The Club Hotel

Наше пребывание можно описать только как «соотношение цены и качества». Во-первых, мы пожилые люди, поэтому наши ожидания могут отличаться от ожиданий более молодых, но вот что я могу сказать. Я немного сомневалась, бронируя номер в отеле (пабе), в основном из-за опасений по поводу шума. Номер стоил нам 96 долларов за ночь, мы приехали в середине дня, в самую жару. Когда мы вошли, в номере было уютно, 22-25 градусов. Все предметы интерьера выглядели относительно новыми и чистыми. Кровати были удобными, а мини-холодильник работал хорошо. В номере были принадлежности для чая/кофе, бесплатный Wi-Fi и ваучер на 10 долларов для использования в баре/бистро. Номер находился за основной частью отеля, вдали от всего, что могло бы создавать шум, поэтому ночь прошла тихо и спокойно. Еда в бистро подавалась горячей, свежеприготовленной и очень вкусной. В меню было что-то для большинства, и я не ушла голодной… порции были хорошими. Официанты были дружелюбны и оперативно подавали еду и убирали тарелки после того, как блюда были съедены, а столы были чистыми и не липкими… Молодцы. Я был поражен впечатлениями от нашего пребывания, потому что во время наших путешествий мы платили гораздо больше за проживание, которое и близко не сравнилось с отелем The Club Hotel Gladstone.

Это был худший рождественский обед в моей жизни. За 145 долларов можно было ожидать чего-то большего, чем неукрашенный зал и пустой стол. Горячая еда была холодной, а овощи, которые были, недоваренными. И даже не начинайте говорить о разочаровывающих десертах.

В спортивном баре уже довольно давно не работает кондиционер. Раньше у нас был большой вентилятор, который помогал циркулировать воздух внутри бара, а потом он внезапно исчез. Я спрашивал у разных сотрудников, включая супервайзеров, куда делся вентилятор? Ответа не было.
Сегодня в невыносимую жару, при минимальном движении воздуха от вентилятора в проходе между бистро и баром, я лично отправился на поиски перемещенного вентилятора и нашел один в кондиционированном игровом зале, который не использовался, а также один работающий в банкетном зале.
Когда я спросил у Ханны (менеджера), мне ответили: «НЕТ! Мы не можем переместить вентилятор для циркуляции воздуха, так как кто-то ранее жаловался по неизвестной причине, и даже не стали обсуждать это».
Хотя как минимум 6 человек изнывали от жары и впоследствии ушли в другое заведение, где для них важен вежливый сервис.
Ранее, когда я пытался получить обслуживание, она разговаривала по телефону и не обращала внимания на клиентов, ожидающих пива! Полагаю, она организовывала какое-то мероприятие, а не оказывала вежливые услуги.
Ужасно разочарованы тем, что наше мнение совершенно необоснованно!

Встретились с друзьями, какая шутка! Ждали полтора часа, пока поедим… Горячие блюда были холодными, если бы я бросил курицу, она бы, кажется, отскочила от пола… Просто ужас… Тратим кучу денег на всякую ерунду! День был очень жаркий… Кондиционер работал с трудом, вентиляторов не было… Персонал, тьфу-тьфу-тьфу… Единственное, что понравилось, — это холодные газированные напитки. Не тратьте время.

Отличное обслуживание и атмосфера. Пожалуй, лучшее меню и блюда в пабе, которые я когда-либо видел и ел; невероятно вкусно, щедрые порции и большой выбор. Стейки приготовлены идеально. Потрясающая игровая площадка для детей. С нетерпением жду возможности снова туда сходить.

Если это не лучшее место в Гладстоне для проживания, то по соотношению цены и качества оно, безусловно, лучшее. (Моё пребывание в октябре 2025 года, трёхместный номер, 105–119 долларов в зависимости от даты бронирования). Меня сразу впечатлил профессионализм трёх сотрудников, с которыми мне довелось общаться. Я останавливаюсь во многих отелях, но здесь персонал был превосходным и, похоже, делал всё возможное, чтобы помочь. Я не ожидал такого уровня обслуживания в такой ценовой категории. Им и, вероятно, тому, кто их нанимал и обучал, ставлю оценку «плюс». С первых же шагов в отель я ставлю оценку «плюс».
Номера построены в старом здании (возможно, 1970-х годов), но были отремонтированы, и у них есть парковочное место, как в мотеле. Мой номер (8) был очень чистым, с деревянными панелями на полу, встроенным в стену кондиционером, шкафом, письменным столом и стулом, телевизором, двумя дополнительными трёхконтактными розетками с двумя USB-портами для зарядки, холодильником, микроволновой печью, тостером, кувшином, полным набором посуды и столовых приборов, чаем и кофе, утюгом и гладильной доской, полным комплектом постельного белья (полотенце для ног, полотенце для рук, гель для умывания и банное полотенце, шампунь, кондиционер и мыло), светонепроницаемыми шторами. В номерах было очень тихо, шума от транспорта и других шумов почти не было. Кровать была очень удобной. Отель расположен в 1 минуте ходьбы от железнодорожного вокзала.

