Hepburn Spa Retreat

У меня был потрясающий спа-курорт на 2 ночи. Пребывание на вилле было прекрасным. Все дополнительные услуги были удовольствием (стеклянная бутылка с водой, мюсли, эфирные масла и молочко/скрабы для ванн). Размещение было действительно выдающимся.
Сами ванны были великолепны, но только потому, что я заплатил за повышение категории до зоны только для взрослых; в остальном общая территория довольно простая.
Массаж был исключительным.

Великолепные номера. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что в комнате был iPad (я полагаю, для звуковой системы), который не работал, а в прошлый раз, когда мы приехали, из телевизора свисали сломанные кабели, поэтому мы не могли им пользоваться. Спа-центр в номере и камин выделяют это место и представляют собой идеальное сочетание для романтического отдыха 🥰

Самые идеальные выходные в честь дня рождения!
Мы забронировали пакет, который включал ночлег и день в спа-салоне, а также кучу дополнительных угощений, таких как розы, вино и шоколад, ожидающие меня при регистрации, что мне очень понравилось.
Комната была огромная, с отличной планировкой, спа-центр был невероятным, а камин создавал ощущение зимы.
Всего в нескольких минутах езды от всех магазинов и ресторанов и в 2 минутах ходьбы от источников.
Не могу дождаться, чтобы вернуться ♥️

Условия проживания можно охарактеризовать только как исключительные. От гостиной до кухни. В спальне было все, что вы могли пожелать.
Ванная комната высшего качества: мыло, шампунь и кондиционер.
Две раковины и два душа, поэтому, если пара захочет, они могут принять душ вместе. Прекрасное размещение и отличный сервис со стороны объекта.

Я прочитал все отрицательные отзывы, прежде чем приехать сюда, и очень нервничал, потому что сделал неправильный выбор, забронировав это место. Но у меня не было абсолютно никаких серьезных проблем с проживанием. Да, это дорого, но я считаю, что они прочитали предыдущие обзоры и стали лучше. Квартира чистая, аккуратная, теплая и стильная. Очень понравился камин, который мы держали включенным весь день. Кровать была удобной. Там был Wi-Fi и телефонная связь. Все было в рабочем состоянии. На самом деле нам не нужно было особо пользоваться кухней, кроме приготовления чая. Я действительно думаю, что для 5-звездочного отеля он мог бы включать в себя более изысканный чай и, возможно, некоторые местные вкусности, чтобы приветствовать нас, поскольку подаваемый чай был очень простым и его не хватало. Им также не помешал бы диван получше. Но в остальном вид был действительно хорош, и можно было бы остаться здесь еще на пару дней и быть довольным.

Невероятно сложно разобраться в настройке и довольно дорого, но оно того стоит. Как только вы поймете, как все это работает, вам будет весело. Люкс был красивый, стильный и просто великолепный. Мы провели здесь две прекрасных ночи, пошли на массаж поблизости и пошли в соседнюю баню, чтобы отлично искупаться. Много припасов и всего, что вам может понадобиться, кроме еды. Все рядом, чтобы исследовать, и сама Деревня просто великолепна.

Нет, я бы никогда больше здесь не остался.
На дуне были пятна мочи. Вы платите хорошие деньги, и у вас должно быть чистое место для сна. Я много раз писал по электронной почте и разговаривал со стойкой регистрации, и ни один человек не связался со мной, чтобы объяснить. Позор тебе.
Никто не заслуживает того, чтобы спать на кровати с пятнами мочи на ней.
Спа-салон и массаж Хепберн, как всегда, были потрясающими, просто размещение было разочаровывающим.

Грязно грязно грязно. Сказали руководству, что они ничего не сделали по этому поводу. Я продолжу искать все возможные способы размещения этого обзора. Нам нужно было связаться с кем-то по поводу лобковых волос по всей ванной комнате и спа-салону, когда мы впервые приехали, никто не доступен все выходные. Пришлось подойти к бане и никаких последующих действий мы даже показали фотографии неуважительно!

