Whitsunday Terraces Resort

Это даже не заслуживает звания «курорта». Восемь членов моей семьи останавливались здесь совсем недавно, и при заселении мне сказали, что мой номер не готов, потому что его «убирают». Как вы увидите на фотографиях, уборка в этом месте не проводилась уже очень давно.
Когда я упомянула, что отзывы в Google важны для владелицы, она грубо ответила, что они не имеют никакого значения, и была крайне недовольна.
Конечно, из некоторых номеров открываются прекрасные виды, но это не стоит своих денег.
При отъезде у моей племянницы был зуд, а по возвращении домой у нее обнаружили огромные укусы, которые, как она выяснила, оказались чесоткой!
Мы написали письмо в отель, но ответа не получили, поэтому, пожалуйста, сделайте себе одолжение и держитесь подальше от этого места!

Недавно мы останавливались в этом отеле, и в целом это был приятный опыт, хотя есть несколько моментов, которые можно улучшить.
Расположение фантастическое — из почти каждого номера открываются прекрасные виды, что действительно делает пребывание еще более приятным. Отель предлагает как студии, так и апартаменты с одной спальней, что очень удобно для разных типов путешественников. Базовая обстановка и мебель были удобными и хорошо продуманными.
Нам также понравилась зона бассейна — это прекрасное место для отдыха, особенно во время отпуска.
Однако было несколько моментов, которые можно было бы улучшить. Чистота могла бы быть лучше — например, тостер был грязным, когда мы приехали. Предоставленное мусорное ведро было довольно маленьким для проживания в течение нескольких дней, и поскольку уборка не включена в стоимость проживания менее пяти дней (что нам не было четко сообщено), это стало немного неудобно.
Кроме того, за любыми дополнительными вещами, такими как мусорные мешки или другие необходимые вещи, нам приходилось каждый раз обращаться на ресепшн, так как персонал не оказывал никакой помощи и не проверял наличие свободных номеров. Мы также заметили щель под дверью, через которую насекомые (и даже ящерица) пытались проникнуть в комнату — это можно было бы легко исправить для большего комфорта и безопасности.
В целом, нам понравилось наше пребывание, особенно учитывая, что это был оживленный период государственных праздников.

В номерах нет Wi-Fi! Просторный, но очень устаревший. Узкая лестница в номера, нет лифта и нет помощи. Душ находится над ванной, занавеска для душа в пятнах, а краска на потолке облупилась. В ванной комнате был ОЧЕНЬ неприятный запах, унитаз был сильно испачкан (пластиковое сиденье для унитаза, серьезно? ), как и плитка на полу. Горячая вода в раковине не работала. Всего одна розетка на стене с двумя кроватями. Балконная дверь очень старая и не закрывается плотно. Ковер немного грязный. Плюсы: Красивый вид на море с крыш, кондиционер отлично работал с закрытой дверью в ванную, а режим «Сушка» уменьшал влажность в комнате/постельном белье. Номер в целом хорошо оборудован. Хорошее расположение, недалеко от центра города. В целом, это жилье напомнило мне дом моего двоюродного деда-холостяка из 80-х. Если вам комфортно в хостелах, вам понравится этот курорт.

Это место — настоящая находка! У нас возникли некоторые проблемы из-за переноса нашего парусного отдыха, но эти ребята (Мишель и Хейли) сделали все возможное, чтобы нам помочь. Жилье находится в отличном месте и безупречно чистое! В следующий раз, когда мы снова будем на островах Уитсандей, мы обязательно забронируем его снова! Настоятельно рекомендуем!

Мы прекрасно провели здесь время! После ужасной погоды и отмены наших поездок мы в последний момент остались без жилья, но, к счастью, девушки здесь были очень отзывчивы и понимающи и смогли найти нам потрясающий номер с невероятным видом! Наш номер был очень современным, чистым и просторным, со всем необходимым! Отличное соотношение цены и качества, а также прекрасное расположение! Обязательно порекомендуем. Еще раз огромное спасибо за то, что вы нас выручили!

Мы втроем недавно останавливались в двухкомнатном люксе. Обслуживание на ресепшене было безупречным — персонал всегда был отзывчивым и любезным. Из-за циклона наши рейсы были задержаны, и нам пришлось в спешке продлевать наше пребывание. Нас сразу же успокоили, и сотрудники очень быстро нашли нам другой люкс по сниженной цене, за что мы им очень благодарны.
Из обоих номеров открывался фантастический вид на пляж. Мы дважды ужинали в ресторане, и еда была одной из лучших, что я пробовала в Эйрли — это была моя третья поездка. Наши трансферы были организованы по телефону с ресепшеном до нашего приезда, как было четко указано в приветственной информации, и все трансферы были своевременными и комфортными.
Даже несмотря на ужасную погоду, мы прекрасно провели время.

