Отзыв об отеле Craig's Royal Hotel 4*

В пятницу вечером посещение ресторана Craig’s стало для нас настоящим разочарованием. Официантка хотела быть где угодно, только не на работе, всё казалось сложным, словно мы её доставали. Меню выглядело великолепно, я заказала балийское куриное карри, но его принесли вместе с ризотто моей подруги, и оба блюда оказались холодными. Моё карри было едва тёплым, роти – тёплым, ризотто – без гарнира, а подаётся на прямоугольной тарелке, что делает еду неудобной. Я пыталась привлечь внимание персонала, чтобы предупредить их о холодных блюдах, но никто не подошёл. Через 15 минут принесли остальные три блюда – салат с халуми и овощами. Все трое сказали, что салат невкусный, а халуми – жёсткий и безвкусный. После основного блюда мы сидели с пустыми тарелками около 30 минут, прежде чем попросить официантку показать нам десертное меню. Нам принесли три десерта: яблочно-ореховый крамбл с растопленным мороженым на тарелках, как будто его приготовили и оставили на столе в ожидании остальных десертов. Затем принесли второй крамбл с замороженным мороженым и панна-котту. Мы съели десерты и хотели бы выпить горячий напиток или коктейль на ночь, но нам так и не дали такой возможности, потому что официантка просто стояла за кассой, пока не подошла и не сказала: «Мне нужно проверить кассу, поэтому вам нужно заплатить сейчас». Мы были очень недовольны, потому что хотели бы выпить еще или пойти в бар, но нам так и не дали такой возможности. Это очень жаль, ведь раньше в Craig's было так здорово поужинать и получить невероятное обслуживание. Думаю, персоналу кухни нужна помощь в планировании времени подачи блюд и обеспечении того, чтобы еда была горячей, а не просто теплой!