Eden Oak Geelong

Номера немного маловаты для кровати размера «кинг-сайз», но кровать удобная, а номер чистый, хотя и немного унылый. Прекрасные общественные зоны, тихое место и приятная обстановка, но нужна машина. Тайский ресторан на территории немного посредственный, меню ограниченное, и некоторые блюда недоступны. Завтрак включен в стоимость. В целом, хорошее соотношение цены и качества, если у вас есть машина и вы хотите более тихое место подальше от центра города.

Мы крайне разочарованы обслуживанием, которое получили сегодня вечером в отеле Eden Oak. УЖАСНОЕ обслуживание со стороны администратора и менеджера стойки регистрации Мари, которая в ответ на первоначальную жалобу защищала своих грубых сотрудников.
Мы забронировали 3 номера с двуспальными кроватями на 31 января в честь 70-летия моего отца. Я также заранее позвонила и написала электронное письмо, чтобы уведомить администрацию о том, что у нас есть члены семьи с проблемами передвижения и новорожденный ребенок с коляской и кроваткой, поэтому нам нужны номера на первом этаже. В прикрепленном сообщении показано подтверждение бронирования.
1. Во время регистрации нам сказали, что нам не предоставят номера на первом этаже, а только 1 номер на первом этаже и 2 на втором.
2. Мы еще раз подчеркнули, что у моих родителей проблемы с передвижением, а у моего брата ребенок с кроваткой, и нам нужно как минимум 2 номера на первом этаже, как мы и просили. Нам ответили (без каких-либо компромиссов или извинений), что это невозможно.
Администратор сказала нам: «Я видела много семей с детьми, и у них не было проблем».
Смешно, что нам, как гостям отеля, указывали, что должно вызывать у нас проблемы, а что нет.
3. Мы поднялись в номера наверх, чтобы оставить багаж, и обнаружили, что там как минимум три лестничных пролета, что крайне неудобно для любого человека с детьми (с коляской/детской кроваткой) или для людей с ограниченной подвижностью.

Останавливались здесь на 6 ночей, и это было фантастически! Персонал оказал исключительное обслуживание, девушки на ресепшене были просто замечательные 😊 Бесплатный завтрак был очень хорошим, невероятно удобно. Тайский ресторан потрясающий, там так много вкусной еды. В целом, атмосфера очень спокойная и расслабляющая, определенно рекомендую! ❤️🙌

Удобная кровать, отличное обслуживание, тайский ресторан при отеле был восхитителен. Номера были отремонтированы и выглядели свежими. Внешний вид номеров и коридоров был обветшалым и устаревшим. Небольшой ремонт значительно улучшил бы ситуацию. Тем не менее, номера были потрясающими: чистыми, тихими и комфортными.

Тихий уголок, прекрасное место для отдыха вдвоем или для семей, желающих провести время в тишине и покое. Вполне самодостаточный комплекс с удобствами, завтраком и рестораном на обед и ужин. Территория тихая и окружена природой, так что можно гулять, а детям очень понравился бассейн. Завтрак был скудным, но вся еда была вкусной и свежей. Нам понравилось играть в бильярд в зоне отдыха и на пианино, на котором можно было играть бесплатно.

Отличное место для проживания. Прекрасное расположение. Я попробовал новое блюдо из меню — кальмары на гриле. Это было восхитительно. Лучшая еда за долгое время. Тайский соус был превосходен. Нам всегда нравится останавливаться здесь, когда мы приезжаем в Джилонг.

Парковка находится довольно далеко от номеров. Путешествуя одна и уже немолодая, мне было очень трудно тащить чемодан через столовую и вверх по лестнице. Кроме того, душевая кабина была одной из самых маленьких, в которых я когда-либо была. Кровать была удобной, номер чистым, а цена приемлемой, но я уже не в лучшей физической форме.

Eden Oak определённо не для путешественников-одиночек зрелого возраста. Парковка находилась очень далеко от моего номера. Мне было сложно тащить чемодан так далеко, через столовую и вверх по лестнице. Номер был чистым, а кровать удобной. Однако душ был одним из самых маленьких, в которых я когда-либо бывал, а я невысокого роста. Расположение в саду было прекрасным, но неудобным для центра Джилонга. Цена была очень разумной, но это место лучше всего подходит для молодых и спортивных путешественников (но не для меня! ).

