Ballarat Station Apartments Queen Studio with Spa

Отношение владельца было отвратительным. Приехал после трёх часов езды, позвонил, не смог дозвониться и просидел час у входа. Я написал сообщение, что это непрофессионально, и что мне не объяснили, как попасть в дом. Когда они наконец ответили, я поблагодарил, а затем позвонил по другому номеру, который оказался владельцем, и сказал, что у меня есть час, чтобы съехать, но так и не вернул деньги! Отвратительно!

Не надо, повторяю, даже не рассматривайте возможность бронирования этого места — владельцы не должны работать в сфере гостеприимства. Я даже не добрался до места своего проживания. При бронировании я отметил, что у меня аллергия на лаванду, и попросил, чтобы в номере не было запахов (очень просто, просто выньте свечи, соли для ванн и т.  д. ). Раньше я обращался с той же просьбой во всех других номерах и отелях типа «постель и завтрак», и НИКОГДА не возникало проблем. Грубые и невероятно грубые сообщения, которые я получил в ответ, в которых говорилось: «Мы не можем вам помочь, лучше всего забронировать где-нибудь в другом месте» вместо того, чтобы попытаться удовлетворить очень простой запрос, были ужасными.
Посмотрев дальше, я даже не удивился, что отзывы здесь настолько ужасны, и думаю, что увернулся от пули.
Если вы останетесь здесь, не обращайтесь с просьбой, потому что Господь знает: «ОНИ НЕ МОГУТ ВАМ ПОМОЧЬ! »…

Очень разочарован. Это жилье рекламируется как «Апартаменты», но на самом деле это очень обветшалый старый гостевой дом, в котором вы получаете комнату. Поскольку у вас есть только комната, вы можете слышать других гостей. Очень уставшее заведение, которое требует внимания и переклассификации. Попытался сообщить о разочаровании руководству, но был полностью отвергнут.

Старый и жуткий. Но удобно. Хорошее место. Единственное, что настораживало, так это то, что у нас закончилась туалетная бумага. Нам предоставили только один рулон. Поэтому, если вы останетесь там, обязательно возьмите с собой свои вещи! Еще они прислали мне сообщение в 7 утра! Я все еще крепко спал. Я подумал, что это несвоевременно и грубо.

Место старое, свет включен, на стене свисают аккорды. Матрас был довольно твердым. Достаточно чистый, теплый, есть все удобства, необходимые на пару ночей. Никакой смарт-телевизор не имеет значения. Хуже всего было то, что мы остановились в квартире 3, и примерно в 6 утра меня разбудил верхний этаж, и я не переставал гулять в течение 2 часов. А потом с 8 утра под окнами катятся тележки с бельем. Если вы хотите спать, не оставайтесь там. В остальном это дешевое, очень центральное место для отдыха. Все жалюзи работали, кроме двери в квартиру, где всегда горел свет… и жалюзи не опускались. Мне пришлось повесить на него куртку. Спа отключают с 9 до 22 вечера, что отстой. И между спа и плиткой была большая трещина. Если вы можете со всем этим мириться, то это идеальное место для проживания, если вам нужен центральный доступ.

Мы забронировали это место после того, как увидели его на Trip Advisor… это было подтверждено, и в электронном письме говорилось, что мы получим инструкции относительно доступа.
Когда мы туда приехали, электронных писем о доступе не было.
Я позвонил в звонок несколько раз и позвонили по номеру… нет ответа.
Через 20-30 минут пришла уборщица… и впустила нас.
Это была не та квартира площадью 40 кв. М. Которую мы смотрели онлайн.
Это было очень обидно, особенно когда мы слышал, как люди ходят в квартире наверху.
Мы не хотели мириться с этим в течение 2 дней.
Мы решили уйти… и так и сделали.
Примерно через час нам наконец позвонил менеджер и мы сказали, что не останемся там.

