Comfort Inn Country Plaza Halls Gap

Самое лучшее в этом отеле — его расположение. Отличное место. Мы останавливались здесь несколько раз, но на этот раз, при новых владельцах, всё было ужасно. Очень жаль, что его так запустили, ведь раньше он был замечательным. С момента, как мы попытались заселиться, на ресепшене никого не было, появился угрюмый мужчина, не говорящий по-английски, и, к нашему удивлению, он там работал, мы думали, что он гость. Мы заселились, и номер оказался просторным, с относительно новой ванной комнатой. К сожалению, не самой чистой. В номере был тостер, но не было тарелок и ножей, так что он был практически бесполезен. Были чашки и кухонное полотенце, но не было моющего средства. Была игровая комната, попасть в которую было непросто. Оказалось, нужен специальный ключ, но никто об этом не сказал. Внутри всё было нормально, но бильярдный стол наклонен, а у стола для фузбола отсутствуют ножки. Первые два дня мы не могли пользоваться бассейном, так как он был ужасно грязным, а перед ним валялся мусор и валялся грязный подгузник. Мы несколько раз просили убрать помещение, но этого не сделали. Только когда мы попросили скидку, так как не могли пользоваться удобствами, они вызвали уборку. На детской площадке повсюду валялись пустые бутылки и мусор, мы просили об этом несколько раз в течение нескольких дней, но когда мы ушли, все было так же. Их отношение к бизнесу полное. Территория и персонал неухоженные, сотрудник на ресепшене все время нашего пребывания был в одной и той же одежде.

В первом номере ключи не работали. Никаких извинений, просто новая ключ-карта, новый номер. Хотя номер был большой, карниз был опущен, шторы лежали на полу. Плитка в душевой кабине была покрыта плесенью, как и стеклянные двери. Бутылки с шампунем и т. Д. Были пустыми и грязными. Окна были настолько грязными, что видимость снаружи была затруднена. Вокруг, на лестничных клетках, валялся мусор: пустые банки, бутылки, бумага, грязь и паутина. Уборка в будний день не проводилась, номер не был убран. Горячая вода доходила до ванной комнаты через пять минут, вот вам и экономия воды (отмечу, что именно поэтому гидромассажная ванна не работала). Столовая… ну, кто знает, была ли она открыта. Персонал был равнодушным и грубым. Никогда больше здесь не остановлюсь и никому не порекомендую. Какаду были великолепны.

У нас здесь был ужасный опыт. Мы забронировали конференцию на 30 человек. Более месяца мы пытались получить от администрации зала информацию, включая меню. Абсолютно безрезультатно! Пришлось лично приехать, чтобы всё уладить. Мы забронировали банкетный зал на 15:00 и сообщили администрации, как бы мы хотели, чтобы он был подготовлен. Когда мы приехали в 14:30, зал был грязный, столы не были накрыты, а скатерти грязные. Владелец пытался свалить вину на другого сотрудника за неспособность выполнить работу. Нам пришлось потребовать, чтобы они подготовили зал. Принесли кофе, но это всё, что они делали на протяжении всего мероприятия, если мы ничего не просили. Они оставили грязные скатерти на столах и ничего не убирали и не пылесосили. Кажется, им всё равно, они просто хотят денег!
Отзывы о залах были в основном положительными, однако было довольно много действительно грязных залов, а в одном было полно муравьев.
Честно говоря, я не рекомендую это место для проживания из-за нынешнего отношения и безразличия, которые демонстрирует нынешний владелец.
Есть и другие варианты, воспользуйтесь ими!

Один из лучших мотелей, в которых я останавливался в Австралии.
Атмосфера очень расслабляющая и подходит для семейного отдыха. Номера просторные, чистые и ухоженные. Администрация очень дружелюбная, а территория отеля прекрасно оформлена и предлагает отличные удобства, включая ресторан на территории для ужина и большой выбор напитков.
Это мой четвертый визит с семьей, и я с нетерпением жду многих других.

