Sundown Villas

Мы с парнем остановились в спа-вилле в середине недели.
Вилла выглядела красиво снаружи и была просторной, однако внутри ванна была в пятнах грязи, а дозаторы геля для душа и шампуня были пусты. Я поговорила с администратором, одна женщина закатила глаза. Она дала мне мини-бутылочки шампуня и сказала, что это зависит от наличия персонала для уборки спа-зоны. Я попросила фен, они сказали, что его, должно быть, украли, и не дали мне его до последнего дня поездки. Мы попросили поздний выезд, и они потребовали, чтобы мы уехали вовремя, так как у них была большая группа. Мы совсем не чувствовали себя желанными гостями.
Я спросила про бассейн, и они сказали, что он закрыт на техническое обслуживание, а бистро закрыто.
На следующий день они убрали кровать, но не забрали мусор, не взяли наши полотенца и не дали нам свежие полотенца, нам пришлось забирать их самим.
Парни из соседней виллы выбросили в наше мусорное ведро дохлую плоть, так что оно переполнилось, меня чуть не вырвало.
В последний день у нас в вилле были мухи и тараканы, а в спа-ванне – насекомые. В 10:30 утра мне позвонили с ресепшена, потому что забыли, что я просила о позднем выезде. Мне показалось, что они пытались нас поторопить.
Номер был средним и выглядел обветшалым. Он находился довольно далеко от магазинов и туристических достопримечательностей.
Создавалось впечатление, что персонал на ресепшене хотел сделать только самое необходимое.
Я была очень разочарована!

Мы ездили сюда на школьную экскурсию, и это место очень красивое. Всё было замечательно, потрясающе, и обслуживание отличное. Мне понравилось место, где они построили это место, потому что оно находится недалеко от горных хребтов. Еда тоже была восхитительной, но яичница-болтунья была безвкусной и имела очень странную текстуру. (Извините) В номере же на окне было что-то вроде… не знаю? Какашки? Оно было огромным. Пол был очень чистым, когда наша школа там была. (Мы немного его испачкали, хе-хе-хе. 😅) Мне очень понравилось, как там обслуживали персонал: они спрашивали: «Хотите пасту? » А потом говорили: «Вот, пожалуйста! » Так здорово! Надеюсь, это помогло!

В целом, это вполне приличное место, достойное трех звезд, но ничем особенным не выделяющееся в плане комфорта.
Кровать удобная, хотя в одной спальне поместилась только самая подходящая кровать. В буквальном смысле.
Кондиционер работает, но не идеально.
Мини-кухня подходит для простого приготовления пищи.
Душ был отличный, хотя ванная комната ничем особенным не выделялась.
В общем, это неплохое место для проживания по хорошей цене.

Прожили 2 ночи в номере 204, отличное расположение, безупречная чистота, дружелюбный персонал, частная парковка. Бассейн был лучшей частью нашего пребывания – чистый, ухоженный.
Накита и Ким на ресепшене были настоящими ангелами. Обязательно вернусь.

Sundown Villas — это тихое поместье для отдыха… в спокойной обстановке, прямо напротив, с видом на горы. Номера немного обветшалые, но свежеокрашены, а в душевой кабине заменена плитка: это отлично, если вы проводите большую часть дня, осматривая достопримечательности или просто отдыхая. Хороший телевизор, мне очень понравился теннисный корт, а бассейн неплохой (мог бы быть чище). Персонал приветливый, регистрация проходит быстро, у каждой виллы есть парковочное место прямо у входа (легко разгрузить багажник), это тихое место, недалеко от рынка Фишвик, местных кафе и Кингстона. Чтобы получить лучшую цену, я позвонила сюда напрямую и смогла забронировать дешевле, чем на сайте онлайн-бронирования. Хороший отдых 👍.

Как и в одном из недавних отзывов, я переживал за то, что забронировал. Оказалось, что беспокоиться было нечего. Номер был аккуратным, чистым и комфортным. В нем было все необходимое.
Бассейн был чистым и освежающим в жаркую погоду в Канберре. Проблем с Wi-Fi не было.
Единственная претензия – вода в душе была недостаточно теплой (летом это не проблема, но зимой может быть).
За такую ​​цену это идеальный вариант.

Я забронировала номер на 2 ночи, и накануне отъезда прочитала отзывы и подумала: «Что я забронировала? ». Было много плохих отзывов. Поэтому я решила, что если всё будет так же, как в отзывах, я попрошу вернуть деньги и уеду. Я приехала в пятницу, сотрудники на ресепшене были очень любезны. Я получила ключ и пошла в свой номер. Он показался мне чистым и приятным, совсем не таким, как писали в отзывах. Бассейн был чистым. Номер был чистым, у нас были полотенца и чистые кровати. Мы были недалеко от всего, куда собирались. Мы жили в номере 208. Мы останавливались на 2 ночи, и ни разу у нас не возникло проблем. Я бы рекомендовала этот отель другим. Я бы остановилась там снова. Моей 7-летней дочери очень понравилось, она с удовольствием ходила в бассейн и на игровую площадку. Я не видела муравьев, змей или чего-то подобного, как писали в отзывах, но могу сказать одно: в моем номере пахло карри, а от запаха карри трудно избавиться. Могу лишь посоветовать: проверьте сами, и если вам не понравится, попросите вернуть деньги и уезжайте, но не верьте отзывам. За 108 долларов за ночь это того стоит. Единственное, чего там не было, это возможности поесть, но это ничего страшного, рядом есть супермаркет и Макдоналдс, так что вы всегда можете сходить в супермаркет, купить все необходимое и приготовить еду там.

