Отзыв об отеле Mantra Sirocco 3*

В одной из душевых кабин я нашла старые волосы, покрытые пухом. В номере не было ни чашек, ни кружек, мы держали руки чашкой под раковиной. Этот номер стоил 1000 долларов, а чашек не было! Мусорное ведро было совершенно разбитым, мы думали, что там ещё есть еда, но её там не было, шкафчик для мусора был грязным! Когда мы заселились, нам не сказали, что если мы уедем раньше, нам понадобятся ключи, чтобы покинуть отель. Мы не могли спуститься к машине на лифте без ключа — поняли это только после того, как бросили его в контейнер для ключей после закрытия. Поскольку не было никаких знаков, указывающих на то, что есть другой путь на парковку, и все остальные двери были заперты, мы подумали, что застряли, мы несколько раз звонили на линию после закрытия, но ответа не было. Когда мы наконец нашли другую лестницу и добрались до своей машины, мы не могли выехать с парковки без ключа! За все мои визиты в отель, а их, уверяю вас, было ОЧЕНЬ много, такого никогда не было. Было небезопасно. Сначала на стойке регистрации, потом на парковке. Мы снова позвонили в нерабочее время, но ответа не было, только сообщение о том, что вы недоступны. Какой смысл в нерабочем времени, если никто не отвечает? Что, если отель горит, и скорая пытается добраться до пациента? Как такая система вообще приемлема? Мы наконец нашли человека, который тоже уходил, и, по сути, приставал к нему с просьбой дать ключ, чтобы мы могли просто выйти. После всего этого мы поздно вернулись на деловую встречу, которая могла бы иметь серьёзные последствия, если бы мы не ушли вовремя. Это был, безусловно, худший опыт в нашей жизни, и мы больше не вернёмся к мантре.