и, к сожалению, мои впечатления были омрачены плохой коммуникацией и непрофессиональным обслуживанием.
Из-за непредвиденных проблем с рейсом я несколько раз обращался в отель, чтобы сообщить о задержке прибытия и попросить об изменении даты заезда. Ответа не последовало. Отсутствие связи создавало ненужный стресс, поскольку я не был уверен, будет ли сохранена моя бронь.
Когда я наконец приехал, сотрудник стойки регистрации встретил меня словами: «Мы слышали, что у вас проблемы с рейсом». Это дало понять, что мои сообщения были получены, но они просто решили не отвечать. Такое пренебрежение к общению с гостями неприемлемо, особенно когда речь идёт о сбоях в поездке.
Утром 5 октября 2025 года я выехал на день раньше, около 6:50 утра, и снова уведомил об этом стойку регистрации. Сотрудник едва обратил на меня внимание. Похоже, он разговаривал по телефону через AirPods и продолжал разговор на протяжении всего времени общения — не только со мной, но и с двумя другими гостями. Было ясно, что звонок не связан с работой, а его пренебрежительное отношение создавало впечатление, что мы доставляем ему неудобства.
Очень обидно столкнуться с таким уровнем непрофессионализма в отеле, принадлежащем международному бренду. Сам отель очаровательный и удобно расположен, но отсутствие коммуникации со стороны персонала и его пренебрежение к гостям существенно испортили моё пребывание.

Это был фантастический отель, один из моих недавних фаворитов! Кровати были очень удобными. Было тихо. Номер был действительно необычным и стильным. Номер, который я выбрал, был хорошего размера. Я не выбирал самый маленький номер. Прачечная была очень полезной и выделялась на фоне других отелей. Завтрак был потрясающим. Я ненавижу гостиничные шведские столы с множеством посредственных блюд. Здесь завтрак был таким, что выбираешь из меню то, что хочешь, и все, что я выбирал за 5 дней, было восхитительным. Весь персонал здесь дружелюбный. Южная станция Ярра находится всего в 2 минутах ходьбы. Мне очень нравится ресторан Lona Misa, и я посещал его много раз. Еда божественная. Я просто чувствовал себя здесь счастливым и комфортным. Я рекомендую этот отель, если вы любите необычный бутик-отель. Не приезжайте сюда, если вы скучный гетеросексуал, которому нужен скучный простой отель со скучным завтраком «шведский стол».

Расположен недалеко от железнодорожного вокзала Саут-Ярра и рядом с недорогой парковкой за 6 долларов за ночь.
Это был прекрасный отдых и приятные впечатления.
В нашем номере даже был фильтрованный кран с водой, а рядом с лифтами находились кислые змеи и зефир.

Мне очень нравится останавливаться в отеле Ovolo, когда я приезжаю в Мельбурн. Персонал там очень профессиональный и гостеприимный. Номера уютные, но очень чистые, а сам отель очень модный и весёлый, но при этом не перегруженный и не загромождённый.
Джейн на стойке регистрации — просто суперзвезда (что мне и нужно после 24-часового перелёта из Лондона). С нетерпением жду следующего визита в Ovolo.

Плюсы: Необычный декор, картины на стойке регистрации, дружелюбный и услужливый персонал. Хорошее расположение. В номере тихо, несмотря на то, что окна выходят на дорогу Турак.
Минусы: Недостатки моего номера: протекал холодильник с мини-баром, крошечное мусорное ведро в номере быстро заполнялось, и уборка не производилась. На вторую ночь пришлось просить ещё чая, молока и т. Д. Двуспальная кровать была двумя сдвинутыми вместе, но ночью их раздвинули, и спать на них было невозможно. «Парковка отеля» — это общественная парковка, где тусуются подозрительные люди, крича и визжа у входа.
Этот отель мог бы стать действительно хорошим местом для проживания, если бы больше внимания уделялось комфорту гостей.

Потрясающий отель! Очень тихий, с потрясающей атмосферой. Завтрак был восхитительным, а персонал помог во всём разобраться. Обязательно вернусь :)

Современный отель с разнообразными номерами. К сожалению, описание на сайте показывает, насколько маленькие некоторые номера. Мы выбрали номер получше, чем по базовой цене, но не самый дорогой. Номер был очень маленьким, а в ванной комнате была стеклянная стена, так что всё, что вы там делаете, было видно вашему партнёру! Ванная комната была настолько маленькой, что раковина находилась снаружи, в основной части номера, рядом с зоной для приготовления кофе! Довольно странно!

Я останавливался всего на одну ночь, но у меня остались самые приятные впечатления. У меня возникла небольшая проблема при регистрации, но сотрудник на стойке регистрации был невероятно любезен, внимателен и быстро помог, что и решило всё. В целом, обслуживание было превосходным, и я действительно наслаждался своим коротким пребыванием.

Все просто фантастическое, за исключением розеток на тумбочке (для комнаты go go solo). В нее даже не помещается немного более длинный USB-адаптер для зарядки телефонов… и не помещаются международные адаптеры с USB-портами внизу.
Подходит очень специфический тип адаптера. Не очень продумано.
Если вы останавливаетесь на несколько ночей. Настоятельно рекомендую большую комнату площадью 25 квадратных метров с кроватью размера «king-size». Это имеет огромное значение!

Мне очень понравился этот отель! Персонал был потрясающим и таким поддерживающим. Они помогли мне придумать альтернативный тур, когда тот, который я забронировала, отменили, и дали потрясающие рекомендации о том, как провести день, когда я устала от смены часовых поясов и небольшого перенапряжения от поездки.
Расположение у вокзала идеальное, декор такой забавный, а номер был восхитительно эффективным. Все было на своем месте, и освещение, и шторы были так хорошо продуманы и спроектированы. Мне понравилось, что был кран с фильтрованной водой и чай.
Единственным недостатком было то, что в течение двух из четырех ночей я просыпалась посреди ночи!
В первый раз кто-то постучал в мою дверь в 4 утра. Наверное, пьяный гость, ищущий друга? Надеюсь… и я понимаю: это не то, что отель может контролировать. Но это было страшно, как одинокая женщина-путешественница. Я решила, что пожара или чего-то еще нет, и вернулась в постель.
Во вторую ночь кто-то позвонил в мою дверь, А затем еще и позвонил мне. На этот раз звонили на стойку регистрации, звонили и звонили по ошибке. Я был в номере, заканчивающемся на 11, и они сказали, что номер, заканчивающийся на 9, запросил лед. Это был не я! И я проснулся во время драгоценного сна. После этого я плохо спал, зная, что мне нужно встать в 4:30 утра, чтобы успеть в аэропорт.

Ovolo South Yarra — это целое приключение. Необычный дизайн, дружелюбный персонал и самое комфортное пребывание. Ресторан на территории отеля был выдающимся — яркие блюда, отличные коктейли и как раз правильная атмосфера. Расположение отличное.

Отличное расположение. Хороший, необычный и уникальный бутик-заведение с разнообразными типами номеров, большинство из которых недостаточно просторны, за исключением «люкса» рок-звезды, который является единственным типом номеров с ванной и очень удобен, просторен и хорошо оборудован. В целом, это определенно один из лучших отелей в этом районе, и единственное место, которое заставило бы меня задуматься, — это Комо.