Arrow on Swanston

Наше семейное пребывание в отеле Arrow on Swanston было незабываемым, но по совершенно неподходящим причинам. Всего через пять минут после регистрации в наш номер вошла другая группа с ключом. Да, на ресепшене разместили две семьи в одном номере. Что ещё хуже, мои дети как раз переодевались, когда в дверь вошли трое незнакомцев. Это было не только вопиющим нарушением приватности, но и серьёзной проблемой безопасности. Что ответили на ресепшене? Простое «извините». Никаких дальнейших действий, никакого реального признания того, насколько это было неприемлемо.
Если не считать этого тревожного начала, номера были достаточно чистыми. Однако назвать их «семейным номером» было бы слишком великодушно. Балкон был меньше полуметра шириной и выходил только на бетонную стену в двух метрах — не самое подходящее место для отдыха с утренним кофе.
Сон был ещё одной проблемой. Номера совершенно не звукоизолированы; нам мешал спать шум как внутри, так и снаружи здания. Добавьте к этому продолжающиеся строительные работы, и выспаться было просто невозможно.
Остановился бы я здесь снова? Честно говоря, только если бы я был в отчаянном положении. По соотношению цены и качества это не самый худший вариант в Мельбурне, но учитывая отсутствие звукоизоляции, плохой вид из окна и серьёзные проблемы с безопасностью, я бы не рекомендовал его семьям.

Останавливались там на неделю. Семья из 3 человек.
Номера были приличными и чистыми.
Расположение: превосходное, общественный транспорт находится буквально в двух шагах от отеля.
Обслуживание клиентов было очень впечатляющим, персонал — очень дружелюбным и отзывчивым. Рядом с ресепшен есть небольшое кафе, где подают отличный кофе. Спасибо команде за то, что сделали наше пребывание комфортным 😊

Отличное соотношение цены и качества. Отличное расположение. Номера компактные, но в них есть всё необходимое. Мы остались полностью довольны всеми услугами, включая дополнительные одеяла и всё необходимое в номере. Настоятельно рекомендую.

Пребывание в этом отеле оставило у меня исключительно приятные впечатления. С самого момента моего прибытия персонал был приветливым, профессиональным и всегда с улыбкой готов помочь. Регистрация прошла гладко и быстро, и я сразу почувствовал себя желанным гостем.
Номер был безупречно чистым, просторным и очень комфортным, а продуманные детали сделали пребывание ещё более приятным. Кровать была удобной, ванная комната хорошо оборудована, а горничные работали превосходно, поддерживая всё на высоком уровне.

Мой опыт был поистине замечательным. Размещение обеспечивало комфорт, чистоту и гостеприимную атмосферу. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, благодаря чему всё прошло гладко и без стресса. Удобное расположение отеля стало ещё одним преимуществом. В целом, я чувствовал себя спокойно и удовлетворённо на протяжении всего пребывания и с радостью рекомендую его другим.

Я прекрасно провел время и был впечатлен как комфортом, так и обслуживанием. Расположение было очень удобным, рядом с транспортом и достопримечательностями, что позволяло легко исследовать город. Атмосфера была гостеприимной и расслабляющей с самого момента моего прибытия. Мой номер был чистым, просторным и ухоженным, со всеми необходимыми удобствами для комфортного проживания. Персонал был дружелюбным, профессиональным и всегда готов был помочь с улыбкой. Завтрак был разнообразным и качественным. В целом, отличное соотношение цены и качества, и я с удовольствием порекомендую этот отель друзьям и семье.

Мы отлично провели время! Номер был очень чистым и хорошо оборудован всем необходимым, включая шампунь и туалетные принадлежности. Номер также идеально подходит для тех, кто хочет готовить во время проживания: в нем есть большой холодильник с морозильной камерой, электрическая плита и обеденная зона. Отдельные гостиная и столовая делают его особенно удобным для семей.
Расположение отличное — недалеко от основных достопримечательностей, таких как рынок королевы Виктории и Карлтонские сады. Номер просторный, чистый и комфортный. Регистрация прошла гладко и легко, а администратор был очень любезен и отзывчив. Я обязательно вернусь сюда снова с семьей.

Пребывание в отеле Arrow было замечательным от начала до конца. Отель чистый, современный, с уютной атмосферой, благодаря которой я чувствовал себя как дома. Мой номер был просторным, хорошо обставленным и очень комфортным. Расположение идеальное, рядом есть всё необходимое, включая рестораны и достопримечательности. Завтрак был свежим и разнообразным. Что действительно сделало моё пребывание особенным, так это исключительное обслуживание. Особенно выделялся Мэдди — он был профессионалом, добрым и делал всё возможное, чтобы помочь. Я настоятельно рекомендую отель Arrow и обязательно вернусь сюда в следующий раз.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле Arrow. Атмосфера была гостеприимной, а сам отель – чистым и ухоженным. Мой номер был комфортным, стильным и имел всё необходимое для приятного отдыха. Отель расположен в прекрасном месте, недалеко от ресторанов и местных достопримечательностей. Каждое утро подавали вкусный завтрак с хорошим выбором блюд. Что особенно понравилось, так это превосходное обслуживание, особенно Мэдди, которая была просто необыкновенной. Он был дружелюбным и внимательным и сделал моё пребывание ещё более приятным. Отель Arrow – прекрасное место для отдыха, и я без колебаний вернусь сюда снова и порекомендую его другим.

