Melbourne City Apartments - Teri

Единственное, что хуже всего, — это ужасное обслуживание клиентов.
Вы сознательно перенесли/отменили наше бронирование, когда появилась более крупная бронь на 11 ночей за 3000 долларов.
Я не смог оплатить бронирование сразу, пришлось ждать, пока вы пришлёте мне электронное письмо с просьбой оплатить номер, а потом вы отправили это письмо в 10 утра, а через пару часов отменили моё бронирование без предупреждения.
Никакого электронного письма, сообщения или звонка о необходимости оплаты к определённому времени.
В изначальном письме нигде не было указано, что у вас есть крайний срок для оплаты.
Я узнал, что проехал полчасика езды до Мельбурна, и мне пришлось искать другое место для проживания. Из-за позднего уведомления стоимость проживания увеличилась на несколько сотен.
Ещё хуже, ваша отвратительная служба поддержки не смогла объяснить, почему это произошло и почему вы так с нами обошлись.
Мы заслуживаем хотя бы признания вашей вины.

Я останавливался на неделю, и это было прекрасно. Отличный вид из наших апартаментов, персонал был чрезвычайно любезным, а комната была чистой и просторной. Расположение потрясающее, за углом от рынков южного Мельбурна и в нескольких минутах ходьбы от казино и города.

Расположение хорошее. Рядом трамвайная остановка № 12. Колодец находится в соседней двери. Уютный номер, чистый, есть кухня и прачечная.

Совсем недавно переехал, и все потрясающе, недалеко от Вулворта, Алди и рынка Южного Мельбурна, а также трамвая прямо по дороге в центральный деловой район, единственная жалоба, которую я действительно получил, это то, что сегодня вечером я вышел на свой балкон, чтобы сигарета, и все, что я чувствовал, это сильный запах марихуаны, доносившийся с балкона одной из других квартир.

Чтобы начать этот плохой отзыв, мы ждали 20 минут, пока кто-то придет проверить нас, звонил несколько раз и не получил ответа, на нас кричал другой посетитель, хотя мы разговаривали на низкой громкости, потому что комнаты были недостаточно звукоизолированы и еще люди громко включали музыку. Осмотрел комнату с отметинами на стенах, полу, плесенью на кухонной стойке и дырой в двери ванной. И к тому же персонал был не очень дружелюбным. Стойку регистрации легко найти, а когда вы несколько раз звоните в службу поддержки клиентов, они не берут трубку. Никогда больше здесь не остановлюсь, не рекомендую.

В комнате пахло старыми сигаретами, все было сломано, старо и в пятнах, включая стены и дверь с дыркой. Не рекомендовал бы. Попросили поменять номер, но они не смогли этого сделать и извинились. Расположение хорошее, но остановился бы где-нибудь в другом месте.

Некоторые ванные комнаты в номерах не были отремонтированы. В номере, где мы остановились, пахло масляным дымом, а звукоизоляция номеров на первом этаже была не очень хорошей. Соотношение цена-качество не очень хорошее.

Горячей воды нет в течение 3 дней… Я остался на три дня во время рабочей поездки. Расположение было идеальным в близости к конференц-центру, транспорту и городу. Комната была опрятная, с приличной бытовой техникой, не слишком шумная. Мне помогли удаленно с поздним заселением.
Отзывы включают в себя то, что в душе не было мыльницы, а дренаж на полу в ванной был плохим. Но в целом отсутствие горячей воды было непростительным, это не было исправлено в течение трех дней, и я испытал полностью холодный душ.
Вы бы выбрали квартиру без горячей воды и холодного душа зимой? Это не стоит риска.
Горячей воды не было даже в 5 утра.
Сотрудники Тери сказали, что это не их проблема, а скорее менеджеров здания. Просмотрите обзор, и вы поймете, что эта проблема повторяется.

Близко к центру, но тише. Рядом с рынком Южного Мельбурна, поблизости есть рестораны. Дружелюбный прием. Хорошо оборудованная квартира, удобные кровати. Единственная жалоба на туалет в ванной. Нас было четверо взрослых в двух комнатах.

Я останавливаюсь в этом отеле еженедельно уже некоторое время, и вы не можете найти лучшего места, чем то, где оно есть.
Руководство и персонал действительно приятные люди, и в апартаментах всегда чисто и опрятно.
Я бы порекомендовал это место как лучшее, где я останавливался за многие годы путешествий по работе.
Это также отличное соотношение цены и качества в хорошем месте.

Мы провели ночь здесь, в апартаментах Тери, после нашего прибытия с международного рейса, и мы чувствовали себя как дома, и нам хотелось остаться еще на какое-то время. Апартаменты хорошо спланированы и очень чистые, кровати очень удобные, расположение отличное. Легко добраться из аэропорта и вокзала Саутерн-Кросс на общественном транспорте, мы обязательно остановимся здесь снова. Кроме того, очень близко к прекрасному рынку Южного Мельбурна.

Первое место У нас была квартира с двумя спальнями и двумя ванными комнатами. Хорошая цена по договорному тарифу.
Поздняя регистрация прошла нормально, но осталась очень поздно относительно того, что делать, что создало тревогу неуверенности. Телефонный звонок успокаивает больше, чем текстовое сообщение. (Нет гарантии, что текстовое сообщение будет прочитано). Хорошая и чистая квартира, душевые и ванные комнаты сверкают чистотой, постельное белье и полотенца свежие. Вся техника в хорошем рабочем состоянии. Рядом с рынками Сент-Мельб, прогулка до южного берега, города и башни Эврика. Рядом отличные простые закусочные и кафе. Определенно остановился бы здесь снова. Даз.

Потрясающая цена, расположение, квартира, вежливое обслуживание и, самое главное, бесплатное пиво при регистрации заезда, это мне очень понравилось. Останавливались здесь несколько раз и могу честно сказать, что с каждым пребыванием ситуация становится лучше. Спасибо, что сделали 3-часовую поездку того стоящей! :)

Отдых был действительно приятным, номер был чистым, и все удобства работали превосходно. Хотелось бы больше туалетной бумаги или папиросной бумаги в номере, но это не было серьезной проблемой. Расположение было хорошим, вокруг было множество магазинов и магазинов, и его было легко найти. Определенно остановился бы здесь снова.

Мы приехали рано в Мельбурн на семейные похороны. Мы забронировали две квартиры и спросили, можем ли мы заселиться в одну из них раньше, чтобы подготовиться после долгой поездки. Мало того, что об этом позаботились, нам повысили категорию номера до великолепного пентхауса. Мы обнаружили, что персонал исключительно понимающий и очень услужливый. Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от рынков и хорошего кофе по соседству. Рекомендую всем.