Мы с папой провели здесь ночь до и после нашего невероятно сложного трехдневного похода по Грампианским горам в 42-градусную жару! Мы были так рады вернуться… чувствовали себя как дома. Абсолютно замечательные и добрые люди, работавшие здесь, сделали для нас все возможное, самые удобные кровати и чистые номера с кондиционерами. Уютный ресторан, отличный бассейн и прекрасные пейзажи, расположенный у подножия Грампианских гор. Рекомендую на 100%. Большое спасибо.

Наше недавнее пребывание в мотеле Country Plaza в Грампиансах стало большим разочарованием. Всем, кто ищет спокойного отдыха, я настоятельно рекомендую поискать другое место.
Проблемы, с которыми мы столкнулись:
— Хаос при заселении: В электронном письме с подтверждением бронирования четко указывалось время заселения — 14:00, однако наш номер был готов только в 14:30. Когда мы задали вопрос по этому поводу, сотрудник настаивал на том, что заселение должно быть в 14:30. Когда мы предъявили доказательства, он просто отмахнулся, заявив, что «просто прикрывает кого-то другого».
— Отсутствие обслуживания: Здесь нет обслуживания номеров. Постельное белье и полотенца ни разу не менялись, а номера ни разу не пылесосили и не убирали за все время нашего пребывания.
— Отсутствие элементарных удобств: У нас закончились туалетные принадлежности, и когда мы попросили еще, на ресепшене нам сказали, что закончился гель для душа. Как мотель может остаться без элементарного мыла для своих гостей?
Этот опыт был далек от расслабляющего. Из-за пренебрежительного отношения персонала и отсутствия элементарной чистоты и необходимых принадлежностей мы больше сюда никогда не вернёмся. Сэкономьте свои деньги и найдите место, где действительно ценят своих гостей.

Мы приехали поздно вечером, на ресепшене никого не было, никто не отвечал на телефонные звонки. В конце концов появился менеджер, и мы остались довольны нашим номером, который был очень просторным и чистым. Ресторан на территории отеля был закрыт и выглядел так, будто его не было уже давно, о чем не сообщается на их сайте. Территория вокруг отеля находится в ужасном состоянии: неопрятная, заросшая листьями и мусором прямо у нашей двери. Отель расположен в отличном месте, в нескольких минутах ходьбы от всего, но мы определенно не остановимся здесь снова, пока они не улучшат состояние территории и качество обслуживания клиентов.

Наш номер был превосходным. Выглядит как недавно отремонтированный. Просторный. Отличная ванная комната. Но снаружи неухоженный. Газоны не стрижены. Сады заросли неделями. Сорняки пробиваются сквозь дорожки и парковку. Парковка вся в выбоинах от дождевой воды. Водосточные трубы забиты листьями.
Нужен грамотный управляющий, чтобы привести это место в порядок.

Фантастическое расположение, в пешей доступности или в нескольких минутах езды от центра города, где есть рестораны.
Номер очень большой, кровать удобная, а душ прекрасный.
Снаружи требуется хорошая уборка, много сорняков, кенгуру атаковали мусорные баки за нашим номером, и мусор был повсюду, игровая комната, спа-салон и ресторан закрыты.
Это огромный мотель с хорошим ремонтом — его явно распродали бы.

Расположение потрясающее, и очевидно, что город всё ещё восстанавливается после пожаров. Отель находится в нескольких минутах ходьбы от центра, но сайт действительно нуждается в обновлении. Наш номер выглядел свежим, но душ был просто кошмаром — вода либо кипяток, либо ледяная, без каких-либо промежуточных режимов. Ресепшен всё время был пуст, так что сообщить об этом не представлялось возможным.
Большинство удобств не работали: игровая комната закрыта, ресторан и кафе явно закрыты уже давно, тренажёрный зал и сауна выглядели заброшенными. Повсюду валялись мусорные мешки и мусор. Хотя прачечная, похоже, работала.
У этого места есть реальный потенциал, но сейчас он не соответствует рекламе.

Мы провели в мотеле два дня. Он старый и пыльный. Холодильник не мыли. В нём нет кухонных принадлежностей. Только бойлер. Нечего приготовить что-нибудь лёгкое. Нет даже тарелки или ножа, чтобы сделать себе сэндвич. Завтрак в мотеле не подают.
Матрас довольно старый, а ковёр в пятнах. Даже на «чистых» полотенцах есть пятна. Ванная комната относительно новая, но убрана не очень хорошо. С некоторыми небольшими изменениями всё стало бы лучше.
Хорошо, что Холлс-Гэп красивый, там много животных. Приятные прогулки к красивым водопадам.

