Hotel Chadstone Melbourne MGallery Collection

Отель высокого класса. Красивый лобби.
Дружелюбный и внимательный персонал.
Отличный завтрак "шведский стол" для гостей отеля в ресторане Pastore на нижнем этаже.
Номер Deluxe с кроватью размера "king-size" был прекрасен, с удобной кроватью размера "king-size" и ванной комнатой открытой планировки.
Прекрасный вид на Чадстоун.
Он расположен прямо рядом с торговым центром Чадстоун, что обеспечивает удобство для шопинга и посещения ресторанов.
Настоятельно рекомендую.

Это место просто чудесное! Мои дети чувствовали себя так комфортно и особенными в халатах и ​​тапочках. Бассейн великолепный, а завтрак "шведский стол" просто потрясающий. Обслуживание фантастическое и дружелюбное.
Порции в номер были щедрыми.
Обязательно вернусь сюда снова!

Регистрация заезда и выезда прошла легко, так как мы приехали рано, но позже стало очень многолюдно, хотя персонал был дружелюбным. В отеле хорошие удобства, но у бассейна не было места, чтобы оставить вещи или посидеть. Слишком много детей пользовались спа-зоной, прыгали в воду и т. Д. Персонала, который бы за ними присматривал, не было. Завтрак "шведский стол" был хорошим, но приходилось несколько раз просить персонал пополнить запасы еды. Избегайте проживания в отеле во время школьных каникул, если хотите расслабиться.

Завтрак был хаотичным, так как ресторан слишком маленький для отеля с 250 номерами. Выбор блюд неплохой, но обслуживание медленное. Дважды нам достался столик на двоих, а нас было трое. Персонал был вежливым, но без особого энтузиазма. Нужно помнить о кнопке в номере для уборки. Нигде об этом не сказано. Поэтому уборка номера не проводилась, пока мы не спросили, почему. Расположение хорошее для шопинга и посещения ресторанов. В отеле действуют ограничения на посещение бара на крыше для детей, поэтому выпить пива после 18:00 невозможно, если с вами не только дети. Цены выше, чем в других 5-звездочных отелях. Расположение в городе лучше, чем в Чадстоуне. Парковка бесплатная, если вы готовы остаться на ночь. Или 50 долларов за ночь (в противном случае – вынужденная парковка). А кто такая Натали Вэй? Этот запрос на отзыв был адресован ей по электронной почте, и я почти уверена, что ее не было в нашем номере. Вот и все. Мы просили номер не у дороги, но нам отказали, поэтому по ночам мы слушали, как там шумят хулиганы.

Мы приехали во время регистрации, и мне пришлось искать парковщика. Машин стояла очередь, а никого не было видно.
Регистрация прошла довольно гладко, обслуживание было полезным.
Ситуация с лифтами была ужасной, мы несколько раз ждали пустые лифты, и в какой-то момент нам потребовалось 15 минут, чтобы добраться до бассейна.
У нас было два номера, в одном из них нам принесли детскую кроватку и десерт, а также письмо, предназначенное для другой семьи.
На телевизоре во втором номере появилось имя другого человека.
Номера были очень чистыми и хорошо оформленными.
Завтрак был средним, даже мои дети сказали, что им показалось, что персонала не хватает.
Я ожидал большего.
В целом, я бы не сказал, что это пятизвездочный отель.
Все сотрудники были дружелюбны и вежливы.
Именно мелочи делают отель пятизвездочным, и здесь этого не было.
Я поставила 3 ​​звезды, потому что номера были очень хорошие и чистые, а персонал старался изо всех сил.

Мы останавливались на две ночи с новорожденным ребенком. Персонал был исключительно внимателен и помогал нам со всеми дополнительными просьбами, касающимися малыша. Все блюда были восхитительны, особенно талантлив кондитер.