Прекрасная обстановка, завтрак "шведский стол" был простым, но вкусным. Мы с другом проводили большую часть времени в тёплом бассейне под деревьями. Кровати были удобными, а ванная комната современной. Единственное, чего мне не хватало, – это отсутствие воды в номерах и микроволновки.

Я останавливался в Eden Oak с женой и сыном, и нам всем очень понравилось. Номера были чистыми, удобными и очень доступными — идеально для семейного отдыха.
Как человек, работающий в сфере общественного питания, я очень придирчив к вкусу и качеству, и могу честно сказать, что их жареный рис с курицей — один из лучших в мире. Серьёзно. Хрустящая, идеально приправленная курица и прекрасно приготовленный рис. Просто потрясающе.
Отличное место, чтобы остановиться, отдохнуть и насладиться потрясающей едой. Мы обязательно вернёмся!

Eden Oak — прекрасный и спокойный отель, где можно заселиться, а еда у них просто фантастическая 👌🏽, особенно вкусная во время завтрака, утреннее время бесплатное. Это место того стоит, ведь здесь царит тишина и прекрасная атмосфера. Бассейн тёплый, приятно плавать. Настоятельно рекомендую. 🫶🏽💕💚 Я бы с удовольствием вернулась туда с детьми. К тому же, рядом залив и вид на океан. 😇

Eden Oak выглядит очень обветшалым и потрёпанным. Уборка хромает. Я бы подумал, что замена грязных кофейных чашек – это элементарная уборка. Шум из соседнего номера был ужасный… Крики и вопли! Было бы приятно посидеть на улице, но плесень на стульях этому помешала! Завтрак был посредственным… определённо стал хуже с моего последнего визита. Руководство не обратило внимания ни на что из вышеперечисленного. Разочаровывающее пребывание… больше никогда. К счастью, в Джилонге есть множество отличных альтернативных вариантов размещения.

Мы давно не планировали отпуск, и этот вариант оказался именно тем, что нам было нужно! Мы ехали около 1 часа 15 минут от делового центра, что очень удобно для отдыха на природе, когда хочется «за пределами Мельбурна, но всё же достаточно близко».
Сочетание исторического очарования и современного дизайна придало этому месту особую освежающую атмосферу. Он окружён пышной зеленью, словно петляя по ней, где можно гулять где угодно и при этом чувствовать себя наедине с природой. Наш номер с кроватью размера «king-size» был просторным и чистым, а подогреваемый бассейн и спа-салон – наши любимые!
Необходимо отметить их собственный тайский ресторан: щедрые порции, отличные вкусы и очень доступные цены! Мы заказали тайское зелёное карри с курицей, прозрачный том-ям с баррамунди и один из лучших Pad See Ew!
Если вы ищете небольшой отдых в тёплую погоду или хотите неспешно сбежать от городской суеты, это место обязательно должно быть в вашем списке!

⭐ 1 звезда – Разочаровывающий опыт.
К сожалению, моё пребывание в этом отеле оказалось гораздо ниже ожиданий. Чистота была заметно ниже, а выбор блюд на завтрак разочаровал — еда имела такой привкус, будто её долго не давали есть, а кофе из кофемашины напоминал лишь еле тёплую грязную воду.
По прибытии на стойке регистрации я встретил неприветливый приём. Когда я попросил поменять номер из-за неподходящей ванной комнаты, ответ был неоправданно неприятным и пренебрежительным: сотрудник спросил: «Вы ей пользовались? ». Отопление также включилось примерно через 30 минут, что было неудобно.
Единственным положительным моментом было качество туалетных принадлежностей в ванной комнате, которые приятно пахли и были достаточно большого размера. Однако общее состояние отеля оставляло желать лучшего — даже туалет на стойке регистрации оставался в одинаково грязном состоянии с момента заезда до выезда.
К сожалению, я бы не рекомендовал этот отель, основываясь на своём опыте.

