Brady Apartment Hotel Hardware Lane

Я там не останавливалась, поэтому не могу комментировать номера.
Я сломала ногу и не смогла поменять номер на ночь через 6 недель, хотя он рекламировался по более низкой цене, чем указано. В отеле сказали, что это политика Booking. Com. Booking. Com ответил, что решение о принятии запроса принимает отель. Я понимаю, что возврата денег нет, потому что я забронировала номер в таком состоянии, но думала, что из-за операции на сломанной ноге за неделю до этого можно было проявить сочувствие.
У моей партнерши также был ужасный опыт в другом отеле сети Brady. Она забронировала номер на 2 ночи и получила подтверждение. В отеле ее бронирования не было, поэтому ее поместили в явно неотложное отделение. Номер был маленьким и шумным (она останавливалась по работе), совсем не соответствовал забронированному, за исключением размера кровати. Ей не предложили никакой компенсации. Я больше не буду рассматривать этот отель или агентство бронирования.

В отеле возможен ранний заезд и поздний выезд при наличии свободных номеров. Персонал очень дружелюбный, быстро реагирует на просьбы гостей и всегда готов помочь.
Окрестности также очень удобны: поблизости много ресторанов, магазинов и парковок. Легко вызвать такси, а место отправления ежедневных экскурсий находится всего в нескольких сотнях метров.

Я не могу не порекомендовать это место. Один только персонал делает пребывание здесь пятизвездочным. Регистрация заезда и выезда проходят молниеносно. Обслуживание клиентов просто потрясающее.
Номера очень просторные и чистые. Кухонной утвари достаточно для приготовления основных блюд. Поэтому, если вы планируете готовить более сложные блюда, обязательно возьмите с собой все необходимое. Кровати очень удобные. Полотенца потрясающие и мягкие. Подушки пышные и приятные на ощупь. Горячий душ с хорошим напором воды. Я не могу не порекомендовать это место.

Прекрасное место для нашей группы из 5 человек, желающих насладиться едой в центре города! Мы сняли номера вместе (двухкомнатный и однокомнатный), они были просторные, с гостиными и балконами. Все, что можно было убрать, было чисто, и было очень комфортно. Номера немного старые, с пятнами на ковре и несколькими царапинами на стенах, но за такую ​​цену – просто замечательно. (И персонал был действительно отличный)

Мне очень понравилось мое пребывание! Это было идеальное место для знакомства с Мельбурном, и здесь было все необходимое для приготовления еды и наслаждения атмосферой города. Мне очень понравился вид на городской пейзаж с моего балкона. Просторные номера и прекрасное обслуживание. Большое спасибо, ребята :)

Останавливались здесь на 6 дней. Кровать была невероятно удобной, а номер чистым, но Wi-Fi — просто ужасный! Он постоянно показывал полную полосу сигнала, но по сути был непригоден для использования всё это время. Очень обидно! Поэтому за ОБСЛУЖИВАНИЕ ставлю 4 звезды.

Впечатления от отеля смешанные. Отель очень удобно расположен и доступен по цене, что замечательно. Мне понравились удобства апартаментов, а не просто гостиничного номера. Было довольно чисто, а кухня современная и свежая. Все хорошо.
Недостатки — в ванной не было розетки, поэтому единственным местом, где можно было воспользоваться феном или утюжком для волос, была обеденная зона. Также было очень мало места на столешнице, из-за чего косметички приходилось ставить на пол.
В спальне прикроватный столик в спальне стоял у одной двери (поэтому его вообще нельзя было открыть), а другая дверь упиралась в кровать, прежде чем полностью открывалась. Из-за расположения приходилось протискиваться между прикроватным столиком, кроватью и дверью, чтобы попасть в шкаф. Рейка была слишком высоко, и было трудно пользоваться вешалками для одежды (теми, которые нельзя снять). Кровать была достаточно жесткой, но подушка была очень текстурированной, что было заметно и ощущалось странно. В номере не было дополнительного одеяла. Из-за планировки квартиры в спальне не было окна.
Я также обнаружила чрезмерный механический шум. Часть его, похоже, исходила от кондиционера и не уменьшалась, когда я уменьшала скорость вентилятора. Часть, возможно, исходила из электрощитка снаружи. Но это несколько затрудняло сон. Как и тот факт, что даже если вы выключали телевизор, он переключался на экран Chromecast, из-за чего в гостиной было очень ярко. Хорошо, что у меня была маска для сна.

Отличное расположение, мы останавливались здесь уже второй раз и обязательно забронируем снова. Менеджер отлично рекомендовал рестораны и интересные места. Один из лучших вариантов размещения, которые у нас были в Мельбурне. Кондиционер и шторы нуждались в небольшом ремонте, но, несомненно, это можно исправить.

