6717 Nature Hôtel & Spa Le Clos des Délices

Прекрасные выходные, проведённые с подругами на уютном девичнике. Не понимаю некоторых комментариев; впечатления были фантастическими.
Спа прекрасный и очень приятный. Нас встретили тепло, а персонал внимательный; сразу чувствуешь себя комфортно. Было немного тесновато, но гораздо меньше, чем в других спа.
Моя единственная небольшая претензия к удобствам – отсутствие туалетов… не помешало бы по два на этаж. Кроме того, некоторые пары задерживались и слишком долго занимали определённые места, но после их ухода мы прекрасно провели время.
Мы пообедали там и были приятно удивлены качеством шведского стола с закусками и десертами. Горячие блюда тоже были превосходными, а обслуживание – безупречным. Хозяин даже подошёл к нашему столику, чтобы убедиться, что всё в порядке. Очень внимательный подход.
Спокойная и расслабляющая обстановка; обязательно вернусь сюда с мужем.

День в спа с мужем – чудесный, расслабляющий день.
По прибытии, осматривая территорию, мы волновались, что быстро всё увидим, но напрасно! Здесь есть сенсорный круг, хаммам, сауна, санарий, соляная пещера, прекрасная зона отдыха, открытая площадка и бассейн с многочисленными массажными струями. Обед был очень приятным: прекрасный шведский стол с закусками и десертами – почти предостаточно! – и превосходный ужин: ризотто с гречневой кашей для меня и бланкет для мужа. В завершение дня – восхитительный послеобеденный чай. Прекрасный, расслабляющий день в отлично организованном заведении!

Неприятное пребывание.
— Номер без окна (вид только на небольшую гостиную, отделенную от спальни и ванной комнаты), что удивительно для цены в 300 евро за ночь!
— Затхлый, похожий на экскременты запах в душевой не давал мне принять душ утром – неприемлемо!
— В спа-салоне не было свободного места из-за пакета дневного спа… Разве за 300 евро за ночь не должен быть приоритет спящего гостя? В зоне отдыха две пары теснились на шезлонгах… Что это вообще за место?! Желание плавать пропадает, когда видишь, как другие пары резвятся в бассейне, словно дети.
— Халаты дырявые и рваные, низкого качества.
— Администратор, Дениса, произвела плохое впечатление как своим холодным приёмом, так и своей педантичностью. Она не прошла обучение в сфере гостеприимства высокого уровня и не знает, как принимать гостей.
— Завтрак самообслуживание; Даже ради горячего напитка придётся набраться терпения и постоять в очереди.
Впрочем, качество ресторана удовлетворительное. К еде претензий нет. Обслуживание дружелюбное (спасибо, Али), но далеко не мишленовское, как заявляет заведение.
В целом, ночь должна стоить максимум 150–170 евро, учитывая предлагаемые услуги.
Счёт скорее соответствует заведению более высокого уровня. Разочарование неизбежно.

После прочтения предыдущих отзывов у меня сложилось впечатление, что некоторые говорят о совершенно другом месте.
Спа-зона оказалась далеко не самой приятной:
В комплексе было холодно, бассейн ледяной, а открытая площадка крошечная.
Вход туда осуществляется через стеклянную дверь, которую гостям приходится открывать самостоятельно, в то время как автоматическая система была бы гораздо удобнее.
Удобств очень мало: всего одна сауна, один санарий и один хаммам.
Шезлонги стоят вплотную, что делает уединение невозможным; можно было практически читать блог соседа. Когда мы приехали в 5 вечера, свободных мест не было.
Сенсорная система работала неправильно: датчики срабатывали в разное время, что делало пребывание бессмысленным.
Что касается заявленной «крыши», то, поднявшись на лифте на второй этаж и пройдя по холодным коридорам в мокрых халатах, мы обнаружили, что она закрыта. То же самое можно сказать и об открытом бассейне, который в это время тоже был закрыт.
Эта информация не была указана на сайте.
Честно говоря, разочаровывает по сравнению с другими спа-центрами в этом районе.
Еда была столь же разочаровывающей: закуска напоминала остатки обеда, основное блюдо не соответствовало 4 звездам и, похоже, было разогрето в микроволновке (микроволновка постоянно пищала). Напитки также слишком дорогие.
В заключение: это первый раз, когда я покинул спа, чувствуя себя совершенно неотдохнувшим и с настоящим ощущением, что потратил деньги впустую.

