Wyndham Resort Torquay

НЕ ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ ЗДЕСЬ! Невероятно дорого, в спортзале ужасно, потому что нет кондиционера, крытый бассейн маленький, номера чистые, но душные.
Персонал совершенно не заинтересован в своей работе, а бар отвратительный. В общей зоне бассейна играет громкая музыка, которую никто не слушает. Стены настолько тонкие, что вы будете слышать, как открываются и закрываются все двери в этом заведении.

Мы уже некоторое время бываем на этом курорте, и нынешний управляющий довел его до такого плачевного состояния. Они экономят на всем, на чем не стоит.
Начнем с того, что в апартаментах, где мы остановились, было два кондиционера. Оба были покрыты толстым слоем пыли и плесени. Похоже, их не чистили годами.
Ванные комнаты выглядели обветшалыми: пятна плесени на плитке, а боковая часть раковины отслаивалась. Вдобавок ко всему, мне приходилось постоянно включать вентилятор в ванной, потому что из слива в душе исходил запах канализации.
Внизу раздвижных дверей был слой пыли/плесени… 😬
На вытяжке был слой жира, а пластины были очень грязными.
Расположение отличное, можно дойти до пляжа пешком, но, честно говоря, мы бы здесь больше не остановились. Очень жаль, ведь у нас остались такие приятные воспоминания!

Неопрятные, вводящие в заблуждение фотографии в интернете и плохое обслуживание.
Отель Wyndham Resort оказался настоящим разочарованием. В реальности этот курорт находится в запущенном состоянии и отчаянно нуждается в базовой генеральной уборке — разительный контраст с его описанием в интернете.
Первоначальный шок: В нашем забронированном номере (250) стоял затхлый, рыбный запах, а при заезде обнаружились дополнительные доказательства нечистоты (пятна, грязные салфетки и волосы под раковиной в ванной).
Ужасное обслуживание: Когда мы сразу же сообщили о неубранном номере, нас встретили с явной враждебностью и без каких-либо извинений, обвиняя нас в том, что мы «использовали» этот номер.
Ухудшение условий проживания: Нас переселили в шумный номер для инвалидов (105) на первом этаже, над въездом на парковку, несмотря на то, что мы оплатили номер с видом на океан на верхнем этаже.
Недостатки номера: В номере постоянно доносился шум, на стенах и шторах были подозрительные пятна, небезопасная проводка прикроватных ламп и неудобные кнопки вызова скорой помощи.
Дополнительные неудобства: В субботу у нас сломались ключи от номера. Персонал объяснил это тем, как мы хранили карты.
Мы провели на территории отеля как можно меньше времени. Сотрудники на стойке регистрации даже не поинтересовались, как прошло наше пребывание. Избегайте этого курортного отеля, если для вас важны элементарные стандарты чистоты и профессионального обслуживания.

Прекрасное расположение. Замечательные развлечения и удобства — огромный открытый бассейн, спа-центр. Отличный крытый бассейн, и мы с удовольствием поиграли в теннис. Счастливый час был великолепен, с особыми ценами на коктейли и вино. Нам очень понравилась наша неделя!

Прекрасное место. Огромный спа-салон на открытом воздухе. Наш номер был прекрасным, просторным и светлым. Душ был отличный. Кровать была удобной, хотя я заметил, что места, где люди сидят и смотрят телевизор, кажутся более мягкими. Парковка была подземной, но из-за недостатка мест нам пришлось парковаться на улице.

На этом курорте в Торки есть апартаменты, предназначенные для тех, кто привык к такому отдыху. Апартаменты, которые мы посетили ранее на этой неделе, были одними из таких. Однако комплекс представляет собой смесь апартаментов и апартаментов с таймшером.
Апартаменты, которые мы посетили, были двухкомнатными. В главной спальне была собственная ванная комната. Просторная семейная ванная комната с полноценной ванной, душем, туалетом, раковиной и стиральной машиной с сушилкой, спрятанной в нише за дверью ванной. Вторая спальня находилась рядом с главной ванной комнатой. Две спальни разделяла гостиная зона, состоящая из очень функциональной кухни, столовой и гостиной. Это была открытая планировка.
Семья из четырёх человек сможет свободно передвигаться, не путаясь под ногами. Также достаточно места и для четверых взрослых.
Для развлечения предусмотрены телевизоры, а рядом с задним патио, где установлены стол и стулья для обедов на открытом воздухе, находится игровая площадка. Также есть принадлежности для барбекю. Зона бассейна оборудована шезлонгами, столом, стульями и зонтиками от солнца. Глубина бассейна варьируется от 0, 4 до 1, 2 метра. Вокруг бассейна есть пешеходные мостики и сады. Весь бассейн огорожен защитным ограждением с несколькими точками входа/выхода. На территории комплекса есть бесплатная парковка, но она расположена на парковке, а не снаружи каждого апартамента.
Ресепшен находится рядом с парковкой, в стороне от боковой дороги.

