Desert Cave Hotel

Подземные помещения потрясающие и чистые! Музей подземелья на территории отеля также предоставляет прекрасную возможность для обучения. Жаль только, что ресторан на территории отеля плохо работает, порции маленькие, а два из трех блюд были приготовлены неправильно после 30-минутного ожидания. И в меню есть «бараньи голени», но их следовало бы называть «бараньими голенями», так как подают только одну голень и картофельное пюре с жидким желтком.

Это стало самым большим разочарованием нашей поездки в Австралию. Потратив значительно больше денег на «номер в подземном стиле», мы были очень разочарованы, войдя в наш номер (на первом этаже), который выглядел как попытка имитировать подземное помещение с помощью китчевой штукатурки и покраски 1970-х годов. Завтрак был таким же разочарованием: на дежурстве был всего один сотрудник, обслуживающий известную группу из примерно 25 гостей, которым накануне вечером были выданы ваучеры на завтрак.

Наше пребывание в отеле Desert Cave Hotel было крайне разочаровывающим и временами действительно вызывающим беспокойство. С самого начала обслуживание было неприемлемым, регистрация заняла более 30 минут, а персонал демонстрировал дискриминационное поведение по отношению к женщинам, что было непрофессионально и неприятно.
Сам номер был в плохом состоянии. В душевой кабине была видна плесень, и она также была мокрой по прибытии, как будто ею только что пользовались. Мы даже обнаружили клопов в кровати, из-за чего невозможно было чувствовать себя чистым или в безопасности. Хуже того, не было кондиционера, Wi-Fi не работал, и не было нормальной стойки регистрации, чтобы помочь в решении проблем.
Удобства также были запущены. Бассейн был грязным, явно неухоженным и кишел кусачими насекомыми, что делало его непригодным для использования. Безопасность также вызывала серьезные опасения: возле отеля слонялись местные жители, и нас встретили угрожающим образом.
Один из самых неприятных моментов был связан с ключом от номера. После того, как мы выпили в баре в подвале, нас начали донимать постоянные посетители, а затем мы попытались вернуться в номер, и ключ застрял в замке и выскочил криво. Персонал бара объяснил, что это распространенная проблема из-за пыли, и предоставил нам запасной ключ. Несмотря на это, на следующий день при выезде с нас взяли 50 долларов за новый ключ, хотя вина явно была не на нашей стороне.

Совершенно не рекомендую останавливаться здесь.
Мы провели одну ночь в подземном номере. Регистрация заняла 30 минут, в основном из-за того, что сотрудник продолжал обслуживать других людей до меня, несмотря на то, что я стояла прямо перед ним. Я допущу, что он обслуживал их не просто потому, что это были мужчины, а я женщина, но честно говоря, на данный момент я не уверена!
Мы попытались продлить наше пребывание еще на одну ночь (потому что хотели подольше остаться в Кубер-Педи, а не потому, что хотели остановиться в этом отеле), и мужчина на ресепшене СНОВА обслуживал других мужчин, пока я стояла прямо перед ним, ответил на телефонный звонок, пока я стояла прямо перед ним, а затем назвал мне цену за номер, которая была выше, чем цена на их собственном сайте и booking. Com, что не имело никакого смысла! В итоге мы забронировали гораздо более дешевый мотель на той же улице, который был намного лучше!
Мы жили в подземном номере, который был весь покрыт большими насекомыми вдоль коридора, ведущего в номер, поэтому всякий раз, когда вы открывали дверь, они все забегали внутрь. Мы находили насекомых на нашей кровати на протяжении всего нашего пребывания. Номер оказался очень разочаровывающим за такую ​​цену — не было кондиционера, Wi-Fi и связи, ванная комната была очень старомодной, телевизор крошечный и не мог воспроизвести даже 10-минутное видео.
Мы поплавали в бассейне, который был покрыт большими насекомыми и явно давно не фильтровался.

Это определенно лучшее место для проживания в Кубер-Педи. Отель расположен прямо в центре города, поэтому очень удобно добираться пешком до музеев (включая тот, что находится в отеле), магазинов опалов и супермаркета. Номера великолепны, они высечены в скале, стены и потолок украшены красивыми природными красно-белыми узорами. Номера также очень комфортабельные и уютные, с чистыми ванными комнатами. Бар/кафе/ресторан — одно из лучших мест, где можно поесть в городе, среди гостей было много местных жителей. Персонал на ресепшене был особенно хорош, с ним было приятно общаться, и он был очень отзывчив.

