Kondalilla Eco Resort

Мы с мужем были очень разочарованы после недавнего однодневного пребывания в домике Tree House Cabin на курорте, который мы забронировали для празднования годовщины свадьбы.
При бронировании мы были уверены, что в домике есть гидромассажная ванна, как и было заявлено на сайте бронирования. По прибытии в домик после посещения спа мы увидели небольшую табличку, сообщающую, что спа выведен из эксплуатации и больше не используется. Об этом не было сообщено ни при бронировании, ни при регистрации. Если бы нас предупредили об этом, мы бы выбрали другой номер, пусть даже за дополнительную плату, чтобы насладиться ожидаемыми удобствами.
Более того, то, что было заявлено как кровать размера «king-size», на самом деле было двумя односпальными кроватями, составленными вместе. Оба матраса сильно провисли посередине, что делало их крайне неудобными. К сожалению, качество сна было хуже, чем то, что мы испытали, отдыхая на надувном матрасе.
За такую ​​цену мы ожидали более высокого уровня комфорта и роскоши. Такие детали, как качество постельного белья и полотенец, также не соответствовали ожиданиям от курорта. Хотя само расположение прекрасное, апартаменты, похоже, нуждаются в ремонте и обновлении. Кроме того, фотографии на сайте бронирования не совсем точно отражают текущее состояние каюты, что, по нашему мнению, вводит в заблуждение.

ОТЗЫВ О РЕСТОРАНЕ (5 ЗВЕЗД)
Эко-ресторан Kondalilla, расположенный в окружении пышной природы, предлагает больше, чем просто еду — это душевный опыт. Я посещал его и на обед, и на завтрак, и каждый раз меня встречали неизменно превосходное обслуживание и красиво сервированные, вкусные блюда.
Персонал ресторана искренне приветлив и невероятно гостеприимен, особенно для больших компаний, что делает его идеальным местом для встреч и торжеств. Атмосфера спокойствия и умиротворения, а окружающая зелень добавляет умиротворяющего очарования, которое делает весь процесс ужина более приятным.
Пьёте ли вы кофе на рассвете или наслаждаетесь ярким обедом среди деревьев, Kondalilla порадует вас изяществом, вкусом и искренним гостеприимством.
Настоятельно рекомендуем всем, кто ищет сочетание кулинарных изысков и природной красоты.
БОЛЬШОЕ СПАСИБО персоналу.

Нас очень тепло встретили и предложили номер в домике на дереве, так как в этот период было поспокойнее. Домик на дереве был очень комфортным. Гидромассажные ванны были выведены из эксплуатации, так как не только удобны для принятия пищи, но и душ над ванной был мощным, если вы не хотите принимать ванну. Мини-кухня с микроволновой печью и всем необходимым для лёгкого перекуса, если вы не хотите выходить из дома вечером. Молоко в холодильнике и приветственный поднос с чаем и кофе были очень кстати. К сожалению, ресторан не был доступен во время нашего пребывания, так как он работает только с четверга по воскресенье, но есть альтернативные варианты в нескольких минутах езды, или вы можете готовить сами. Мы не пользовались бассейном и сауной из-за погоды, а бассейн требовал чистки. Удобный доступ к пешеходным тропам и зонам для пикника у водопада Кондилилья, но будьте готовы к множеству ступенек и крутым склонам. К счастью, мы не видели ни змей, ни пиявок! Мы забронировали проживание через британское турагентство в рамках нашей поездки в Австралию. Рекомендую остановиться здесь ради незабываемых впечатлений.

Потрясающий отдых! Наш прекрасный домик на дереве находился посреди прекрасного тропического леса, со всеми удобствами, включая мой любимый камин! Если вы хотите сбежать от повседневной суеты и просто расслабиться, это определённо идеальное место. Первый день мы провели в нашем прекрасном домике на дереве, отдыхая у камина, читая и смотря старые фильмы. Интернета нет, а если он и есть, то очень слабый, что очень здорово. Никакого Netflix или потокового вещания, только старомодное телевидение. Мы провели 3 ночи, что было идеально и позволило нам побродить по Монтвиллу и Малани.

Прекрасное место, но за такую ​​цену мы были разочарованы удобствами. Домики просторные, но выглядят более обшарпанными, чем на фотографиях. Когда мы приехали, холодильник был выключен, а в нём было молоко, так что мы не догадались его включить, и вся еда испортилась. Свет на веранде в нашем домике не работал, поэтому, вернувшись с ужина поздно вечером, было сложно что-либо разглядеть в такой темноте.

