⭐️⭐️ 2/5
Мы останавливались здесь с женой и ребенком. В целом, отель неплохой, но выглядит очень старым и устаревшим, как будто его не ремонтировали много лет.
Тем не менее, я должен отметить, что персонал и обслуживание были превосходными — все были дружелюбны, щедры и искренне старались помочь и сделать наше пребывание комфортным.
К сожалению, номера очень устаревшие. Ковры старые, а температуру воды в душе/ванне было очень трудно регулировать, с очень низким напором воды. Мы забронировали семейный номер с двуспальной кроватью и дополнительной кроватью для ребенка, но в номере даже не было стола или стула, что было удивительно. Уборка также была ограничена — номер не убирали ежедневно, меняли только полотенца.
Мы также забронировали пакет с завтраком, но качество завтрака было очень низким. Кофемашина готовила плохой, иногда с привкусом горелого кофе. Аппарат для приготовления блинов работал только примерно половину времени, потому что постоянно заедал, и персонал постоянно пытался его починить или пополнить — многие гости были разочарованы. Наш ребенок хотел горячий шоколад, но нам несколько дней говорили, что у них закончился порошок, и мы даже не могли купить его отдельно, что было очень странно.
Выбор еды был очень ограничен, и, кроме салата, свежих овощей не было. Для тостов был доступен только обычный белый хлеб. В начале завтрака был цельнозерновой хлеб, но он закончился через 30 минут и больше не пополнялся. Из-за постоянных проблем персонал не справлялся, и многие продукты отсутствовали без пополнения. Также создавалось впечатление, что в отеле не хватает персонала, особенно в оживленные утренние часы.
Зона бассейна тоже очень старая, с пятнами на полу и явно нуждается в ремонте. В баре у бассейна нам три дня говорили, что у них закончилась Pepsi Max — это небольшой пример, но он усилил ощущение плохого управления и безразличия.
Опять же, персонал на ресепшене, в баре и в зоне для завтраков был великолепен — они действительно старались изо всех сил. Но сам отель не является настоящим 3-4-звездочным, скорее 2-звездочным.
Из положительных моментов — отличное расположение. 👍
Почему-то нам показалось, что отель вот-вот закроется на ремонт, но мы не уверены.
Думаю, в следующий раз забронируем другой отель.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались здесь с женой и ребенком. В целом, отель неплохой, но выглядит очень старым и устаревшим, как будто его не ремонтировали много лет.
Тем не менее, я должен отметить, что персонал и обслуживание были превосходными — все были дружелюбны, щедры и искренне старались помочь и сделать наше пребывание комфортным.
К сожалению, номера очень устаревшие. Ковры старые, а температуру воды в душе/ванне было очень трудно регулировать, с очень низким напором воды. Мы забронировали семейный номер с двуспальной кроватью и дополнительной кроватью для ребенка, но в номере даже не было стола или стула, что было удивительно. Уборка также была ограничена — номер не убирали ежедневно, меняли только полотенца.
Мы также забронировали пакет с завтраком, но качество завтрака было очень низким. Кофемашина готовила плохой, иногда с привкусом горелого кофе. Аппарат для приготовления блинов работал только примерно половину времени, потому что постоянно заедал, и персонал постоянно пытался его починить или пополнить — многие гости были разочарованы. Наш ребенок хотел горячий шоколад, но нам несколько дней говорили, что у них закончился порошок, и мы даже не могли купить его отдельно, что было очень странно.
Выбор еды был очень ограничен, и, кроме салата, свежих овощей не было. Для тостов был доступен только обычный белый хлеб. В начале завтрака был цельнозерновой хлеб, но он закончился через 30 минут и больше не пополнялся. Из-за постоянных проблем персонал не справлялся, и многие продукты отсутствовали без пополнения. Также создавалось впечатление, что в отеле не хватает персонала, особенно в оживленные утренние часы.
Зона бассейна тоже очень старая, с пятнами на полу и явно нуждается в ремонте. В баре у бассейна нам три дня говорили, что у них закончилась Pepsi Max — это небольшой пример, но он усилил ощущение плохого управления и безразличия.
Опять же, персонал на ресепшене, в баре и в зоне для завтраков был великолепен — они действительно старались изо всех сил. Но сам отель не является настоящим 3-4-звездочным, скорее 2-звездочным.
Из положительных моментов — отличное расположение. 👍
Почему-то нам показалось, что отель вот-вот закроется на ремонт, но мы не уверены.
Думаю, в следующий раз забронируем другой отель.