Pan Pacific Melbourne

Дженнифер и шеф-повар Риши были просто невероятны, учитывая мою целиакию и аллергию на завтрак "шведский стол". Мне подали тарелку горячей еды, приготовленной из свежих продуктов, чтобы избежать загрязнения от других гостей. Дженнифер обслуживала наш столик, и она была просто очаровательна, вела беседу и давала рекомендации по рождественским покупкам в отеле. Кофе тоже был восхитительным, мы попробовали миндальный латте, латте без кофеина и чай латте, и все были отличного качества. Единственным недостатком завтрака было отсутствие сладкой безглютеновой выпечки. Был небольшой выбор фруктов, однако, больше сладких безглютеновых вариантов было бы замечательно!
Это наше второе пребывание, и оба раза персонал был просто невероятным, учитывая мою сложную аллергию на глютен, и я настоятельно рекомендую этот отель другим. Поскольку мы отмечали мой день рождения, нам также подали безглютеновый десерт, который был восхитителен!
У нас также была возможность воспользоваться клубным лаунжем. К сожалению, из-за экстренного ремонта нас переселили на первый этаж. Несмотря на это, персонал принес мне безглютеновый десерт и канапе, так как я не смогла съесть то, чего изначально не было в наличии. Я не смогла записать их имена, однако очаровательная девушка, которая работала в свой первый день, идеально вписалась в их невероятно развитую команду обслуживания и заслуживает похвалы! Ее коллега-мужчина проявил невероятный профессионализм и был очень приятен в общении.

Мы забронировали два люкса Yarra, и при регистрации нам сообщили, что один из них повысили до люкса Panoramic. Я до сих пор не знаю, действительно ли это повышение категории. В люксе Yarra гораздо больше жилой площади, а в Panoramic – красивее вид и лучше спальня. Проблема в том, что гостиная в Panoramic Suite маленькая и неудобно спланирована, и в ней не хочется проводить много времени.
Виды были великолепными, и обслуживание во время нашего пребывания было приличным, но сам отель крайне обветшал. На мебели и ковре было множество пятен, повсюду была пыль, сломанный душ и даже шатающаяся электропроводка. Для номера за 895 долларов за ночь это неприемлемо.
Лаунж тоже разочаровал, особенно по сравнению с лаунжами Accor, к которым мы привыкли. Еда на завтрак всегда была холодной, а однажды утром даже закончились яйца. Шведский стол внизу был гораздо лучше.
После экспресс-оформления заказа я получил счёт на сумму 197, 25 долларов за стирку белья, хотя мы никогда не пользовались услугами прачечной. Мы также случайно оставили в номере дорогую и труднозаменяемую электронику. Я пытался связаться с отелем по обоим вопросам, но до сих пор не получил ответа.
Возможно, я бы оценил проживание как плохое или, возможно, среднее, но, поскольку теперь мне приходится оспаривать некорректные списания через банк и, вероятно, мы потеряли наше оборудование, я оцениваю его как ужасное.
Избегать.

Мне очень понравилось пребывание в этом отеле.
Я жил в номере 1631. Кровати были просто сказочными. Ванная комната отличная, с прекрасными туалетными принадлежностями. Мне очень понравилась большая ванна и соли для ванн.
В отеле очень многолюдно, но, оказавшись в номере, вы сразу обнаружите необычайную тишину. К тому же, благодаря электрическим жалюзи, которые помогали регулировать свет, я так хорошо выспался.
Ресепшен прекрасный, и не знаю, какой аромат воздуха они используют, но в лобби пахнет божественно.
Обслуживание номеров было фантастическим в тех двух случаях, когда я им пользовался. Очень разумные цены, и всё было просто восхитительно.
Небольшой магазинчик с закусками в нескольких шагах от отеля и лёгкий пеший доступ ко множеству ресторанов поблизости.
Я обязательно вернусь сюда, если вернусь в Мельбурн.

Превосходное пребывание в отеле Pan Pacific. Мы забронировали этот отель, потому что он находится рядом с Мельбурнским конференц-центром, где моя дочь присутствовала на мероприятии. Фойе отеля элегантное и уютное, а персонал был отзывчивым и эффективным. Мы приехали поздно вечером, и наши номера на 7-м этаже были готовы.
Номера просторные и хорошо оборудованные, всё работало отлично. Кровать была удобной, и мне понравились небольшие выдвижные светильники в изголовье, так как во многих отелях нет подходящих ламп для чтения. Автоматическая штора отлично заблокировала городской свет ночью.
Отдельный туалет в ванной комнате – это всегда плюс. Однако новая тенденция – душевые без дверей, «открытые», мне не нравится, так как в них может быть немного холодно. Тем не менее, ванная комната была прекрасной, а средства для ванны и душа Jo Loves были просто божественными.
С первого этажа отеля есть отдельный прямой лифт в конференц-центр, что очень удобно.
Мы воспользовались обслуживанием номеров, и я могу порекомендовать Caesar Salad and Club. Кафе идеально подошло для быстрого кофе и лёгкого завтрака перед утренним выходом. Мы также пообедали в ресторане Dock 37 и рекомендуем гребешки и оливковый пирог (очень щедрая порция! ).
Обязательно остановимся здесь снова.