Я большой поклонник спа-отелей, и этот — один из лучших.
Смена обстановки, спокойствие, расслабление…
Номер с джакузи был великолепен, всё продумано до мелочей.
Безупречно чисто.
Еда отличная.
Обслуживание достойно топового отеля.
Обожаю это место ❤️

Приехав сюда ради дневного спа, я был встречен безупречно, а обслуживание в ресторане – просто идеальное; шведский стол и еда – превосходны!
Однако сам спа меня разочаровал. Он был очень маленьким, и я успел всё осмотреть за два часа… Там была только одна баня, одна сауна и один хаммам, поэтому приходилось меняться местами с другими посетителями – как в музыкальном кресле…
По цене он такой же, как и другие спа, где помещения значительно больше и предлагают больше услуг. Я попробовал, но больше туда не пойду.

Какое разочарование за 99 евро! Цена не стоит пакета спа и питания.
Полностью согласен с отзывом, оставленным неделю назад. На этаже спа всего один туалет (остальные находятся внизу или наверху, так что, вероятно, вам не придётся часто туда ходить…), и он унисекс! В нём практически носом в писсуар. В помещении холодно, тактильные ощущения неинтересные, а в раздевалке всего два стульчика, чтобы посидеть или положить вещи (когда набивается пять-шесть человек, приходится стоять на мокром полу, чтобы надеть носки).
Меня разочаровал не меньше ужин. Когда заведение заявляет, что «ужин отражает заботу и профессионализм наших сотрудников», что вы имеете в виду? Маленькое блюдо со стаканом остатков еды, не имевших никакого вкусового сочетания, какие-то сухари и едва размороженный торт. Затем разогретый бланкет, разогретый прямо при нас (! ) в микроволновке, с размокшим шпетцем – настоящее напоминание о школьной столовой… Тарелка из пяти безвкусных сыров (вероятно, из супермаркета; грустно, когда знаешь, сколько в нашем районе хороших сырных лавок) с маслом, посыпанным зелёной пудрой. Я решил, что это матча, который не очень хорошо сочетается с сыром (возможно, дело вкуса, но за нашим столом мнения разделились…). И три предложенных десерта… Не могу поверить, что они были домашнего приготовления: жирные и безвкусные.
Только хлеб был хорош. И обслуживание тоже было хорошим, несмотря на острую нехватку персонала.

Прекрасный спа-центр для релаксации. Здесь есть две сауны, великолепный хаммам и большой бассейн. Мне особенно понравился сенсорный маршрут. Предлагаемые пакеты услуг определённо стоят своей цены. Ужин из трёх блюд был великолепен, и его можно было легко увеличить до четырёх. Я обязательно вернусь, потому что всё это сделало моё пребывание идеальным.

