Cosmopolitan Hotel and Apartments

Отличное расположение за такую ​​цену!
Трамвай слышен, но нас это не беспокоило. Охраняемая парковка была для нас приоритетом. Парковка для пикапов была удобной.
До города всего один трамвай.
Рядом много вариантов питания, включая Макдоналдс, чтобы утолить голод рано утром.
Мы получили две односпальные кровати и одну двуспальную за 160 долларов за ночь… в низкий сезон.
Цена на парковку обсуждаема, если не бронировать через онлайн-сайты. Можете приехать на микроавтобусе, даже небольшой грузовик поместится.
В стенах есть трещины. В номере, который мы сняли, нет микроволновой печи, есть другие номера с кухней за дополнительную плату… но мы не планируем готовить.
В номере бывает душно из-за конденсата, но плесени в нашем номере не было.
Кровать не мягкая, но достаточно хорошая за такую ​​цену. Ванная комната и туалет очень маленькие, возможно, это проблема для крупных людей и тех, кому сложно делить комнату на время. К вашему сведению, мы не проверяли другие номера, которые стоят дороже.
Нам нравится соотношение цены и качества, а также расположение. Персонал приветливый.

Мы уже несколько раз останавливались здесь, и всегда номер был хорошим. В этот раз всё было ужасно: очень устаревший номер, совсем не такой, как я ожидала. Чтобы войти в ванную, нужно было поднимать дверную ручку, дверь была грязная. Кровать состояла из двух сдвинутых вместе односпальных кроватей, обычно это нормально, но зазор был заметен и неудобен. Я чувствовала пружины сквозь матрас, было очень неудобно. В полночь у нашей двери стояла пара, которая громко спорила, это продолжалось не менее 45 минут, после чего они ушли на парковку и начали ругаться. Я понимаю, что такое может случиться где угодно, но стойка регистрации не работает круглосуточно, так что ничего не поделаешь. Больше никогда.

Я бы ни за что не остановилась здесь снова. Замок был сломан, когда мы приехали, и персонал вошел в номер, чтобы починить его, пока моя сестра спала, что показалось мне очень неуместным. Также с нас потребовали залог при заезде, хотя об этом ничего не было сказано при онлайн-бронировании. Коммуникация со стороны персонала была плохой, и нам ничего толком не объяснили.
Нам также предоставили раскладную кровать, на которой уже было пятно и неприятный запах, но позже с нас взяли плату за «пятно», которое появилось не по нашей вине. Вдобавок ко всему, зимой в номере было очень холодно из-за заметного сквозняка. В целом, очень разочаровывающий опыт, и я бы не рекомендовала останавливаться здесь.

Я очень разочарована своим недавним пребыванием. Это уже второй раз, когда мне приходится сообщать о том, что постельное белье было грязным с первого дня и не менялось. Хуже того, отель не предоставляет надлежащие пододеяльники, вместо них используются только простыни.
Во время моего пребывания возникло несколько других проблем. Кондиционер работал с перебоями, включаясь и выключаясь в случайное время. Держатель для туалетной бумаги в ванной был сломан, а душ работал с трудом, из него текли лишь несколько капель воды вместо нормального напора.
Когда я сообщила об этих проблемах персоналу, мне ответили пренебрежительным тоном, что из-за праздничных дней по всей Австралии у них не хватает персонала, и они не могут предоставлять услуги по уборке номеров. Если это так, то об этом следует четко сообщить на сайте отеля, чтобы гости знали, чего ожидать.
Несмотря на три жалобы на ресепшене, никаких мер принято не было. Вместо этого мне неоднократно говорили, что ничего нельзя сделать. Такой уровень обслуживания неприемлем и очень разочаровывает.
В целом, мой опыт пребывания в отеле Cosmopolitan оказался крайне неудовлетворительным.

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Деньги за ВСЁ ваше пребывание списываются с вашего счёта за 2 дня ДО приезда без предупреждения!
Даже в пятизвёздочных отелях города так не делают, но, видимо, это их «политика и процедуры», и, судя по всему, достаточно было лишь неискренних извинений, когда я позвонил, выразив своё недовольство.
Персонал тоже не умеет общаться, так как они также берут ваш залог без устного предупреждения при заселении.
По прибытии номера выглядят так, будто они «дешёвые и простые»… определённо не стоят тех денег, которые вы за них платите! Плесень в ванной, пятна на затирке в душевой и другой цвет, чем в самой ванной. Явные неисправности электропроводки, так как кондиционер явно не обслуживался, издавал булькающие звуки ночью, а панель управления разбита. Кстати, стены и потолок очень тонкие, слышно, как люди храпят в соседней комнате, хлопают дверями и слышат шаги наверху.
Холодильник также работает громко, а прикроватные лампы мигают при перезагрузке холодильника!
Я написала электронное письмо с жалобой, так как наши устные замечания при заселении были проигнорированы, но нас проигнорировали еще раз и сказали, что мы должны были пожаловаться при выезде (после того, как мы провели всю ночь вне дома и вернулись поздно, мы просто хотели добраться домой в приличное место, чтобы отдохнуть).
Никакой компенсации или предложения примирения не было.
Разочаровывающее пребывание, за которым последовал отвратительный ответ от их персонала!
Я не впечатлена!