Мы прекрасно провели время в отеле Wyndham Resort Torquay. Номера были безупречно чистыми, кровати очень удобными, а персонал неизменно дружелюбным и внимательным. Курорт идеально расположен прямо у пляжа, а все удобства создают расслабляющую атмосферу. Мы определённо рекомендуем это место для комфортного и приятного отдыха.

Мы с мужем забронировали номер и провели две ночи в отеле Wyndhum Torquay Resort, думая, что это будет прекрасное место для отдыха, расположенное так близко к пляжу. Мы забронировали номер на период с 29 сентября 2025 года по 1 октября 2025 года.
Я забронировал номер с кроватью размера «king-size» и видом на океан, а пляж находился прямо через дорогу от отеля. За две ночи номер стоил 638 долларов.
Когда мы приехали на курорт, на стойке регистрации, где мы регистрировались, было очень многолюдно, и я не совсем расслышал, о чём мне говорили.
Наш номер действительно соответствовал описанию: это был номер с видом на океан и небольшим балконом, где можно посидеть и полюбоваться океаном. Кровать была довольно удобной, а сам номер был чистым и опрятным. Душевая кабина была очень просторной, номер, хотя и не большой, но достаточно комфортный, с большим телевизором. В номере также не было справочника с информацией о доступных на территории удобствах и ресторанах, хотя вы можете узнать об этом на их сайте. Также включена подземная парковка.
Не рассчитывайте на полноценное питание на курорте во время школьных каникул в сентябре. Мы спустились в кафе, надеясь заказать что-нибудь в кафе и баре Winkipops, но на ресепшене нам сказали, что из еды в кафе предлагают только пиццу. Совсем не то, что ожидаешь от курорта, особенно во время школьных каникул.

Наш номер действительно соответствовал описанию: это был номер с видом на океан и небольшим балкончиком, где можно посидеть и полюбоваться им. Кровать была довольно удобной, а сам номер – чистым и опрятным. Душевая кабина была очень просторной, а сам номер, хоть и не большой, но достаточно комфортный, с большим телевизором. В номере также не было справочника с информацией о доступных на территории удобствах и ресторанах, хотя всю информацию можно найти на сайте отеля.

Мы останавливались в нескольких разных местах в Торки и нам понравилось, что Wyndham Resort предлагает размещение в апартаментах с кухней, прачечной, гостиной и столовой. Само место немного обветшалое, но для нескольких ночей вполне подходит. Тренажерный зал и крытый бассейн были отличными, несмотря на довольно большую глубину – 1, 7 м. Расположение хорошее, а до магазинов вдоль пляжа можно легко дойти за 15 минут. Мы просили диван-кровать, и при заселении нам сказали, что он уже застелен, но когда мы зашли в номер, его не было. Пришлось самим это сделать. Холодильник тоже не закрывался, так как в нём накопилось много льда, который пришлось соскребать, чтобы его закрыть.

Остановились на ночь в отеле Wyndham, и всё прошло легко и приятно от регистрации до выезда. Очень дружелюбный персонал и очень чистые номера с видом на пляж. Превосходные удобства. Мы рекомендуем Wyndham как членскую программу, которая предоставляет выгодные условия в любой точке мира. Рады, что нашли Wyndham.

С нетерпением ждали нашего пребывания. К сожалению, в номере, который нам изначально предоставили, был вентилятор, который сушил воздух, и стоял сильный запах плесени. К тому же, ковёр был сложен, и обнажилась подложка.
Немного сыровато было в начале нашего пребывания. После этого нам дали другой номер, гораздо более комфортный для жизни. Расположение отличное, и у нас был потенциал для отличного отдыха.