Сегодня я хотел бы поделиться своим интервью с руководством этого спа-отеля после жалобы, которую я хотел подать. Ситуация такова: 14 мая 2025 года мы приобрели подарочный сертификат на двоих на ночной спа-процедуры в отеле 6717. Этот сертификат был действителен в течение 2 лет, до 14 мая 2027 года. Наша дочь и её партнёр забронировали место на 18 октября 2025 года. К сожалению, наша дочь заболела и позвонила как можно скорее, чтобы попросить изменить слот. Сотрудник по телефону сказал ей, что она не может изменить слот ни при каких обстоятельствах, так как требуется уведомление за 72 часа. Поэтому подарочный сертификат будет утерян… Я объяснил всё это директору заведения, который подтвердил, что действительно необходимо отменить бронирование за 72 часа… Тогда я спросил её, как эта дама могла запланировать болезнь? Этот сертификат действителен до 2027 года… Я подумал, что в заведении такого уровня к нам отнесутся с большим пониманием. Деньги действительно были приняты 14 мая без каких-либо проблем. И в конце концов она сказала мне, что ей должны были выдать медицинскую справку! Но кем эти люди себя возомнили? Мы говорим о спа-отеле, а не о работодателях… Поэтому мою дочь и ее партнера заставили пойти в этот ночной спа-салон, даже когда они были больны, из уважения к нам… чтобы мы не платили 200 евро зря… мы уже три поколения посещаем Clos des Delices, который стал 6717, так как мы из этого региона….

Потрясающий отель, расположенный в идеальном месте, в окружении живописных лесных пешеходных троп.
С того момента, как вы входите в холл, вы сразу чувствуете уникальность этого места.
Персонал замечательный.
Спа-центр потрясающий и поистине особенный — жаль только, что он не работает допоздна.
Еда была очень вкусной.
Общая атмосфера отеля оставляет желать лучшего, впечатляюще высокие стандарты.

Я провел день в спа-центре и был в полном восторге. Людей было немного (четверг, будний день), поэтому я смог в полной мере оценить тишину этого места. Сенсорная тропа с пеной, крытый бассейн с выходом на хорошо прогреваемую открытую площадку, а также открытый бассейн, который в осенних красках просто великолепен. Всё чисто, а персонал очень приветливый. По прибытии вы получите халат, полотенце и специальное полотенце (не помню названия) для сауны, всё в небольшой корзинке. Хаммам очень большой. Комната отдыха с лежаками для отдыха стала приятным открытием, и это отличный уголок для чтения ;) Этот день принес мне много пользы, я настоятельно рекомендую это место в самом сердце природы.

Прекрасное заведение с точки зрения внешнего вида, общих зон, баров и ресторана. Красивый, современный, роскошный и уютный интерьер.
Недостатки номера (115, в «историческом» здании) : не очень чисто (пятна на обоях, двери ванной и туалете), старомодный ковёр.
Стена ванны не водонепроницаемая, из-за чего вода была повсюду в номере.
Нет кондиционера (только отопление и вентиляция, которые можно включить на стойке регистрации), поэтому всю ночь слишком жарко.
В номере нет кофемашины/чайника; это определённо первый раз в 4-звёздочном отеле…
Также недостатки спа-зоны: недостаточно уютно, и атмосфера холодная (в дополнение к тому, что вода в ванне не очень горячая). В номере нет декора, а шезлонги стоят рядом; это действительно не очень здорово. Больше похоже на городской бассейн во время школьных каникул, чем на уютный спа-салон. Добавьте остекления или других перегородок, чтобы сделать пространство теплее, спокойнее и уютнее.
В остальном, ощущения, паровая баня и сауна очень хороши. Первый этаж с комнатой отдыха и соляной пещерой гораздо больше напоминает спа, чем основной этаж, что, к сожалению, неуместно.
Завтрак — это плюс. Несмотря на немного высокую цену (по сравнению с другими подобными заведениями), продукты очень качественные, а выбор достаточный.
Персонал, с которым мы столкнулись, тоже был очень дружелюбным.
Пешеходные тропы, начинающиеся от отеля, — настоящий плюс для тех, кто, как и мы, ищет именно это.
Итак, есть свои плюсы и минусы, но ничего непреодолимого!