Очень разочаровывающее пребывание. Жилье не соответствовало заявленным характеристикам.
Трансфер из аэропорта был указан как включенный в стоимость, однако при заезде с нас взяли 80 долларов без предварительного уточнения. Wi-Fi также был заявлен, но на самом деле он был доступен только в общих зонах. Администратор был груб и сказал нам, что для доступа в интернет или просмотра Netflix в апартаментах нам придется использовать собственные мобильные данные — неприемлемо для отеля в этом ценовом диапазоне.
Чистота была на низком уровне: балкон был грязным, бассейн рядом был грязным, а зона для барбекю была покрыта грязью и экскрементами животных, что делало ее непригодной для использования.
Единственным плюсом был ресторан рядом с ресепшеном, который, по-видимому, не связан с отелем.
Больше здесь не остановлюсь и никому не рекомендую.

К сожалению, наше пребывание оказалось очень разочаровывающим и не соответствовало заявленным характеристикам.
Во-первых, трансфер из аэропорта был заявлен как включенный в стоимость; однако по прибытии нам сообщили, что мы должны заплатить 80 долларов. Это не было четко оговорено заранее, и это показалось нам вводящим в заблуждение.
Во-вторых, Wi-Fi также был заявлен как включенный в стоимость. Когда мы приехали и связались с ресепшеном, администратор был очень груб и сообщил нам, что Wi-Fi доступен только на ресепшене и у бассейна. Нам также сказали, что если мы хотим посмотреть Netflix или воспользоваться интернетом в апартаментах, нам нужно будет использовать собственный мобильный интернет. Это не соответствует заявленным характеристикам и неприемлемо для отеля в этом ценовом диапазоне.
Чистота также была серьезной проблемой:
• Балкон апартаментов был грязным.
• Бассейн рядом с нашим номером также был грязным.
• Зона для барбекю, которую мы планировали использовать, находилась в очень плохом состоянии: грязь и экскременты животных рядом с мангалом делали ее совершенно непригодной для использования. Единственным положительным моментом нашего пребывания был ресторан, расположенный рядом с ресепшеном, который, по-видимому, не связан с самим отелем. В целом, это жилье не оправдало ожиданий, было недостаточно чистым и предоставляло плохое обслуживание. Мы бы не стали останавливаться здесь снова и не рекомендовали бы его другим.

Нам очень понравился вид с балкона. На кухне не было ничего, кроме микроволновки, тостера и чайника. Хороший большой холодильник и столовые приборы. Комната просторная, кровать удобная. Ванная комната немного устаревшая, но чистая и работает. Фильтр кондиционера не чистили годами, и, к счастью, нам не пришлось им пользоваться. В целом, отличное расположение рядом с ресторанами, пабами и яхт-клубом, хорошая цена и дружелюбный персонал. Не рекомендуется для пожилых людей или инвалидов из-за лестниц и подъема в гору (лифта нет).

Фантастические виды — все, что вам нужно.

Отличное место для отдыха! Комфортабельные номера, потрясающие виды и близость к центру города.

Персонал был чрезвычайно отзывчивым и дружелюбным. Близко магазины и пляж. Великолепный вид на океан.

Отличное размещение, очень чисто, красивый вид 👀🌊🛳😁

Фантастические виды, красивые просторные номера, безупречно чисто. Понравился бассейн и бар/ресторан внизу!

Из каждой комнаты открывается великолепный вид на океан. Дружелюбные и очень услужливые менеджеры.

Виды на дом, приветливый персонал, отличное соотношение цены и качества 💰

У нас были невероятные выходные в Airlie @ Whitsunday Terraces.
Сказочный вид, огромный номер и удобная кровать! Спасибо ребята! Не могу дождаться, чтобы остановиться еще раз!
Поддержите местных жителей и посетите Эйрли!
Так много замечательных мест и приключений! Океанский рафтинг в субботу был мятным! Идеальная погода и видимость были вершинами! Быстрая поездка, чтобы найти скатов в заливе Хилл, а затем несколько симпатичных кораллов на Бали Хай… Лучший день!
@rocksbarairliebeach @coralsearesort было супер весело! Восхитительные коктейли и эпический бассейн для воскресной сессии!
Столько воспоминаний! Давайте сделаем это снова когда-нибудь!