Grosvenor Hotel Adelaide by Accor

В этом месте царит старинное очарование, и оно расположено в отличном месте. Чисто, но уборка номера — настоящая пытка. Мы провели 4 ночи, и уборка не состоялась. Мне пришлось просить полотенца на ресепшене, но они пообещали, что завтра номер уберут в первую очередь. Но этого так и не произошло.
Также отключилось электричество, и на решение этой проблемы ушло около 12 часов. И это была не проблема города, а только нашего номера!
Когда входишь в этот отель, тебя поражает его история и то, что, к сожалению, они не выполняют своих обещаний, и я бы всем посоветовал выбрать другое место для проживания.
Моя подруга оставила свою дорогую рубашку в шкафу, да, это её ошибка. Однако мы готовы оплатить доставку, чтобы вернуть её. Мы сталкивались с одним за другим препятствиями, а персонал постоянно уводит разговор в сторону.
Клиент номер один? Точно не в Grosvenor.

Всё прошло гладко. Номер был чистым и хорошо обставленным. Расположение отличное, через дорогу от вокзала, казино и отеля Intercontinental, где мы проводили рабочее мероприятие. Парковка была отличной, и мы смогли оставить машину там после выписки, чтобы пройтись по магазинам перед отъездом. Единственный минус — работает только один лифт, и так уже много лет. Думал, что его уже могли починить.

Нам очень понравилось пребывание. Отель удобно расположен в самом центре города, что обеспечивает лёгкую доступность ко всему. Персонал был дружелюбным, а номер — комфортным и ухоженным. Единственной проблемой, с которой мы столкнулись, было то, что во время нашего пребывания работал только один лифт.

Нам нужен был недорогой ночлег с хорошим расположением в городе. Отель Grosvenor идеально соответствовал нашим требованиям. Наличие парковки на территории отеля также было приятным бонусом. Стоит отметить, что это не пятизвёздочный отель, и вы получаете то, за что платите, находясь в самом центре города. В отеле было чисто, комфортно и удобно добираться до всех мест, куда нам нужно было добраться во время нашего пребывания в городе.

Мы остались очень довольны пребыванием здесь. Персонал был дружелюбным и профессиональным, и они делали всё возможное для нас.
Номер был чистым и достаточно просторным для пары, при этом не мешая друг другу.

Меня забронировал мой работодатель, выделенный номер был очень маленьким и без естественного освещения. Я запросил повышение категории, сказав, что сам заплачу за повышение категории. Персонал был потрясающим и предоставил мне бесплатное повышение категории до действительно прекрасного номера в передней части отеля.
Я обязательно вернусь, чтобы остановиться здесь.

Расположение отличное, прямо напротив вокзала. Здание имеет историческую атмосферу, но номера чистые, и ванные комнаты чистые. Это дешевле, чем другие отели в этом районе, так что я доволен.
По какой-то причине в коридорах был тот же запах, что и в старомодной гостинице.

Отличное место для конференции в конференц-центре Аделаиды. Меня встретил дружелюбный сотрудник и выделил мне номер. Ночь была ужасной с точки зрения погоды, очень громкий дождь, холод и ветер, поэтому я решил остаться в номере, но слышал весь дождь/бурю. Я чувствовал себя так, будто нахожусь в очень изолированной части отеля, и хотя номер был в порядке и замки работали, я чувствовал себя немного не в безопасности. Это означало, что я плохо спал. Кровать была хорошей, но подушки были ужасными, очень тонкими. Ванная была чистой и просторной, но в ней был худший гостиничный туалет, с которым я когда-либо сталкивался, мне приходилось сидеть на нем боком. Довольно странно и, честно говоря, неприемлемо. Расположение было очень удобным для начала в 6 утра, с точки зрения цены было нормально; торговый автомат на полу для закусок. Просто не было отличной атмосферы и очень странно, как он был преобразован в отель с гигантскими фундаментными столбами по коридору. Я, вероятно, не остановился бы снова, но достаточно приятно. Сотрудник при регистрации был дружелюбным и эффективным.

