Punthill Apartment Hotel - Little Bourke

Забронировал номер на 4 ночи. Зря я бронировал через Expedia (на сотни дешевле, чем напрямую в отеле), но мне дали один из ужасных номеров!
Номер:
Апартаменты с одной спальней, спальня в центре которой закрывалась раздвижной дверью. Это была точно не отдельная спальня, а скорее студия. В номере не было балкона (именно поэтому мы и забронировали этот вариант, так как жили и работали в нём всю неделю).
Не полагайтесь на интернет, во время нашего пребывания он был недоступен. Пришлось использовать мобильный интернет. Техники работали над этим во время нашего пребывания, но мне очень повезло с мобильным интернетом, иначе я бы не смог работать.
В номере было очень темно, без света, и партнёру пришлось спать на диване, так как матрас был перекошенным и подходил только для одного человека (посередине).
Письменный стол/гостиная были довольно удобными. Работал за столом, и это было достаточно удобно. Маленький телевизор, удобный диван. Мини-кухня в номере.
Обслуживание:
Персонал был дружелюбным и гостеприимным, уборщица приходила каждый день, проверяя, что нужно.
Расположение:
Этот отель идеально расположен в конце Чайнатауна, недалеко от театров на Выставочной улице и большого выбора еды поблизости. Несколько раз ходили в фудкорт Paramount. Хорошее кафе для завтрака, кофе, индийская и индонезийская кухня – всё довольно вкусно. Так что с едой всё в порядке.
В целом, номерам требуется серьёзный ремонт, и срочно.

По прибытии меня очень вежливо, дружелюбно и информативно обслужила сотрудница, занимавшаяся регистрацией.
Поднявшись на свой этаж, когда открылись двери лифта, я заметил, что все таблички с номерами комнат лежат на полу. Уверен, что это противоречит правилам пожарной безопасности. Когда я шел в свой номер, весь этаж пах азиатской едой на вынос. Было около 18:00, поэтому обилие доставок Uber Eats, прибывших во время моей регистрации, объясняет запах. Также следует учитывать, что отель находится в центре Чайнатауна.
Номер был большим, с гостиной, мини-кухней и спальней. Но номер был в плохом состоянии. Стены, явно поврежденные в прошлом, были кое-как залатаны. Диван выглядел грязным, и я боялся на него садиться.
Дверь в ванную и выключатели света были грязными, как и боковая часть стиральной машины, на которую невозможно не смотреть, принимая душ.
Мне нужно было погладить деловую рубашку на следующий день, а гладильная доска работала с перебоями. Нижняя часть шторы была сломана, но мне удалось быстро погладить кое-что, не дав ей развалиться.
На жалюзи были какие-то странные хлипкие занавески, которые, вероятно, можно встретить в студенческих общежитиях.
Честно говоря, я не очень-то хотела спать в этой кровати, но была приятно удивлена, насколько удобными были кровать и подушки. Я очень хорошо выспалась.

Честно говоря, для профессионального апарт-отеля это просто ужасно. Слава богу, что моя работа окупилась. Есть много других апарт-отелей, таких как Oaks и Quest, которые гораздо лучше. Номер был обшарпанным и уставшим, мебель и оборудование были сломаны, старые и немытые. Стойка регистрации не работала после 20:00 или 21:00. Вокруг было полно пьяных людей, которые слонялись возле TAB, рылись в мусоре и т. Д.

Останавливались здесь на 2 ночи в двухкомнатной квартире. Самое грязное место, где я когда-либо останавливался. Стены были грязными. В ванной комнате был толстый слой пыли, чёрные волосы. Номер не был готов даже к 15:15, и даже не был убран.

Мы останавливались в Punt Hill Little Bourke Street несколько раз, в основном из-за расположения в центре Чайнатауна и близости к театрам. Апартаменты всегда были чистыми, удобными и тихими.
Особенно хочу поблагодарить Нивеша за помощь в поиске забытой мной вещи. Он был очень внимательным и оперативным. Однозначно, отличный хозяин.
С нетерпением ждём следующего визита.