За эту цену это место просто на высоте. Я общался с тремя разными сотрудниками, и каждый из них проявил отличные навыки гостеприимства. Каждому из них я поставил высшую оценку. Номера представляют собой комнату в стиле мотеля с собственной ванной комнатой, холодильником, микроволновой печью, тостером, принадлежностями для приготовления чая и кофе, гладильной доской и утюгом, телевизором, полным набором банных принадлежностей (гель для умывания лица, полотенце для рук, полотенце для ног и банное полотенце с мылом и шампунем/кондиционером). Мой номер (8) был чрезвычайно чистым, с полом из деревянных панелей, аккуратной мебелью (включая стул), шкафом, шторой и встроенным в стену кондиционером. Кровать была очень удобной, и в районе было тихо для сна. В моем номере была кровать размера «queen-size» и односпальная кровать. Номера не большие.
Блюда в стиле паба, порции большие. У них также есть блюда для пожилых людей с меньшими порциями. Цены на еду самые разумные, с обширным выбором.
Хотя я приехал на поезде, рядом с вашим номером есть парковка, а также дополнительная парковка за пределами улицы, если необходимо.

Хотя всё начиналось очень хорошо (благодаря доброте персонала), мы были совсем не рады, что выбрали этот отель. Фэй и Алессандро (персонал, с которым мы познакомились) замечательные, очень дружелюбные и создают ощущение комфорта. Но когда мы вошли в номер, у нас остались не самые лучшие впечатления:
Чистота, оценка 1. При входе мы обнаружили пол, усеянный осколками стекла, грязные столовые приборы (не от еды, а от какого-то сомнительного вещества), и неприятный сюрприз: за кроватью мы обнаружили несколько тараканов. Мы потратили почти час, пытаясь выманить их из номера, не убив их. Мы знаем, что в Австралии животные могут быть повсюду, но тараканы, которых мы обнаружили, определённо появились из-за чистоты дома.

Еда была просто отвратительной. Сметана была смешана с ломтиками бекона, из-за чего он сворачивался и вызывал тошноту. А ребрышки за 50 долларов – это, пожалуй, самые жёсткие и пережаренные, которые я когда-либо ел. Обслуживание было довольно отвратительным. Пришёл сюда только потому, что заведение выглядит красиво снаружи, но ужасно внутри. Нужен новый шеф-повар.

Будьте осторожны – единственная причина, по которой этот отель выглядит как отель с хорошими отзывами, заключается в том, что руководство просит гостей удалять плохие.
Я останавливался в The Club Hotel, и это был худший опыт в моей жизни. При регистрации я даже спросил про прачечную, но никто не сказал, что дверь будет закрыта после закрытия. Я воспользовался прачечной сразу после регистрации, и когда она закончилась всего через полтора часа, дверь была заперта, а моя одежда внутри. Стойка регистрации уже была закрыта, без предупреждения.
На следующее утро стойка регистрации всё ещё была закрыта. Мне нужно было уходить, поэтому я ушёл и несколько раз звонил в отель, но ответа не было. Когда я наконец добрался до менеджера, она была груба, агрессивна и сказала, что прачечная «всегда закрывается на ночь», а затем потребовала удалить мой отзыв, прежде чем что-либо предпринять. Она бросила трубку, даже не поинтересовавшись, на месте ли моя одежда.
Позже они прислали сообщение о том, что моя одежда найдена, попросили мой адрес, но отказались её отправить, сославшись на то, что не знают, как принять оплату. Это же отель – наверняка есть способы вернуть вещи постояльца. С тех пор никакого ответа.
Сама прачечная была грязной, нигде не было указано время работы, и в целом обслуживание было отвратительным.
Справедливости ради, можно было бы избежать закрытия прачечной на ночь, если бы я спросил о времени работы, так что всё в порядке.

