Comfort Inn Country Plaza Halls Gap

Мы с папой провели здесь ночь до и после нашего невероятно сложного трехдневного похода по Грампианским горам в 42-градусную жару! Мы были так рады вернуться… чувствовали себя как дома. Абсолютно замечательные и добрые люди, работавшие здесь, сделали для нас все возможное, самые удобные кровати и чистые номера с кондиционерами. Уютный ресторан, отличный бассейн и прекрасные пейзажи, расположенный у подножия Грампианских гор. Рекомендую на 100%. Большое спасибо.

Наше недавнее пребывание в мотеле Country Plaza в Грампиансах стало большим разочарованием. Всем, кто ищет спокойного отдыха, я настоятельно рекомендую поискать другое место.
Проблемы, с которыми мы столкнулись:
— Хаос при заселении: В электронном письме с подтверждением бронирования четко указывалось время заселения — 14:00, однако наш номер был готов только в 14:30. Когда мы задали вопрос по этому поводу, сотрудник настаивал на том, что заселение должно быть в 14:30. Когда мы предъявили доказательства, он просто отмахнулся, заявив, что «просто прикрывает кого-то другого».
— Отсутствие обслуживания: Здесь нет обслуживания номеров. Постельное белье и полотенца ни разу не менялись, а номера ни разу не пылесосили и не убирали за все время нашего пребывания.
— Отсутствие элементарных удобств: У нас закончились туалетные принадлежности, и когда мы попросили еще, на ресепшене нам сказали, что закончился гель для душа. Как мотель может остаться без элементарного мыла для своих гостей?
Этот опыт был далек от расслабляющего. Из-за пренебрежительного отношения персонала и отсутствия элементарной чистоты и необходимых принадлежностей мы больше сюда никогда не вернёмся. Сэкономьте свои деньги и найдите место, где действительно ценят своих гостей.

Мы приехали поздно вечером, на ресепшене никого не было, никто не отвечал на телефонные звонки. В конце концов появился менеджер, и мы остались довольны нашим номером, который был очень просторным и чистым. Ресторан на территории отеля был закрыт и выглядел так, будто его не было уже давно, о чем не сообщается на их сайте. Территория вокруг отеля находится в ужасном состоянии: неопрятная, заросшая листьями и мусором прямо у нашей двери. Отель расположен в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от всего, но мы определенно не остановимся здесь снова, пока они не улучшат состояние территории и качество обслуживания клиентов.

Наш номер был превосходным. Выглядит как недавно отремонтированный. Просторный. Отличная ванная комната. Но снаружи неухоженный. Газоны не стрижены. Сады заросли неделями. Сорняки пробиваются сквозь дорожки и парковку. Парковка вся в выбоинах от дождевой воды. Водосточные трубы забиты листьями.
Нужен грамотный управляющий, чтобы привести это место в порядок.

Фантастическое расположение, в пешей доступности или в нескольких минутах езды от центра города, где есть рестораны.
Номер очень большой, кровать удобная, а душ прекрасный.
Снаружи требуется хорошая уборка, много сорняков, кенгуру атаковали мусорные баки за нашим номером, и мусор был повсюду, игровая комната, спа-салон и ресторан закрыты.
Это огромный мотель с хорошим ремонтом — его явно распродали бы.

Расположение потрясающее, и очевидно, что город всё ещё восстанавливается после пожаров. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра, но сайт действительно нуждается в обновлении. Наш номер выглядел свежим, но душ был просто кошмаром — вода либо кипяток, либо ледяная, без каких-либо промежуточных режимов. Ресепшен всё время был пуст, так что сообщить об этом не представлялось возможным.
Большинство удобств не работали: игровая комната закрыта, ресторан и кафе явно закрыты уже давно, тренажёрный зал и сауна выглядели заброшенными. Повсюду валялись мусорные мешки и мусор. Хотя прачечная, похоже, работала.
У этого места есть реальный потенциал, но сейчас он не соответствует рекламе.

Мы провели в мотеле два дня. Он старый и пыльный. Холодильник не мыли. В нём нет кухонных принадлежностей. Только бойлер. Нечего приготовить что-нибудь лёгкое. Нет даже тарелки или ножа, чтобы сделать себе сэндвич. Завтрак в мотеле не подают.
Матрас довольно старый, а ковёр в пятнах. Даже на «чистых» полотенцах есть пятна. Ванная комната относительно новая, но убрана не очень хорошо. С некоторыми небольшими изменениями всё стало бы лучше.
Хорошо, что Холлс-Гэп красивый, там много животных. Приятные прогулки к красивым водопадам.

Реклама показывает фотографии номеров со спа, которые, к сожалению, не работают. Администратор крайне грубый, номер грязный, а само помещение – свинарник. По всему полу разбросан мусор, грязные ковры, стены, матрасы. Я чувствовал себя грязным после того, как меня заставили остаться здесь, как мы и забронировали, и было слишком поздно переодеться (администратор самодовольно заявил, что если бы я хотел что-то со спа, это стоило бы дороже, а изображения в интернете – это не описание). Нечестность и опасность для здоровья.