Я останавливаюсь здесь раз в две недели на 1-2 дня. Персонал замечательный и очень гостеприимный. Кровати удобные, и такие мелочи, как устаревшая мебель или необходимость покраски, не должны вас останавливать. Кухня отличная, если вы любите готовить сами, но обилие ресторанов в пешей доступности (ну, если можно так сказать, спотыкаться) просто ошеломляет. Сделайте себе одолжение и остановитесь здесь.

Отель хороший и довольно комфортный, но в моём номере было темновато и тесно. Горячая вода была не всегда. Парковка очень тесная и труднодоступная, а автоматические рольставни были неудобны в использовании. Персонал подсказывал, как добраться до парковки, запутанно и неверно. Отель расположен прямо в центре Чайнатауна, и рядом много мест, где можно поесть.

Отличное расположение, но объекту нужен ремонт.
Я забронировал проживание на неделю, но в итоге уехал в тот же вечер. Расположение просто потрясающее — в самом центре города, с прекрасными ресторанами на любой вкус. Однако само здание выглядит очень старым и запущенным. Мой номер совсем не соответствовал фотографиям, и в нём стоял сильный химический запах.
Персонал был приветливым и отзывчивым, и мне удалось получить частичную компенсацию. При должном уходе и ремонте это место могло бы действительно засиять.

Я останавливался здесь на длинные выходные и был очень комфортным. В отеле было безопасно и уютно, и там было всё необходимое. Отличное расположение (очень быстро можно было добраться до HMT, чтобы посмотреть Хейдстаун! ). И хотя по вечерам снаружи здания доносился небольшой шум (что вполне ожидаемо в городе), он меня не беспокоил, и я всё равно легко засыпал.
В отеле идёт ремонт, поэтому некоторые части выглядят немного обшарпанными или незаконченными, но всё было чисто, и я не столкнулся ни с одним из упомянутых в других отзывах недостатков.
Отзывчивый и дружелюбный персонал. Vesh — настоящая находка!

Поначалу, прочитав отзывы, я волновался. Но эти опасения оказались напрасными.
Я чувствовал себя в полной безопасности: номер был удобным, а кровать – просто супер.
Номерам не помешала бы покраска, но это никак не повлияло на моё пребывание. Расположение в центре всего: отличная китайская еда на Шанхай-стрит и кафе прямо через дорогу.
Путешествовал один и рекомендую всем, кто ищет бюджетное жильё со всеми удобствами.

Я останавливался на этой неделе, чтобы сходить посмотреть Critical Role, и обслуживание клиентов было отличным, и очень любезным:) Квартира была действительно чистой и аккуратной, и идеально подходила для моего пребывания. Единственное, чего не хватало, на мой взгляд, так это маленькой духовки (там была микроволновка! ) и посудомоечной машины, но это больше потому, что я ненавижу мыть посуду, ха-ха.
Во время моего пребывания они как раз обновляли общие помещения, но это ни на что не повлияло, и хотя подготовка заставила мои полы и коридоры выглядеть немного уставшими, они будут выглядеть потрясающе, когда все будет сделано.
Кровать была огромной и уютной, диван был отличным, и я засыпал на нем несколько раз! Все и все были действительно хорошими, и я определенно вернусь :)
Расположение тоже было фантастическим — близко ко всему, что мне было нужно и что я хотел.
Я чувствую, что получил выгодную сделку за целую квартиру по цене номера в отеле в центре города.

Кровать была потрясающей, очень удобной. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, он сделал наше пребывание приятным. Расположение в центре Чайнатауна, еда была обильной. Отличное расположение, чтобы пешком дойти до множества театров, отелей и магазинов. Номер, возможно, немного устарел, но он был очень гостеприимным и комфортным. Мы обязательно вернёмся.

