Serafino McLaren Vale

В четверг, 21 мая, нас принимала очаровательная дама, которая прекрасно знала поместье и его вина, и мы были очень довольны ее вниманием. Мы были не единственными, кому требовалось ее внимание, но она ни разу не дала нам почувствовать, что мы для нее не приоритет. А вина мне очень понравились. Я попробовала итальянскую линейку.

Кровати были очень удобными, что было одним из немногих плюсов за время моего пребывания. К сожалению, сам номер остро нуждается в ремонте и надлежащей борьбе с вредителями. Повсюду были комары и насекомые, из-за чего выспаться было практически невозможно. Меня постоянно беспокоили насекомые, и я даже обнаружил многоножек в ванной, что было крайне неприятно.
Честно говоря, я просто рад, что провел там всего одну ночь.

Вход и зона регистрации выглядели новыми и красивыми, что поначалу внушало мне большие надежды. Однако само пребывание оказалось очень разочаровывающим.
Персонал был не очень дружелюбным и казался довольно холодным.
Сам номер был старым и грязным. Было много мелких насекомых, даже на полотенцах и в ванной. В туалете также был неприятный запах.
Хотя посуда и моющее средство были предоставлены, губки не было, что было неудобно. Кроме того, питьевая вода не предоставлялась бесплатно, что тоже разочаровало.
Хуже всего был шум. Стены очень тонкие, и я отчетливо слышал разговоры из соседнего номера. Было очень трудно спать. Это было не из-за шумных соседей, а из-за плохой звукоизоляции.
Я надеялся на тихий и спокойный отдых, поэтому в целом это был очень разочаровывающий опыт.

Наш номер с двуспальной кроватью не соответствовал стандартам. В ванной комнате нет замка на окне. Одна розетка на кухне не работает. В ковре дыры. Обеденные стулья нуждаются в замене обивки. Матрас провисает посередине. Зеленый плед у изножья кровати отвратительный. Он в пятнах и разваливается. Выключатели прикроватной лампы недоступны, когда лежишь. Мы считаем, что этот номер не соответствует стандартам и определенно не стоит заплаченных денег. Хотелось бы, чтобы отзыв был лучше. У нас были высокие ожидания, но мы больше там останавливаться не будем.

Стеф, спасибо за ваше гостеприимство, всё было просто потрясающе! Нам очень понравилось всё, что мы попробовали. Особенно запомнились Sharktooth Shiraz 2019, Reserve Ganache, Fortified Tawny, Piano 2025… напомнили мне о доме ❤️ и Nero d'Avlo 🥂🍷🍇

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Территория великолепна, расположение превосходное (всего в нескольких минутах езды на велосипеде до главной улицы, винных погребов и ресторанов), бассейн был идеален летом, а номера просторные с большой удобной кроватью.
Из окон открывался прекрасный вид, и мы с удовольствием наблюдали за невероятной орнитофауной из гостиной и с террасы.
Все было идеально, персонал замечательный, а регистрация заезда и выезда прошла очень быстро и легко. Мои единственные рекомендации – это небольшой ремонт в ванной комнате и покупка новых столовых приборов, тарелок и т. Д.
Фантастическое жилье, и мы обязательно вернемся!

Мы остановились в отеле Serafino на годовщину свадьбы и заранее забронировали столик в ресторане на вечер нашего пребывания, но, к сожалению, бронирование было отменено за 2 дня до этого. Нам предложили бутылку вина в качестве комплимента, что было приятным сюрпризом, но, учитывая неудобства, это был самый минимум. Наше пребывание было расслабляющим, номера чистыми, и весь персонал был дружелюбным, но сам отель оставлял желать лучшего и нуждался в ремонте.

Отличный курорт… номера немного устаревшие и могли бы быть чище… Много мертвых мух.
Дегустация вин ПРОСТО ПОТРЯСАЮЩАЯ… Стеф обладает обширными знаниями и профессионально проводит дегустацию.
Местоположение прекрасное, и это отличная отправная точка для дальнейших осмотров достопримечательностей.

