TRYP Adelaide by Wyndham

Сам отель прекрасен — красиво оформлен, чист и расположен в отличном месте. Номер был просторным и комфортным с точки зрения планировки, и в целом в отеле царит приятная атмосфера.
К сожалению, наше пребывание было омрачено двумя серьезными проблемами. Завтрак "шведский стол" оказался крайне разочаровывающим — ограниченный выбор, и еда, к сожалению, была невкусной и не соответствовала стандартам. Ее было действительно невозможно есть, что удивительно, учитывая качество отеля.
Однако самой большой проблемой была температура в номере. Кондиционер не мог охладить комнату ниже 26°C, что делало сон невероятно некомфортным. Из-за жары мы плохо выспались, что сильно повлияло на общее впечатление.
При улучшении контроля температуры и значительном улучшении завтрака этот отель мог бы быть фантастическим. К сожалению, эти проблемы помешали нам оправдать ожидания.

Мне посчастливилось остановиться в этом отеле с 11 по 15 января 2026 года.
Администратор, который меня обслуживал, по имени Аваш, повысил категорию моего номера до люкса, чему я был очень рад.
Однако запах канализации, на который жаловались другие покупатели, всё ещё присутствует. Мне пришлось закрыть дверь одного из влажных шкафов, чтобы запах не распространился по всей комнате. В ванной комнате с душем запаха канализации не было. Это постоянная проблема, и я надеюсь, что её скоро исправят.
В остальном, цена этого отеля значительно ниже, чем у других в этом районе. Так что за эти деньги, на мой взгляд, это очень выгодное предложение.
Весь персонал был дружелюбным. Номер был чистым и аккуратным. Телевизор был оборудован собственной системой Foxtel-Lite, которой я пользовался все 4 ночи. Отель расположен в отличном месте! В центре делового района, недалеко от музеев, университета, ботанического сада и торгового центра Rundle Mall. Если я вернусь в Аделаиду, я обязательно остановлюсь здесь снова, при условии, что проблему с канализацией скоро решат!

У меня остались прекрасные впечатления от этого места. Номер был красивый, удобный и чистый, а персонал просто замечательный. Кофе в кафе был превосходным, а фитнес-центр, хоть и небольшой, был хорошо оборудован. Стоит отметить, что во время моего пребывания я передвигалась на костылях, и в отеле было очень легко ориентироваться, несмотря на мою травму. Очень рекомендую.

Какой странный опыт. Я был в командировке — жаркий день — номер был нормальный, но моя регистрация в 19:00 явно была слишком поздней для всех… ресторан закрыт, бар закрыт, за тремя пустыми стойками висела табличка с просьбой позвонить для регистрации. Нет, это была не полночь — было 19:00. На первом этаже, в темноте, сидела странная группа из примерно 15 человек, которые смотрели на меня так, будто я мешаю планам по мировому господству, а ведь это должен был быть путь в бар. Если вам нравится чувствовать себя как в зомби-апокалипсисе, это место для вас — лучший совет: просто не ходите туда, есть гораздо лучше.

При входе в отель сразу возникает ощущение нежеланного гостя. Стойки регистрации расположены так высоко, что персонала практически не видно. Даже мужчина ростом выше 190 см едва мог их разглядеть. Нам также «посчастливилось» столкнуться с совершенно недружелюбной, очень неприятной и искусственно улыбающейся сотрудницей на ресепшене по прибытии. И это был не единичный случай. Обслуживание клиентов и дружелюбие здесь явно чужды.
Номера большие, но совершенно лишены дизайна. Места для хранения вещей нет. Имеющееся место едва вмещает один чемодан, и всё. Если путешествуют двое, остальной багаж приходится ставить на пол.
Ванная комната тоже просторная, но в ней некуда положить косметичку, фен или что-либо ещё.
Кроме того, во всём номере ужасно пахнет. Предположительно, запах исходит из одного из двух сливов в ванной. У унитаза нет крышки.
Единственный положительный момент – это то, что номер и ванная комната доступны для людей с ограниченными возможностями.
Парковка должна была стоить 28 австралийских долларов в день и находилась бы в нескольких сотнях метров от отеля. Мы ею не воспользовались. Вместо этого мы воспользовались парковкой рядом с отелем. (слева на следующей улице) с возможностью парковки на вечер за 5 австралийских долларов, а затем парковаться на свободных местах после 18:00. Поскольку мы все равно уезжали утром, это была отличная альтернатива, к тому же довольно недорогая.
Завтрак был нормальным, но не более того. Ограниченный выбор, очень минималистичный.