Я увидел некоторые из этих негативных отзывов после бронирования и немного нервничал. Однако номер был довольно хорошим, чистым и приятным местом для отдыха. Хорошее расположение, чтобы дойти пешком до Холлс-Гэпа и обратно, если нужно.

Посещение Холлс-Гэпа было настоящим удовольствием и заслуживает рекомендации. Окружающие кустарники и леса все еще восстанавливаются после пожаров этого года, которые опустошили большую часть территории национального парка Грампианс. Наш номер был просторным и очень удобным — чистым, с отличной кроватью и очень хорошей ванной комнатой. Wi-Fi работал, но был очень медленным. Ресторан на территории отеля был закрыт, но мы смогли поужинать в близлежащем ресторане-пивоварне, что было приятно и позволило нам насладиться великолепным парковым пейзажем. Еда и обслуживание были превосходными. Парковка была прямо у наших дверей, персонал Country Plaza был очень любезным. Жаль, что у нас была только одна ночь, хотелось бы больше времени, чтобы исследовать деревню и прогуляться по городу. В следующий раз я бы выделил три ночи и два полных дня. Стоит вернуться.

Мы остановились в номере 25 Executive со спа.
Плюсы — близко к магазинам, удобная кровать, большая комната.
Минусы — очень пыльно на тумбе под телевизором и кроватью, обогреватель работал не очень хорошо, волосы в спа, плесень в душе, на крышке мусорного ведра были засохшие следы еды, а некоторые лампы не работали. Думаю, вам нужно сменить чистящие средства.

Хорошее место для изучения национального парка с множеством смотровых площадок. Водопады тоже красивы.
Комната была хорошая и большая. Такие животные, как Е. G. Кенгуру, попугаи и т. Д. Свободно и свободно бегают по объекту. Замечательно.
К сожалению, они оставляют после себя много грязи, от которой необходимо избавиться.
Ключ-карты просто бросают в почтовый ящик при выезде.
PS: Простыни слишком малы для матрасов и всегда соскальзывали, пока мы спали.

Ни в коем случае не 4/5-звездочный отель. Но для людей, дающих этому месту отзыв 4/5 звезд. Думаю, каждому свое.!
Мы прибыли вскоре после 2:00 времени регистрации. Комната еще не была готова, поэтому мы сели и стали ждать в машине.
Первоначально дали неверную ссылку и код Wi-Fi. Wi-Fi был ужасен. На следующий день мы пожаловались, и нам дали другую ссылку. Исправлена ​​проблема.
Ресторан закрыт, кроме завтрака. @ 25.00 за шведский стол. Но вы должны спросить. Абсолютно никакой информации при заселении не дают.
Вы входите в комнату… ну… как будто возвращаетесь в 70-е. Это место нуждается в серьезном обновлении…! Ковер отвратительно грязный. В пятнах… возможно, это оригинальный ковер. Просто противно…!
Вся мебель старая. Сантехника старая. В душе черная плесень. Треснутая плитка. Спа-ванна, отключенная по «экологическим» причинам. Пластиковые приспособления.
В телевизоре очень мало каналов. Маленький. Единственной хорошей вещью были кровати. Им было комфортно. Достойное белье. Достойные подушки.
Легкий доступ к городу. В принципе, если хотите, можете ходить пешком. Кенгуру, какаду и утки у входной двери.
Это место служит определенной цели: место, где можно принять душ и поспать. И это довольно дешево. Но определенно не 5 звезд… извините…!

На самом деле хороший мотель с отремонтированными ванными комнатами и хорошими кроватями. Что нам не понравилось, так это грязь повсюду. Бутылки валяются вокруг бассейна и не убираются. За служебным помещением вы увидите целую кучу мусора, а когда подойдете к окну, то увидите черные руки и т. Д. Завтракать не рекомендуется. Но здесь у вас 100% гарантия «Кенгуру» и тихо ночью.

Сотрудники отеля устраивали вечеринки посреди ночи, работая в прачечной. Они кричали и смеялись, совершенно не обращая внимания на тех, кто пытался заснуть. Должно быть, они разбудили половину комплекса.
Номера хорошие и в прекрасном месте, однако за 160 долларов за ночь я ожидал большего. Конечно, работа промышленной прачечной в светлое время суток — лучший вариант, чем посреди ночи.
Персоналу необходимо заняться спортом, и если кто-нибудь останется здесь, я бы попросил комнату подальше от прачечной.

Мы прекрасно провели время в отеле Country Plaza Halls Gap! Номера были чистыми, ухоженными и очень удобными, что сделало наше пребывание невероятно расслабляющим. Расположение абсолютно идеальное, прямо в центре Холлс-Гэп, с легким доступом к пешеходным маршрутам и дикой природе. Что действительно выделило наш опыт, так это персонал. Они были исключительно полезны, дружелюбны и всегда готовы помочь со всем, что нам нужно.

Местом управляют люди, которые, кажется, полны решимости сделать минимум возможного. Там на 2 ночи, без завтрака, без подготовки постели ко сну, без смены полотенец, без опорожнения мусорного ведра и без каких-либо услуг в любой форме.
Место действительно не очень хорошее.