Реклама показывает фотографии номеров со спа, которые, к сожалению, не работают. Администратор крайне грубый, номер грязный, а само помещение – свинарник. По всему полу разбросан мусор, грязные ковры, стены, матрасы. Я чувствовал себя грязным после того, как меня заставили остаться здесь, как мы и забронировали, и было слишком поздно переодеться (администратор самодовольно заявил, что если бы я хотел что-то со спа, это стоило бы дороже, а изображения в интернете – это не описание). Нечестность и опасность для здоровья.

Я увидел некоторые из этих негативных отзывов после бронирования и немного нервничал. Однако номер был довольно хорошим, чистым и приятным местом для отдыха. Хорошее расположение, чтобы дойти пешком до Холлс-Гэпа и обратно, если нужно.

Посещение Холлс-Гэпа было настоящим удовольствием и заслуживает рекомендации. Окружающие кустарники и леса все еще восстанавливаются после пожаров этого года, которые опустошили большую часть территории национального парка Грампианс. Наш номер был просторным и очень удобным — чистым, с отличной кроватью и очень хорошей ванной комнатой. Wi-Fi работал, но был очень медленным. Ресторан на территории отеля был закрыт, но мы смогли поужинать в близлежащем ресторане-пивоварне, что было приятно и позволило нам насладиться великолепным парковым пейзажем. Еда и обслуживание были превосходными. Парковка была прямо у наших дверей, персонал Country Plaza был очень любезным. Жаль, что у нас была только одна ночь, хотелось бы больше времени, чтобы исследовать деревню и прогуляться по городу. В следующий раз я бы выделил три ночи и два полных дня. Стоит вернуться.

Мы остановились в номере 25 Executive со спа.
Плюсы — близко к магазинам, удобная кровать, большая комната.
Минусы — очень пыльно на тумбе под телевизором и кроватью, обогреватель работал не очень хорошо, волосы в спа, плесень в душе, на крышке мусорного ведра были засохшие следы еды, а некоторые лампы не работали. Думаю, вам нужно сменить чистящие средства.

Хорошее место для изучения национального парка с множеством смотровых площадок. Водопады тоже красивы.
Комната была хорошая и большая. Такие животные, как Е. G. Кенгуру, попугаи и т. Д. Свободно и свободно бегают по объекту. Замечательно.
К сожалению, они оставляют после себя много грязи, от которой необходимо избавиться.
Ключ-карты просто бросают в почтовый ящик при выезде.
PS: Простыни слишком малы для матрасов и всегда соскальзывали, пока мы спали.

Ни в коем случае не 4/5-звездочный отель. Но для людей, дающих этому месту отзыв 4/5 звезд. Думаю, каждому свое.!
Мы прибыли вскоре после 2:00 времени регистрации. Комната еще не была готова, поэтому мы сели и стали ждать в машине.
Первоначально дали неверную ссылку и код Wi-Fi. Wi-Fi был ужасен. На следующий день мы пожаловались, и нам дали другую ссылку. Исправлена ​​проблема.
Ресторан закрыт, кроме завтрака. @ 25.00 за шведский стол. Но вы должны спросить. Абсолютно никакой информации при заселении не дают.
Вы входите в комнату… ну… как будто возвращаетесь в 70-е. Это место нуждается в серьезном обновлении…! Ковер отвратительно грязный. В пятнах… возможно, это оригинальный ковер. Просто противно…!
Вся мебель старая. Сантехника старая. В душе черная плесень. Треснутая плитка. Спа-ванна, отключенная по «экологическим» причинам. Пластиковые приспособления.
В телевизоре очень мало каналов. Маленький. Единственной хорошей вещью были кровати. Им было комфортно. Достойное белье. Достойные подушки.
Легкий доступ к городу. В принципе, если хотите, можете ходить пешком. Кенгуру, какаду и утки у входной двери.
Это место служит определенной цели: место, где можно принять душ и поспать. И это довольно дешево. Но определенно не 5 звезд… извините…!