Волшебное рождественское мероприятие для детей в отеле Chadstone Melbourne – MGallery.
Отель Chadstone Melbourne – MGallery действительно создал праздничную страну чудес, организовав для детей мастер-класс по украшению пряников на рождественскую тематику. Мероприятие, организованное командой консьержей, было прекрасно продумано от начала до конца и идеально адаптировано для юных гостей.
Детям очень понравилось украшать своих пряничных человечков разноцветной глазурью и праздничными украшениями. Оформление было веселым и креативным, а персонал был невероятно приветливым, терпеливым и внимательным, благодаря чему каждый ребенок чувствовал себя особенным и вовлеченным. Было очень трогательно видеть, как дети радовались и гордились своими творениями.
Это продуманное мероприятие добавило волшебства нашему пребыванию и сделало Рождество еще более особенным для семей. Большое спасибо команде консьержей за то, что они сделали все возможное, чтобы создать такие радостные воспоминания. Настоятельно рекомендуем семьям, посещающим отель в праздничный сезон!

Я забронировала номер, чтобы устроить себе предновогодний шопинг в Чадстоне с сестрой, и мы нисколько не пожалели. Обслуживание и качество отеля просто великолепны. Мы насладились вкусным завтраком "шведский стол", чудесным массажем в спа-салоне, плаванием и напитком в баре на крыше. Времени на покупки едва хватило.

Мы прекрасно провели время! Нам очень нравится приезжать сюда на Рождество. Здесь очень празднично и дружелюбная атмосфера для детей. В прошлом году мы приезжали на Рождество и были приятно удивлены возможностью украсить печенье для детей. Мы были так рады узнать, что они снова это сделают в этом году. На прошлой неделе я приезжала на выходные с подругами, а на этой неделе совершила семейную поездку с моими двух — и четырехлетними детьми. Обе поездки были замечательными. Теперь у нас появилась новая семейная традиция 😍.

1. Отсутствие розеток в спальне. Кроме одной розетки по обе стороны кровати, других розеток в спальне нет. Если вы в командировке, вы не сможете подключить зарядное устройство, работая за столом.
2. Напор воды в душе крайне слабый. Трудно использовать тропический душ, когда вода капает. Ручной душ не намного лучше с точки зрения напора. Также сложно регулировать температуру воды в душе. В раковине и туалете проблем с напором воды не было.
3. Непомерно высокие цены на мини-бар. Не могу поверить, что Accor до сих пор не предоставляет гостям бесплатную воду в номерах. Даже самые дешёвые отели сети Marriott предоставляют гостям минимум 2 бутылки воды в день.
4. Завтрак был в лучшем случае посредственным, за завтрак пришлось доплачивать при бронировании номера, и в итоге я поел только один раз. Если у вас есть повар, который готовит омлеты, почему бы им не приготовить настоящую яичницу-болтунью вместо той водянистой запечённой яичницы, которую вы подаёте? Кроме того, завтрак «шведский стол» не отличается особым разнообразием. По крайней мере, кофе бариста включен.
5. Вся процедура получения позднего выезда — это лотерея. При заселении в отель нельзя запросить поздний выезд, как и в любом другом месте. Я даже написал на стойку регистрации перед приездом, чтобы запросить поздний выезд, но они не смогли подтвердить. Вместо этого нужно подойти к стойке регистрации накануне вечером и надеяться, что вам, возможно, предоставят поздний выезд.

В целом, мы хорошо провели время. Это был наш второй визит в этот отель. Регистрация проходила очень медленно. К 15:00 очередь достигла примерно 12 человек.
Номер был красивым, чистым, с потрясающим видом на город и залив. Завтрак — один из лучших в округе.

