BIG4 Adventure Whitsunday Resort

Здесь не к чему придраться! Неудивительно, что они получили столько наград. Мы остановились в двухместном домике. Они современные и чистые. Обслуживание было отличным. 😊
В парке было столько всего интересного для детей, что они могли развлекаться весь день. Бассейны и аквапарк просто великолепны! Даже взрослые могут ими пользоваться. 🛝
Персонал на ресепшене просто замечательный! Они помогли с бронированием экскурсий и т. Д. Все они всегда готовы помочь. Персонал по уходу за территорией и уборщики тоже дружелюбны. Без сомнения, мы бы забронировали здесь снова. 👍🏻
Рядом находится супермаркет Woolworths, что очень удобно.

Замечательное место для отдыха, здесь так много всего интересного.
Аквапарк — это изюминка, но каждый день проходит множество небольших мероприятий.
Часы работы аквапарка можно было бы продлить, чтобы люди могли поужинать, а затем повеселиться, но это не умаляет впечатлений.
Наш домик (C26) был отличным, в нем было все необходимое, а расположение прямо рядом с аквапарком было идеальным. На террасе немного жарко в влажные ночи, и не помешал бы уличный вентилятор, чтобы всем было прохладнее.
Барбекю на террасе тоже было отличным, оно позволяло много готовить на свежем воздухе, пока мы общались.
В кафе на территории есть много всего, что можно купить в течение дня.
Большим плюсом был персонал, который делает все возможное, чтобы помочь вам со всем, что вам нужно.
Помощь, которую они оказали моему отцу, была потрясающей: они несколько раз подвозили его на гольф-каре и возили по парку.
Парк находится в очень хорошем месте, в нескольких минутах ходьбы есть супермаркет, через дорогу — паб и магазин алкогольных напитков, а прямо перед входом — автобусная остановка, откуда можно добраться до города Эйрли.
С нетерпением жду возможности снова приехать.

Недавно мы останавливались в парке приключений BIG4 в Эйрли-Бич и получили поистине исключительное обслуживание от персонала.
К сожалению, поздно вечером начался сильный дождь, из-за которого наши палатки и все постельное белье промокли насквозь. Мы связались с ресепшеном, чтобы сообщить о случившемся, и объяснили, что на тот момент нам предстояло провести ночь под брезентом.
На ресепшене спросили о наших планах и предложили нам домик на ночь. Стоимость, разумеется, была высокой, и из-за обстоятельств, не зависящих от нас, мы просто не могли себе этого позволить. Мы объяснили, что один из членов нашей группы в настоящее время не работает по личным причинам, а у другого диагностирован рак.
То, что произошло дальше, было просто невероятным.
Персонал любезно предложил нам домик на ночь бесплатно. На следующий день, когда дождь стих, стало ясно, что наш кемпинг не подлежит восстановлению — стойки палатки и беседки сломались под тяжестью воды, а палатки были уничтожены.
В этот момент Сэнди на ресепшене и вся команда BIG4 снова превзошли все ожидания. Они организовали для нас проживание в общежитии (обычно используемом в школьных лагерях), постирали и высушили все наше мокрое постельное белье и постоянно проверяли, все ли у нас в порядке и комфортно ли нам.
Такой уровень искренней заботы, сострадания и человечности мы никогда раньше не встречали. Это значит для нас больше, чем можно выразить словами.

Нам очень понравилось наше пребывание в этом отеле сети Big 4. Дети отлично провели время у бассейнов, мини-гольф просто потрясающий, прокат трехколесных велосипедов очень милый, и мы с удовольствием посетили контактный зоопарк. Но, без сомнения, для нашего сына с аутизмом сенсорная комната стала настоящим спасением. Мы выражаем глубочайшую благодарность за такую ​​заботу – это место для отдыха позволило нам наслаждаться отдыхом целыми днями и не уезжать раньше времени. Это было просто потрясающе. Приветливый персонал и прекрасные условия.

Недавно мы провели неделю в двухкомнатном спа-домике с нашими детьми 13, 15 и 17 лет. Домик выглядел довольно изношенным и старым, все поверхности столов были вытерты, но шкаф в главной спальне был пыльным и влажным снизу. Пыль, накопившаяся за несколько месяцев, была видна вдоль всех краев ковра, придавая ему неопрятный вид. На плитке в ванной комнате была въевшаяся грязь, требующая более тщательной протирки, а дверь в ванную тоже была грязной. На некоторых наволочках в детской комнате были черные пятна, и в комнате пахло плесенью. Это был домик в кемпинге, стоивший почти 5000 долларов за неделю — более 650 долларов за ночь — и в нем не было разделочной доски и был ограниченный набор кухонных принадлежностей. Поврежденная сковорода затрудняла приготовление пищи, так как пригорание было неизбежным. Дверца кухонного шкафа была кривой и отвалилась в последний день. В целом, мы были довольно разочарованы, учитывая цену. Обычно я не пишу негативные отзывы, но на этот раз делаю это, чтобы помочь другим. Если бы я увидел такой отзыв, я бы не забронировал это место, учитывая указанную цену. Наше пребывание на острове Гамильтон неделей ранее обошлось дешевле за тот же период в апартаментах Whitsunday, и условия там были даже лучше.
Однако остальная часть кемпинга была отличной, как и персонал.

