Lake Wendouree Luxury Apartments

Роскошь только по названию и цене. Квартира простая, с белыми стенами, минимумом современной мебели и ужасными безделушками и картинами из секонд-хенда. То, что должно было стать прекрасным семейным отдыхом на Рождество, обернулось разочарованием.
Квартира УЖАСНО ГРЯЗНАЯ.
Запах начинается, как только вы открываете входную дверь. Сначала мы подумали, что это сигаретный дым, но вскоре обнаружили истинную причину — грязь, пыль и недостаток воздуха. Окна были забиты кусочками бумаги и не имели противомоскитных сеток.
На каждой поверхности толстый слой пыли, а на некоторых — целая коллекция мертвых насекомых. Пыль и грязь настолько толстые, что сквозь них можно прорезаться, а вокруг углов, наличников и окон — грязь, паутина и паучьи гнезда.
Душ — это биологическая опасность, покрытый розовой серратией марцесценс. Нам пришлось принимать душ в другом месте, опасаясь заболеть.
Из плюсов — матрас был удобным. Но в целом расслабиться в этом месте было невозможно. Гигиена и чистота находятся на нуле, и этого совершенно недостаточно. Это представляет серьезную опасность для здоровья любого человека, страдающего аллергией на пыль или астмой.

Забронировала через Airbnb, и получила негативный отзыв за то, что оставила банановую кожуру на столе, хотя я прекрасно помнила, что этого не делала. У вас было такое же объявление на Booking, и вы даже не посмели попросить гостей убраться. При этом я заплатила за уборку через Airbnb, включая плату за уборку, а меня обвинили в недостаточной уборке. Это просто смешно.
Кстати, ваш Wi-Fi не работал, когда мы там были, и я не оставила вам негативный отзыв из-за этой пустяковой мелочи!

Прекрасные апартаменты для проживания, когда нужно посетить медицинский центр Балларата — всего в паре кварталов. Две спальни и ванные комнаты были безупречно чистыми. Мы приехали поздно, и попасть в них было очень легко.

Квартира находится в хорошем месте, комнаты просторные, кухня хорошо оборудована.

Есть несколько, приватно размещенных односпальных, роскошных домиков, расположенных в буколическом великолепии с прекрасным видом на озеро Каноболас. В каждом есть большие удобные, хорошо оборудованные комнаты. Обслуживание от владельцев было просто выдающимся. Ничто, включая подъём на винный ужин и обратно, не было слишком хлопотным.

Это было мое второе пребывание за 2 месяца. Система бронирования, простота регистрации, вход в дверь с клавиатуры, парковка и расположение — все это просто фантастика. Я забронировал номер напрямую в LWLA, и это было здорово. Общение с ресепшеном было очень простым, они быстро ответили мне с вопросами. Апартаменты чистые, хорошо оборудованные, недалеко от озера, кафе, супермаркета и имеют все необходимое для недельного проживания. Спасибо, мы уже с нетерпением ждем нашего следующего пребывания!

Отличное расположение. Просторный, хорошо оборудованный и безупречно чистый. Настоятельно рекомендуется.

Кровать очень удобная, электрическое одеяло и чистые простыни. Квартира была старой и пахла немного затхлостью. Могло бы быть немного чище. Было все необходимое, очень большая гостиная с большим количеством сидячих мест. Парковка во дворе. Рядом с озером, отелем и кафе.

Отличное место, чистое, красивое и теплое. Удобная парковка, код и бронирование были очень простыми и легкими. Спасибо.

Кровать очень удобная и теплая, квартира теплая и уютная, красивый декор. Достаточно чистый, однако с надписью «Роскошный», недостаточно чистый. Ванную комнату особенно можно было бы провести с гораздо более тщательной уборкой. Кроме того, место для парковки не было хорошим! (правда, место только одно — нам удалось получить плохое). Когда мы приехали, было темно и непонятно, где припарковаться, и это был старый сарай, очень маленький, старый и темный (предложите хотя бы зажечь свет). Очень сложно зайти и выйти. Одно из других парковочных мест ближе к квартире было бы лучше. Может быть, еще немного провизии на кухне, то есть, может быть, еще немного молока и немного печенья или что-то в этом роде. Было достаточно, однако, если вы говорите «люкс», то, вероятно, нужно немного больше. Расположение хорошее и соответствует нашим потребностям.