Мы приехали рано, около 11 утра, рассчитывая просто оставить багаж, так как время регистрации еще не наступило. К нашему удивлению, персонал любезно разрешил нам заселиться пораньше без дополнительной платы. Отличное начало нашего пребывания! Номер был чистым, кровать просторной и удобной, а персонал был неизменно дружелюбным и услужливым. Расположение идеальное, в самом центре города и недалеко от общественного транспорта, что позволяет легко передвигаться. Настоятельно рекомендую всем, кто посещает Аделаиду!

Обслуживание было очень хорошим, от приема до уборки.
Комната была чистой и удобной.
Некоторые удобства не работали, 1 лифт не работал за все 7 дней нашего пребывания там, из-за чего было трудно выйти и вернуться в наш номер во время напряженного времени регистрации или выезда.

Отель Grosvenor находится в прекрасном месте, очень удобном для знакомства с городом. Сотрудники были дружелюбны и полезны, что сделало пребывание приятным. Тем не менее, номера довольно средние и нуждаются в обновлении. Парковка — настоящая проблема, поэтому постарайтесь приехать до полудня, чтобы занять место, иначе станет очень тесно. Достойный отдых в целом, если вы в основном здесь из-за местоположения.

Возможно, наши ожидания были слишком высокими за ту сумму, которую мы заплатили. Лифт не работал, поэтому на весь отель работал только один лифт. Время ожидания было очень раздражающим. Сотрудники были полезны. Когда мы попросили, нам принесли лед для вина, чтобы мы могли насладиться им в номере. Номер чистый, но убогий и очень ограниченное естественное освещение. Немного похоже на тюремную камеру. Прием засмеялся, когда я предложил повысить категорию номера.

Просто нужно было дать конструктивный отзыв, и, надеюсь, он будет полезен, особенно руководству отеля. 1) В комнате нельзя было отрегулировать температуру. Было очень холодно, даже в номере был полностью выключен. На стойке регистрации мне сказали, что это невозможно отрегулировать, поскольку служба технического обслуживания не работает по выходным? Они должны быть на связи, чтобы решать вопросы, влияющие на комфорт клиентов? 2) Телевизор — очень устаревший. Я так думаю, здесь требуется обновление?
3) На стойке регистрации помогли предоставить одеяла и обогреватель. Спасибо.
В целом хороший отель в очень удобном месте, хотя требуется серьезная модернизация.

Я поставил Grosvenor высшую оценку, потому что считаю его отличным соотношением цены и качества. Я остался в Гросвеноре на пасхальные выходные, чтобы принять участие в чемпионате Австралии по легкой атлетике среди мастеров. Большая двуспальная кровать была чистой и удобной. Принадлежности для приготовления кофе были более чем достаточными. В ванной комнате была ванна, которая отлично подходила для отдыха после дневных соревнований. Весь персонал в течение пяти дней был компетентным, дружелюбным и услужливым. Расположение было идеальным: поезд, трамвай и автобус у входной двери. Grosvenor идеально подходит для тех, кому нужно экономичное, чистое и безопасное место для сна после дня прогулок по Аделаиде. В отеле Grosvenor нет ресторана, кафе или бара. Но они доступны по соседству. Легкий завтрак, сделанный своими руками, доступен по скромной цене.

У меня были замечательные впечатления в отеле. Персонал был чрезвычайно отзывчивым и отзывчивым, всегда готов оказать значимую помощь. Я особенно оценил простор помещений, которые были одновременно удобными и привлекательными. Продление оформления заказа прошло без проблем, что сделало мое пребывание еще более удобным. Отличный выбор для тех, кто ищет качественный сервис и отличное гостеприимство!

Отличное соотношение цены и качества с отличным обслуживанием клиентов! Хотя отель старый, номер был просторный, чистый и ухоженный. В ванной комнате была прекрасная ванна, немного английской соли или мыла было бы приятным дополнением. Мое пребывание включало завтрак, но это меня разочаровало. В следующий раз я с радостью остановлюсь здесь снова, но пропущу завтрак.

Расположение отличное. Персонал дружелюбный.
Мне не понравилась вся стоимость моего номера, удерживаемая в качестве залога, несмотря на то, что он был заранее забронирован и оплачен по работе. Декор на этажах и в комнатах становится печальным. Несколько глупых упущений, например, колеса кровати не блокируются, поэтому вы не можете сидеть в кровати и читать что-нибудь, потому что вся кровать отодвигается от стены. Парковка очень удобная. Вместо этого я бы выбрал Holiday Inn за углом.