Desert Cave Hotel

Наше пребывание в отеле Desert Cave Hotel было крайне разочаровывающим и временами действительно вызывающим беспокойство. С самого начала обслуживание было неприемлемым, регистрация заняла более 30 минут, а персонал демонстрировал дискриминационное поведение по отношению к женщинам, что было непрофессионально и неприятно.
Сам номер был в плохом состоянии. В душевой кабине была видна плесень, и она также была мокрой по прибытии, как будто ею только что пользовались. Мы даже обнаружили клопов в кровати, из-за чего невозможно было чувствовать себя чистым или в безопасности. Хуже того, не было кондиционера, Wi-Fi не работал, и не было нормальной стойки регистрации, чтобы помочь в решении проблем.
Удобства также были запущены. Бассейн был грязным, явно неухоженным и кишел кусачими насекомыми, что делало его непригодным для использования. Безопасность также вызывала серьезные опасения: возле отеля слонялись местные жители, и нас встретили угрожающим образом.
Один из самых неприятных моментов был связан с ключом от номера. После того, как мы выпили в баре в подвале, нас начали донимать постоянные посетители, а затем мы попытались вернуться в номер, и ключ застрял в замке и выскочил криво. Персонал бара объяснил, что это распространенная проблема из-за пыли, и предоставил нам запасной ключ. Несмотря на это, на следующий день при выезде с нас взяли 50 долларов за новый ключ, хотя вина явно была не на нашей стороне.

Совершенно не рекомендую останавливаться здесь.
Мы провели одну ночь в подземном номере. Регистрация заняла 30 минут, в основном из-за того, что сотрудник продолжал обслуживать других людей до меня, несмотря на то, что я стояла прямо перед ним. Я допущу, что он обслуживал их не просто потому, что это были мужчины, а я женщина, но честно говоря, на данный момент я не уверена!
Мы попытались продлить наше пребывание еще на одну ночь (потому что хотели подольше остаться в Кубер-Педи, а не потому, что хотели остановиться в этом отеле), и мужчина на ресепшене СНОВА обслуживал других мужчин, пока я стояла прямо перед ним, ответил на телефонный звонок, пока я стояла прямо перед ним, а затем назвал мне цену за номер, которая была выше, чем цена на их собственном сайте и booking. Com, что не имело никакого смысла! В итоге мы забронировали гораздо более дешевый мотель на той же улице, который был намного лучше!
Мы жили в подземном номере, который был весь покрыт большими насекомыми вдоль коридора, ведущего в номер, поэтому всякий раз, когда вы открывали дверь, они все забегали внутрь. Мы находили насекомых на нашей кровати на протяжении всего нашего пребывания. Номер оказался очень разочаровывающим за такую ​​цену — не было кондиционера, Wi-Fi и связи, ванная комната была очень старомодной, телевизор крошечный и не мог воспроизвести даже 10-минутное видео.
Мы поплавали в бассейне, который был покрыт большими насекомыми и явно давно не фильтровался.

Это определенно лучшее место для проживания в Кубер-Педи. Отель расположен прямо в центре города, поэтому очень удобно добираться пешком до музеев (включая тот, что находится в отеле), магазинов опалов и супермаркета. Номера великолепны, они высечены в скале, стены и потолок украшены красивыми природными красно-белыми узорами. Номера также очень комфортабельные и уютные, с чистыми ванными комнатами. Бар/кафе/ресторан — одно из лучших мест, где можно поесть в городе, среди гостей было много местных жителей. Персонал на ресепшене был особенно хорош, с ним было приятно общаться, и он был очень отзывчив.

Отличный ресторан. Всем нам очень понравились блюда. Тайское карри было аутентичным и очень вкусным, как и все остальные блюда. Обязательно посетите его в Кубер-Педи.

Внимание! В подземном отеле на стенах в коридоре образовалась плесень. Администрация знает о плесени, но позволяет клиентам, не подозревая об этом, вдыхать смертельно опасные споры! В номерах проводил ремонт мужчина, чтобы заделать плесень. У моей жены тяжелая форма астмы, и у нее возникла реакция из-за спор, которые витали в воздухе. Администрация не проявила сочувствия и отказалась вернуть деньги. Никакого обслуживания предоставлено не было. Запах хорошо указывал на наличие плесени, разрастающейся по стенам.
В пункте бронирования не должно быть указано «возможно, частицы», а должно быть сказано, что вы должны быть готовы к тому, что плесень будет расти по стенам. Это серьезная угроза здоровью и безопасности для всех потребителей.