Спа был приятной особенностью отеля, к сожалению, герметизация спа была сломана. Вилла рекламируется и оценивается как 5-звездочная, но это не так. Вилла, на которой мы остановились, имела плохо ухоженные грязные стены, пыльные шторы, пятна на чашках и стеклах от предыдущих гостей. Стаканы и чашки не чистые, стаканы не соответствуют друг другу. Как правило, вилла нуждается в глубокой уборке.
Была одна кастрюля для приготовления пищи, никаких других кастрюль или сковородок, в которых можно было бы готовить, и недостаточно посуды.
Для гостей не доступен Wi-Fi.
В целом цена на виллу завышена, и я бы не советовал тратить столько денег на 3-звездочное жилье.
Хепберн-Спрингс — красивое место, которое стоит посетить. Персонал, с которым мы говорили, был очень дружелюбным и любезным.

Мы с мужем посетили Хепберн на нашу годовщину и наш мини-медовый месяц, так как не смогли приехать в прошлом году из-за Covid.
Расположение идеальное, в нескольких минутах ходьбы от бани и спа-центра, в прекрасных садах. Мне очень понравилась огромная ванна, газовый камин, двойной душ и мягкая кровать. Освещение было прекрасным, и мы хихикали, думая, что это может быть съемочная площадка фильма для взрослых!
Улучшения; не было ни путеводителя по номеру, ни буклета с инструкциями, но другие рецензенты сказали, что он у них есть. В номере был Foxtel, DVD, но мы не смогли с этим разобраться. Цены на дополнительные закуски и банные принадлежности не указаны, поэтому я предположил, что они включены. Теперь я беспокоюсь о том, сколько нам будет предъявлено обвинение. У нас был номер на первом этаже, и люди наверху прекрасно провели время, топая весь вечер, поэтому я предлагаю номер на втором этаже.
В целом мне очень понравилось мое пребывание, но есть еще несколько нюансов, которые нужно исправить, и это место будет феноменальным.

Заказал побег для пар и остался в Спа-ретрите на выходные. Указания/инструкции были не очень ясны. Мы действительно нашли стойку регистрации, и процесс регистрации был очень простым, и персонал был вежливым.
Мы остановились на вилле Восемь, которая была очень красивой и выглядела как на фотографиях, однако мы нашли ряд проблем, таких как:
— Треснувшая плитка рядом со спа — салоном, которая представляет опасность споткнуться. — Одна из прикроватных ламп / ламп не работает (взорванный глобус нуждается в замене).
— Держатель туалетного рулона оторвался от стены и приземлился мне на ногу.
— Одна из душевых головок не работала.
— Полка в душе очень шаткая и тоже выглядит готовой оторваться от плитки.
— Некоторые предметы мини-бара, которые были перечислены, отсутствовали (я сделал сообщение об этом, и оно было исправлено сразу же, что было хорошо. Мы не хотели, чтобы с нас брали плату за то, чего там не было).
Я отправил сообщение (дважды) на Facebook в Хепберн-Спрингс, так как указанный номер телефона только что зазвонил, и я еще не получил ответа, хотя вижу, что мои сообщения были прочитаны, что глубоко разочаровывает, поэтому мой отзыв здесь. Это очень дорогой пакет, и он не оправдал моих ожиданий для 5-звездочного отеля, я не буду рекомендовать никому, кого я знаю, ехать сюда.

Наш первый отпуск после covid, и он был очень разочаровывающим. Когда мы приехали, мы сначала были впечатлены, но вскоре заметили много проблем. Муравьи ползали по всей стене спа, скромное покрытие в туалете было разорвано и повреждено, а бокалы для вина все еще с пятнами помады в шкафу.
Это был жаркий день (36 градусов), и в комнате было невыносимо жарко. Охлаждение дуло, но не эффективно. В конце концов мы заметили, что газовый камин остался включенным, и пульт дистанционного управления не смог его выключить. Несколько раз звонил на стойку регистрации за помощью, но каждый раз звонили. Наконец, найдя регулятор на самом блоке, мы выключили обогреватель, но было уже слишком поздно охлаждать комнату, и мы уснули только после того, как ночью наступило прохладное изменение.
Нам показалось странным, что регистрация проходила через дорогу, в стойке регистрации бани, и чтобы связаться с кем-либо, вам нужно набрать внешнюю линию, чтобы не получить никакой помощи.
Сидя ночью внутри, посмотрел вверх и увидел свет, кишащий жуками, несмотря на то, что окна и двери не были открыты.
Это место нуждается в ремонте — задняя дверь не сдвигается, покрытия для освещения на лестнице падали, а журнальный столик был настолько шатким, что легкий ветерок мог его сломать.
Это было далеко от расслабляющей, романтической беззаботной ночи, на которую мы надеялись. Излишне говорить, что мы не вернемся и никому не порекомендуем!