The Richmond Hotel - Adelaide

Да, исторический, в стиле ар-деко и все такое… но обед в отеле «Ричмонд» сегодня был просто ужасным! Нам следовало уйти, увидев всего 10 человек в помещении, которое могло бы вместить сотни гостей.
Безразличный персонал, никто нас не заметил, никто не усадил нас, никто не подошел узнать, зачем мы пришли? Зачем компаниям нанимать таких «некомпетентных сотрудников»…? Если персонал не может приветствовать гостей и улыбаться им… пусть лучше останутся дома и сделают маникюр и прическу!
У молодой «красивой официантки» был один шанс сделать свою работу — вместо этого она сильно напортачила, забыв что-либо сказать за нашим столиком, кроме названия блюда, которое она нам подавала! 🙄🙄🙄 УЖАСНАЯ, УЖАСНАЯ ПОМЕСТЬ, которую я НИКОГДА больше не посещу! Было бы лучше пообедать в любом из близлежащих кафе на вынос… и разочарование было бы гораздо меньше.

Это был комфортабельный номер — больше, чем я ожидала. Одна большая кровать — как минимум двуспальная, а также односпальная. Кровать была удобной. Мы приехали после 18:00, поэтому позвонили по номеру для связи в нерабочее время, и нам сообщили данные о кодовом замке. Вам также понадобится код от ворот, который вам вышлют по электронной почте. Большая ванная комната с ванной. Чай/кофе и горячий шоколад, а также печенье. Были соли для ванны. Приятные мелочи. Чистый номер. Есть обеденный стол. Тихий отель. Ворота находятся прямо на аллее. Парковка также включена в стоимость. Мы приехали поздно и припарковались на парковке Wilson, и наша парковка была оплачена. Спасибо отелю Richmond за комфортное и очень недорогое проживание.

Бильярдный стол был ужасно неровным. Пинты — это не пинты. Вся Австралия и Великобритания знают, что такое пинта, но, видимо, в ЮАР пинта называется «имперский», а пинта — это просто «шхун». Симранжит была великолепна и очень весела. Ее обслуживание было на высшем уровне. Кристин тоже была великолепна и предложила нам бесплатный бильярд, но из-за жалкого состояния стола играть было невозможно!
Персонал отличный.
Пинты, а не пинты.
Бильярдный стол — худший из всех, что я видел в баре:

Еда была феноменальной, а обслуживание персонала — потрясающим. Вид на торговый центр с балкона был, безусловно, моей любимой частью. Я обязательно приду еще раз!

Очень удобная регистрация заезда и выезда после закрытия отеля. Прекрасное расположение прямо в торговом центре Rundle Mall, с парковкой в ​​нескольких минутах ходьбы. Размер номера был огромным, особенно для такого центрального расположения, а цена была отличной за то, что вы получаете.
Система кондиционирования воздуха очень сильно шумела всю ночь и плохо охлаждала комнату. Номера довольно старые, с заметными следами износа, и по всей квартире были найдены длинные черные волосы, что разочаровало.
Несмотря на это, я все равно ставлю 5 звезд за непревзойденное расположение, оперативное и профессиональное обслуживание, просторный номер и отличное соотношение цены и качества. Я бы остановился здесь снова.

Мы прекрасно провели время в отеле Richmond и не можем найти ни одного недостатка! Расположение в самом центре торгового центра Rundle Mall идеально — все находится прямо у вашего порога, при этом номера тихие и комфортабельные.
Наш номер был прекрасно оформлен, безупречно чист и невероятно удобен. Кровать была восхитительной, а вид с балкона добавил особую изюминку к впечатлениям.
Бар внизу был не менее впечатляющим. Отличная атмосфера, стильная обстановка и фантастический выбор напитков. Персонал был дружелюбным, внимательным и заставил нас почувствовать себя желанными гостями с момента нашего прибытия. Это было идеальное место, чтобы расслабиться после дня, проведенного в городе.
В целом, это был выдающийся опыт с исключительным сервисом, комфортом и удобством. Мы обязательно вернемся и настоятельно рекомендуем отель Richmond и его бар всем, кто посетит Аделаиду!

Зайдите в подземелье, если вам нравятся темные комнаты и декор, пожалуйста, если нет, то идите дальше, не останавливайтесь. Доступ ужасный, один вход был полностью заблокирован, и, похоже, так было уже давно. Кондиционер работал отвратительно, из-за одежды было даже двойное потоотделение. На улице было прохладнее, чем внутри, и посетители жаловались персоналу, но в ответ получали лишь снисходительное предложение бесплатного напитка. Лучше бы температуру кондиционера понизили.
Что касается обслуживания, одна сотрудница посчитала, что то, что она делает в своем телефоне, важнее, чем обслуживание жаждущего клиента. Я ждал почти минуту, прежде чем она наконец подняла глаза, явно зная, что я жду.

Безусловно, лучшее расположение в Аделаиде. Вы находитесь прямо в центре города. Чистота не самая лучшая, но и не слишком плохая. Обслуживание ужасное! Впервые вижу отель, где за 5 ночей мой номер убирали только один раз, хотя я каждый день вешал табличку «Убирайте номер». И даже в этот раз ванную комнату толком не убрали, и кровать даже не застелили. Конечно, персонал на ресепшене очень приятный и услужливый, но они работают только днем, когда вас обычно нет в отеле. Утром и вечером они закрыты.

Мы ужинали на балконе под лучами послеполуденного солнца, любуясь видом на торговый центр. Мы заказали жареную курицу и хрустящий картофель фри по-каджунски. Оба блюда были превосходны. Настоятельно рекомендуем, если вы посещаете торговый центр и ищете, где поесть. Коктейли тоже были отличными.