Отель очень разочаровал. Никакой уборки номеров во время пасхальных каникул. Ковер в номере отвратительный, требует чистки паром. Душ не работает ни в одной из комнат, и, к счастью, у нас была смежная комната с другим душем.
В гостиной очень неудобно сидеть из-за раскладной кровати.
Попросил дополнительные полотенца, но так и не получил.
Ванные комнаты были вонючими.
Сиденье для унитаза не держится.
В целом общее состояние номеров разочаровало, и единственное хорошее, что в нем было, — это расположение.

Если бы я мог поставить ноль звезд, я бы это сделал. Апартаменты Punthill были полной катастрофой от начала до конца, и я чувствую себя обязанным предупредить других, прежде чем они совершат ту же ошибку.
Грязное, вонючее помещение, похожее на заброшенный сквот. Нас сразу же поразил невыносимый запах карри, а грязь повсюду не позволяла чувствовать себя спокойно. Это была самая далекая вещь от шикарных апартаментов в отеле, рекламируемых в Интернете.
После всего лишь одной невыносимой ночи у нас не было другого выбора, кроме как уйти и найти альтернативное жилье на оставшиеся четыре ночи.
Сотрудники были вежливы, но совершенно бесполезны. Они уклонялись от моих вопросов о том, почему нас поместили в чье-то личное подразделение, и так и не дали прямого ответа. Нам предложили поменять номер, но из-за недоверия, которое я испытывал, а ведь был сочельник, мы не стали терять время и нашли на Рождество более комфортное жилье. Я запросил возврат средств за неиспользованные ночи, плату за домашнее животное и раскладную кровать, и они пообещали «посмотреть, что они могут сделать» через несколько недель. Я связался с ними, и они согласились вернуть плату за домашнее животное только через несколько недель после этого мне пришлось отпишитесь еще раз, потому что они не обработали его, как обещали.
Punthill Apartments утверждают, что гордятся чистотой и комфортом — что за шутка. Если это их стандарт, то они глубоко ошибаются.

Пожалуйста, НЕ бронируйте номер в апартаментах Punthill на улице Литл-Бурк в Мельбурне!
Вы будете тратить свои деньги. Это чистая грязь, ни к чему не хотелось прикасаться — дверные ручки, ванная и гостиная ужасно грязные. Плесень растет на жалюзи и в ванной, стены отвратительные, диван весь в пятнах, даже не хочу подумать о том, насколько грязный ковер, ведь он угольного цвета. Я заплатил 230 долларов за ночь, и все, что мне хотелось, это вернуться домой, очень разочарованный. Мы с дочерью планировали провести выходные и поначалу очень хотели остаться в Мельбурне, но вместо этого все, что мы делали, находясь в нашей комнате, — это постоянно мыли руки и старались ни к чему не прикасаться. Я никогда не останавливался в квартире с такими грязными условиями, особенно если она должна быть 4-звездочной. Больше похоже на 2 звезды!

Фотографии выглядели великолепно. Комнаты совсем напротив. В ванной пахло плесенью, во всей комнате ужасно пахло — плинтусы и все прогнутое от мытья водой повреждено, я не хотел ступать в ванну с плесенью в щелях. Кондиционер вообще не работал, пульты были грязными. Единственное хорошее, это расположение и комнаты довольно большие. В противном случае это было бы полным разочарованием. Искренне разочарован — к счастью, остановился только на одну ночь.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ! Мы крайне разочарованы бронированием апарт-отелей Puntill. По электронной почте нас попросили полностью оплатить бронирование на 3 ночи за две недели до нашего пребывания. К сожалению, из-за смерти члена семьи нам пришлось отменить наше пребывание за десять дней до этого. Мы ни разу не были уведомлены о правилах отмены бронирования в нашей корреспонденции о бронировании, и этой информации нет на веб-сайте. Впервые мы узнали об этой двухнедельной политике отмены после того, как нас направили в головной офис Ring. Мы считаем, что наш платеж в размере более 800 долларов был фактически украден, поскольку номер, скорее всего, был перебронирован. Мы выразили эти проблемы в электронном письме, которое было проигнорировано. Мы находимся в процессе дальнейшего рассмотрения этого вопроса.