Должно быть, сменился владелец, или они просто сдались и им было все равно.
Мы останавливались в Eden Oak на неделю в январе 2023 года и нам очень понравилось, но в этот раз наши впечатления оказались диаметрально противоположными.
Основываясь на прекрасном опыте, конечно же, мы хотели вернуться. Жаль, что мы не остановились в другом месте!
Во-первых, номер находился в задней части отеля, поэтому из него открывался вид на неухоженный и заросший сад. Вход в нашу часть, ведущую к номеру, не производил ни малейшего впечатления. Казалось, что они выкинули тележку для белья и несколько бесхозных предметов ненужной мебели в фойе и коридорах к нашему номеру. Облупленная и поврежденная краска на стенах придают этому потрепанному мотелю ощущение старого и неухоженного места. Мы поели в ресторане в наш первый вечер… Я вернул еду. Это было похоже на жевание старого ботинка, и от нее исходил странный запах. Картофель фри был вкусным, но тайская лапша была ужасной. Я веган и всегда думаю, что рестораны не обслуживают меня. Мой муж ест всё подряд, и рыба тоже не в восторге.
Завтрак включён, но, опять же, я бы с удовольствием заказала тост без масла или жирный картофельный оладушек, который простоял там часами. Предлагали варёный рис или замороженные овощи из микроволновки, но, серьёзно! Закажите себе свежее авокадо, помидоры или что-нибудь ещё! Всем остальным дают блины, бекон, яйца, хлопья, йогурт и гранолу… Я плачу столько же, сколько и все!
Мы сюда больше не вернёмся!

Всё, с момента прибытия и до выезда, было просто потрясающим.
Номер был прекрасно обставлен, комфортен и создавал атмосферу настоящего уединения. Бассейн рядом с отелем был просто потрясающим – идеальное место для отдыха и принятия солнечных ванн. Весь отель поддерживается на высочайшем уровне, а удобства – первоклассными.
Ужин стал настоящим событием. Завтрак предлагал широкий выбор свежих и вкусных блюд, которые задали прекрасный тон всему дню. На ужин ресторан отеля был просто фантастическим, с большим выбором аутентичных тайских блюд, которые были просто великолепны.
Расположение отеля идеальное. Он находится недалеко от всех мест, куда мы хотели поехать, недалеко от прекрасного Ботанического сада и в непосредственной близости от пляжа.
И наконец, персонал и сотрудники стойки регистрации были невероятно дружелюбны, профессиональны и искренне стремились сделать наше пребывание идеальным.
Мне очень понравилось здесь, и я, несомненно, скоро вернусь! Я настоятельно рекомендую Eden Oak всем, кто ищет незабываемый и безупречный отдых.

У меня был угловой номер, поэтому вид из окна был не самым лучшим — разочарование! В отеле ответили, что мне следовало бы попросить номер получше, но разве обслуживание клиентов не заключается в том, чтобы предоставлять клиенту наилучший сервис? Всегда и в рамках ограничений показывать себя с лучшей стороны. Не ждать, пока клиент скажет: «Мне нужен номер с видом», когда он свободен. Это всё равно, что сказать: «Я сам выбираю разочарование! » Я ХОЧУ быть в восторге! Порадуйте меня! Отель был не заполнен, так что возможность представилась, и вам было всё равно, какое впечатление о вас сложится… потому что оно сложилось. Позор вам.
Тихое место, прямо на поле для гольфа, если не считать шума проезжающих по ночам хунов.
Прекрасный вид на океан, если вы хотите прогуляться.
Номера недавно отремонтированы, в естественных тонах, с мягким освещением у изголовья, удобной кроватью с множеством подушек.
Центральная панель управления освещением управляет всем освещением в номере — поиграйте! Действительно хорошее рабочее место с настольной лампой для достаточного освещения и мощности во время работы. Не нужно тянуться за проводами или делить чайник.
Телевизор с отличным приёмом и прямой трансляцией.
Просторная ванная комната с туалетом, большой душевой кабиной, большим зеркалом и туалетным столиком, 2 розетками и раковиной. Приемлемый напор воды и хорошая температура, но не могу определить, горячая она или холодная. Метод проб и ошибок.
Столовая довольно старомодная.