Я только что чудесно и комфортно провел время в отеле Sundown. Персонал, особенно Никита в офисе, был очень дружелюбным и отзывчивым. Номера были очень аккуратными и чистыми. Моя двухкомнатная вилла была полностью меблирована и уютна, со множеством удобств, включая бассейн и клуб. Я обязательно остановлюсь здесь снова.

‼️ Просто ужасное пребывание. Поставила бы 0⭐
Если бы могла 😡
Мы остановились в Sundown Villas в Канберре на 2 ночи по случаю большого семейного торжества. Нас было больше 120 человек, приехавших из Сиднея и Мельбурна, и почти все были разочарованы. Номер был грязным, полным муравьев и мух, которые нас кусали 🐜🪰, и деньги, которые мы заплатили, определённо не стоили того. Санитарно-гигиенические условия были ужасными.
Мы забронировали два номера на две семьи, чтобы уединиться, но они поставили три кровати в один маленький номер: одну в спальне с ванной комнатой, а остальные — посреди гостиной 😤. Где же уединение? Где мы можем переодеться или отдохнуть, когда дети и взрослые вместе? Весь номер пропах сыростью и плесенью, просто отвратительно 🤢.
В ванной комнате был ещё более неприятный запах, а волосы прилипли к стене, как наклейки 🚿. Это вообще не уборка и не гигиена. Затем, у нашего номера (213), мы обнаружили что-то похожее на большую ящерицу и змею прямо у входной двери 🦎🐍. У нас были дети, пожилые люди и некоторые с серьёзными фобиями, и все мы пытались убежать от двери. Мы несколько раз звали персонал на помощь, особенно потому, что мы готовились к мероприятию, но никто не удосужился прийти. Мы остались стоять под палящим солнцем в ожидании без какой-либо поддержки.
Мы никогда больше сюда не вернёмся и не потратим ни одного доллара.

Мне здесь совсем не понравилось. Ковёр был в плесени, душевая дверь постоянно съезжала с направляющих, а свет мерцал.

За такую цену всё было нормально, но мои внуки нашли таблетку, которую кто-то из посетителей уронил неизвестно когда. Я написал им на ресепшен две недели назад, но ответа не получил. Так что, я бы сказал, что уборка была несколько небрежной. Не знаю, что это была за таблетка, но она была очень светло-жёлтого оттенка.

Номер оказался совсем не таким, как ожидалось. Постельное белье и наволочки не меняли. В номере не было полотенец.

Мы останавливались в этом месте пару раз, очень доступно. Персонал очень дружелюбный. Недавно останавливались у них. Возникла небольшая проблема с номером. Персонал быстро отреагировал и переселил нас в другой номер. Мы были очень благодарны за их быструю реакцию. Я бы настоятельно рекомендовал остановиться здесь семье.

Приехал сюда в школьный лагерь, поэтому не могу говорить о ценах, но комнаты, в которых мы спали, были нормальными. Ничего особенного в наших домиках, еде или удобствах не было. Однако расположение прекрасно для тех, кто хочет узнать Канберру. 10 минут езды от Sundown Villas доставят вас в любую точку Канберры, будь то здание парламента или военный мемориал.

У нас была ванная комната с двойным доступом (номер 283) в тихой части парка, сразу за стойкой регистрации.
Посуда и столовые приборы были грязными, некоторые были заляпаны едой и явно не мылись предыдущими гостями. Также использовались туалетно-косметические принадлежности (шампунь, кондиционер и лосьон для тела). Чайник был очень грязным, это легко исправить, прокипятив пару раз немного лимонного сока или воспользовавшись стерилизатором типа Milton.
На полотенцах и одеялах были длинные волосы.
Когда мы сообщили на стойке регистрации об этих проблемах, они сказали, что обсудят это с уборкой номеров, но не было никаких извинений или чего-то еще.
Мы не исследовали парк, поскольку казалось, что большинство из нас имели «частный доступ» и были закрыты для временных гостей только на короткое время.
Как и в других упомянутых обзорах, у нас тоже была проблема с муравьями, но под раковиной было 2 баллончика спрея для поверхности, поэтому мы распылили барьер на дверь и убили муравьев.
Ковер был заметно грязным, в пятнах и местами расшатывался. В секциях номера была пыль, паутина и плесень.
Дверь душа была сломана, но у нас была горячая вода и напор воды был сильным.
Мы нашли это место прекрасным и тихим и не слишком далеко на машине до большинства достопримечательностей.
В целом, я предполагаю, что это один из самых дешевых вариантов размещения, поэтому мы получили то, за что заплатили.

Мне очень понравилось наше пребывание здесь.
Прямо через дорогу от больницы, где оперировали моего отца.
Определенно остановлюсь снова, когда буду в Канберре.
Мы остановились в номере, который был хорошо оборудован мини-кухней, поэтому нам не приходилось жить на вынос.
Персонал был восхитительным.
Комната была чистой и опрятной.
Могла бы быть немного чище, но, будучи уборщицей, я просто больше замечаю вещи. 🤣
Очень рекомендую ✨
Особенно, если вы находитесь после длительного пребывания или если члены вашей семьи находятся в больнице.

Забронированный номер недоступен.
Альтернативные номера:
1. Плесень повсюду и холодильник весь в плесени.
2. Номер согласно бронированию, но без кондиционера, только горячая вода и муравьи. Но были вентиляторы и возможность перекрестной вентиляции.
3. Номер не соответствует бронированию. Должен был работать кондиционер, но он тоже не работал. Пахло очень плесенью и никакой вентиляции.
Несмотря на все проблемы, мы выбрали вариант 2, поскольку плесень представляет собой серьезную опасность для здоровья.
Все номера нуждаются в серьезном уходе, и при температуре 41 градус по Цельсию должен быть работающий кондиционер!
Персонал сделал все возможное, чтобы устранить неудобства, но некоторый ремонт был бы более долгосрочным решением!