Отзыв об отеле Hudson Parap 4*

У меня был странный опыт при регистрации, который сильно испортил мое пребывание. Я приехала примерно на час раньше, и мне сказали, что придется подождать. Я объяснила, что буду на мероприятии допоздна и предпочла бы зарегистрироваться после окончания рабочего дня. На мероприятии я постоянно проверяла телефон после 3 часов, когда была подключена к Wi-Fi, чтобы убедиться, что мне прислали код доступа к моему ключу. Мне пришлось обратиться к персоналу с просьбой об этом, но они очень оперативно предоставили информацию, и когда я приехала в отель после 22:00, я смогла получить доступ к своему ключу и номеру. На следующий день тоже было мероприятие, которое длилось весь день, начавшись до 7 утра, и к тому времени, как мы вернулись, было около 17-18 часов. Я попыталась попасть в номер, но моя карта… не сработала. Я простояла несколько минут, думая, что сделала что-то не так, но в конце концов мне пришлось вернуться на ресепшн и сообщить, что моя карта не работает. Оказалось, меня заперли в моей комнате, потому что сотрудники ресепшена не догадались попросить меня подписать форму, когда я приехала в 14:00 накануне. Я проходила лечение от рака и принимаю лекарства по рецепту, которые были заперты в моей комнате. Я чувствовала себя очень плохо и была на грани слез, когда поняла, что дверь не открывается. Если бы мероприятие затянулось, а ресепшен был закрыт, я бы не смогла попасть в комнату, за которую заплатила, со своими вещами внутри, включая лекарства. В итоге я уехала на ночь раньше, чем планировала, после окончания мероприятия, которое я посещала в городе, потому что просто не хотела оставаться дольше. Цена показалась мне завышенной за предоставленные удобства. Номера очень простые, но чистые, хотя на шторах на моем окне были какие-то странные пятна. Кондиционер работает плохо, и я не могла открыть окно, поэтому иногда в комнате становилось душно. С 8 утра над головой пролетали истребители, достаточно громко, чтобы дребезжать окна. Утром я разговаривала по телефону, и собеседник спросил меня, не нахожусь ли я на улице, из-за шума. Также слышно всех и всё в коридоре. Район хороший, прямо через дорогу есть кофейни, пекарни и аптека, а по субботам работает временный рынок. Персонал был очень дружелюбным и извинился, однако я путешествую уже 5 недель по 2 странам, останавливаясь примерно в 8 отелях, и НИКОГДА не сталкивалась с подобным. Я останавливалась в президентских люксах и в хостелах за 12 долларов за ночь на двухъярусных кроватях, и ограничение доступа в мой номер из-за канцелярской ошибки меня действительно шокировало. Персонал был любезным и приветливым, но ситуация была действительно неприятной и вызвала у меня сильный дискомфорт. Опять же, персонал справился хорошо и был очень любезен, но лично для меня это не то, ради чего я бы вернулась.