1 звезда из-за необходимости иметь дело с людьми, которые не говорят по-английски, и из-за того, что я забронировала поездку в тот же день, когда попыталась отменить ее без штрафных санкций по независящим от меня обстоятельствам: поломка автомобиля по пути из Порт-Августы в Кубер-Педи и поездка в Алис-Спрингс на последнюю практику для получения диплома медсестры в конце месяца. Поэтому я забронировала поездку здесь, так как страховая компания сообщила мне, что мы поедем в Кубер-Педи, который в итоге оказался Порт-Августой, что обошлось мне в 2500 долларов, которые мне пришлось покрыть авансом, а затем получить возмещение в размере 1700 долларов плюс.
Проживание, плюс опоздание на 2 дня с началом практики, и в возврате денег мне отказали. Обстоятельства я объяснила, но ничего, кроме отказа. Что за австралийцы, особенно те, кто работает в глубинке, не понимают нашего культурного образа жизни!

Экстренная остановка после поломки автомобиля.
Чистый и уютный номер.
Надземная часть здания.
День 40 градусов, кондиционер в номере оказался немного слабоват для необходимой мощности охлаждения в жаркую погоду.
Очень отзывчивый персонал.
Комфортно.
Цена: $$

Хотя наш номер на первом этаже был очень большим, он находился по соседству с постоянным зданием отеля. Их кухня была отвратительной, и нас буквально одолевал запах еды. Мы изо всех сил пытались проветрить номер, но безуспешно. Кроме того, наш номер находился прямо над входом в игровой зал, где курили посетители, так что нам тоже пришлось с этим столкнуться.
Коридоры, ведущие к номеру, были просто отвратительными – их вообще не убирали. Грязь и пыль скапливались в углах и на плинтусах.
Чистота в номере была средней. Плесень на душевой кабине и скопления грязи в раковине, которые я мог стереть пальцами.
При заселении нас не предупредили о закрытии бассейна. На табличке на воротах написано «на техническое обслуживание», поэтому, надеюсь, так и будет, но мы были разочарованы, так как бронировали номер с бассейном, чтобы отдохнуть от летней жары!
Подземный туннель очень понравился детям, а обслуживание на стойке регистрации – приветливым и профессиональным. Не хотелось задерживаться на завтрак!

Я останавливался здесь на 2 ночи.
В рамках поездки по Австралии.
Номер (над землей)
Был ОГРОМНЫМ, и ванная комната тоже была хорошего размера.
В наличии были следующие удобства:
Кондиционер, холодильник с водой, гладильная доска и утюг, телевизор, чайник с кофе, чаем и печеньем, а также Wi-Fi (ОЧЕНЬ нестабильный и с ужасной скоростью — практически не работал).
Номер был хорошо убран.
И в хорошем состоянии.
В баре можно заказать завтрак.
И обед (alla cart) (но я им не пользовался).
Ресторан закрыт — ужин в отеле НЕ предоставляется. Информация с HOTELS. COM неверна.
Бассейн отеля.
Открыт, но территория, похоже, плохо ухожена и не убрана. Шезлонгов нет.
(См. Фото)
Кубер-Педи — небольшой.
И уникальный городок:
Всё в шаговой доступности,
Включая автобусную станцию, музеи, туристическую информацию, супермаркет, магазины опала,
Заправки и фастфуд.

Мы не можем не похвалить это место. Прекрасные впечатления от пребывания в подземных номерах. Просторные, удобные номера и отличный Wi-Fi, который работал отлично. Администрация и горничные были очень любезны, дружелюбны и очень отзывчивы. Удобная парковка для нашего фургона, а также в пешей доступности от ресторанов. Также отличные варианты завтрака. Этот отель сделал наше пребывание в Кубер-Педи фантастическим. Жюль и Джим, штат Вашингтон.

Мы остались очень довольны пребыванием в отеле Desert Cave Hotel. Было очень приятно поспать в нашем комфортабельном подземном номере. На территории отеля работало кафе-бар, где каждый день предлагался бесплатный кофе (на человека). Это было в дополнение к бесплатным чаю и кофе, которые были в нашем номере. Нам также предложили скидки на питание – завтрак (в кафе) и ужин (в расположенном неподалёку бистро Opal). Очень приятный персонал и бесплатный трансфер из аэропорта – это было очень приятно. Настоятельно рекомендую остановиться в лучшем отеле в Кубер-Педи!