Мы останавливались на 3 ночи с 3 по 6 октября. Изначально мы забронировали семейный номер с видом на реку и горизонт, но нам сначала выделили номер без указанного вида, и нам пришлось остановиться в этом номере в первую ночь, то есть 3 октября. Когда мы указали на несоответствие, нас перевели в тип номера, который мы изначально забронировали, и мы остались в номере 1230 на оставшиеся 2 ночи.
Номер: Новый номер 1230 был просторным, безупречно чистым и имел потрясающий вид на реку и горизонт. Самым интересным было то, что вечернее шоу газовой бригады в казино Crown было хорошо видно из нашего номера.
Расположение: Расположение отеля сказочное, учитывая его близость к DFO и набережной южного берега с большим количеством вариантов питания.
Завтрак: Завтрак в Dock 37 был очень хорошим и предлагал достаточный выбор вариантов на выбор.
Персонал: Персонал отеля, от стойки регистрации до завтрака, консьержа и портье, был замечательным и очень приятным. Джессика с стойки регистрации помогла нам быстро и гладко выехать так рано утром. Также Онур (извините, если я неправильно написала имя) и Арес с консьержа тоже были очень любезны.
Моменты предосторожности:
1) При регистрации заезда нам пришлось внести 300 австралийских долларов на стойке регистрации в качестве залога за наше пребывание в течение 3 ночей. Однако на сайте отеля указано, что залог составляет 100 австралийских долларов за весь период проживания.

Мы провели замечательные 2 ночи в отеле Pan Pacific Melbourne. Мы приехали в первые выходные школьных каникул, и это был настоящий праздник для детей и для нас. Номера просто потрясающие. У нас были апартаменты с двумя спальнями на 18 этаже, поэтому вид на Мельбурн был просто потрясающим.
Номера были невероятно удобными, как и кровати, и в них были все замечательные дополнительные принадлежности, которые часто забываешь взять с собой.
Это было такое прекрасное расположение: рядом с South Wharf DFO, а прямо за отелем находятся рестораны South Wharf, что очень легко найти место для ужина.
Нам всем понравился завтрак «шведский стол» в оба утра, когда мы останавливались: большой выбор блюд – от континентального завтрака до полноценного завтрака, кофе, приготовленный бариста, свежие фрукты и всё остальное – это было просто здорово.
Мы обязательно вернёмся сюда снова – отличное расположение, очень удобно как парковать машину, так и передвигаться на общественном транспорте.
Настоятельно рекомендуем.

Как постоянный гость этого отеля, я ни разу не разочаровался. Единственное, что я мог бы порекомендовать улучшить, – это меню обслуживания номеров, включив в него больше стандартных блюд, а не пытаясь впечатлить гостей изысканными блюдами. Кроме того, поскольку соседний магазин закрывается рано, было бы неплохо, если бы в отеле были доступны закуски и другие продукты, в противном случае до ближайшего магазина придётся идти пешком. Номера хорошего качества и чистые. Однако очевидно, что в ближайшие годы отелю потребуется ремонт, чтобы он не упал в цене.

Я замечательно провел 3 ночи в отеле Pan Pacific в номере Pacific Club King Room, и всё пребывание было просто великолепным от начала до конца. Весь персонал был замечательным, обслуживание – превосходным, а Club Lounge стоил каждого потраченного цента. Я немного ем, поэтому напитков и канапе вечером было более чем достаточно, чтобы наесться, а завтраки были превосходными.
Ничего особенного не случилось, и каждая просьба была выполнена с улыбкой. Персонал Club Lounge был особенно дружелюбным и сделал моё пребывание особенным.
Надеюсь вернуться сюда снова, когда буду в Мельбурне!
Спасибо!
Ди.

Останавливались на две ночи в августе 2025 года.
Персонал стойки регистрации был дружелюбным, как и весь остальной персонал, с которым я столкнулся.
Потрясающий вид на город.
Тренажерный зал был очень чистым и опрятным, с отличными удобствами.
Кровать была невероятно удобной.
Обязательно остановлюсь здесь снова.
Экспресс-выписка была превосходной.

