The Dalgety Apartments

Мне пришлось отменить бронирование из-за сомнительных методов сбора данных и грубого поведения персонала на ресепшене и в отделе технического обслуживания.

Номер не был должным образом убран перед приездом. Грязный носок на датчике дыма, зубная щетка и зубная паста все еще лежали во второй ванной комнате, а в спальном мешке во второй спальне лежал рулон ковра вместо постельного белья. Не очень хорошо, учитывая цену и расположение.

Процесс заселения был крайне неудачным: персонал на ресепшене был некомпетентен, и попасть в апартаменты без электронного ключа было невозможно, что значительно затруднило первоначальную регистрацию. Инструкции по проезду от парковки до апартаментов были нечеткими. Хуже того, лифт не работал на протяжении всего моего пребывания, из-за чего идти от парковки до номера было очень сложно: приходилось либо подниматься по 6 лестничным пролетам (с багажом), либо спускаться по 3 лестничным пролетам, а затем выходить на улицу и долго идти до главного здания апартаментов. Сам номер был неплохим, устаревшим, но вполне подходящим для моих нужд. Уборка номера на седьмой день была довольно посредственной, можно было и не делать ее. Расположение апартаментов хорошее. В целом, я бы здесь больше не остановился.

Фантастическая планировка, намного лучше, чем в гостиничном номере. Мы останавливались здесь дважды. Все апартаменты принадлежат разным владельцам и управляются через компанию Property Vine. Возможно, вы не попадете в апартаменты, которые соответствуют фотографиям в интернете. Думаю, на фотографиях изображены более просторные апартаменты с двумя и более спальнями. Мы жили в апартаментах с одной спальней. Они выглядели иначе, чем на фотографиях, но все равно имели отличную просторную планировку. Персонал дружелюбный и услужливый. Ресепшен закрыт по выходным, поэтому вам придется общаться с сотрудниками в нерабочее время. Не во всех апартаментах есть фен, поэтому, если это важно, обязательно сообщите об этом на ресепшен (лучше заранее), чтобы они могли организовать его для вас. Все проблемы, возникшие во время нашего первого пребывания, были оперативно решены во время второго. Мы определенно остановимся здесь снова. Отличное расположение и просторные апартаменты, особенно по сравнению с переоцененными гостиничными номерами.

Неясные инструкции о том, как заселиться. Пришлось звонить на стойку регистрации, чтобы впустить в вестибюль в рабочее время, что было неудобно. Заселились в номер, и состояние апартаментов было просто неприемлемым. В них давно не убирались. На полу на кухне была грязь и помет геккона. В раковине на кухне были остатки еды и сажи. В душе были волосы. Сразу же вернулись на стойку регистрации и сообщили, что здесь слишком грязно, и мы не будем там останавливаться (с ребенком). Сотрудник извинился и предложил нам посмотреть другой номер, что мы и сделали. Номер был в лучшем состоянии, но в нем стоял неприятный запах, который не выветривался (пахло сигаретным дымом от мебели). Они сказали, что это единственный другой доступный номер в этом комплексе, иначе придется ехать в другой отель. Только что проехал 5 часов и разгрузил машину, поэтому не собирался переезжать в другой отель. Тем не менее, персонал был приятным, и есть безопасная парковка, но если чистота для вас главное, то избегайте этого места. Лично я больше здесь не остановлюсь.