Отзыв об отеле Crest on Barkly Hotel

Мы приехали на такси под проливным дождем в темноте, и было непонятно, как поднять багаж по двум пролетам мокрой лестницы. После поисков в темноте мы заметили кнопку сбоку от гаражных ворот и нажали ее, но не смогли понять, кто ответил, поэтому я поднялась по лестнице и пошла на ресепшн, оставив брата с багажом. Это не идеальное знакомство с отелем, и отель мог бы дать нам совет по этому поводу в электронном письме, отправленном нам после бронирования.
Нам предоставили просторный номер, но места для хранения одежды было недостаточно. Был стол для ноутбуков, но рядом не было розеток. Розетки находились на тумбе на противоположной стене, где стоял холодильник и посуда. Это означало, что шнур питания приходилось тянуть через всю комнату, что было немного опасно. В этом двухместном номере был только один стул.
В отеле действовала политика экономии воды: полотенца стирали только на полу, но нам практически каждый день в течение 11 ночей предоставляли свежие полотенца. Трижды мы выставляли табличку «Обслуживание номера», и только один раз нам почистили раковину. Корзину для мусора опорожняли каждый день, за что мы были очень благодарны. Постельное белье, похоже, не меняли на протяжении всего нашего пребывания. Уборщики не пополняли запасы мыла и гелей для душа, когда мы выставляли табличку «Обслуживание номера», поэтому однажды вечером мне пришлось обратиться на ресепшн за необходимыми вещами. Они извинились и сразу же принесли нам все, что нам было нужно. Сотрудники на ресепшене всегда были дружелюбны и услужливы, а расположение отеля было превосходным, так как он находится очень близко к улице Сент-Килда-роуд с трамваями и автобусами, а также в нескольких минутах ходьбы от пляжа Сент-Килда. Мы обнаружили, что ступеньки при входе в отель представляют собой проблему, и не были готовы использовать лифт в гараж, чтобы их обойти.