Hotel Chadstone Melbourne MGallery Collection

ЛУЧШИЙ ОТЕЛЬ В ЖИЗНИ! Персонал такой приятный, даже принесли малышам шоколад, написали им письмо и подарили наборы для творчества. Номер идеально чистый, а персонал просто невероятно любезный. Легко добраться, обязательно стоит посетить. Если вы читаете этот отзыв и задаетесь вопросом, стоит ли ехать в отель Chadstone, ответьте: ДА! Бассейн тоже отличный. И не сомневайтесь, приезжайте сюда. Прекрасный вид тоже.

Мы остановились на ночь вдвоем в отеле Chadstone Melbourne MGallery Collection.
В целом, это было хорошее пребывание. Интерьеры были хорошо спроектированы и имели современный, продуманный вид, что делало пребывание в пространстве приятным. Номер был комфортабельным и хорошо обставленным, с вниманием к деталям в оформлении.
Безусловно, главной особенностью является прямой доступ к торговому центру Chadstone, что делает все очень удобным для шопинга, ресторанов или короткой поездки без необходимости далеко ехать.
Обслуживание было хорошим, и все прошло гладко, хотя и не произвело особого впечатления. Отель лучше всего подходит в качестве удобной и комфортной базы, а не для роскошного отдыха в экзотическом месте.
Вкратце, хорошо спроектированный и комфортабельный, с непревзойденным доступом к торговому центру — в целом неплохо, но ничего особенно запоминающегося.

Мы снова прекрасно провели время в отеле Chadstone. Главное достоинство – стабильность, все прошло гладко, от регистрации заезда до отъезда.
Номера хорошо оборудованы, тихие и содержатся на высоком уровне. Обслуживание в отеле профессиональное, но не навязчивое, персонал оперативно реагирует на запросы.
Расположение отличное, особенно прямой доступ к торговому центру Chadstone, что позволяет легко совместить деловые поездки, шопинг и отдых в одном месте.
В целом, надежное и качественное пребывание. Мы обязательно вернемся, это как дом вдали от дома.

Прекрасный отель. Персонал и обслуживание исключительные. Номер был роскошным, а кровать невероятно удобной. Ванная комната была хорошо оборудована, а отдельный туалет — большим плюсом. Мини-бар был хорошо укомплектован, но настоящей изюминкой номера стал вечерний чай с шоколадкой. Хороший утренний кофе и холодильник тоже были.
Мы не ели в отеле, но бар был потрясающим, и вид, и напитки — великолепны.

Это очень редкий и уникальный опыт, когда комфорт обеспечивается во многих отношениях. Расположение, размер номера, чистота, удобство расположения фуд-корта в шаговой доступности, общественный транспорт (автобус) до ближайшей железнодорожной станции… и список можно продолжать. Изначально я был вынужден выбрать этот отель, поскольку другие отели в центральном деловом районе были непомерно дорогими из-за мероприятия AO. Но теперь я стал постоянным клиентом.

У нас был чудесный отдых! Сам отель прекрасно оформлен, тихий и удачно расположен. Весь персонал, с которым мы общались, был невероятно внимательным и приятным в общении. Элла на ресепшене была особенно замечательной, помогая нам заселиться. Ее теплота, профессионализм и дружелюбие задали тон нашему пребыванию. Мы искренне благодарны за любовь, которую получили во время нашей поездки, и с нетерпением ждем возможности вернуться снова!

Мы останавливались здесь не раз, и одной из главных причин, почему мы продолжаем сюда возвращаться, является исключительное обслуживание, особенно со стороны Эллы на ресепшене. С момента нашего прибытия она создала для нас атмосферу искреннего радушия и памяти, что всегда очень приятно и никогда не воспринимается как должное.
Элла неизменно делает все возможное и даже больше, делая это с легкостью и искренностью. В очередной раз она позаботилась о том, чтобы наше пребывание началось замечательно, и создала ощущение, что о нас очень хорошо заботятся. Редко можно встретить человека, который сочетает профессионализм с такой теплотой и вниманием к деталям.
Именно такие впечатления заставляют нас возвращаться снова и снова. Элла – настоящее достояние команды, и мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита.

Отель высокого класса. Красивый лобби.
Дружелюбный и внимательный персонал.
Отличный завтрак "шведский стол" для гостей отеля в ресторане Pastore на нижнем этаже.
Номер Deluxe с кроватью размера "king-size" был прекрасен, с удобной кроватью размера "king-size" и ванной комнатой открытой планировки.
Прекрасный вид на Чадстоун.
Он расположен прямо рядом с торговым центром Чадстоун, что обеспечивает удобство для шопинга и посещения ресторанов.
Настоятельно рекомендую.

Это место просто чудесное! Мои дети чувствовали себя так комфортно и особенными в халатах и ​​тапочках. Бассейн великолепный, а завтрак "шведский стол" просто потрясающий. Обслуживание фантастическое и дружелюбное.
Порции в номер были щедрыми.
Обязательно вернусь сюда снова!

Регистрация заезда и выезда прошла легко, так как мы приехали рано, но позже стало очень многолюдно, хотя персонал был дружелюбным. В отеле хорошие удобства, но у бассейна не было места, чтобы оставить вещи или посидеть. Слишком много детей пользовались спа-зоной, прыгали в воду и т. Д. Персонала, который бы за ними присматривал, не было. Завтрак "шведский стол" был хорошим, но приходилось несколько раз просить персонал пополнить запасы еды. Избегайте проживания в отеле во время школьных каникул, если хотите расслабиться.