Я бы посоветовал вам изучить вопрос, прежде чем останавливаться в этом отеле. То, что рекламируется, не соответствует действительности.
Ежедневной уборки, как везде, нет. Мне пришлось звонить на ресепшен и просить свежие полотенца и т. Д. На мой вопрос о ежедневной уборке мне непрофессионально ответили, что из-за повышения зарплат и роста стоимости жизни зимой ежедневная уборка не требуется.
Вот это да! Обслуживание клиентов и этикет здесь просто отвратительные.
Кроме того, я случайно оставил в шкафу две куртки, шарф и ремень, и горничные вернули только шарф и ремень. Очень странно, что уровень безопасности в этом отеле низкий, и в коридорах нет камер видеонаблюдения. Моё имущество явно украли, а руководство не справилось с ситуацией. В общем, очень жаль, что мы ничего не можем сделать, и, вероятно, я найду свою одежду, как это уже случалось со многими постояльцами отеля, которые жаловались.
Теперь отель заявил, что мне придётся заплатить за доставку шарфа и ремня по почте. Я не буду рекомендовать этот отель и никогда не остановимся там.

Мы остановились в трёхкомнатном люксе с верхним этажом, откуда открывался прекрасный вид и утреннее солнце. В апартаментах очень комфортно и чисто, есть все основные удобства, необходимые семье во время отдыха. Детям очень понравился бассейн, спа и игровая площадка. Рядом находятся пляжи и рестораны, что является большим плюсом. Персонал очень гостеприимный и делает всё возможное, чтобы развлечь детей. Мы с удовольствием вернёмся и настоятельно рекомендуем это место другим.

Разочаровывающее пребывание – вводящее в заблуждение описание номера и грубый персонал.
Мы провели здесь 2 ночи, и, к сожалению, наши впечатления оказались гораздо хуже ожиданий. Мы специально забронировали номер с кроватью размера «king-size», но вместо него нам предоставили двуспальную кровать. Когда мы подняли этот вопрос перед персоналом и менеджером, нам довольно грубо ответили, что это кровать размера «king-size». Честно говоря, это ужасно и непрофессионально – игнорировать жалобы гостей таким образом.
В описании номера на Agoda было четко указано, что в нем есть полноценная кухня и микроволновая печь, но ни того, ни другого не было. Это обманчиво и похоже на мошеннический способ получить бронирование.
Кроме того, звукоизоляция очень плохая. Есть запирающаяся дверь в соседний номер, но она совершенно не звукоизолирована. Мы отчётливо слышали телевизор из соседнего номера до поздней ночи, что мешало спать.
В целом, я бы не рекомендовал останавливаться здесь. Как минимум, я настоятельно рекомендую руководству отеля обновить описания номеров и обучить персонал основам вежливости. Гости заслуживают честности и уважения, а не пренебрежения и ложной рекламы.

3 ночи в качестве владельца, просто стандартный номер, плюс нам пришлось заплатить за уборку, что заставило нас задуматься, за что мы платим, нет посуды или столовых приборов, если мы хотим есть дома, нет микроволновки, кондиционер работал ужасно, установил на 22 и было слишком холодно, 26 было нормально, но определенно не 26, на следующую ночь установил на 26 и было слишком жарко.
Я знаю, что сейчас зима, но не хочу ехать туда снова.
Хорошая отправная точка для поездок к достопримечательностям и ресторанам.

Очень разочарован своим пребыванием в Wyndham. Мы с партнером забронировали здесь 2 ночи. Когда мы приехали, в номере были муравьи, ползающие по ковру и шкафам.
Мы как-то отмахнулись от них и избавились от всех, кого смогли, так как мы не из тех, кто жалуется.
На второй день мы обнаружили муравьев по всей кровати. Мы позвонили на ресепшен, чтобы сообщить им об этом, и попросили о помощи и новом номере. Они продолжили говорить нам, что все места забронированы, и они пришлют «техническую помощь», чтобы исправить ситуацию. Когда я посмотрел в интернете, оказалось, что на эту ночь можно было забронировать так много номеров, что они нам солгали. Не говоря уже о том, что «техническую помощь», которую они прислали, представлял собой парня с инсектицидом, и никто так и не пришел, чтобы поменять простыни и убрать номер. Я снова позвонил на ресепшен, чтобы сообщить им, что мы выезжаем раньше времени, и мы хотели бы вернуть деньги за вторую ночь, так как мы не останавливались. Однако они отказали нам в возврате денег, поскольку, по-видимому, проверили номер и не обнаружили никаких насекомых, хотя я сфотографировал доказательства того, что муравьи ползают по кровати, и показал им. Я очень разочарован ужасным обслуживанием и ложью со стороны персонала и отказом от компенсации. Держу пари, что никто из этих сотрудников не стал бы спать в кровати с муравьями.