Отзыв об отеле Madison Plaza Townsville 4*

Сделал заказ, так как там было указано, что в отеле есть парковка. Позвонив администратору, мне сообщили: «Парковка находится за пределами территории, в 3 минутах ходьбы, не под навесом, и что она будет стоить 15 долларов в день». В Таунсвилле сейчас идет дождь, вам также придется пройти мимо здания, которое посещают осужденные преступники.
Я попросил вернуть деньги, так как я только что сделал заказ, администратор сказал мне, что это зависит от бронирования. Com, я позвонил в booking. Com, и они сказали мне, что это зависит от Madison Plaza. Я выполнил все процедуры и привел веские причины, почему я считаю, что услуга, за которую я заплатил, рекламировалась неправильно. Я перезвонил в Madison Plaza после отправки запроса, они намеренно остановились, чтобы не пытаться перебронировать номер для другого гостя и гарантировать, что с меня будут сняты деньги.
Теперь, после длительной задержки, мне изменили полную сумму, превышающую 500 долларов США. Мэдисон Плаза, ваши сотрудники непрофессиональны, а ваши рекламируемые услуги являются ложными. Представьте, если бы вы отказались от моего гонорара, вернули мне деньги и получили потрясающий 5-звездочный обзор. Надеюсь, вам понравятся мои 500 долларов, это не стоило недовольного клиента, и, судя по вашим рейтингам, бизнес на данный момент приходит в упадок.
Чтобы объяснить, почему ваши сотрудники непрофессиональны, мне сказали: «Вам следует написать в Madison Plaza по электронной почте по технической причине, почему они берут 15 долларов за парковку». Извините, но какое отношение это имеет к требованию об освобождении от уплаты сборов и возмещении средств?