Отличная еда, но ужасное обслуживание! Ждали 1, 5 часа еду на 8 человек для празднования 80-летия моей мамы. Через 45 минут принесли одно основное блюдо и извинились за ожидание. Нам пришлось дважды бегать на кухню, прежде чем принесли остальные блюда… принесли 3, потом ещё 2 через 5 минут, потом ещё 2 и ещё 5 минут.
В их комнате для особых случаев о нас явно забыли, хотя они прекрасно знали, что моей маме 80, и мы отдали им торт, чтобы они поставили его в холодильник по прибытии.
Мы попросили позвать менеджера, который снова извинился. После того, как я сказал, что оставлю плохой отзыв в Google, она быстро сменила тон и сказала, что ей нет смысла пытаться сделать так, чтобы мы ушли довольными. Друзья моей мамы из других штатов были горько разочарованы, так как празднование планировалось месяцами. Наши первые мысли по прибытии были: «Какое прекрасное место, мы должны вернуться снова». Спустя 1, 5 часа мы ушли разочарованными, думая: «Какой полный бардак, худшее обслуживание, которое мы когда-либо имели, и мы никогда больше сюда не вернемся»!

Идеальное место для прогулок в районе водопада Кондалилла. Милые маленькие домики прямо в кустах. Есть всё необходимое. На фотографиях они выглядят более гламурно, чем есть на самом деле. Красиво, аккуратно, но ничего особенного или роскошного. Учитывая, что мы никого не встретили и персонал не оказал нам никакого обслуживания (в офисе даже не было информации о маршрутах), я бы сказал, что цена немного завышена, и, вероятно, слишком рассчитывают на их прекрасное расположение.

Какой замечательный опыт! Обязательно вернёмся ещё. 4 ночи в Кондаллиле – и мы едва успели ощутить всё. Прекрасное тихое место, чтобы отдохнуть от всех забот. Настоятельно рекомендую. Попросите на ресепшене массаж от Сабрины.

Если бы я только могла поставить вам больше звёзд! Наше пребывание было просто идеальным. Персонал просто потрясающий и превзошёл все ожидания. Домик и кровати были невероятно удобными и чистыми. Отличное расположение, близко ко всему, а пешеходные тропы к водопадам находятся прямо по соседству. Отдых определённо стоит каждого потраченного цента. С нетерпением ждём возвращения в сентябре. Спасибо команде ❤️

Мы прекрасно провели время, и персонал сделал все возможное, чтобы помочь нам отпраздновать 20-ю годовщину свадьбы в домике посреди естественного тропического леса. Расположение рядом с ресторанами и барами. Домики были теплыми, просторными и удобными для двух человек во время отдыха.

Судя по фотографиям, мы ожидали тихие домики, окруженные природой. С балкона открывается вид на природу/лес. Но домики не уединенные. Вы находитесь в непосредственной близости от других. Оставьте шторы открытыми, и мы почувствуем себя как в аквариуме. Машины паркуются позади нас. Люди идут позади нас. Из домиков рядом с нами было видно. Домики нуждались в хорошей уборке. Они все в плесени. Я знаю, что это в районе тропического леса, но за те деньги, которые вы платите, я думаю, что их следует лучше содержать. Мне надоели курорты, требующие, чтобы вы выносили мусор и мыть посуду/стаканы, иначе будет взиматься плата за уборку. Это не airbnb, это был курорт. Очень дорогая ночь, я не хочу платить столько денег, чтобы вынести мусор и помыть пару стаканов. Это всегда заставляет меня сомневаться в чистоте стаканов, так как люди могут не мыть их в посудомоечной машине или не мыть их как следует. Очень удобная кровать (нам нравятся мягкие кровати), приятный персонал. Ресторан был превосходным. Стоит ли отель своих денег? … нет, не стоит.

Тихое место для отдыха от города.
Домики были хорошего размера и расположены друг от друга.
Удобства имеются, но ими не воспользовались.
Еда в ресторане отеля была изысканной.

Прекрасная команда сделала пребывание отличным и получила отличную скидку на дополнительную ночь. Все, кто там работал, были такими милыми, счастливыми и отзывчивыми. Ресторан тоже понравился.