Отличный ресторан. Всем нам очень понравились блюда. Тайское карри было аутентичным и очень вкусным, как и все остальные блюда. Обязательно посетите его в Кубер-Педи.

Внимание! В подземном отеле на стенах в коридоре образовалась плесень. Администрация знает о плесени, но позволяет клиентам, не подозревая об этом, вдыхать смертельно опасные споры! В номерах проводил ремонт мужчина, чтобы заделать плесень. У моей жены тяжелая форма астмы, и у нее возникла реакция из-за спор, которые витали в воздухе. Администрация не проявила сочувствия и отказалась вернуть деньги. Никакого обслуживания предоставлено не было. Запах хорошо указывал на наличие плесени, разрастающейся по стенам.
В пункте бронирования не должно быть указано «возможно, частицы», а должно быть сказано, что вы должны быть готовы к тому, что плесень будет расти по стенам. Это серьезная угроза здоровью и безопасности для всех потребителей.

1 звезда из-за необходимости иметь дело с людьми, которые не говорят по-английски, и из-за того, что я забронировала поездку в тот же день, когда попыталась отменить ее без штрафных санкций по независящим от меня обстоятельствам: поломка автомобиля по пути из Порт-Августы в Кубер-Педи и поездка в Алис-Спрингс на последнюю практику для получения диплома медсестры в конце месяца. Поэтому я забронировала поездку здесь, так как страховая компания сообщила мне, что мы поедем в Кубер-Педи, который в итоге оказался Порт-Августой, что обошлось мне в 2500 долларов, которые мне пришлось покрыть авансом, а затем получить возмещение в размере 1700 долларов плюс.
Проживание, плюс опоздание на 2 дня с началом практики, и в возврате денег мне отказали. Обстоятельства я объяснила, но ничего, кроме отказа. Что за австралийцы, особенно те, кто работает в глубинке, не понимают нашего культурного образа жизни!

Экстренная остановка после поломки автомобиля.
Чистый и уютный номер.
Надземная часть здания.
День 40 градусов, кондиционер в номере оказался немного слабоват для необходимой мощности охлаждения в жаркую погоду.
Очень отзывчивый персонал.
Комфортно.
Цена: $$

Хотя наш номер на первом этаже был очень большим, он находился по соседству с постоянным зданием отеля. Их кухня была отвратительной, и нас буквально одолевал запах еды. Мы изо всех сил пытались проветрить номер, но безуспешно. Кроме того, наш номер находился прямо над входом в игровой зал, где курили посетители, так что нам тоже пришлось с этим столкнуться.
Коридоры, ведущие к номеру, были просто отвратительными – их вообще не убирали. Грязь и пыль скапливались в углах и на плинтусах.
Чистота в номере была средней. Плесень на душевой кабине и скопления грязи в раковине, которые я мог стереть пальцами.
При заселении нас не предупредили о закрытии бассейна. На табличке на воротах написано «на техническое обслуживание», поэтому, надеюсь, так и будет, но мы были разочарованы, так как бронировали номер с бассейном, чтобы отдохнуть от летней жары!
Подземный туннель очень понравился детям, а обслуживание на стойке регистрации – приветливым и профессиональным. Не хотелось задерживаться на завтрак!

Я останавливался здесь на 2 ночи.
В рамках поездки по Австралии.
Номер (над землей)
Был ОГРОМНЫМ, и ванная комната тоже была хорошего размера.
В наличии были следующие удобства:
Кондиционер, холодильник с водой, гладильная доска и утюг, телевизор, чайник с кофе, чаем и печеньем, а также Wi-Fi (ОЧЕНЬ нестабильный и с ужасной скоростью — практически не работал).
Номер был хорошо убран.
И в хорошем состоянии.
В баре можно заказать завтрак.
И обед (alla cart) (но я им не пользовался).
Ресторан закрыт — ужин в отеле НЕ предоставляется. Информация с HOTELS. COM неверна.
Бассейн отеля.
Открыт, но территория, похоже, плохо ухожена и не убрана. Шезлонгов нет.
(См. Фото)
Кубер-Педи — небольшой.
И уникальный городок:
Всё в шаговой доступности,
Включая автобусную станцию, музеи, туристическую информацию, супермаркет, магазины опала,
Заправки и фастфуд.