Наше первое пребывание в BIG4 Whitsundays было фантастическим. Мы повысили категорию номера со студии до двухкомнатного коттеджа, и он оказался невероятно комфортным и просторным. Удобства были отличными и очень чистыми, персонал предоставлял превосходное обслуживание, а большой аквапарк был потрясающим. Бассейны чистили каждый день, и они выглядели идеально. Очень рекомендую.

Замечательное место для отдыха всей семьей. Дети были в полном восторге от аквапарка, домики чистые и просторные, весь персонал очень приветливый, а магазины, например, Woolworths/Big W, находятся в шаговой доступности. До главной улицы Эйрли-Бич можно доехать на автобусе примерно за 10 минут, остановка находится прямо перед входом в парк. При проживании в домиках лучше выбирать домики, выходящие на аквапарк спереди (например, домики 33 и 34), потому что они светлые и создают приятную атмосферу внутри, в то время как есть несколько домиков, выходящих на задний двор, которые находятся в тени и не создают такой же атмосферы (например, домик 35). Это просто к слову.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание, и мы обязательно остановимся в отеле Big 4 Whitsunday Resort снова :)

Какой замечательный парк для детей! Думаю, что присмотр за детьми должен осуществляться только с 10 лет и младше — 12 лет кажется немного ограничивающим возрастом.
Инфраструктура была превосходной — санитарный блок был огромным, душевые лейки — потрясающими, много крючков для вещей и скамейка, расположенная подальше от душа, — и зеркало, ВАУ!
Место для слива отходов было действительно крутым, я такого раньше не видела — хотя, будучи физиотерапевтом, думаю, пожилому человеку будет сложно подняться на скамейку.
Стиральные машины отлично справлялись со своей работой, а наличие корзины на тележке — просто замечательно.
Мини-гольф был классным и очень тенистым.
Горки в бассейне развлекали наших детей часами.
Прыгунок — потрясающий, за исключением того, что закрытие в 17:30, как раз когда становится прохладнее, — это ужасно (детям сказали об этом, потому что соседи жаловались на шум) — ну и что бывает, когда покупаешь дом рядом с кемпингом.
Сенсорная комната для людей с РАС — потрясающая.
Сад — великолепный.
Единственная критика — газоны нуждаются в небольшом ремонте — много грязи — я понимаю, что сейчас такое время года и многолюдно, но это и есть прелесть — трава (плиты тоже были отличными).

Это прекрасный кемпинг сети Big4 с пышной растительностью, большими площадками и просто восхитительным местом. Приветливый персонал на ресепшене. Хотя мы им не пользовались, бассейн выглядел фантастически, особенно для детей, а душевые и туалетные комнаты всегда были безупречно чистыми, как и кухонная зона. Фудтраки на территории тоже были очень удобны; мы ели тайскую еду, но в другие вечера можно было заказать пиццу или корейскую еду. Торговый центр находится всего в 5 минутах ходьбы, и в супермаркете Woolworths было все, что нам нужно.
Единственный недостаток этого замечательного места — расстояние до пляжа Airline Beach, да и вообще до любого пляжа. Мы прошли 7 км до порта Airline (и обратно! ), что было утомительно в жару. Однако от кемпинга часто ходят автобусы, и поездка стоит всего 50 центов с человека — гораздо более выгодный вариант!
Мы — пара пенсионеров, и нам очень понравилось это место и окрестности, но дети будут в восторге от бассейна, водных горок и игровых площадок. Фантастика!

У нас был просто замечательный отдых! Бассейн был потрясающий, а горки развлекали детей часами. Было так много разных видов спорта, а мини-гольф стал отличным бонусом. Домики были большие и комфортабельные, и мы были очень благодарны за повышение категории.
Персонал был дружелюбным и отлично общался по СМС, что значительно упростило все. Номера были чистыми, и нам очень понравился большой выбор фургончиков с едой, работающих по вечерам.
Мы определенно рекомендуем остановиться здесь. Дети были в полном восторге и им никогда не было скучно!

