The Sebel Residences Melbourne Docklands Serviced Apartments

Отель предлагает потрясающий вид на набережную и городской пейзаж. В моих двухкомнатных апартаментах были окна от пола до потолка, полностью оборудованная кухня, просторная гостиная и две ванные комнаты, включая ванную комнату в номере. К услугам гостей бассейн, тренажерный зал, сауна, библиотека и конференц-залы. Регистрация прошла без проблем, персонал был дружелюбным и отзывчивым. Парковка ограничена, хотя многоуровневый гараж имеет цветовую маркировку для удобства, несмотря на небольшую проблему с электронным ключом.
Все было чисто и аккуратно, светло и уютно.

Очень запутанная планировка гаража и номеров. Мы забронировали два номера на одну ночь, но, видимо, отель был переполнен, поэтому нам достался номер в жилой зоне 🤷‍♂️. Вся ситуация была странной.
Номера были нормальными, персонал был достаточно вежливым, но просто не совсем понимал, как работают их собственные процедуры. Уверен, так бывает не всегда, но у нас был такой опыт.

Место чистое, удобства отличные, обслуживание потрясающее. В спортзале немного не хватает оборудования по сравнению с коммерческими спортзалами, но это один из лучших гостиничных спортзалов, в которых я был, так что не могу жаловаться. Вернулся бы снова.

Персонал отеля ранее выделил мне парковочное место на 3-м этаже. Однако за последние три месяца пользования вашей парковкой у меня не было доступа на 3-й этаж, чтобы добраться до лифта.
Я обращался на вашу стойку регистрации более десяти раз, чтобы решить эту проблему. Каждый раз мне говорили, что проблема устранена, но, к сожалению, этого так и не произошло. В результате я решил полностью отказаться от пользования вашей парковкой.
Надеюсь, этот отзыв поможет вам улучшить обслуживание будущих гостей.

Все было идеально. Хороший вид, кондиционер в каждой комнате в квартире, кухня хорошего размера.
Хотя подушки были неудобными. Но очень доволен пребыванием.

Удивительная скрытая жемчужина отеля. Чистые номера с отличными удобствами. Кровать очень удобная, на кухне есть все необходимое.

Номер не стоит своих денег. Нет сушилки для белья. Персонал был в порядке, и она не могла справиться со своими документами. Они потратили мое время почти 30 минут только на выезд (спросил то и это)
Это было действительно неприемлемо для этой глупости во время моего отпуска. Мне пришлось отменить один план только по ее вине. Я определенно НЕ рекомендую остановиться в The Sebel (Докленд).

Регистрация была совершенно разочаровывающим опытом. Пренебрежительное отношение, никакой теплоты, дружелюбное приветствие и обработка быстро, как в спешке. Комната была в порядке, не хватало нескольких вещей, которые я ожидал увидеть в ванной, шапочки для душа, моющих средств для лица и т. Д. Продовольствие для чая и кофе было на очень низком уровне. В холодильнике нет даже бутилированной воды. Честно говоря, это было похоже на предложение дневного использования, а не на полноценное пребывание. Комната была крошечной, а телевизор на стене спальни на уровне головы постоянно раздражал. Странный парфюмированный запах в холле и у лифтов. В целом совсем не ожидаемый стандарт.

Хорошее расположение и номера, но цены (с меня взяли 210 долларов за ночь за квартиру-студию) не стоили того для комнаты и удобств. Кроме того, тот факт, что вам пришлось заплатить 40 долларов за парковку, самостоятельно провести уборку номера перед выездом и плату за замену пластиковой RFID-карты в размере 200 долларов, сделал цену еще более смешной.

Хорошая уютная 2-х комнатная квартира. Была кухня, бытовая техника, посуда, столовые приборы, очень удобные кровати. Персонал на стойке регистрации приятный и услужливый. Бассейн и спа были фантастическими. На удивление тихо для своего местоположения. Кафе, рестораны, магазины все в нескольких минутах ходьбы. На следующее утро у меня был потрясающий завтрак в кафе на первом этаже. Отличное недорогое жилье в идеальном месте.

Отель был прекрасным и услужливый персонал. Некоторые вещи разочаровали; Доступа из бассейна отеля в вестибюль отеля нет, поэтому, чтобы получить полотенца для бассейна на стойке регистрации, вам необходимо выйти из здания, выйти на улицу и войти в вестибюль через главный вход. Не идеально, когда на вас купальники. Поэтому обязательно возьмите полотенца для бассейна ПЕРЕД тем, как отправиться в бассейн. Также в нашей квартире кондиционер в спальне включался каждый раз, когда открывалась и закрывалась балконная дверь. Это было невероятно неприятно, особенно по ночам, когда мне приходилось вставать с постели, чтобы выключить кондиционер, каждый раз, когда кто-то выходил на балкон. Я понятия не имею, какова была цель этого. Также на кухне нашей квартиры не было посуды (лопатка, щипцы, сервировочная ложка, ножницы и т. Д. ), что очень затрудняло приготовление пищи. За цену, которую мы заплатили (более 400 долларов за одну ночь), я ожидал большего. Помимо этих проблем, отель действительно был красивым, с множеством хороших удобств и хорошим расположением.

Останавливались в этом отеле на 5 ночей с семьей из четырех человек. Мы выбрали 2-комнатную квартиру, и это было здорово! Очень чистый номер и очень удобные кровати. Завтрак в кафе Capri превосходен. Отличный сервис от всех. С нетерпением ждем возможности остановиться здесь снова.

Во-первых, сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Расположение тоже довольно хорошее и легкий доступ к трамваю. На этот раз номер был средним (во время предыдущего проживания проблем не было). В первый день текла вода, и это было неприемлемо. Я посоветовал персоналу, который заказывал техническое обслуживание, но в тот день ничего не было сделано, а на второй день я попросил другую комнату для душа (которая была предоставлена). Итак, из трех ночей я один раз принимал душ в номере, за который заплатил. Каждые 2 минуты в комнате раздавался постоянный звуковой сигнал, а гладильная доска нуждается в более надежном прикрытии.

Мы остались в середине недели, когда посетили концерт на стадионе Marvel. Отель идеально расположен в Доклендсе, менее чем в 10 минутах ходьбы от стадиона «Марвел», и он будет отличным, если вы пойдете на футбол или что-нибудь еще в этом районе.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым по прибытии, и мы быстро добрались до нашего номера. Комната была хорошо оформлена, красивая и чистая. Нам дали номер с 2 спальнями, и он был очень просторным. Мебель в комнате немного потерта, есть несколько пятен и вмятин, но в целом комната была хорошей.
На следующее утро выезд прошел легко, а завтрак в кафе был отличным, с действительно большими порциями и очень быстрым обслуживанием.
Я определенно остановился бы здесь снова, если буду в этом районе, чтобы переночевать.