Этот отель идеально расположен рядом с парком развлечений Luna Park, театром Palais Theatre и улицей Acland St. Он находится очень близко к общественному транспорту. Наш номер оказался намного больше, чем я ожидала. Кровать была удобной, и, несмотря на то, что окна выходили на улицу Carlile St, шум нас особо не беспокоил. За парковку пришлось заплатить, однако парковка была просторной, и нам выделили место, что позволило нам свободно приезжать и уезжать. Это старый отель, но он довольно хорошо содержится. Определенно остановилась бы здесь снова.

Отель Cosmopolitan – Сент-Килда, Мельбурн.
Я останавливался в отеле Cosmopolitan в Сент-Килде, и, честно говоря, это был очень приятный сюрприз. Во-первых, цена была отличной — действительно доступной по цене — а вдобавок они предложили бесплатную парковку для моей машины. В Мельбурне это уже половина победы.
Персонал на ресепшене был по-настоящему замечательным: дружелюбный, услужливый, из тех, кто создает ощущение радушного приема, не прилагая особых усилий. Сам номер был старым — давайте будем честны — но я знал, за что плачу. И за эту цену он был чистым, очень просторным, с большим телевизором, неплохим Wi-Fi (иногда немного слабым, но терпимым) и ванной комнатой, которая определенно повидала несколько десятилетий… и все работало, все было чисто, и ничто меня не беспокоило.
Расположение фантастическое, персонал добрый, размер номера великолепный, а бесплатная парковка за такую ​​цену — это почти чудо. Если вы думаете об этом — не раздумывайте слишком долго. За такие деньги вы не найдете лучшего предложения в Сент-Килде.
Единственная реальная проблема, с которой я столкнулся, не имела ничего общего с отелем: в 7 утра в этом районе нет ни одного приличного места, где можно было бы выпить кофе. В итоге я оказался в Ground by Yusef, где заплатил шесть австралийских долларов за небольшой флэт уайт, который был… нормальным. Просто нормальным. Приготовление заняло целую вечность, ничего особенного. Скажем так, он меня разбудил, но не душу.

У меня был крайне разочаровывающий опыт пребывания в этом отеле. После того, как я уже внес залог в 150 долларов, с меня несправедливо взяли ещё 100 долларов, потому что персонал заявил, что в номере странно пахнет, и обвинил меня в курении. Я не курил в номере, но они продолжали настаивать и отказались слушать мои объяснения. После этого я почувствовал себя обманутым и разочарованным. Это определённо не стоило ни стресса, ни дополнительных расходов.

Потрясающее обслуживание от начала до конца! Персонал вежливый, профессиональный и всегда улыбающийся. Номер был безупречно чистым и комфортным.

Мы останавливались в отеле **Cosmopolitan Hotel** с 22 по 26 июля 2025 года** и, к сожалению, остались недовольны. Нам дали номер **C030**, который находился прямо рядом с трамвайной линией, где она поворачивает, из-за чего каждый раз, когда проезжал трамвай, стоял громкий шум. Несмотря на то, что мы запросили номер на верхнем этаже и нам сказали, что он будет подальше от трамвая, нам этого не дали. В номере был **только один обогреватель**, расположенный в гостиной, из-за чего в спальне было холодно. Когда мы попросили поменять номер, нам отказали, если только мы не **заплатили за повышение категории**. Вместо этого горничная принесла нам обогреватель, но вошла в номер без стука. Мы также обнаружили, что на двери нет ни защелки, ни цепочного замка, а значит, войти мог любой, у кого есть ключ. Мы прибегли к помощи дивана, чтобы заблокировать дверь, и на стойке регистрации подтвердили, что это относится ко всем номерам, и не возражали против того, чтобы диван блокировал дверь. Среди других проблем были: окно в ванной, которое не закрывалось до конца – пришлось заткнуть его полотенцами. Треснувшее сиденье унитаза, которое защемляло при использовании. Видимая плесень в душевой и раковине, пришлось отрегулировать запорные краны, чтобы получить горячую воду. Столешницы были немытыми, с крошками, а треснувшее стекло просто вернули на место. Мы даже нашли давно потерянный пульт от телевизора за диваном. В целом, номер был в плохом состоянии и не вызывал ощущения безопасности.