ХУДШИЙ ОПЫТ ПРОЖИВАНИЯ В АДЕЛАИДЕ.
Номер приличный, но обслуживание худшее из всех, что я встречал, никому нет дела до своей работы.
1. Мы несколько раз напоминали им убрать номер, пока нас не было, но чаще всего, когда мы возвращались, номер все еще был в беспорядке.
Также однажды они сказали, что уберут наш номер, а когда мы вернулись, были удивлены, что они застелили кровать, как на фотографиях ниже. Без шуток, они просто бросили подушки и одеяло, и все! Никаких усилий, и то, что они посчитали это приемлемым, просто безумие…
2. На ресепшене никогда не отвечали на наши звонки (шанс 1 из 10, что кто-то ответит).
3. Однажды, когда мы вернулись, обнаружилась проблема с канализацией/трубой в туалете. Мы сообщали об этом в течение дня (несколько раз), и нам говорили, что пришлют кого-нибудь проверить, но до вечера никто не приходил. Только вечером кто-то наконец пришел (после того, как мы снова обратились и пришлось спуститься на ресепшн) и сделал минимум необходимого для устранения проблемы, но на следующий день все повторилось.
4. Я попросила полотенца, мне сказали «да». Я ждала несколько часов, потом позвонила снова, и сотрудница ресепшена пришла принести полотенца. Я сказала подождать, потому что я как раз одевалась (прошло меньше минуты), но она еще несколько раз постучала, и я снова попросила подождать, но она все равно продолжала стучать.

Это довольно неоднозначный отзыв. Начну с плюсов: кровати чистые и удобные. Предоставляется достаточное количество капсул для кофе. Хорошая большая душевая кабина. Очень удачное расположение недалеко от центрального делового района и множество вариантов питания и кофеен.
Минусы: в моем номере был очень неприятный запах по прибытии. Когда я сообщила об этом, они прислали специалиста по техническому обслуживанию с химикатами, чтобы промыть слив в ванной, так что, по-видимому, проблема с канализационным газом существует постоянно. В номере нет USB — или USB-разъемов. К сожалению, мой адаптер не подошел, но на ресепшене внизу мне одолжили другой, чтобы я могла заряжать устройства. Есть только банные полотенца и мочалки, нет полотенец для рук. Только одна подушка на человека. Нет прикроватных часов.

Первое впечатление не очень хорошее, так как я бронировал через booking. Com, но когда у меня возник вопрос до прибытия, я несколько раз пытался позвонить, но ответа не получил. Номера чистые и современные. Много картонных табличек или бумажек с QR-кодами в номере снижают оценку, создавая ощущение дешёвого мотеля. Только мусорное ведро в ванной комнате, что немного раздражало из-за кофемашины в номере. Телевизор хороший и большой, на него легко транслировать с телефона. Завтрак был включён в стоимость, это был очень посредственный шведский стол. В лучшем случае тёплый. Если вы любите чай, возьмите свои чайные пакетики, те, что предоставляются, отвратительные! Ванная комната очень хорошая, с прекрасной просторной душевой кабиной, но напор воды слабый. В целом, очень среднее пребывание, но не полное разочарование. Всё было нормально.

Несколько проблем с номерами, которые пришлось решить, и обслуживание между исключительным и неудовлетворительным. Возможно, это был бы исключительный отель, но требуется некоторая забота о качестве обслуживания. Расположение идеальное для больницы, но не для делового центра. Всё это личные предпочтения и наблюдения, но не делайте этого за меня.

Мне очень понравилось здесь пребывание! За такую ​​цену, думаю, оно того стоит.
Плюсы:
— Безупречно чистый номер!
— Рестораны в пешей доступности.
— Приветливые администраторы, благодаря которым наше прибытие было быстрым и гладким.
— Вкусная еда и напитки внизу. Во вторник нам удалось попробовать их тако, и это было очень дёшево!
Минусы:
— Немного слышен шум из коридора. Я подумал, что кто-то стучит в нашу дверь, но оказалось, что это в соседний номер.
— В отеле чувствуется нехватка персонала. Мы поели в ресторане Mamacita, но из-за нехватки персонала еда подается только в баре наверху.
В любом случае, мы отлично провели время :)

По-настоящему красивые и чистые номера. Как и во многих отелях, ежедневная уборка номеров теперь не производится без запроса. Думаю, это хорошо для окружающей среды: постельное белье, и если вы не можете заправить кровать сами, и это ваша единственная претензия… серьёзно. Мне нравится, что на стенах висят бутылочки с туалетными принадлежностями вместо одноразовых; опять же, экологично.

