Отзыв об отеле Mantra on The Esplanade 4*

Наш первый номер, который был на 5 ночей, был очень шумным, мы уехали на одну ночь в Какаду и перед отъездом попросили переселить нас по возвращении, что было еще на 4 ночи, потому что шум был непрекращающимся, ду-ду-ду, из-за чего мы не могли толком открыть дверь балкона. Нас переселили на две двери дальше, и, несмотря на наши бронирования, нас заверили, что будет тише, но это было не так. Мы попросили номер с видом на улицу, чтобы избавиться от шума, но нам сказали, что это будет стоить 85 долларов за ночь дополнительно. Я думаю, что нас должны были предупредить в отеле или в центре полетов, через который мы бронировали, о шуме. Номера были грязными. Нам пришлось попросить кого-нибудь прийти и очистить пыль и плесень с потолка и вентиляционных отверстий кондиционера в нашем первом номере, когда он передвинул кровать, чтобы добраться до вентиляционных отверстий, стало ясно, что под ней давно не пылесосили. Наш второй номер был немного чище, но вытяжной вентилятор и вентиляционные отверстия всё же не помешал бы пылесос, и, когда я передвигала подставку для чемодана, я нашла заколку для волос предыдущего гостя. Некоторые сотрудники были достаточно любезны, но один из них совершенно не отреагировал на наши жалобы. Было удобно иметь мини-кухню и прачечную, но я бы не остановилась здесь снова, хотя отсюда удобно добираться до магазинов.
В коридоре весь день валялись остатки еды, ещё я забыла упомянуть, что картины в коридоре заплесневели, а на парковке живёт кошка с двумя подросшими котятами, и, похоже, никто не убирает за ними. Кроме того, парковка стоит 19 долларов в день, о чём мы не знали.