Останавливались здесь несколько раз и не испытывали никаких проблем, но в этот раз мы с другом из-за межштатной железной дороги жили в номерах на первом этаже. Двойных стеклопакетов не было, а трамвай был прямо у нас на улице, поэтому номер буквально трясся каждый раз, когда проезжал трамвай. Из-за этого не спали 2 ночи, постоянное движение, хулиганы на улице, сирены и грубые тусовщики над нами! Не должны были сдавать эти номера на первом этаже! Либо звукоизоляция, либо плата 40 долларов за ночь! Номер не убирали за 3 часа моего отсутствия, поэтому я просто попросил еще молока, чая и т. Д. Пульт от телевизора не работал, а прикроватные лампы замыкались, если их подключать! Если бы не персонал и местоположение, оценка была бы 1. Очень разочаровывающе.

Понравилось наше недавнее пребывание в отеле Cosmopolitan! Расположение идеальное — близко ко всему и всего в нескольких минутах ходьбы от Дворца. Номер был хорошего размера, чистый, а кровать была довольно удобной. Мы оценили прекрасную ванную комнату и то, как много отличных закусочных было поблизости. Определенно рассмотрели бы возможность остановиться здесь снова!

Мне очень понравилось мое пребывание здесь! С того момента, как я приехал, персонал был дружелюбным, гостеприимным и искренне внимательным к каждой детали. Номер был безупречным, красиво оформленным и имел невероятный вид. Кровать была настолько удобной, что мне не хотелось вставать!

Не 5 звезд. Не претендует на это. Но очень хорошие 4 звезды по очень приятной цене. Самое главное — персонал. Очень любезный и услужливый. Они делают все возможное, чтобы ваше пребывание было максимально приятным. Настолько освежающим по сравнению с другими мотелями. Особое упоминание Блисс и Мэри. Ваше прекрасное дружелюбное и услужливое отношение было высоко оценено. Мы останавливались здесь несколько раз и теперь все поездки в Мельб совершаем отсюда. Молодцы, ребята. Большие чистые номера. Парковка на улице. Удобное расположение.

Отличное расположение, однако мы забронировали номер на 2 ночи с нашими детьми и остановились на 1. Номера были очень простыми и не создавали ощущения чистоты. Очень изношенный. Насадка для душа болталась, и сантехника в душе булькала всю ночь. Я бы не стал рассматривать это место с детьми.

Идеальное место для знакомства с пляжами Мельбурна. До пляжа можно дойти за несколько минут. Все бары и рестораны находятся неподалеку, а также парк развлечений и театр. Парковка находится прямо за дверью, поэтому отель идеально подходит на несколько дней.

Полный видеообзор можно посмотреть на моём канале YouTube.
@Travel. Stay. Explore.
Останавливался здесь на 2 ночи.
Забронировал номер Deluxe King Room.
Приятный открытый вестибюль с зоной отдыха и отдельной гостиной слева от входа. Регистрация прошла быстро и профессионально: сотрудник предоставил нам всю необходимую информацию об отеле и проводил нас в номер.
Номер —
Очень просторный, с 1 большой двуспальной кроватью.
Кондиционер.
Холодильник.
Телевизор.
Wi-Fi.
Принадлежности для приготовления чая и кофе.
Простой интерьер с очень большим Г-образным письменным столом, шкафом и двумя простыми прикроватными тумбочками. Письменный стол и шкаф, конечно, не соответствовали стилю, к которому стремился отель, и не соответствовали интерьеру номера, больше напоминая офис/гостиничный номер в стиле 80-х/90-х годов.
Ванная комната —
Тоже была простой, но с —
Душ.
Треснувшая раковина.
Туалетное зеркало и унитаз.
Туалет.
Фен.
Номер и ванная были чистыми и удобными, хотя и не 4 звезды и не люкс. За такую цену жаловаться не приходится. Просто не ожидайте роскоши 4 звезд.
Идеальное расположение для всех достопримечательностей вокруг Сент-Килды и хорошая отправная точка для изучения Мельбурна в целом.
Если бы я снова остановился в Сент-Килде, я, вероятно, остановился бы здесь из-за цены.