Мы не можем не похвалить это место. Прекрасные впечатления от пребывания в подземных номерах. Просторные, удобные номера и отличный Wi-Fi, который работал отлично. Администрация и горничные были очень любезны, дружелюбны и очень отзывчивы. Удобная парковка для нашего фургона, а также в пешей доступности от ресторанов. Также отличные варианты завтрака. Этот отель сделал наше пребывание в Кубер-Педи фантастическим. Жюль и Джим, штат Вашингтон.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Desert Cave Hotel. Было очень приятно поспать в нашем комфортабельном подземном номере. На территории отеля работало кафе-бар, где каждый день предлагался бесплатный кофе (на человека). Это было в дополнение к бесплатным чаю и кофе, которые были в нашем номере. Нам также предложили скидки на питание – завтрак (в кафе) и ужин (в расположенном неподалёку бистро Opal). Очень приятный персонал и бесплатный трансфер из аэропорта – это было очень приятно. Настоятельно рекомендую остановиться в лучшем отеле в Кубер-Педи!

Персонал здесь очень дружелюбный и услужливый. Водитель нашего трансфера из аэропорта одолжил моему внуку лопату и сито, чтобы он мог немного поработать лапшой во время нашего пребывания, что очень его порадовало и воодушевило.
При посещении Купер-Педи хочется остановиться в номере под землей, и отель Desert Cave Hotel — один из лучших. Номера хорошего размера, в них есть простой холодильник и принадлежности для приготовления кофе и чая.
В подземных номерах вы не найдете кондиционера, так как температура в помещении колеблется от 21 до 24 градусов круглый год. У них есть вентиляторы на те редкие случаи летом, когда вам может быть жарко.
Интернет работает с перебоями, но это, возможно, потому что мы жили в подземном номере.
В отеле есть ресторан для завтрака, но обедать и ужинать приходится в другом месте.
К сожалению, в душе слабый напор воды, и попытки отрегулировать воду между слишком горячей и слишком холодной занимают много времени. Это большой минус для рейтинга отеля.
Кровати немного жестковаты, и вам предложат набор как жестких, так и мягких подушек. Номер не заправляют ежедневно, поэтому чистые полотенца нужно брать на стойке регистрации — там есть полотенца для бассейна.
Можно быстро прогуляться по бесплатной музейной экспозиции, которая находится под комплексом.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от других ресторанов, местного IGA и множества магазинов опала, где можно купить все необходимое.

Мы останавливались на 3 дня. Всё было отлично за свою цену. Номер большой, чистый, с хорошим набором качественных напитков, чайником и достаточным количеством туалетных принадлежностей. Отель расположен в центре города. Молодой человек на стойке регистрации был очень дружелюбным и вежливым. Он дал нам купоны на кофе и показал нам примыкающий к нему музей пещеры с кафе, что было просто потрясающе. Парковка тоже была рядом с нашим номером. IGA, католическая церковь, автозаправки и рестораны находились в пешей доступности.

Номер был тем опытом, который мы хотели, спать под землей, однако я не думаю, что наш номер использовался в течение некоторого времени. Грязь со стен и потолка покрывала все, чайные чашки, бокалы для вина, подушки, пол, пол в ванной комнате, включая душ.
Персонал на стойке регистрации не был ориентирован на клиентов и выглядел так, как будто они не хотели там находиться. Он все же улыбнулся. В целом впечатления были хорошими, кровать удобная и чистая. Нужен небольшой приглушенный свет, так как в номере очень темно, не видно руки перед лицом в темной постели!

Я почувствовал, что проживание было немного разочаровывающим за такую ​​цену.
Хотя он был не во всех номерах, в некоторых номерах вообще не было Wi-Fi, что может быть неудобно для тех, кому нужно подключение к Интернету.
Как сказали другие рецензенты, я с нетерпением ждал проживания в пещерном отеле, но интерьер был в духе эпохи Сёва, и он не казался чем-то особенным.
Учитывая его уникальную концепцию, я думаю, что удовлетворение возросло бы, если бы номера были обновлены, Wi-Fi, по крайней мере, улучшен, а цены пересмотрены.
Я думаю, что это замечательное место, которое многие люди посещают в конце долгой поездки, поэтому я надеюсь, что в будущем его улучшат.