Mercure Melbourne Therry Street

Это лучшее решение в моей жизни. Я останавливаюсь здесь уже 7 ночей, и этот отель просто идеален во всех отношениях. Номер невероятно чистый, обслуживающий персонал очень внимательный и заботливый. Есть прекрасно оборудованная мини-кухня со всеми столовыми приборами, посудой и принадлежностями, которые только можно себе представить. Даже средство для мытья посуды и полотенца. Ванная комната белая и чистая, мне очень нравится! Расположение идеальное. До рынка Виктория идти совсем недолго, а до трамвайной остановки ещё меньше! Обожаю этот отель, так что всем скептикам – фу!

Я бы сказал, что у отеля отличное расположение, и размер номера был нормальным. Единственное, что огорчает, — это то, что в стоимость номера не входит завтрак, а на 9 этаже есть хороший ресторан. Кроме того, в номере слышны шаги.
15 июня 2025 года я хотел воспользоваться их прачечной самообслуживания на 10 этаже и спустился на стойку регистрации около 20:20, чтобы попросить разменять 10-долларовые монеты. Администратор был индийцем, работающим в вечернюю смену. Он взял свой кассовый аппарат и ударил по стойке, сказав, что у меня нет монет для обмена, так как у меня крупные купюры. Только 50 австралийских долларов. После переговоров, и у меня нет никаких возможностей, чтобы я смог вынести свое грязное белье. Отношение персонала ужасное… Он даже мог попросить меня сходить в Макдональдс, чтобы разменять десятидолларовые монеты… Это просто ужасное обслуживание, с которым я сталкивался, а я бывший владелец отеля. Более того, вы предоставляете своим клиентам услуги прачечной самообслуживания. Администратору следовало бы самостоятельно следить за наличием монет в кассе, а не говорить гостю: «Я могу вам помочь, или вы сами разменяете деньги, чтобы воспользоваться автоматами на 10-м этаже».
Надеюсь, руководство увидит это и предпримет меры по улучшению ситуации, тем более, что это сеть отелей.

Хорошее расположение, приемлемая цена. Номер был немного обшарпанным и старым (хотя и чистым). Шумный холодильник. Дребезжащие лифты. Отопление, похоже, работало неважно. Другие варианты по схожей или чуть более низкой цене были лучше, поэтому я бы не стал останавливаться там снова.

Этот отель чистый, расположен в отличном месте, но выглядит немного потрёпанным. Впрочем, стоимость номера это отражает. Я останавливался здесь трижды, один раз по две недели. Персонал очень дружелюбный, и можно готовить. Холодильник тоже довольно большой для отеля. Трамвайная остановка на Элизабет-стрит находится совсем рядом, прямо у рынка.

Номер был чистым и опрятным, кровать удобная, уборка производилась каждый день.
Он расположен рядом с рынком, где можно отлично перекусить.
Я переживал, останавливаясь здесь после нескольких отзывов. Единственное, в чём мы ошиблись, – это то, что отель старый и нуждается в ремонте. Раздвижная входная дверь каким-то образом слетела с рельсов, и будьте готовы слышать, как люди ходят наверху.

Я останавливался в этом отеле с дочерью и получил смешанные впечатления. Сам номер был довольно стандартным, но в нем было все необходимое (включая небольшую кухню, платную прачечную) для комфортного проживания. Мебель можно было бы освежить, но она была чистой и функциональной. Кровать была приличной, и мы хорошо спали во время нашего пребывания.
Что действительно отличает этот отель, так это его превосходное расположение. Он находится в самом центре центрального делового района Мельбурна (зона бесплатного трамвая), рядом с QVM, другими магазинами и ресторанами в нескольких минутах ходьбы, что делает его невероятно удобным для знакомства с городом.
В целом, если вам нужна отличная транспортная доступность и вы не против простого номера, этот отель станет хорошим выбором благодаря своему превосходному расположению.

Не читал отзывы до тех пор, пока мы не забронировали номер, поэтому не с нетерпением ждали нашего пребывания, но мы были приятно удивлены.
Итак, он немного уставший, но чистый и опрятный, и все работало. Комната была приличного размера, с письменным столом и мягким креслом, но ванная маленькая. Мы не пользовались плитой и т. Д. Но мини-кухня всегда под рукой. Единственным недостатком была кровать — определенно нужны новые матрасы, и нам пришлось купить наматрасник, но у меня ужасная спина, так что другим это может подойти.
Зону регистрации можно было бы обновить, так как она немного темная и грязная.
Расположение очень хорошее — трамвайная остановка максимум в 100 метрах, множество закусочных и продуктовых магазинов и, конечно же, рынок Вик.
Я бы остановился здесь снова.

Если бы не расположение, мы бы никогда не забронировали этот отель. Кровать маленькая, комната тоже маленькая. На кровати не могли разместиться двое взрослых и один ребенок. Если вас попросят предоставить дополнительное одеяло, вам откажут, заявив, что за это взимается дополнительная плата, даже несмотря на то, что одеяло было предоставлено. Администратор очень грубый человек и не очень помогает. Пожалуйста, избегайте этого отеля, если это возможно.