Номер был просторным и чистым, персонал, с которым мы общались, был дружелюбным и отзывчивым, есть бесплатная парковка, и отель расположен в самом центре.
Нам не дали код для повторного входа после закрытия, и мы застряли на улице, пока не убедили других людей впустить нас, показав ключ от номера. Это было очень стрессово, так как было поздно ночью, мы были пьяны, и они подумали, что мы пытаемся их обмануть.
Парковочный пропуск сработал один раз, а затем нам пришлось снова переживать стресс, чтобы выехать с парковки, снова имея дело с поставщиками парковочных услуг.
В номере не убирали три дня, закончилась туалетная бумага, не было запасного рулона, и пришлось использовать салфетки.
Ресепшен был закрыт целый день без предупреждения.
Они предлагают кофе International Roast, больше ничего и не нужно говорить.
Мы, вероятно, больше здесь не остановимся. Но это неплохое место, если вам нужно что-то в центре.

Это одно из худших пребываний в моей жизни. Мне дали номер со сломанным кондиционером, был 40-градусный день, и в номере было очень жарко. У меня был долгий отпуск, и я надеялся хорошо отдохнуть. На следующий день у меня была большая поездка, и мне нужно было уехать пораньше, но персонал отеля был совершенно бесполезен и постоянно сбрасывал звонки, когда я обращался за помощью. Деньги потрачены впустую. Вдобавок к этому, номер не был убран, на всех стульях были пятна. Не рекомендую. Буквально 0 звезд за номер и обслуживание.

Недавно я останавливался в отеле Richmond Hotel, и меня поселили на том же этаже, совсем рядом с ОЧЕНЬ шумной вечеринкой. При заселении меня не предупредили о вечеринке и не предложили переехать подальше. К тому времени, как я понял, что там какое-то мероприятие, ресепшен уже закрылся.
Ситуация была совершенно неприемлемой. Я за то, чтобы люди хорошо проводили время, и рад, что участники вечеринки отлично проводили время. Однако, людей, которые не были на вечеринке, ни в коем случае нельзя было размещать в предоставленном мне номере. Вечеринка была невероятно шумной: гости кричали (что-то вроде скандирования? ), много раз пели «С днём рождения» на очень высокой громкости, выходили в коридор (перед моим номером) и вели себя очень громко. Попытки связаться с ресепшеном оказались безрезультатными, так как он был давно закрыт, и никто из сотрудников не отвечал на звонки. Вечеринка закончилась примерно к 11:30, но участники всё ещё были на улице и шумели ещё около часа.
Я надеялся поговорить с сотрудниками стойки регистрации и запросить возврат денег после отъезда, но не смог, так как стойка регистрации была закрыта в день моего отъезда (в воскресенье). Я пытался связаться с отелем через различные электронные средства связи в течение четырёх дней, прежде чем наконец получил ответ. Хотя они извинились и пообещали вернуть деньги за проживание, возврат так и не был получен, хотя прошло уже больше недели.

Руководству стоит обратить внимание на крайне грубую сотрудницу, которая подавала нам коктейли этим вечером (блондинку). Мы заказали мартини, которые просто поставили перед нами, без приветствия, без улыбки, и она проигнорировала птичий помет, который был отчетливо виден на столе.
Низкий уровень гигиены и грубый персонал оставляют неприятные воспоминания и не вызывают желания вернуться снова.
В пятницу вечером в штате должны быть сотрудники с более развитыми навыками общения. Мы ушли и закончили вечер в гораздо более гостеприимном баре на Рандл-стрит.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Проживание было очень комфортным. Номер был нормальным, со всеми удобствами. Что мне понравилось, так это бесплатный пропуск на парковку, что было удобно для тех, кто на машине. Возможно, вам придётся сообщить об этом администрации заранее, чтобы они смогли оформить его для вас. Общая атмосфера была прекрасной, идеально подходящей как для отдыха, так и для путешествий.

Мне сказали, что это четырёхзвёздочный отель, поэтому я был немного разочарован тем, что это просто обычный отель.
Конечно, душевые и туалеты были пригодны для использования без проблем, но в коридорах стоял запах, тапочек не было, а из удобств было только мыло для рук (ватных палочек и зубных щёток не было). Это было неудобно, потому что не было обычных удобств четырёхзвёздочного отеля.
Меня беспокоило лёгкое ощущение слизи на полу в ванной, из-за чего я задумался, убирают ли в отеле как следует.
Не уверен, связано ли это с пылью на ковре, но к концу поездки у меня заболело горло.
Мне было комфортно в отеле. Спасибо.

Зашёл выпить после работы. Заказал джин-тоник и заметил, что барменша случайно пролила немного джина, наливая его в стакан. Я не придал этому значения, пока не сделал несколько глотков. Самый дорогой тоник — 16 долларов. Моя дочь заказала коктейль, и он оказался на вкус как сок за 21 доллар. Не рекомендую.

Очень плохой замок на главном входе, требующий ввода кода доступа вне часов работы стойки регистрации. Замок был сложным в использовании и часто выходил из строя. Я видел, как несколько пожилых постояльцев тоже испытывали трудности с ним.
Сильно грязный ковёр и неприятный запах в коридоре.
Старый ключ от номера. Во всех отелях, которые я видел за последние 15 лет, использовались ключи-карты, и я считаю очень плохим, что здесь их не используют.
Подвал и ресторан работают нерегулярно, а время открытия и закрытия не указано.
Расположение хорошее, но поблизости есть места получше.
Персонал был приветливым, а сам номер был чистым.