Заголовок: Незабываемое пребывание в отеле Pan Pacific! ⭐⭐⭐⭐⭐**
Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Pan Pacific, и я могу с уверенностью сказать, что он превзошел все мои ожидания. С того момента, как я вошел в элегантно оформленный вестибюль, меня встретили теплыми улыбками и безупречным уровнем обслуживания, которые задали тон всему моему визиту.
**Удобства**: Удобства в отеле Pan Pacific первоклассные. Мне особенно понравился хорошо оборудованный фитнес-центр и потрясающий бассейн, который стал идеальным местом для отдыха. Услуги спа-салона также были изюминкой, предлагая широкий спектр процедур, которые оставили меня обновленным и избалованным.
**Расположение**: Центральное расположение отеля позволило легко исследовать окрестности. Я оказался в нескольких минутах ходьбы от нескольких достопримечательностей, торговых зон и оживленных ресторанов. Персонал также был невероятно любезен, предоставив рекомендации по местным местам и организовав транспорт.
**Обслуживание**: Прежде всего, это был персонал, который действительно сделал этот опыт незабываемым. Каждый член команды, с которым я столкнулся, был дружелюбным, профессиональным и искренне стремился обеспечить мне наилучшее пребывание. Они сделали все возможное, чтобы удовлетворить мои потребности и заставить меня почувствовать себя желанным гостем.

Это был наш второй визит в Pan Pacific по сделке Luxury Escape. И снова он нас не разочаровал. Номер с видом на Ярру и город был просто великолепен. Персонал, должно быть, один из самых дружелюбных в Мельбурне. Мы даже узнали персонал с нашего последнего пребывания, которое было 8 месяцев назад. Мы ужинали в ресторане, который был отличного качества и обслуживания. Завтрак «шведский стол» был отличным и очень оживленным, но очень простым в навигации. Игристое вино при регистрации в фойе было прекрасным бонусом. Не могу дождаться, чтобы остановиться там снова.

Pan Pacific Melbourne неизменно предоставляет высоко оцененные услуги. Их парковка с парковщиком, хотя и платная услуга, начинается с приятного приветствия. Я был особенно впечатлен персоналом лобби отеля и выражаю свою благодарность двум дамам, которые обеспечили мой недавний визит исключительно комфортным. Размещение является выдающейся особенностью, с очень аккуратными и просторными номерами, дополненными современными ванными комнатами, которые усиливают ощущение пребывания дома. Впечатления дополняются великолепным пейзажем из окон, открывающим прекрасный вид либо на Доклендс, либо на живописную Ярру.

Огромный номер, потрясающая ванная комната с ванной. Там было все необходимое: халаты, тапочки, шампунь, мыло, соль для ванны и зубная паста. Кровать была очень удобной, но вид был выдающимся. Я спал с открытыми шторами, и было великолепно наблюдать восход солнца, хотя плотные шторы тоже отличные. Персонал был очень дружелюбным. Завтрак «шведский стол» был очень хорошим. Лучший отдых, который у меня когда-либо был.

Отличный сервис, я должен похвалить их за это. Я пришел пораньше, чтобы узнать, смогу ли я заселиться пораньше. Меня перевели на верхний этаж с 2-комнатным люксом. Не то чтобы мне было нужно пространство, но было здорово увидеть, насколько они любезны, несмотря на то, что я приехал на 3 часа раньше. Фойе выглядит шикарно, хотя я бы сказал, немного темновато, более яркая люстра не помешала бы…
Номера были действительно отличными, и в них были все удобства, так что никаких жалоб. Однако грустно видеть, что в обоих мусорных баках был мусор. Не очень хорошо они выглядели. Однако на следующий день их быстро убрали. Вид был великолепным, и до каждого места было легко добраться, просто перейдя мост. У вас есть DFO, выставочный центр, пабы и рестораны, все в пешей доступности.
Завтрак был хорошим, соковыжималка была отличной, выбор был не из ряда вон выходящим, но он был приличным. Кофе был отличным, попробуйте, обязательно! В целом, отличный опыт.

Фантастические 5 ночей здесь и отличное место для знакомства с городом. Красивый вид на реку и горизонт.
Действительно удобный просторный номер и отличный душ. Нам посчастливилось забронировать представительский номер, который давал доступ в гостиную. Если вы остановились здесь, это обязательно — здесь такое великолепное обслуживание и особенно Пино на консьерже. Отличный парень.

С того момента, как мы прибыли после перелета из Квинсленда, нас встретил вежливый и квалифицированный персонал. Регистрация прошла гладко и быстро, и нам предоставили клубный люкс с видом на Ярру и огни города. Нам удалось провести поздний выезд, а также пригласить гостя на завтрак, который был одним из лучших завтраков, которые мы когда-либо ели. Хотя я был немного разочарован клубным лаунджем, когда мы приехали, никакой еды, около 14:00, ни позднего перекуса или кофе в 9.30, мы не заплатили за повышение класса обслуживания, поэтому я не буду жаловаться.

Мы только что отлично провели два вечера в «Пан Пасифик». Нам посчастливилось заключить сделку через Luxury Escapes, и она намного превзошла наши ожидания. Комната была красивая и хорошо оборудованная, персонал гостеприимный и дружелюбный, завтрак "шведский стол" был отличным. Нам не терпится вернуться.