Whitsunday Terraces Resort

Мы втроем недавно останавливались в двухкомнатном люксе. Обслуживание на ресепшене было безупречным — персонал всегда был отзывчивым и любезным. Из-за циклона наши рейсы были задержаны, и нам пришлось в спешке продлевать наше пребывание. Нас сразу же успокоили, и сотрудники очень быстро нашли нам другой люкс по сниженной цене, за что мы им очень благодарны.
Из обоих номеров открывался фантастический вид на пляж. Мы дважды ужинали в ресторане, и еда была одной из лучших, что я пробовала в Эйрли — это была моя третья поездка. Наши трансферы были организованы по телефону с ресепшеном до нашего приезда, как было четко указано в приветственной информации, и все трансферы были своевременными и комфортными.
Даже несмотря на ужасную погоду, мы прекрасно провели время.

Очень разочаровывающее пребывание. Жилье не соответствовало заявленным характеристикам.
Трансфер из аэропорта был указан как включенный в стоимость, однако при заезде с нас взяли 80 долларов без предварительного уточнения. Wi-Fi также был заявлен, но на самом деле он был доступен только в общих зонах. Администратор был груб и сказал нам, что для доступа в интернет или просмотра Netflix в апартаментах нам придется использовать собственные мобильные данные — неприемлемо для отеля в этом ценовом диапазоне.
Чистота была на низком уровне: балкон был грязным, бассейн рядом был грязным, а зона для барбекю была покрыта грязью и экскрементами животных, что делало ее непригодной для использования.
Единственным плюсом был ресторан рядом с ресепшеном, который, по-видимому, не связан с отелем.
Больше здесь не остановлюсь и никому не рекомендую.

К сожалению, наше пребывание оказалось очень разочаровывающим и не соответствовало заявленным характеристикам.
Во-первых, трансфер из аэропорта был заявлен как включенный в стоимость; однако по прибытии нам сообщили, что мы должны заплатить 80 долларов. Это не было четко оговорено заранее, и это показалось нам вводящим в заблуждение.
Во-вторых, Wi-Fi также был заявлен как включенный в стоимость. Когда мы приехали и связались с ресепшеном, администратор был очень груб и сообщил нам, что Wi-Fi доступен только на ресепшене и у бассейна. Нам также сказали, что если мы хотим посмотреть Netflix или воспользоваться интернетом в апартаментах, нам нужно будет использовать собственный мобильный интернет. Это не соответствует заявленным характеристикам и неприемлемо для отеля в этом ценовом диапазоне.
Чистота также была серьезной проблемой:
• Балкон апартаментов был грязным.
• Бассейн рядом с нашим номером также был грязным.
• Зона для барбекю, которую мы планировали использовать, находилась в очень плохом состоянии: грязь и экскременты животных рядом с мангалом делали ее совершенно непригодной для использования. Единственным положительным моментом нашего пребывания был ресторан, расположенный рядом с ресепшеном, который, по-видимому, не связан с самим отелем. В целом, это жилье не оправдало ожиданий, было недостаточно чистым и предоставляло плохое обслуживание. Мы бы не стали останавливаться здесь снова и не рекомендовали бы его другим.

Нам очень понравился вид с балкона. На кухне не было ничего, кроме микроволновки, тостера и чайника. Хороший большой холодильник и столовые приборы. Комната просторная, кровать удобная. Ванная комната немного устаревшая, но чистая и работает. Фильтр кондиционера не чистили годами, и, к счастью, нам не пришлось им пользоваться. В целом, отличное расположение рядом с ресторанами, пабами и яхт-клубом, хорошая цена и дружелюбный персонал. Не рекомендуется для пожилых людей или инвалидов из-за лестниц и подъема в гору (лифта нет).

Фантастические виды — все, что вам нужно.

Отличное место для отдыха! Комфортабельные номера, потрясающие виды и близость к центру города.

Персонал был чрезвычайно отзывчивым и дружелюбным. Близко магазины и пляж. Великолепный вид на океан.

Отличное размещение, очень чисто, красивый вид 👀🌊🛳😁

Фантастические виды, красивые просторные номера, безупречно чисто. Понравился бассейн и бар/ресторан внизу!

Из каждой комнаты открывается великолепный вид на океан. Дружелюбные и очень услужливые менеджеры.

Виды на дом, приветливый персонал, отличное соотношение цены и качества 💰

У нас были невероятные выходные в Airlie @ Whitsunday Terraces.
Сказочный вид, огромный номер и удобная кровать! Спасибо ребята! Не могу дождаться, чтобы остановиться еще раз!
Поддержите местных жителей и посетите Эйрли!
Так много замечательных мест и приключений! Океанский рафтинг в субботу был мятным! Идеальная погода и видимость были вершинами! Быстрая поездка, чтобы найти скатов в заливе Хилл, а затем несколько симпатичных кораллов на Бали Хай… Лучший день!
@rocksbarairliebeach @coralsearesort было супер весело! Восхитительные коктейли и эпический бассейн для воскресной сессии!
Столько воспоминаний! Давайте сделаем это снова когда-нибудь!

У нас были лучшие 11 ночей, благодаря менеджерам Дэнни и Мишель, они сделали все возможное, чтобы сделать наш отдых таким особенным.
В нашем блоке было все и больше вид из окна был впечатляющим каждое утро и вечер.
Очень рекомендую всем остаться здесь полностью сдутыми, мы вернемся.

Пока всё в порядке. Люблю балкон с видом на океан.
Приветливый и (очень) услужливый персонал, хвала Мишель и Марианне — спасибо кучам за вашу помощь😃👍🏻

Мы только что вернулись из 11-дневного пребывания на курорте и абсолютно очень понравились это место, менеджеры и персонал на прилавке были очень прекрасными и предупредительными со всем, включая организацию наших туров к поиску бокалов шампанского.

Отличные виды и расположение крутой холм, чтобы подняться и могли иметь дверь экрана.

Отличные номера, фантастические виды, отличное обслуживание всем доброжелательным персоналом, спасибо за то, что делает наше пребывание отличным.