Brady Hotels Jones Lane

Плюсы: Приветливый персонал. Хорошее расположение.
Минусы: Крайне странный, пронзительный звон каждый раз, когда использовался душ. Или раковина. Или кондиционер. Мы попросили персонал отеля переселить нас в другой номер, на что нам ответили, что такая проблема есть в большинстве номеров? Они упомянули, что нужно подтянуть вентиль, но был государственный праздник, поэтому мы терпели это 4 дня. После этого пришел техник и «починил», но ничего не было исправлено, поэтому нам пришлось слушать это всю нашу 8-дневную поездку. Крайне неприятно. Отелю требуется серьезный ремонт и содержание. Очень грязно. Уборка номеров иногда была хорошей, а иногда крайне небрежной. Новые полотенца оставляют в раковине. Мусор не выносят. Туалетную бумагу не меняют. Кровати наполовину заправлены.

Мы останавливались здесь несколько раз раньше, поэтому этот визит на рождественские праздники нас разочаровал, так как, похоже, уровень обслуживания снизился.
По прибытии мой партнер пошел в душ и обнаружил на стенах и полу душевой кабины черные волосы, а также грязное полотенце. Мы немедленно сообщили об этом менеджеру, который принес свои извинения и предложил нам другой номер. Поскольку мы уже частично распаковали вещи, мы предпочли, чтобы ванную комнату убрали заново.
Нам сказали, что этот вопрос будет поднят перед руководством, однако за время нашего пребывания никаких дальнейших действий предпринято не было, и при выезде об этом тоже ничего не было сказано.
К сожалению, этот опыт означает, что мы вряд ли остановимся здесь снова, особенно учитывая множество других вариантов размещения в центре Мельбурна.

Впервые останавливался в этом отеле. Отличный отель. Чистый, современный. Номер был немного маловат, но мне и не нужно было большего. Удобная кровать размера «кинг-сайз». Большой телевизор Samsung на стене, больше, чем в большинстве отелей. Регистрация заезда и выезда прошла быстро. Незаметный вход, но его легко найти. Отличное расположение, если вы собираетесь на MCG, RLA, в театры. Короткая поездка на трамвае по свободной экономической зоне до центрального делового района. Трамвайная остановка всего в 100 метрах от отеля на улице ЛаТтобе.

Во время моей недавней поездки в Австралию я посетил Брисбен, Голд-Кост, Сидней, Улуру и Мельбурн. Этот отель был единственным во всех городах, где я останавливался, где в номерах не было насекомых; его чистота заслуживает высшей оценки. Отель может похвастаться современным дизайном, просторными номерами с ключами и полным набором принадлежностей для ванной комнаты. Шампунь и гель для душа имели расслабляющий растительный аромат. Стойка регистрации работала круглосуточно и была полна энергии. Для гостей, приезжающих поздно вечером, действует комендантский час, для доступа к дверям и лифтам требуется ключ от номера. Этот отель участвует в инициативах по посадке деревьев; гости могут повесить на двери таблички с просьбой о посадке деревьев, если их номера не были должным образом убраны. В подвале есть прачечная самообслуживания и небольшой фитнес-центр, для доступа к которым требуется ключ от номера. Стиральная машина поставляется с небольшим пакетиком моющего средства, но я им не пользовался. В целом, номер был приятным; кровать и подушки были в меру упругими, а в номере было отопление, если становилось слишком холодно. Рядом находится трамвайная остановка, а также недалеко расположены Чайнатаун ​​и театр имени королевы Елизаветы, и поблизости много ресторанов.

Отель хороший, расположение очень хорошее и удобное, до большинства мест можно дойти пешком.
Кондиционер работал так громко, что мне приходилось выключать его каждую ночь, чтобы заснуть. Кроме того, было слышно, как открываются и закрываются двери, или какой-то другой стук, доносившийся посреди ночи. Было так громко, что казалось, будто всё происходит у тебя в номере!
Подушки были совсем неудобными и слишком жёсткими. Сама кровать была нормальной, хотя простыни, кажется, немного колючие. В номере также были маленький столик и стул, что было очень удобно.
К сожалению, номер был не очень чистым, так как после заселения я увидел несколько кусочков еды за шторами.
Обслуживание персонала было хорошим – не особо дружелюбным или приветливым, но персонал работал оперативно.
Вид из окна был не очень, так как одна штора открывалась на многоквартирный дом, а другая – на другое здание, где ведётся какая-то стройка (? ). Заглядывать в чужие дома было немного неловко, поэтому большую часть времени я держал шторы закрытыми. В комнате было не так светло, как хотелось бы, но в целом всё было нормально.

Прекрасные впечатления от пребывания. Мы остались очень довольны проживанием в отеле Brady Hotel Jones Lane в Мельбурне. Показателем хорошей организации является умение быстро и профессионально всё исправить, даже если что-то пошло не так. Персонал всё исправил быстро и профессионально. Я обязательно вернусь сюда снова. Кроме того, я вступил в клуб, чтобы получать дополнительные привилегии.

Удобно расположенный отель с тихими и комфортабельными номерами. Мы запросили номер для людей с ограниченными возможностями с душевым креслом, и планировка оказалась удачной. Удобная кровать.
Персонал был просто потрясающим. Общались оперативно и организовали раннее заселение, за что мы очень благодарны.
Душ ужасный!