Апартаменты находятся в прекрасном месте, в нескольких минутах ходьбы от озера Вендури. Мы остановились в квартире с 2 спальнями на первом этаже. Он был просторным и удобным, отопление работало хорошо в прохладные ночи. Мне очень понравилась возможность выйти за дверь и перейти дорогу к озеру Вендури. Множество мест, где можно поесть, в нескольких минутах ходьбы.

У меня были сомнения по поводу заключения сделки с компанией, которая так резко реагирует на отзывы клиентов. Любой, кто придерживается бизнес-модели обвинения клиентов в случае возникновения проблем, вместо того, чтобы искренне пытаться выслушать и прийти к соглашению, не заслуживает моих денег. Тем не менее, мы отчаянно нуждались в месте, где остановиться, а варианты были ограничены, поэтому я забронировал номер, надеясь на лучшее, но то, что я получил, было абсолютно худшим.
Я забронировал номер во время Covid, и всего за несколько дней до того, как мы должны были остаться, Балларат вошел в карантин. Несмотря на то, что мне сказали, что я получу полный возврат средств, несмотря на то, что на их веб-сайте это четко указано, мне вернули только половину. Затем я попытался использовать оставшийся кредит, и несколько отправленных мной электронных писем были либо проигнорированы, либо на них ответили, но бронирование так и не было сделано. Мне сейчас говорят, что это я виноват, что не звоню, но мне не следует брать трубку. На одно из моих многочисленных писем был дан ответ, я не обязан продолжать преследование, пока у меня не будет бронирования. Мне не хотелось пользоваться телефоном, так как здесь явно неэтичная деловая практика, и я хотел убедиться, что все было задокументировано в письменной форме.
Что бы ни было написано в ответ на это письмо, я читать не буду. Скорее всего, это будет неправда. Мой совет, оставайтесь где-нибудь в другом месте.

Квартира была хорошая и хорошо оборудованная. Комнаты были чистыми и аккуратными, расположение было замечательным, однако парковка, выделенная для нашей квартиры, была очень и очень потрепанной. Парковать машину внутри не хотелось, там вообще не было чисто. Поскольку это было наше первое впечатление, оно было немного разочаровывающим. В остальном претензий нет :)

Красивое место для проживания. У них было все. Прекрасные удобные кровати, чистота и порядок. Прямо у озера. Очень рекомендую это место. Единственное, Wi-Fi не подключался на второй день. Кроме этого. Был прекрасный отдых, я бы вернулся снова.

Расположение идеальное!
Рядом с озером Вендури, центром города и рестораном/кафе.
Квартира была хорошо оборудована всем необходимым для нашего пребывания. Не говоря уже о том, насколько чистой и просторной была эта квартира.
Мы обязательно вернемся в ближайшее время.

Квартиры были отремонтированы, что сделало их красивыми и уютными, нам понравилось пространство и было комфортно. Постельное белье и полотенца были хорошего качества. Просторные спальни и просторная гостиная. Отопления было достаточно для холодных весенних дней, думаю, зимой в квартире может быть холодно. Находиться очень близко к озеру было прекрасно, легкий доступ к центральному деловому району и другим туристическим достопримечательностям. Мы были там три дня и хотели воспользоваться стиральной машиной в первую ночь, однако контейнер для стирального порошка был пуст (покупать стиральный порошок в отпуске не лучший вариант, хотя мы могли бы связаться с комплексом менеджер, но решил не делать этого) Количество бесплатных туалетных принадлежностей ограничено. Совет: возьмите с собой мыло/гель для душа. Наша парковка находилась снаружи, прямо у подножия лестницы, поэтому доступ к ней был легкий. Остановился бы там снова.

Квартира на Гроув-стрит была очень современной и соответствовала нашим потребностям. Кровати были очень удобными и теплыми с электрическими одеялами. Газовый обогреватель обеспечивал тепло в гостиной вместе с ковриками. Ванные комнаты были чистыми, хотя раковина в ванной была крошечной, и вода продолжала течь по полу. Парковка была удобной, и вид был больше из спальни, чем из гостиной. Расположение было хорошим, так близко к озеру, если вы хотели пойти на прогулку (разочарованы, что не смогли, так как шел дождь, пока мы там останавливались) и к нескольким местным кафе.