Абсолютно великолепное место для отдыха на Саншайн-Косте. Уникальная внутренняя часть с тропическим лесом и водопадами Кондалилла. Легко добраться до пляжей Саншайн-Коста.
Ресторан с превосходной едой, напитками и живой музыкой. Красивые бассейны и сауна.
Персонал очень дружелюбный и услужливый.
Одно из лучших мест для отдыха когда-либо.

Я много путешествовал и останавливался во многих местах проживания по всему миру (и во многих местах в Австралии), и этот курорт действительно является выдающимся. Я уже дважды останавливался в Treehouses (два отдельных отеля) и был очень впечатлен.
Пребывание здесь действительно похоже на попадание в другой мир. Я никогда не чувствовал себя таким расслабленным, оставаясь где-нибудь. Виды и окрестности спокойные и по-настоящему красивые. Номера чистые, а жилые и открытые пространства действительно созданы для того, чтобы любоваться достопримечательностями и наслаждаться всем этим.
Вишенкой на вершине является то, что руководство прекрасное, отзывчивое и отправляет текстовые обновления с любой информацией, которая может нам понадобиться для позднего заезда.
Не могу дождаться, чтобы вернуться!

Я действительно с нетерпением ждал этого места, но это было разочаровывающее пребывание.
Изюминкой были окрестности, природа и шум водопада в национальном парке.
Я забронировал и оплатил номер в Tree House со спа, особенно со спа, только для того, чтобы найти наклейку над кнопкой запуска, информирующую клиентов, что они были выведены из эксплуатации из-за окружающей среды.
Это нормально, но не рекламируйте то, чего вы не предлагаете.
Мы не смогли воспользоваться магниевым бассейном с подогревом, потому что это место занимало какое-то мероприятие, нам сказали вернуться ночью или воспользоваться верхним бассейном (без подогрева).
Наконец, в наш последний вечер мы с нетерпением ждали возможности поесть в ресторане, мы проглядели меню с первого дня и ждали 2 дня, чтобы попробовать.
Честно говоря, это было приятно, но не вау, и когда меня спросили, как наша пустыня, я ответил: «Вроде как средний», какая-то приправленная Панна Котта, неправильно приготовленная, какая-то небрежная, определенно нам не по вкусу.
Я был рад заплатить и получить это просто как опыт, но, к сожалению, во время оплаты менеджер с короткой стрижкой сказал: «Значит, пустыня была средней? »
Я сказал, что да, у меня было несколько таких за более чем 40 лет, но это было не то. «Затем она отвечает: «Никто еще так не говорил, а мне 44 года».
Очень по-детски.
Так что, если человек, который является лицом ресторана, не может принять критику, когда просит оставить отзыв от клиентов, то это печально.

Я забронировал номер на две ночи, но уехал после одной.
Побывав во многих местах на местном и глобальном уровне, это, пожалуй, самое разочаровывающее.
Хорошее:
— расположение хорошее и тихое.
— вилла Делюкс была красиво обставлена.
Плохое:
— регистрация заезда была в 14:00, стойка регистрации закрывается в 16:00. Так что нет возможности узнать, что вам придется покупать/привозить себе еду на завтрак и т.  д. И нет возможности купить пенную ванну для принятия ванны.
— ресторан открыт только с 12:00 до 20:00, только вегетарианцы и морепродукты (вы должны указать это) … нужно позвонить, чтобы забронировать, но у вас нет покрытия мобильного телефона и нет других телефонов для бронирования (то же самое, что и для массажа)
— нужно ехать в ресторан, нужно ехать к бассейну.
— бассейны… к одному нужно ехать, другой похож на домашний бассейн, но очень холодный и полный листьев, совсем не такой, как на фотографиях на сайте.
— камин… красивый, но слишком горячий, чтобы им можно было пользоваться.
— ванна на открытом воздухе, на которую приятно смотреть, но слишком много комаров, чтобы ею можно было пользоваться.
— еду нужно приносить с собой или куда-то ехать (нам пришлось ехать на заправочную станцию ​​IGA@, чтобы позавтракать и поужинать)
— принятие душа означает, что на вилле все намокнет.
В общем, если это задумано как отдых вдали от сети и экологически чистый, то это провал, поскольку вам придется везде ездить и приносить свои собственные припасы.