Персонал здесь очень дружелюбный и услужливый. Водитель нашего трансфера из аэропорта одолжил моему внуку лопату и сито, чтобы он мог немного поработать лапшой во время нашего пребывания, что очень его порадовало и воодушевило.
При посещении Купер-Педи хочется остановиться в номере под землей, и отель Desert Cave Hotel — один из лучших. Номера хорошего размера, в них есть простой холодильник и принадлежности для приготовления кофе и чая.
В подземных номерах вы не найдете кондиционера, так как температура в помещении колеблется от 21 до 24 градусов круглый год. У них есть вентиляторы на те редкие случаи летом, когда вам может быть жарко.
Интернет работает с перебоями, но это, возможно, потому что мы жили в подземном номере.
В отеле есть ресторан для завтрака, но обедать и ужинать приходится в другом месте.
К сожалению, в душе слабый напор воды, и попытки отрегулировать воду между слишком горячей и слишком холодной занимают много времени. Это большой минус для рейтинга отеля.
Кровати немного жестковаты, и вам предложат набор как жестких, так и мягких подушек. Номер не заправляют ежедневно, поэтому чистые полотенца нужно брать на стойке регистрации — там есть полотенца для бассейна.
Можно быстро прогуляться по бесплатной музейной экспозиции, которая находится под комплексом.
Отель находится в нескольких минутах ходьбы от других ресторанов, местного IGA и множества магазинов опала, где можно купить все необходимое.

Мы останавливались на 3 дня. Всё было отлично за свою цену. Номер большой, чистый, с хорошим набором качественных напитков, чайником и достаточным количеством туалетных принадлежностей. Отель расположен в центре города. Молодой человек на стойке регистрации был очень дружелюбным и вежливым. Он дал нам купоны на кофе и показал нам примыкающий к нему музей пещеры с кафе, что было просто потрясающе. Парковка тоже была рядом с нашим номером. IGA, католическая церковь, автозаправки и рестораны находились в пешей доступности.

Номер был тем опытом, который мы хотели, спать под землей, однако я не думаю, что наш номер использовался в течение некоторого времени. Грязь со стен и потолка покрывала все, чайные чашки, бокалы для вина, подушки, пол, пол в ванной комнате, включая душ.
Персонал на стойке регистрации не был ориентирован на клиентов и выглядел так, как будто они не хотели там находиться. Он все же улыбнулся. В целом впечатления были хорошими, кровать удобная и чистая. Нужен небольшой приглушенный свет, так как в номере очень темно, не видно руки перед лицом в темной постели!

Я почувствовал, что проживание было немного разочаровывающим за такую ​​цену.
Хотя он был не во всех номерах, в некоторых номерах вообще не было Wi-Fi, что может быть неудобно для тех, кому нужно подключение к Интернету.
Как сказали другие рецензенты, я с нетерпением ждал проживания в пещерном отеле, но интерьер был в духе эпохи Сёва, и он не казался чем-то особенным.
Учитывая его уникальную концепцию, я думаю, что удовлетворение возросло бы, если бы номера были обновлены, Wi-Fi, по крайней мере, улучшен, а цены пересмотрены.
Я думаю, что это замечательное место, которое многие люди посещают в конце долгой поездки, поэтому я надеюсь, что в будущем его улучшат.

Я с нетерпением ждала возможности остановиться здесь, но общее впечатление не совсем соответствовало цене.
Идея пещерного отеля звучит очень необычно, но номер, который мне достался, больше напоминал старый мотель, чем подземное убежище, немного устарелый и не такой особенный, как я ожидала.
Wi-Fi в моём номере вообще не работал, из-за чего было сложно что-то найти или спланировать остальную часть поездки.
Я понимаю, что не все номера одинаковые, но это определённо то, что нужно улучшить.
За эту цену я надеялась на немного больше комфорта и более сильную пещерную атмосферу.
Расположение отличное, и у него такая классная концепция, так что с некоторыми обновлениями номеров и лучшим интернетом это место могло бы действительно расцвести.
Просто в этот раз мне показалось, что оно не стоит своих денег.

Мы приехали сюда около обеда и столкнулись с некоторыми трудностями, пытаясь найти ответственного. Мы пообедали, а затем получили номер. Номер был просторным и хорошо обставленным. Отель современный и, пожалуй, лучший в городе. Мы выбрали номер с двуспальной кроватью над землей, а не номер в Кубер-Педи под землей. Персонал был очень космополитичным, но, подозреваю, ему хорошо платят, поскольку в этом довольно негостеприимном месте особо нечем заняться.