Недавно я останавливался в отеле Arrow Hotel и остался под превосходным впечатлением. Персонал, особенно Мэдди, был исключительно дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего моего пребывания. Мэдди сделала всё возможное, чтобы сделать моё пребывание комфортным, делилась ценными местными советами и всегда встречала гостей с улыбкой. Сам отель был чистым, уютным и удобно расположен. Мой номер был в хорошем состоянии и имел всё необходимое для спокойного отдыха. Общая атмосфера была гостеприимной, а обслуживание превзошло все мои ожидания. Я настоятельно рекомендую отель Arrow Hotel всем, кто ищет настоящего гостеприимства.

У меня остались прекрасные впечатления от пребывания в этом отеле. С самого прибытия персонал был приветливым, дружелюбным и всегда готовым помочь. Регистрация прошла быстро и гладко, что произвело прекрасное первое впечатление.
Номер был безупречно чистым, просторным и очень удобным. Кровать была мягкой, с чистым постельным бельем, и я оценил внимание к деталям в вопросах чистоты. Такие удобства, как бесплатный Wi-Fi, кондиционер и бесплатные туалетные принадлежности, сделали пребывание ещё более комфортным.

Фотографии на сайте отличные, я бы хотел остановиться именно там, а не в том заведении, которое вы забронировали. С самого приезда вас встречает сладкий запах мусора. Как только вы попадаете в свой номер, вам повезло, что запах мусора заполняет оба этажа. Возьмите с собой побольше обуви, так как вам не придётся её снимать и ходить босиком по ковру. Всё разваливалось и было грязным. Самое интересное, что вам придётся звонить по номеру 18378, чтобы вернуть деньги, замороженные на кредитной карте, за несколько месяцев после вашего пребывания. Больше всего нам понравилось уезжать из этого места. Мне жаль владельцев кафе, которое там работало, потому что оно на самом деле потрясающее, и еда там отличная. Останавливайтесь где угодно, только не здесь.

Мы прекрасно провели время в этом отеле. Номер был чистым и комфортным, расположение — удобным, а персонал — дружелюбным и отзывчивым на протяжении всего нашего пребывания. Атмосфера была гостеприимной, и мы чувствовали себя как дома. Настоятельно рекомендуем всем, кто собирается посетить этот район!

Расположение в центре, через дорогу от трамвайной остановки. Жаль, что остановка находится за пределами свободной зоны.
Персонал был отзывчивым и помог нам с нашими просьбами/вопросами.
Мы обнаружили в номере несколько мелких насекомых, вероятно, вылезших из сливного отверстия в душе. Каждый день появлялось по одному-два, и мне пришлось от них избавиться.

Недавно я останавливался в отеле Arrow on Swanston с семьёй, и это снова был фантастический опыт! Мы останавливаемся здесь уже в пятый раз, и это по-прежнему наш лучший выбор для недорогих семейных поездок в Мельбурн. Цена непревзойдённая, что позволяет легко спланировать поездку, не тратя много денег. Номера были в отличном состоянии, чистые и ухоженные, благодаря чему моя семья чувствовала себя невероятно комфортно на протяжении всего пребывания. Дружелюбный и отзывчивый персонал дополнял общую позитивную атмосферу. Arrow on Swanston неизменно гарантирует надёжный и приятный отдых, делая наши поездки в Мельбурн незабываемыми и беззаботными. Настоятельно рекомендуем семьям, которые ищут соотношение цены и качества!

Я ещё даже не заселился, но уже впечатлён отелем и его сотрудниками на стойке регистрации. С того момента, как я переступил порог, меня встретили тёплыми улыбками и гостеприимной атмосферой. Зона стойки регистрации чистая, хорошо организованная и располагает к отдыху, что сразу же располагает к отдыху. Персонал вежливый, внимательный и готов ответить на любые мои вопросы. Процесс регистрации пока что проходит гладко и приятно, и я уже предвкушаю, что пребывание будет приятным. Атмосфера спокойствия и гостеприимства, и я с нетерпением жду возможности поселиться в своём номере.

Исключительный опыт в отеле Arrow on Swanston!
Недавно мне посчастливилось остановиться в отеле Arrow on Swanston, и, должен сказать, он превзошел все мои ожидания! Обслуживание было первоклассным, а дружелюбный и внимательный персонал делал все возможное, чтобы мое пребывание было комфортным.
Сам отель был безупречно чистым, с современными удобствами и уютной атмосферой. Расположение идеальное – в пешей доступности от многих популярных достопримечательностей.
Я настоятельно рекомендую Arrow on Swanston всем, кто ищет 5-звездочный отель в Мельбурне. Теплое гостеприимство и внимание персонала к деталям сделали мое пребывание поистине незабываемым.
Рейтинг: 5/5 звезд.