Мы хотели бы поделиться своим опытом, потому что для нас важно, чтобы заведение могло улучшить некоторые моменты.
Мы остановились на одну ночь и заказали изысканный ужин.
Четырехзвездочный отель очень красивый, чистый и удобно расположен в самом сердце природы (большой плюс).
Спа-центр был очень хорошим.
Как уже упоминалось, мы забронировали столик в ресторане высокой кухни. К сожалению, обслуживание нас немного разочаровало.
Во-первых, шеф-повар слишком фамильярничает с клиентами. «Привет, как дела? » Он отвечает: «Как в субботу». Потрясающе! Мы же в ресторане высокой кухни…
Официанты не ладят друг с другом и дают понять это гостям мелкими замечаниями. Довольно неприятно слышать эти препирательства во время еды. А в самом начале нам подали гуглёф с чесночным маслом на еловых ветках и пластиковых шишках. И снова ресторан высокой кухни, а за ним лес. :/
Наконец-то, во время завтрака выпечку и другие блюда убрали до того, как закончился завтрак-буфет, снова начались препирательства между официантами, и столы накрывали на обед, когда гости ещё даже не закончили завтракать.
Мы всё ещё в 4-звёздочном отеле…
Разочарование от обслуживания и персонала во время еды, что не позволило нам в полной мере насладиться ею.
Мы приехали отдохнуть, и это косвенно вовлекло нас в стресс от пребывания в отеле. Очень жаль : (
Мы надеемся, что эти несколько комментариев помогут будущим гостям улучшить эти моменты.

Незабываемые впечатления.
Дворцовое обслуживание.
Дружелюбный персонал познакомит вас с этим оазисом роскоши и релаксации. В этом прекрасном спа-центре с полным спектром услуг мы искренне ценим решение руководства ограничить количество гостей, чтобы обеспечить более уединенную и спокойную атмосферу. Шеф-повар порадует ваши вкусовые рецепторы сочетанием сладких и соленых блюд. Идеально для романтического отдыха.
Конечно, это дорого, но оно того стоит.

Короткое пребывание в этом приятном и расслабляющем местечке на опушке леса. Идиллическое место для отдыха и восстановления сил.
Номера хорошие, хотя я бы предпочёл номер с лучшим видом, так как, по-видимому, он был не заполнен.
Спа и бассейн приятные, с сенсорной тропой, холодной сауной, соляной пещерой и т. Д.
Бар хороший, с хорошим выбором и уютной атмосферой. Небольшим недостатком был бар у бассейна, мой замороженный черничный пирог 🙄 был не очень профессиональным.
К ресторану, с его изысканным и дзенским интерьером, претензий нет. Меню идеальное, но количество блюд меня не впечатлило, особенно за такую ​​цену…
В целом, пребывание было хорошим, персонал дружелюбный и профессиональный.
От отеля начинаются маршруты для знакомства с природой.
Есть лишь несколько недостатков, за которые я снизил оценку на одну звезду, что очень жаль. – Номер не убирали, так как мы провели там 2 ночи (судя по всему, мне сказали, что убирают только днём 🤔никогда такого не видел).
– Черничный пирог подавали замороженным.
– Ирландский кофе, который на кофе не был похож, с каких это пор вместо взбитых сливок нам подают сок из носков и молочную пену?
– И наконец, скудное меню с точки зрения порций.
Очень жаль, что обслуживание не из дешёвых.

Абсолютно идеальный отдых! Номер был просторным, комфортным и со вкусом оформленным, идеально подходящим для настоящего расслабляющего отдыха. Спа-центр — настоящий оазис благополучия с безупречным оборудованием, позволяющим полностью восстановить силы. Внимательный и радушный персонал всегда окружает вас заботой. Это был расслабляющий и изысканный отдых, и я без колебаний рекомендую его!

Превосходное пребывание (хотя, как всегда, слишком короткое) в этом отеле, сочетающем в себе современность и эльзасскую аутентичность, было безупречно сохранено.
Спа-центр располагает к отдыху, особенно хочется отметить панорамную сауну с видом на сад.
Завтрак, приготовленный из местных и домашних продуктов, просто восхитительный.
Ещё раз спасибо за повышение категории номера до этого просторного номера Privilege.