Мы приехали сюда на Рождество! Их обед был просто потрясающим!
Персонал был очень добрым и внимательным, хотя я уверена, что у них были дела поважнее!
Еда была хорошо продумана, напитки восхитительны, честно говоря, 10 из 10.
Не говоря уже о территории, которая здесь расположена, она просто ПОТРЯСАЮЩАЯ!
Очень рекомендую!
Спасибо, ребята, за такое замечательное Рождество!

Отличный отель, нам очень понравился прокат велосипедов на территории.
Посетили отель на дегустационный обед неподалеку. Велопрокатили прямо рядом с винным погребом. Маршрут Шираза ровный и удобный, это отличный способ исследовать окрестности.
Мы посетили винный погреб, персонал был дружелюбным и обеспечил отличное обслуживание. Хорошие вина.
Номера были в старинном стиле, но чистые и комфортабельные. Довольно большие.

Еда просто потрясающая. Настолько вкусная и идеально приготовленная, спасибо шеф-повару. Наши официанты Анте и Хоуп были просто восхитительны и очень любезны. ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ ⭐️ они действительно позаботились о нас и сделали наш визит ещё более запоминающимся. Настоятельно рекомендую посетить.

Мы с партнёром пошли на дегустацию вин в Cellar Door. Марти был просто великолепен! Этот замечательный человек подробно рассказал о каждом сорте вина и даже добавил к дегустации Сира урожая 2014 года, что было просто безупречно. Ни одного неподходящего вина не было. Также была возможность заказать самообслуживание, что было очень приятно.

Я никогда раньше не оставляла отзывов с одной звездой, и этим всё сказано. Обслуживание и персонал были просто отвратительными. В нашем номере не было ни швабры, ни пылесоса, когда мы заселились. Позже тем же вечером мы случайно разбили стакан и обнаружили, что в номере нет совка. Мы несколько раз пытались дозвониться до ресепшена, но никто не ответил. К счастью, мимо проходила уборщица, и мы одолжили у неё совок, чтобы почистить номер самостоятельно.
На следующий день я заметила списание 100 долларов с моей кредитной карты за «дополнительную уборку». После нескольких безуспешных попыток дозвониться до ресепшена мне наконец-то сообщили, что именно за это и была списана сумма. Совершенно неприемлемо. Я писала по электронной почте, звонила и просила позвать менеджера, но до сих пор не получила ответа. Просто отвратительное обслуживание клиентов. Больше здесь не остановлюсь и обязательно расскажу о нашем опыте друзьям.

Прекрасные сады, за которыми хорошо ухаживают. Номера просторные, с удобным диваном для отдыха и приятной зоной отдыха на открытом воздухе. Расположение удобное для посещения местных виноделен.

Сегодня мы случайно пообедали в ресторане Serafino и очень рады этому! Ух ты… еда, обслуживание и вид были просто потрясающими. Мы много путешествуем, и сегодня остались под огромным впечатлением. Отдельное спасибо Хоуп… нашей замечательной хозяйке. 😊 Мы обязательно посетим это место снова, когда снова будем в районе Аделаидских холмов. Корин и Дэвид.

Прекрасные апартаменты на территории обширной винодельни – просто потрясающе! Территория ухоженная, тихая и спокойная, идеально подходящая для отдыха. Номера просторные, безупречно чистые и очень комфортабельные. Обслуживание на высшем уровне – дружелюбное, внимательное и гостеприимное. По-настоящему расслабляющий отдых в великолепной обстановке. Настоятельно рекомендуем!

Был на свадьбе и остался ночевать. Номера очень старые и несовременные. Я бы вообще не дал этому отелю 4 звезды.
Сидел у входа в банкетный зал, и всю ночь было очень некомфортно. Каждый раз, когда кто-то входил или выходил, на меня обдувал сильный поток холодного воздуха. Пришлось всю ночь не снимать куртку, но это всё равно не спасало от холодного зимнего ветра.
Порции были маленькими, и после еды я всё равно был голоден. Основные блюда должны были подаваться по очереди, но мне и трём гостям, сидевшим рядом, принесли четыре одинаковых блюда подряд. Невнимательность.