Я оставила обручальное кольцо в отеле и отправилась в аэропорт. Как только я это поняла, я позвонила в отель, но не могла дозвониться около 30 минут. Поскольку дозвониться по телефону было сложно, я попыталась связаться с ними по электронной почте. Я точно помнила, где оставила кольцо, поэтому думала, что смогу его вернуть, но они лишь ответили, что кольца в номере не нашли. В итоге я так и не смогла найти кольцо, и больше не могу доверять этому отелю.
Я оставила обручальное кольцо в отеле и отправилась в аэропорт. Как только я это поняла, я позвонила в отель, но они не отвечали около 30 минут. Поскольку дозвониться по телефону было сложно, я попыталась связаться с ними по электронной почте. Так как я точно помнила, где оставила кольцо, я думала, что смогу его вернуть, но они лишь сказали, что кольца в номере не нашли. Я так и не нашла кольцо, и потеряла веру в этот отель.

⭐ 1/5 — Худший опыт проживания в отеле в моей жизни.
Мы заселились в полдень, но отель уже накануне выставил счёт и полностью обработал платёж ещё до нашего прибытия. Абсолютная непрозрачность.
Нам также ни разу не сообщили — ни до, ни во время регистрации — о том, что лифт на 10-м этаже находится на ремонте. Весь этаж был заполнен громким строительным шумом, и никто не сказал, что он будет продолжаться на протяжении всего нашего пребывания.
После подачи официальной жалобы руководство так и не отреагировало.
Сам номер был в ужасном состоянии: плесень, грязные стены, посудомоечная машина и морозильная камера с сильным запахом, а в последний день я обнаружил, что духовка полностью сломана. Полотенца и туалетные принадлежности были явно ограничены, и мне приходилось каждый день просить на стойке регистрации самые необходимые вещи.
Что ещё хуже, отель расположен прямо напротив ночного клуба, что делает его чрезвычайно шумным по ночам из-за очень плохой звукоизоляции.
Нечестный, отвратительный и безответственный персонал. Настоятельно рекомендую избегать этого отеля.

Отличное расположение, но само здание старое и обветшалое, и номера были не самыми чистыми. Ковёр и диван были в пятнах, стаканы грязные, душ скрипел, когда на него вставал. Шторы тоже были в пятнах. Однозначно не место для отдыха.

Лучшее предложение по разумной цене и расположению в деловом центре города. Мы закончили концерт на стадионе Marvel и вернулись в отель за 20 минут пешком. В апартаментах есть всё необходимое: плита и духовка. Даже в 4:30 утра есть пункт приема персонала. Высокий этаж с балконом. Что ещё можно желать?
Необходимо улучшить чистоту пола в ванной комнате, где были некоторые стойкие загрязнения и пятна. В шкафу в гостиной сняли стиральную машину, и из слива идёт запах. В одной из раковин в ванной очень медленный поток воды. Но всё равно терпимо.
Я бы всё равно выбрал эти апартаменты для следующего проживания.

Мне здесь очень понравилось. Удобное расположение рядом с модным районом ресторанов на Хардвер-лейн. Всё остальное в пределах 15-20 минут ходьбы по городу или на трамвае. Квартира была очень чистой, всё было свежим, выглядела как новая и в хорошем состоянии. Определённо остановился бы здесь снова.

В целом, мы с друзьями были не слишком впечатлены.
Когда мы заселились, нам сообщили о повышении категории номера. Что на тот момент было просто потрясающе.
Это длилось недолго: мы зашли в номер и обнаружили, что у одного из них кровать была прижата к окну, пол был завален, лампа опрокинута, и стоял ужасный запах.
Мы сразу же вернулись на ресепшен, где нас тут же переселили, в этом их не упрекнешь.
Когда мы заселились в наш номер (двухкомнатные апартаменты), всё казалось нормальным, но мы обнаружили, что в наших апартаментах вообще не убирают и не обслуживают. Группе из 4 взрослых пришлось несколько раз спускаться на ресепшен за туалетной бумагой и чистыми полотенцами. Мы провели там 5 ночей и 6 дней, и наш номер посмотрели только один раз, и никакой заметной разницы не было. Кроме того, чай и кофе были добавлены.
Мы не можем придраться к персоналу, но общая чистота, точнее, её отсутствие, подвела. Даже при заселении мы заметили, что номера видали лучшие времена: следы на дверях, стенах и т. Д.
Расположение — главный плюс. До центра Мельбурна можно дойти за 2 минуты, а рядом находится Хард-лейн, где можно отлично поесть.
Не уверен, стоит ли рекомендовать это место, но если вам важно расположение и вы проводите в отеле мало времени, то, возможно, всё будет нормально.

Внизу есть бары и рестораны, и по выходным музыка может не затихать до двух часов ночи. Рекомендую остановиться на верхнем этаже. Я был очень доволен удобствами отеля; автоматическая посудомоечная машина была невероятно удобна для тех, кто готовит. Отель очень удобно расположен рядом с достопримечательностями и торговыми центрами.

Лучшее расположение в деловом центре. Просторный номер. Удобная кровать. Приветливый персонал (ресепшн и обслуживание номеров). Радует возможность продлить время ожидания на час после выезда.
Есть вещи, которые можно улучшить: чистота номера, особенно кухонной утвари.

Номер был очень просторным, указатели облегчали навигацию по отелю, всё было чистым и презентабельным, полностью оборудованная кухня оказалась очень удобной, а кровать очень удобной.
Я пытался загрузить видео номера, но, к сожалению, в Google Photos постоянно возникает ошибка.
Я снова забронирую этот отель в следующем году и настоятельно рекомендую его.