Завтрак был хаотичным, так как ресторан слишком маленький для отеля с 250 номерами. Выбор блюд неплохой, но обслуживание медленное. Дважды нам достался столик на двоих, а нас было трое. Персонал был вежливым, но без особого энтузиазма. Нужно помнить о кнопке в номере для уборки. Нигде об этом не сказано. Поэтому уборка номера не проводилась, пока мы не спросили, почему. Расположение хорошее для шопинга и посещения ресторанов. В отеле действуют ограничения на посещение бара на крыше для детей, поэтому выпить пива после 18:00 невозможно, если с вами не только дети. Цены выше, чем в других 5-звездочных отелях. Расположение в городе лучше, чем в Чадстоуне. Парковка бесплатная, если вы готовы остаться на ночь. Или 50 долларов за ночь (в противном случае – вынужденная парковка). А кто такая Натали Вэй? Этот запрос на отзыв был адресован ей по электронной почте, и я почти уверена, что ее не было в нашем номере. Вот и все. Мы просили номер не у дороги, но нам отказали, поэтому по ночам мы слушали, как там шумят хулиганы.

Мы приехали во время регистрации, и мне пришлось искать парковщика. Машин стояла очередь, а никого не было видно.
Регистрация прошла довольно гладко, обслуживание было полезным.
Ситуация с лифтами была ужасной, мы несколько раз ждали пустые лифты, и в какой-то момент нам потребовалось 15 минут, чтобы добраться до бассейна.
У нас было два номера, в одном из них нам принесли детскую кроватку и десерт, а также письмо, предназначенное для другой семьи.
На телевизоре во втором номере появилось имя другого человека.
Номера были очень чистыми и хорошо оформленными.
Завтрак был средним, даже мои дети сказали, что им показалось, что персонала не хватает.
Я ожидал большего.
В целом, я бы не сказал, что это пятизвездочный отель.
Все сотрудники были дружелюбны и вежливы.
Именно мелочи делают отель пятизвездочным, и здесь этого не было.
Я поставила 3 ​​звезды, потому что номера были очень хорошие и чистые, а персонал старался изо всех сил.

Мы останавливались на две ночи с новорожденным ребенком. Персонал был исключительно внимателен и помогал нам со всеми дополнительными просьбами, касающимися малыша. Все блюда были восхитительны, особенно талантлив кондитер.

Волшебное рождественское мероприятие для детей в отеле Chadstone Melbourne – MGallery.
Отель Chadstone Melbourne – MGallery действительно создал праздничную страну чудес, организовав для детей мастер-класс по украшению пряников на рождественскую тематику. Мероприятие, организованное командой консьержей, было прекрасно продумано от начала до конца и идеально адаптировано для юных гостей.
Детям очень понравилось украшать своих пряничных человечков разноцветной глазурью и праздничными украшениями. Оформление было веселым и креативным, а персонал был невероятно приветливым, терпеливым и внимательным, благодаря чему каждый ребенок чувствовал себя особенным и вовлеченным. Было очень трогательно видеть, как дети радовались и гордились своими творениями.
Это продуманное мероприятие добавило волшебства нашему пребыванию и сделало Рождество еще более особенным для семей. Большое спасибо команде консьержей за то, что они сделали все возможное, чтобы создать такие радостные воспоминания. Настоятельно рекомендуем семьям, посещающим отель в праздничный сезон!

Я забронировала номер, чтобы устроить себе предновогодний шопинг в Чадстоне с сестрой, и мы нисколько не пожалели. Обслуживание и качество отеля просто великолепны. Мы насладились вкусным завтраком "шведский стол", чудесным массажем в спа-салоне, плаванием и напитком в баре на крыше. Времени на покупки едва хватило.

Мы прекрасно провели время! Нам очень нравится приезжать сюда на Рождество. Здесь очень празднично и дружелюбная атмосфера для детей. В прошлом году мы приезжали на Рождество и были приятно удивлены возможностью украсить печенье для детей. Мы были так рады узнать, что они снова это сделают в этом году. На прошлой неделе я приезжала на выходные с подругами, а на этой неделе совершила семейную поездку с моими двух — и четырехлетними детьми. Обе поездки были замечательными. Теперь у нас появилась новая семейная традиция 😍.

1. Отсутствие розеток в спальне. Кроме одной розетки по обе стороны кровати, других розеток в спальне нет. Если вы в командировке, вы не сможете подключить зарядное устройство, работая за столом.
2. Напор воды в душе крайне слабый. Трудно использовать тропический душ, когда вода капает. Ручной душ не намного лучше с точки зрения напора. Также сложно регулировать температуру воды в душе. В раковине и туалете проблем с напором воды не было.
3. Непомерно высокие цены на мини-бар. Не могу поверить, что Accor до сих пор не предоставляет гостям бесплатную воду в номерах. Даже самые дешёвые отели сети Marriott предоставляют гостям минимум 2 бутылки воды в день.
4. Завтрак был в лучшем случае посредственным, за завтрак пришлось доплачивать при бронировании номера, и в итоге я поел только один раз. Если у вас есть повар, который готовит омлеты, почему бы им не приготовить настоящую яичницу-болтунью вместо той водянистой запечённой яичницы, которую вы подаёте? Кроме того, завтрак «шведский стол» не отличается особым разнообразием. По крайней мере, кофе бариста включен.
5. Вся процедура получения позднего выезда — это лотерея. При заселении в отель нельзя запросить поздний выезд, как и в любом другом месте. Я даже написал на стойку регистрации перед приездом, чтобы запросить поздний выезд, но они не смогли подтвердить. Вместо этого нужно подойти к стойке регистрации накануне вечером и надеяться, что вам, возможно, предоставят поздний выезд.