Отзыв об отеле Hotel Chadstone Melbourne MGallery Collection 5*

Phillip Q.

4/10
EnglishРусский
1. Отсутствие розеток в спальне. Кроме одной розетки по обе стороны кровати, других розеток в спальне нет. Если вы в командировке, вы не сможете подключить зарядное устройство, работая за столом.
2. Напор воды в душе крайне слабый. Трудно использовать тропический душ, когда вода капает. Ручной душ не намного лучше с точки зрения напора. Также сложно регулировать температуру воды в душе. В раковине и туалете проблем с напором воды не было.
3. Непомерно высокие цены на мини-бар. Не могу поверить, что Accor до сих пор не предоставляет гостям бесплатную воду в номерах. Даже самые дешёвые отели сети Marriott предоставляют гостям минимум 2 бутылки воды в день.
4. Завтрак был в лучшем случае посредственным, за завтрак пришлось доплачивать при бронировании номера, и в итоге я поел только один раз. Если у вас есть повар, который готовит омлеты, почему бы им не приготовить настоящую яичницу-болтунью вместо той водянистой запечённой яичницы, которую вы подаёте? Кроме того, завтрак «шведский стол» не отличается особым разнообразием. По крайней мере, кофе бариста включен.
5. Вся процедура получения позднего выезда — это лотерея. При заселении в отель нельзя запросить поздний выезд, как и в любом другом месте. Я даже написал на стойку регистрации перед приездом, чтобы запросить поздний выезд, но они не смогли подтвердить. Вместо этого нужно подойти к стойке регистрации накануне вечером и надеяться, что вам, возможно, предоставят поздний выезд. В моём случае мне удалось получить поздний выезд только до 13:00.
6. Уборка номеров также работает крайне медленно. Никогда не угадаешь, когда приберут номер. Я ушёл из номера на 4 часа утром с включённой лампочкой «Убрать номер», вернулся около обеда, а номер так и не убрали. В итоге я пропустил уборку в тот день, так как мне нужно было поработать в номере. Мне оставили карточку, в которой говорилось, что обслуживание номеров работает только с 8:00 до 15:30. Полагаю, они обслуживают номера только с 13:00 до 15:30, если только мой номер не будет обслужен последним.
Ещё есть небольшие недочёты, например, не работает мобильная регистрация в приложении. Чадстон также довольно удалён, поэтому в большинстве случаев было сложно вызвать Uber.
Цены на этот отель также резко выросли во время моей поездки, так что платить больше 400 долларов за ночь определённо не стоило.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.