Lowanna Beach Resort Kawana

За последние пару месяцев я много раз останавливалась в Lowanna, но вчерашний вечер был самым ужасным… На полу были пятна, на диване и столешнице крошки, а вокруг было полно плодовых мушек! Мы с партнёром обычно наслаждаемся отдыхом, но после вчерашнего не уверены, что вернёмся… Очень разочарованы.

Не очень хороший опыт…
Был дважды забронирован в их другом отеле в Мулулабе, а потом переселили в этот.
Меня поселили в номер на третьем этаже… первую ночь я начал без полотенец, о чём узнал только в 22:30, но зато был гель для умывания (небольшой плюс). И это несмотря на то, что горячая вода в душе начала течь минут через 20.
Вторая ночь была лучше, потому что полотенца мне принесли на следующее утро. Однако… во вторую ночь вода нагревалась минут через 40! И это при том, что в апартаментах были открыты все краны (заметьте, я один гость и не пользовался водой с предыдущей ночи).
На следующее утро я покинул отель, попутно оставив без подушки из дома (я еженедельно езжу в командировки). Я позвонил и написал в отель, но они не смогли найти мою подушку (гусиный пух — не совсем обычная подушка).
После моего пребывания я бы не рекомендовал (несмотря на более новые номера). На солнечном побережье так много мест получше!

Абсолютно красивая и комфортная квартира с отличной планировкой, особенно если вид из окна не на соседнее здание.
Нам очень понравилась наша ночёвка, и мы хотели спать весь день, кровати просто потрясающие.
Мы обязательно вернёмся, спасибо.
Также было удобное позднее заселение.

Мы останавливались здесь 25.04.2025, номера 2305B и 3101.
Номера очень просторные, а ванные комнаты очень хорошие. 10/10.
Чистота 10/10.
Smart TV в обеих наших комнатах, включая Netflix Prime и т. Д. И т. П.
Wi-Fi не работал в номере 2505B, это отстой, но все в порядке.
Afterhour очень добры и полезны.
Персонал на стойке регистрации очень тихий и приятный.
Цена очень разумная по сравнению с гостиничными номерами и обслуживанием.
Рядом с пляжем, торговый центр, пабы и т.  д.
Единственная проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что мы были семьей из 8 человек, и нам предоставили студию в совершенно другом здании. (это не вина отеля, бронирование. Com об этом не упомянул)
Если бы мне когда-нибудь пришлось бронировать отель таким образом, я бы не стал бронировать ничего другого.
Спасибо, ребята.

Хорошая новая квартира… Великолепный вид на горы и парковку торгового центра. Мне нравится, что торговый центр находится через дорогу — очень удобно. Сервис в порядке, мог бы быть более дружелюбным и привлекательным. Кровать довольно удобная.

Роскошное размещение, качественная меблировка. Исключительная отделка. Отличное расположение. В нескольких минутах ходьбы от кофе, ресторанов, пляжа, торгового центра Kawana, тренажерного зала, салонов красоты, кинотеатров. Врачи, 3 супермаркета. Банки и прочее…

Останавливались здесь на 2 ночи, и это было здорово. У нас была квартира с 2 спальнями. Очень чистые, удобные кровати и подушки. У нас был балкон (хотя вид на парковку торгового центра был не лучшим! ). Персонал был очень хорошим и любезным. Определенно остановился бы здесь снова. Настоятельно рекомендуется.

Отличная квартира с 2 спальнями и 2 ванными комнатами.
Домашний уют, чистота и прекрасное место, прямо рядом с магазинами для удобства.
Единственное, чего не хватало, так это папки с информацией о номере.
В остальном удобно для нашего взрослого в инвалидной коляске.

Мы приехали в этот отель (21-22.02) с большими ожиданиями, потому что фотографии выглядят действительно красиво.
Однако мы обнаружили таракана, сидящего прямо на кровати. Это довольно отвратительно. Однако больше всего меня расстроило плохое обслуживание клиентов в этом отеле.
После консультации с администратором, который затем проконсультировался с менеджером, они сказали, что ничего не могут для нас сделать (заменить номер/частичный возврат денег).
Более того, барбекю не работает так, как было заявлено.
Больше бы не вернулся, я останавливался в хостелах с более высокими стандартами гигиены.

Мы получили квартиру внутри зданий, и у нас не было солнца, только вид на машинное здание с ярким освещением ночью. Архитектор, спроектировавший это здание, должен быть вынужден провести там свой дорогостоящий отпуск. Хотя на фотографиях Expedia у нас должен был быть вид на окрестности, у нас его не было. Это было похоже на темницу! Не бронируйте это через Expedia, лучше напрямую, если вообще. Это был мой худший новогодний отдых.