Мы в полном восторге от проживания в коттедже Premium 2 Bedroom Cottage в Big4 Airlie Beach. Коттедж был безупречно чистым, красиво оформленным и удивительно просторным — идеально подходит для семей или пар, путешествующих вместе. Кровати были невероятно удобными, а современные удобства создавали ощущение настоящего дома вдали от дома.
Балкон стал изюминкой: здесь можно было спокойно выпить утренний кофе, любуясь тропическим пейзажем. Кухня была хорошо оборудована, что позволяло легко готовить, а кондиционер поддерживал прохладу и комфорт во всем помещении.
Сам парк отдыха просто фантастический, с дружелюбным персоналом, прекрасными удобствами и непринужденной атмосферой. Зона бассейна произвела фурор, а расположение идеальное — всего в нескольких минутах езды от центра Эйрли-Бич и всех приключений на Троице-Санди.
Настоятельно рекомендуем этот коттедж всем, кто ищет комфорт, удобство и роскошь во время своего пребывания в Эйрли-Бич. С нетерпением ждем возвращения! 🌴✨

Мы остались в полном восторге от отдыха на курорте Big4 Whitsunday Resort. Наши апартаменты Whitehaven с тремя спальнями были безупречно чистыми и ухоженными. В них есть всё необходимое, и даже больше. Очевидно, что хозяева вложили много сил и времени в организацию всего отдыха, и наша молодая семья прекрасно провела время.
Номера прекрасно оборудованы: множество тарелок, столовых приборов, чашек и т. Д. А также кондиционеры, вентиляторы и телевизоры в каждом номере. Курорт предлагает прекрасные удобства для семей. От горок и бассейнов, детской площадки, батута до кинотеатра под открытым небом — это место действительно идеально подходит для семейного отдыха.
Спасибо всей команде за заботу о нас. Мы обязательно вернёмся!

Наши дети были в полном восторге от бассейна, горок и картов. Это была лучшая часть нашего пребывания. Они действительно отлично провели время, играя в бассейне. Небольшое кафе рядом с бассейном было потрясающим, а коктейли – восхитительными.
Однако сотрудники ресепшена были невежливы, включая менеджера, который очень снисходительно попросил разъяснить вопрос о 20-долларовой дневной плате за посещение. Правила, на которые вас ссылают в электронном письме, отправленном парком, полностью противоречат тому, что написано в договоре. Когда менеджер вышла поговорить со мной, она сказала, что, учитывая информацию в разделе «Вопросы и ответы», их раздел «Политика для посетителей» недействителен. В правилах для посетителей указано, что посетители приветствуются, и 20-долларовая плата взимается только с гостей, пользующихся услугами, но это не так. Менеджер снисходительно сказала: «Спасибо, что довели до нашего сведения текст политики, они её изменят», однако никто не признал, что их собственные правила полностью противоречат правилам и являются одним из главных факторов, повлиявших на решение наших гостей посетить парк. Очень обидно. У нас на территории было так много зелёных муравьёв, что нам пришлось распылить спрей от вредителей, чтобы попытаться уничтожить их, прежде чем они заполонили плиту и нашу открытую площадку. На батутах не было тени, хотя табличка гласила, что она скоро появится, но детям было слишком жарко. Не все горки в бассейне тоже работали.

Мы так здорово провели время в Big 4! Здесь очень чисто, и видно, что здесь уделяют большое внимание всему, даже таким мелочам, как наличие мороженого Tim Tams. Персонал был дружелюбным и отзывчивым, следил за тем, чтобы всё прошло гладко.
Это действительно безопасное место для детей. Огромные горки, безусловно, стали изюминкой, но нам также понравились все дополнительные развлечения и кинотеатр под открытым небом. Здесь всё продумано, и это просто невероятное место для всей семьи.
Нам так понравилось, что мы забронировали билеты на то же время в следующем году!

Персонал хорошо обучен, по-настоящему дружелюбен и невероятно отзывчив. Огромное спасибо Адаму, Шону и управляющему Сэнди. Любые проблемы решались мгновенно. Мы получили место, о котором просили, даже без каких-либо гарантий, на две недели пребывания. Единственное, что действительно впечатляет, – это бассейн для взрослых. Он отлично подходит для детей, но не для подростков и взрослых, которые просто хотят расслабиться в расслабляющей атмосфере тропического бассейна. Но!. Похоже, это произойдет. Совсем скоро… бар у бассейна для взрослых… спасибо за отличный отдых еще раз и огромное спасибо вашему замечательному персоналу!

Мы провели чудесную неделю в трёхкомнатном шале, очень чистом и хорошо спланированном для двух пар и трёх маленьких детей. Детям очень понравились двухъярусные кровати. Нам очень понравилась просторная веранда, и мы смогли воспользоваться барбекю. Бассейн был потрясающим, а горки в главном бассейне – настоящая находка для детей и взрослых. Нам очень понравились все ежедневные развлечения, а фургончики с едой для гостей были очень кстати. Мы также могли взять напрокат настольные игры. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым. Курорт произвел на меня огромное впечатление.

Отличный бассейн. Водные горки, конечно, старые и выцветшие, а некоторые сломаны, чтобы с них можно было спуститься, но всё равно очень весело, особенно для детей. Хорошо спланированный парк с множеством тенистых мест и удобств. Довольно тесный домик, но мы этого и ожидали. Интересные развлечения, включая мини-гольф, картинг и другие, не слишком дорого. Очень удобно добираться на автобусе до пригородов Эйрли-Бич. Остановился бы здесь снова!