Отзыв об отеле Punthill Apartment Hotel - Little Bourke 4*

Забронировал номер на 4 ночи. Зря я бронировал через Expedia (на сотни дешевле, чем напрямую в отеле), но мне дали один из ужасных номеров!
Номер:
Апартаменты с одной спальней, спальня в центре которой закрывалась раздвижной дверью. Это была точно не отдельная спальня, а скорее студия. В номере не было балкона (именно поэтому мы и забронировали этот вариант, так как жили и работали в нём всю неделю).
Не полагайтесь на интернет, во время нашего пребывания он был недоступен. Пришлось использовать мобильный интернет. Техники работали над этим во время нашего пребывания, но мне очень повезло с мобильным интернетом, иначе я бы не смог работать.
В номере было очень темно, без света, и партнёру пришлось спать на диване, так как матрас был перекошенным и подходил только для одного человека (посередине).
Письменный стол/гостиная были довольно удобными. Работал за столом, и это было достаточно удобно. Маленький телевизор, удобный диван. Мини-кухня в номере.
Обслуживание:
Персонал был дружелюбным и гостеприимным, уборщица приходила каждый день, проверяя, что нужно.
Расположение:
Этот отель идеально расположен в конце Чайнатауна, недалеко от театров на Выставочной улице и большого выбора еды поблизости. Несколько раз ходили в фудкорт Paramount. Хорошее кафе для завтрака, кофе, индийская и индонезийская кухня – всё довольно вкусно. Так что с едой всё в порядке.
В целом, номерам требуется серьёзный ремонт, и срочно. Если бы я знал, что в номере нет балкона, я бы, наверное, не бронировал его. Новая кровать и ковёр нужны как можно скорее. Кровать была совсем неудобная, а это главное.
В целом, проживание было неплохим. Персонал отличный, расположение идеальное, но номерам нужен капитальный ремонт.
Я знаю, что при онлайн-бронировании не получишь отличные номера, так что, вероятно, это моя вина. Если бы я бронировал напрямую, номер, возможно, был бы другим, более приятным.
В целом, я бы оценил отель на 2, 8 звезды из 5, и это в основном из-за тёмной комнаты и перекошенной кровати. Обслуживание было хорошим.