Номер был тихим, чистым и очень удобно расположенным, а персонал – замечательным. Номер (бизнес-номер) был просторным, но без удобств: например, в ванной не было вешалок для полотенец; не было удобного кресла для вечернего отдыха; стол был высотой с барную стойку, а сиденье представляло собой барный стул – совершенно неподходящее место для работы дольше получаса. Из плюсов – простор, тишина, удобный доступ к розеткам с USB-портами и кондиционер с индивидуальным управлением.

Отличный отель, прекрасные номера, чисто и удобное расположение в центре. Я уже останавливался здесь раньше, и всё было отлично. Единственное, что мне не понравилось, — это доплата за раннее заселение или поздний выезд. Кроме того, я заметил, что они довольно медленно отвечали на мои вопросы в мессенджере Booking. Com.

Отличное расположение, приятный простой интерьер, дружелюбный и отзывчивый персонал.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в несоответствии описания номера в интернете тому, как он выглядел в реальности. Я заплатил больше за кровать размера «king-size» в номере с балконом. На фотографиях в интернете было много естественного света из больших окон и очень светлое открытое пространство. Номер, который мне дали, был довольно тусклый, балкон был крошечным, без каких-либо интересных элементов, а окна находились за кроватью, так что, лёжа в кровати, вид был не виден, только подсветка, которая бликовала на телевизоре.
Также советую увеличить напор воды в душе. Я жил на 16 этаже, и, к сожалению, он был очень слабым.

В ванной комнате в нашем номере было много плесени. Душ также издавал пронзительный визг, когда был включен, и душ соседей тоже, разбудив нас рано утром. Дверь в ванную комнату также приходилось захлопывать, чтобы она защелкнулась, и она имела привычку открываться во время использования. Мы также обнаружили, что посуда, оставленная в нашем номере, была не совсем чистой, и её пришлось заменить.
Кроме того, у меня есть некоторые опасения по поводу доступности номера для людей с ограниченными возможностями. В ванной комнате есть бортик, куда очень трудно залезть на стуле, мне пришлось просить кого-то подтолкнуть меня к нему, чтобы войти. Тумба в ванной также была слишком высокой, когда я сидел на стуле, а крючок для полотенца находился слишком близко к двери, из-за чего полотенце мешало заходить и закрывать дверь. Также в номере не было столика, подходящего для человека в инвалидной коляске. В номере, где остановились мои родители, был стол, которым можно было бы пользоваться, но в номере для инвалидов стояла скамейка, которая была слишком высокой для человека в инвалидной коляске. Это серьёзное упущение, особенно учитывая, что людям с ограниченными возможностями гораздо чаще приходится питаться в гостиничном номере, чем в ресторане.
Кровати были удобными, а шторы плотными, что приятно, но я бы не остановился здесь снова из-за отсутствия чистоты и проблем с доступом.

Отель удобно расположен по отношению к театру и в нескольких минутах ходьбы от центрального делового района. Номер был чистым, однако освещение в ванной комнате не способствует нанесению макияжа, как и освещение в номере, направленное только в сторону. Кровать, по нашему мнению, была нормальной, но мы плохо спали, что, по нашему мнению, могло быть связано с шумом снаружи (несмотря на то, что мы жили на 5 этаже и в конце переулка) – от прохожих и машин до поздней ночи, а также с мусоровозами рано утром. Возможно, если вы живете этажом выше или у вас нет балкона, это может быть проблемой, а может и нет. Балкон очень маленький и, честно говоря, не стоит того, чтобы им пользоваться. Впрочем, расположение отличное.

Нам понравилось наше пребывание здесь. Хорошее тихое место, удобный подъезд, но вдали от шума и проезжей части. Комфортабельный, хорошо оборудованный номер, не хватает только бутылки и штопора!

Расположение отличное, персонал очень дружелюбный. Останавливались здесь всего на ночь перед отъездом в автопутешествие. Рекомендую этот отель для краткосрочного пребывания или деловых поездок. Номер был довольно комфортным и просторным, всё было чисто. Не очень понравился дизайн ванной комнаты. Настенный светильник в ванной был без плафона и бил прямо в глаза, освещение было не самым лучшим. В душевой довольно холодно и темно, а напор воды был слабым. В ванной не хватало штанги или крючков, чтобы повесить полотенца. В целом, проживание было комфортным, и, безусловно, это отличное соотношение цены и качества.

Я был разочарован, узнав, что отель не смог удовлетворить мою просьбу об изменении дат бронирования из-за непредвиденных срочных обстоятельств. Я оплатил полную стоимость 4-дневного проживания заранее, но, к сожалению, не воспользовался никакими услугами. Я не собирался отменять бронирование, а просто хотел перенести его. Было бы здорово, если бы в этом вопросе была какая-то гибкость. Я понимаю, что существуют правила, но строгие правила кажутся довольно безличными. Этот опыт может побудить гостей, включая меня, пересмотреть решение о возвращении в этот отель в будущем. Благодарим вас за внимание к этому вопросу.

Идеальное расположение, в шаговой доступности от ресторанов и трамвайных остановок. Номер был аккуратным и чистым. Кровать очень удобная. Единственное, что можно было бы улучшить, — это добавить полотенцесушитель в ванной для полотенец для рук и дверцу для душевой перегородки, потому что вода разливалась повсюду.

Прекрасная маленькая комната в тихом месте — кровать очень удобная, а подушки отличные. Единственное, что могло бы сделать её ещё лучше, — это небольшая полочка или крючок в ванной, так как она довольно компактная, и некуда положить косметичку. В целом, очень комфортно и приятно.