Не обманывайтесь названием Mercure! Это не отель, соответствующий стандартам Accor или Mercure.
Регистрация прошла гладко, и это, я думаю, было единственным положительным моментом пребывания.
Номер был устаревшим и полон царапин на стенах!
Телевизор не работал.
Кондиционер работал шумно, но холодно.
Душ был горячим, но стены были покрыты плесенью, а в душевой кабине было довольно темно.
Свет в комнате постоянно мерцал.
Кровать была твердой, а подушки слишком мягкими.
Нет персонала на кассе только в 7:50 утра охранник, который на тебя странно смотрит.
Комната была чистой.
В целом этому отелю нужно много внимания.
Расположение хорошее, в центре.

У нас было здесь 5 ночей.
Расположение отличное.
Стойка регистрации очень полезна.
Номер соответствует заплаченной цене.
Пару проблем решили быстро.
Единственный минус: вентилятор в ванной не работал, а плитка в душе требует внимания.
Очень шумно из комнаты выше.
Жаль, что двор на девятом уровне вызывает такое раздражение на глазу.

Будучи самым доступным отелем, который я мог найти в стратегически важном районе города, я ожидал худшего впечатления, чем то, что у меня было.
Я был приятно удивлен, узнав, что в этом отеле есть все необходимое для комфортного проживания и сна. Номер чистый и довольно просторный для городского отеля.

Персонал на стойке регистрации и расположение были, пожалуй, единственными положительными моментами в этом месте. Отель очень уставший, нуждается в покраске, стены залатаны, освещение очень темное, в душе почти ничего не видно, что-то сделано с шумоподавлением, я слышал людей наверху, внизу и рядом со мной. Телевизор размером с мой ноутбук и не имеет никаких технологий. Я не вернусь.

Не ожидал многого, но это место неплохое, если вам нужно только место для отдыха во время знакомства с Мельбурном.
📌Номер: Я забронировала студию. В нем была небольшая кухня с раковиной, плитой, холодильником и мини-кухней. Все чисто и достаточно для использования. В спальном месте двуспальная кровать с зеркалом в полный рост, шкаф для хранения вещей, гладильные принадлежности. Ванная комната чистая, есть все необходимое.
📌Расположение: прямо возле трамвайной остановки. Сядьте на любой трамвай в направлении Melb Cen и присоединитесь к оживленному центральному деловому району; или пройдите на улицу Суонстон, чтобы посетить RMIT. Рядом с рынком Куин Вик тоже. Если вы посетите Мельб в июне/июле/августе, не забудьте заглянуть на ночной рынок каждую среду!
📌Персонал: Они все приятные :) Администратор был дружелюбным, помогая нам зарегистрироваться. Уборщики тоже очень приятные. Они так быстро убрали комнату.
Очень рекомендую в этом ценовом диапазоне.

Комфортабельный номер, кухня была отличным дополнением. Однако телевизор не работал, и одна из прикроватных лампочек постоянно мигала. Но я был там только одну ночь. Персонал был прекрасным и невероятно услужливым.

Отель находится в хорошем месте. Приятный вежливый персонал. Однако оно забито и устало! Телевизор не работал ни один из трех дней на нашем этаже. Стойка регистрации напоминает вход в банк. Нет вентиляции в ванной. Ограниченное количество кухонной утвари. Кондиционер почти не работает.

На этот раз мы забронировали номер на семь дней и шесть ночей. Мы попросили горничную убрать номер на третий день. Однако, когда мы вернулись в номер в тот день, мы обнаружили, что цепной замок внутри двери был сломан! В ту ночь я не смел заснуть! На следующее утро я подошел к стойке, чтобы сообщить о ситуации. Сотрудники стойки подумали, что я слишком остро реагирую, и подчеркнули, что у них есть круглосуточный персонал наблюдения и безопасности. Цепной замок в номере мог быть случайно сломан обслуживающим персоналом во время уборка. Я могу понять, что домработница, возможно, была неосторожна, но замок железной цепи имеет очень прямой "срез", понятно, что железное кольцо порвано, но откуда взялся срез? Будет ли домработница намеренно перерезать цепь? Сейчас эта цепочка разорвана. Вы упомянули о круглосуточном судебном преследовании. При таких обстоятельствах подобные вещи все еще могут произойти. Это небезопасно! На мою просьбу поменять номер, администратор сказала, что они полностью забронированы. Позже администратор сказал, что попросит кого-нибудь починить замок в течение дня, поэтому я согласился остаться в том же номере. Однако вечером мне позвонила администратор и сказала, что мне поменяли номер. Когда я подошел к стойке, чтобы поменять карточку от номера, на стойке сказали, что они проверили систему наблюдения, и сказали, что в ваш номер не заходили и не выходили другие посторонние в тот день, так что ты был в безопасности… Я правда не понимаю логики счетчика.