Oaks Melbourne South Yarra Suites

Обслуживание было превосходным. Все были очень любезны. Номер был приличный. Балкон показался немного опасным (плитка двигалась), окна нуждались в чистке снаружи (они были покрыты пылью, что портило вид (я все время держала жалюзи опущенными) и в душевой кабине была плесень. В остальном, номер был аккуратный.

Мне повысили категорию номера до люкса с одной спальней, а покупка парковочного талона на ночь в Oaks сэкономила мне 57 долларов, так как я случайно заперла машину на парковке на ночь. Чтобы выехать, нужно было заплатить 87 долларов, но при сканировании талона оказалось, что сумма равна 0! Ура! И до Revolver всего 3 квартала, к тому же есть боковой вход, если не хочешь проходить через лобби, выглядя как клубный гремлин :)

Обшарпанный и нуждающийся в хорошей уборке. Диван был в пятнах, на нем были волосы и крошки, пол липкий, а столик на улице покрыт сигаретным пеплом.
Персонал на ресепшене был превосходным, особенно две женщины, и расположение хорошее, прямо рядом со станцией (но слышны гудки поездов).
Это должен был быть один из лучших номеров, поэтому место нуждается в ремонте. Я бы порекомендовал поискать другое место, так как слишком дорого за то, что вы получаете.

Отличное расположение, очень близко к трамвайной и железнодорожной станциям. Персонал замечательный.
Единственное, чего не хватает, это чистоты в квартире. В посуде оставались остатки пищи.

Я был очень впечатлен этим отелем и полученным сервисом. Номер был действительно хорошим, с полностью оборудованной кухней и ванной комнатой, балконом и прекрасным видом на город. Железнодорожная станция и трамвай находились очень близко, что было здорово, так как не нужно было долго идти пешком, чтобы сесть на любой из них. Если ехать в город, поезд можно было проехать через станции Parliament или Flinders St. Рядом также были супермаркеты и несколько прекрасных небольших ресторанов, где можно было вкусно поесть.

• Этот отель расположен очень близко к станции Южная Ярра. Расположение отличное, транспортная доступность очень удобная.
• Однако после заселения возникло множество проблем:
1. Сейф был сломан: ремонт (замена) занял три дня. (Примечание: ремонтники сообщили нам, что не работают по выходным. )
2. Стиральная машина сильно вибрировала во время стирки: вся посуда была ненадёжно закреплена. Я сообщил об этом на стойку регистрации, но они лишь пообещали передать информацию ремонтникам. Только когда я сам включил машину, записал видео и передал запись на стойку регистрации, ремонтники приехали разобраться и починить машину. На это ушло пять дней.
3. Сушильная машина не реагировала: кнопка иногда не работала, и ремонтники сказали, что не могут её починить.
4. Уборка в номере была нерегулярной. Иногда они забывали менять полотенца, застилая кровать, и наоборот. Самое абсурдное, что в последний день, когда мы вернулись в номер, дверь была полностью открыта. К счастью, ничего не пропало.
5. Реакция стойки регистрации всегда была одинаковой: они сообщали об этом в службу поддержки или менеджеру отеля, но, если не было дополнительного запроса или дальнейших действий, клиенту не давали никакого ответа.
Управление этим отелем совершенно не на должном уровне. Это худший отель, который я встречал во время своих путешествий. Если бы Google поставил ему меньше одной звезды, я бы обязательно поставил одну.

Я не бронировал номер, но зашёл воспользоваться ванной комнатой, и персонал был очень любезным и гостеприимным, даже угостил нас шоколадом! Обязательно рассмотрю возможность вернуться сюда в будущем. (К тому же, там довольно приятно пахло).

Удобное расположение, множество магазинов, ресторанов, рядом с железнодорожным вокзалом, всего в нескольких остановках от центра города.
У них большая общественная зона с барбекю на крыше.
При открытых окнах слышен шум поезда, но это не мешает.

Расположение было фантастическим, а персонал на стойке регистрации — дружелюбным и приветливым. Однако номера не оправдали ожиданий, учитывая цену. Здание в целом выглядит довольно обветшалым, на стенах заметны следы износа. Диван и изголовье кровати выглядели очень потрёпанными и грязными, из-за чего нам было неудобно ими пользоваться. К сожалению, я бы не остановился здесь снова.

Я был действительно впечатлен отелем, особенно из-за исключительного персонала и удобного расположения. Персонал был невероятно приветливым, профессиональным и всегда готовым помочь с улыбкой, что сделало пребывание еще более приятным.

Отличное расположение прямо рядом с железнодорожной станцией South Yarra и трамвайной остановкой, а также недалеко от магазинов. Мой номер был отличным, а персонал исключительным. Я полностью насладился своим пребыванием и не задумываясь вернулся бы снова.

Меня встретил очень дружелюбный персонал. Процесс регистрации прошел быстро и гладко, без каких-либо задержек. Инструкции по использованию ключа от номера были понятными. Номер чистый и аккуратный. На кухне есть все необходимое для моего 2-недельного пребывания. В целом я очень доволен своим пребыванием и с удовольствием остановился бы в этом отеле снова, когда буду в следующий раз 25 ноября.

Все было отлично, персонал был потрясающим, расположение очень удобное, номер чистый и просторный. Регистрация заезда и отъезда прошла очень быстро. Мы просто в восторге.

Хорошо оборудованные апартаменты в самом сердце Южной Ярры. Персонал на ресепшене очень услужливый и дружелюбный. Большое спасибо Дженни на ресепшене, которая помогла мне с получением оставленных лекарств, которые мне были нужны, и быстро отправлены мне домой в северном Квинсленде.

Я помогал человеку, который переезжал из Брисбена в Мельбурн, и ему нужно было остановиться на 1 неделю в отеле Oaks South Yarra. Персонал отеля делал все возможное, чтобы превзойти свои обязанности. Нужна была некоторая помощь в отношении багажа и хранения, а также в сохранении спокойствия, когда возникали стрессовые ситуации, связанные с бронированием рейсов и т. Д. Персонал отеля Oaks был очень любезным и понимающим на протяжении всего пути.
Я был просто поражен уровнем обслуживания клиентов, который оказал нам персонал. Я сказал им всем большое спасибо, ваша доброта и чрезвычайно высокий уровень профессионализма сделали наше пребывание таким замечательным. Особое спасибо женщинам, которые работали, когда мы были там. Дженни, Кешани и Нетми в частности отлично справились с работой, помогая нам всякий раз, когда нам что-то было нужно. Большое спасибо всем!

Прекрасные, удобные номера. Чисто и комфортно. Отличное расположение. Персонал исключительный: дружелюбный, услужливый и знающий. Определенно рекомендую.

Еще одно прекрасное пребывание в The Oaks, South Yarra. От дружелюбного приветствия до гладкого выезда, персонал всегда услужливый, дружелюбный и эффективный. Размещение очень чистое и комфортное. Расположение в South Yarra отлично подходит для посещения Мельбурна. Посещение террасы на крыше позволило полюбоваться прекрасным видом на город.