Я останавливался в этом отеле много раз, но в этот раз был крайне разочарован.
При заселении я сообщил им, что у меня травма ноги, и попросил предоставить номер поближе к лифту. Мне нужно выяснить, что номер, который мне дали, находился прямо в конце коридора. Через один номер от конца. Это было крайне разочаровывающе, учитывая, сколько времени мне пришлось пройти от лифта до номера.
Другим недостатком является запрет на прыжки, мигание и бег в бассейне, что крайне разочаровывает. Нам нужно пользоваться зоной бассейна и спа. Дети вместе с родителями ныряли в бассейн, прыгали и обливали водой всех остальных. Это было сообщено в отель не один раз, не два, не три и не четыре раза, и это также было сообщено человеку, который пришел, чтобы положить полотенца. Зона бассейна была оставлена ​​​​чрезвычайно грязной из-за немытых тарелок из-под еды, за которыми не следили, пока мы там были, кто-то мог серьезно пораниться, и персонал отеля не обратил внимания на нашего Криса, чтобы кто-то вышел и осмотрел территорию и посоветовал им не прыгать, чтобы не бегать, не вести себя так, как они посоветовали родителям уделять внимание своим детям вместо того, чтобы сидеть, попивая шампанское и смеясь, пока дети прыгают в бассейн, в то время как другие посетители пытаются просто насладиться расслабляющим вечером в спа-салоне. Спа-салон — это не бассейн. Он для релаксации.

Расположение отеля было потрясающим. Обслуживание, которое я получала повсюду в отеле, было исключительным. Мне понравилось, что всё необходимое было внутри, и не нужно было выходить из отеля. Ресторан был отличным местом для завтрака и кофе в течение дня. Бар на верхнем этаже был прекрасным, с прекрасным видом и фантастическим обслуживанием. Мой номер был чистым и опрятным, очень хорошо продуманным и спланированным, с местом для моей сумки, которое не мешало, и с красивой мебелью.

Мы провели здесь ночь на этой неделе и были очень впечатлены. Наш номер был люксом класса «Делюкс» с одной спальней и одной двуспальной кроватью размера «king-size». Номер был очень хорошо обставлен, с отдельной гостиной и спальней. Ванная комната была просто потрясающей: глубокая ванна, огромная душевая кабина со встроенным сиденьем и отдельный туалет. Номер был идеально чистым, кровать средней жёсткости и удобная, персонал был дружелюбным, а регистрация заезда и выезда была простой и быстрой. Ещё одним большим плюсом было то, что торговый центр Chadstone находился всего в двух минутах ходьбы. Настоятельно рекомендую и обязательно остановлюсь здесь снова.

Отель просто первоклассный, ставлю ему пять звёзд по следующим причинам:
Во-первых: регистрация прошла гладко, и инициатива проявилась с самого момента нашего прибытия, очень тёплый и гостеприимный персонал.
Во-вторых: стильные и современные номера полностью соответствуют модной столице Чадстону, которая находится буквально у вас на пороге. Всё выдержано в модном ключе, и это просто прекрасный номер.
В-третьих: предупредительный персонал. Я оставил iPad дочери в багажнике машины, которую сдал консьержу, и они даже предупредили меня: «Хотите, чтобы мы принесли его вам, а не оставили в номере? » — что они и сделали великолепно.

Мы прекрасно провели время в отеле Chadstone. Дизайн отеля элегантный и современный, что создает стильную и в то же время уютную атмосферу. Больше всего нам понравился фантастический вид из бара и бассейна на верхнем этаже — идеальное место, чтобы расслабиться и насладиться всеми прелестями. Мы провели здесь несколько дней и в полной мере насладились каждым мгновением. Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет роскошного и незабываемого отдыха.

Мы с дочерью чудесно провели время в отеле Chadstone! С самого момента нашего прибытия персонал превзошел все ожидания – они были невероятно дружелюбны и гостеприимны, и мы действительно почувствовали себя как дома. Это был первый опыт пребывания моей дочери в отеле, и они превратили его в нечто поистине особенное для неё.
В отеле была потрясающая подготовка к школьным каникулам: Mario Kart и большие экраны в комнатах для мероприятий – такой приятный сюрприз! Мы обе провели незабываемое время, и я очень благодарна команде за то, что они сделали это время таким позитивным. Настоятельно рекомендую семьям, которые ищут что-то особенное.