Новый, комфортабельный отель. Чистый номер и хорошее соотношение цены и качества. Современная атмосфера и хорошее расположение. Отель расположен немного дальше от Норт-Террас, чем некоторые другие отели, но до всех основных достопримечательностей и важных мест можно было дойти пешком всего за несколько минут.

Столкнулся с этим и долгим ожиданием на стойке регистрации. Никто не обслуживал гостей, что произвело на меня довольно отвратительное впечатление. Я позвонил по номеру, и мне ответили только «алло». Понятия не имею, набрал ли я правильный номер. Я сказал ей, что пришёл зарегистрироваться, а она просто сказала: «Присаживайтесь, я сейчас подойду»… Теперь за мной ждут ещё две группы людей. Кто-то только что пытался позвонить по этому номеру и услышал голосовое сообщение.
Я останавливался почти во всех крупных отелях города. Решил попробовать этот. Очень пожалел. Огромно.

Устав от уличного шума в других отелях по соседству, я решил остановиться в Tryp. И рад, что сделал это. Я остановился в номере на 10-м этаже с восточной стороны. Номер был очень тихим и чистым. При бронировании я попросил тихий номер, и, как ни странно, мне предоставили номер на 2-м этаже с видом на Палтни-стрит. После моего вопроса сотрудники стойки регистрации любезно переселили меня в номер на 10-м этаже с видом на холмы. Шума из других номеров не было слышно. Расположение достаточно близко ко всем интересующим местам в городе, но без уличного шума. Хорошее соотношение цены и качества.

Я останавливался здесь, когда отель только открылся, но с тех пор всё испортилось! Здание современное и стильное, но то, как сейчас управляют и управляют этим отелем, его разочаровывает. То, что должно было быть комфортным 4-звёздочным отелем, больше похоже на бюджетный мотель.
Уборка не автоматическая — её нужно просить каждый день, и даже тогда уборка выполняется наполовину. Полотенец и кофейных капсул не хватало, ковёр выглядел так, будто его не пылесосили неделями, а полотенец для рук не было вообще. На каждого гостя выдавали только одну подушку, что было довольно подло для заявленных 4-звёзд. Даже лифты выглядят неопрятно: нержавеющая сталь в пятнах, которая никогда не выглядит как следует чистой. Прилагаю фотографии, чтобы показать слои пыли.
Завтрак на первый взгляд выглядит неплохо, но быстро разочаровывает. В первый день я назвал номер комнаты, но меня проигнорировали, и пришлось разбираться самому. Мне даже пришлось просить тарелку в буфете. Персонал слишком занят, суетясь, чтобы уделять внимание гостям, выпечка была несвежей, а смена блюд, похоже, была плохой (переработанная холодная печёная фасоль! ).
Некоторые сотрудники были дружелюбны, но другие были ворчливы и невнимательны. Бар заявлен как «открытый допоздна», но в Аделаиде это означает, что последний напиток подается в 21:00. Парковка — ещё одна проблема: парковка в отеле находится в 5–10 минутах ходьбы и стоит 28 долларов в сутки.

Персонал был замечательным и очень отзывчивым. Расположение очень хорошее, завтрак отличный. Кровать была удобной, подушки не очень, но я попросил ещё две, которые любезно принесли в номер. Вид на холмы Аделаиды был потрясающим, даже с небольшой высоты можно было наблюдать великолепные рассветы и закаты.
Хотя…
Парковка находится примерно в 7 минутах ходьбы, но нужно ещё 7 минут подняться на 5-7 этажей, прежде чем найти парковку, и за 28 долларов за ночь это довольно круто — постарайтесь найти бесплатную парковку на улице, если получится в выходные. Напор воды в душе был ужасным. Ковёр в номере определённо нуждался в пылесосе. Номер не убирался даже за 3 ночи. В ванной комнате только одна маленькая урна, других нет.

Когда этот отель только открылся, он был действительно хорош. Именно поэтому высокие оценки и относятся к этому. Я останавливаюсь здесь регулярно. Последний раз останавливался в начале этого года. Я останавливался здесь несколько ночей назад, и не могу поверить, насколько упал уровень обслуживания. Слишком высокая цена за то, что он предлагает. Всего две подушки в спальне были ужасными, и обе подушки не помешала бы хорошая чистка. Нет полотенца для рук. Полотенца не заменили на чистые.
Очень разочарован. Больше там не остановлюсь.