Ничего подобного я никогда не испытывал за 14 лет работы в туристической индустрии, бронирования отелей как внутри страны, так и за рубежом! Связь на протяжении всего бронирования отсутствовала и была ненадежной. Однако за 3 часа до регистрации наше бронирование было отменено Джессикой после того, как ее сотрудник откровенно солгал, отказавшись организовать и позволить нам оплатить позднюю регистрацию, хотя очевидно, что через bookings. Com были свободные номера. С нашей кредитной карты были сняты средства, мы все были готовы к заселению, и эта простая просьба привела к тому, что у нас не было бронирования на ночь. Очевидно, что Джессике и ее сотруднику не понравилось, что их обвинили во лжи, и отмена нашего бронирования была мощным шагом, чтобы компенсировать их неспособность предоставить надлежащее обслуживание своему клиенту на протяжении всего процесса бронирования. Не стесняйтесь бронировать в этом бизнесе, если вы поддерживаете бизнес, которому сходит с рук предоставление неадекватного обслуживания и это сходит с рук!

Это жилье не стоит даже одной звезды. В целом ужасный опыт. Сначала вы обнаружите, что это не квартира, а гостевой дом. Комнаты очень близко друг к другу, постоянно много шума. Сантехнические шумы. Старое, неудобное постельное белье. Они предлагают 3 машиноместа для гораздо большего количества номеров. Другая парковка имеет счетчики и ограничена по времени. Фотографии номеров в Интернете не соответствуют действительности. Оформлены как современные просторные номера. На самом деле это очень старое здание, отчаянно нуждающееся в полной реконструкции. Необычные ограничения в номере, такие как отказ от употребления «вонючей пищи», например карри. Ограниченное время для посещения спа-центра. Пустая трата денег. Объект не укомплектован персоналом. Пытался решить различные проблемы с Джесс, но она была очень грубой, неуважительной и пренебрежительной. Избегайте платинового пребывания (услуга управления). Держитесь подальше от этого жилья и поставщиков услуг. Ужасные, очень расстраивающие выходные. Обращение, которое мы получили, полностью испортило наши особенные выходные. Пустая трата времени, не беспокойтесь.

Планировал остаться здесь на одну ночь. Заезд объявлен с 14:00 до 20:00. Пошел зарегистрироваться в 14:00, никого нет. С 14:00 до 20:00 мы сделали несколько звонков и текстовых сообщений, но не получили ответа с кодами для регистрации. Ничего не слышали до 23:09, когда они наконец прислали коды. Мы уже сдались и покинули этот район. Мы ответили на их сообщение, сказав то же самое. Они ответили в 1:33 ночи, разбудив нас после того, как мы уже устали. Никаких извинений, никаких объяснений, ничего. Абсолютно ужасное обслуживание, и нам даже не удалось там остаться, так как коды были предоставлены только в 23:09, после того как мы уже ушли! Не бронируйте это место.

Это очаровательное старое здание с правильным намеком на все современные удобства в нашем номере, чтобы сделать наше двухдневное пребывание максимально комфортным. Общение в отношении самостоятельной регистрации было превосходным. Мы забронировали напрямую и получили отличную цену.

Простота регистрации. Отличное общение. Безупречно чисто и комфортно, и поверьте мне, в эти выходные в Балларате было очень холодно. Кровать с электрическим одеялом и кондиционер сделали маленькую квартиру такой уютной, теплой и такой очаровательной, что я только мог пожелать. Гораздо больше, чем я ожидал. Приветливый персонал, удобная кровать, просторная, с деревенским печеньем! Могу только сказать, обаяния и щедрости здесь в избытке. Я нежилась в горячем спа – со счастливой улыбкой. Прекрасные воспоминания остались.

Мы остановились в этой квартире в Балларате и нашли ее немного необычной. Проживание в квартире на втором этаже с гидромассажной ванной, которая отключается в 20:00, и очень маленькой и недостаточно оборудованной кухней. Кровати были в порядке, но насадка для душа отвалилась. Один очень раздражающий момент — крутая лестница, по которой нужно подниматься. Переносить сумки вверх и вниз было абсолютным удовольствием, но в некоторой степени опасным. Нет охраняемой парковки, поэтому нам пришлось оставить машину на улице на ночь.

У нас была квартира с 2 спальнями, поднимавшаяся по крутой лестнице. Это хороший размер для семьи из 4 человек, жарко, но 2 кондиционера работали хорошо. Кухня небольшая, но большую часть еды мы готовили за три ночи пребывания в квартире. Спа-центр прекрасен, просто нужно помнить, что он выключается в 8 часов вечера, так как для гостей внизу шумно, но детям он очень понравился, и он развлекал их перед ужином. Это было прекрасное место для проживания, достаточно близко к магазинам и т. Д. Но вполне достаточно, чтобы расслабиться.