Наше пребывание в отеле Gladstone Club Hotel стало поистине чудесным благодаря Фэй. С самого начала Фэй встретила нас с искренней теплотой и дружелюбием, мгновенно создав ощущение комфорта. Знание Фэй местности было впечатляющим, а её рекомендации действительно улучшили наше пребывание.
Больше всего мне понравилось то, как тщательно Фэй заботилась о том, чтобы у нас было всё необходимое, — она делала всё возможное и даже больше. Видно, что Фэй очень гордится своей работой, а её исключительный сервис превратил наше пребывание в нечто особенное.

Только что поужинал здесь. Первый раз, и не впечатлило. Салат из жареного картофеля кипфлер в меню звучал аппетитно. Доплатил 17 долларов за добавление авокадо и креветок, из-за чего салат обошёлся мне в 40 долларов. Мне подали свежие ингредиенты, но они определённо не стоили своих денег. Во-первых, если бы я не попросил креветки и авокадо, то подали бы только салат и картофель. Не было ни феты, ни фенхеля, которые должны были быть, а авокадо было эквивалентно примерно половине чайной ложки авокадового соуса. За такую цену я бы ожидал хотя бы свежего авокадо. Креветки были хороши. В целом, очень разочарован. Больше сюда не приду!

Абсолютно доволен на все 100%. Чистый и аккуратный бюджетный номер. Персонал бара и ресторана невероятно дружелюбный и готов сделать всё возможное для вас. Коктейли просто убийственные = очень доволен.
Отличный отдых в целом. Молодец!

Останавливался здесь на неделю по работе в Гладстоне. Останавливался во многих отелях, но этот просто выделился. Номера впечатляют. Чисто, аккуратно, даже эстетично, несмотря на цену. И тихо! Удобная кровать! Напор воды немного слабоват, но вполне приемлемый, и, учитывая, насколько хорош был отдых, это не проблема. С ресепшеном было легко справиться. Еда фантастическая! Отдельное спасибо Эрин, которая обслуживала меня в ресторане, баре и на игровой площадке. Жаль, что у меня нет работы, чтобы предложить ей её, потому что она всегда была первоклассной. Не то чтобы другие сотрудники были плохими, но она была просто жемчужиной. Я бы рекомендовал, рекомендовал и буду рекомендовать это место для питания и проживания. Даже в магазине бутылок были дружелюбны и гостеприимны. Что бы они ни делали, это работает! 10 звёзд.

Мы остановились здесь в воскресенье вечером во время поездки из Брисбена. Небольшие номера в стиле мотеля расположены очень близко, но отдельно от главного здания отеля. Это снижает уровень шума. Поэтому мы не слышали шума от отеля. Дорога рядом с отелем довольно тихая. Ночью мы слышали лишь изредка шум Harley или громкий двигатель V8. Это нормально для большинства номеров мотелей в таком городе, как Гладстон.
Наши оценки:
Чистота: Вам будет сложно найти более чистый номер. Расположен почти на самом верху среди миллионов номеров мотелей, в которых мы останавливались. На верхнем, шестифутовом шкафу, где хранятся чайник, тостер и т. Д. Лежала пыль.
Современный вид и атмосфера: Это старые номера, которые были модернизированы. Конечно, есть недостатки, но на полу современная плитка, современная сантехника и т. Д. В целом, очень хорошо.
Цена: Мне сказали, что цена варьируется в зависимости от спроса. Мы заплатили чуть меньше 100 долларов за ночь, что делает их выгодным предложением.
Размер номеров: Маленький, для двоих сойдет, но троим будет тесновато.
Вы бы разрешили маме остановиться здесь?
Мама — как покойная королева. Так что для неё это серьёзный шаг вниз. Но да, она, вероятно, согласилась бы остаться здесь на «несколько» ночей, если потребуется.
Спасибо.

Хорошие напитки. Обслуживание нормальное. Удобное расположение. Свиная грудинка была ледяной внутри. Еду можно было бы добавить соли и перца.

Таксист высадил нас здесь, когда мы попросили его подвезти нас к напиткам и хорошему обеду. Тем не менее, день выдался приятным, и мы насладились прекрасным ужином из трёх блюд с напитком.
Официант совершенно забыл о моём салате, из-за которого мне пришлось ждать больше часа. Но он всё же компенсировал это, предложив моим друзьям бесплатные напитки, что было очень мило.
Я попробовал блюдо из морепродуктов из меню с лососем и арктической треской – оно было восхитительным.
Определённо рекомендую это место, особенно морякам, находящимся в отпуске на берегу здесь, в Гладстоне, Австралия.