Tiki Hotel Apartments Surfers Paradise

Мы обязательно вернемся!
Одно из самых потрясающих мест. Очень чисто, фантастический персонал.
Да, немного устарело, но я предпочту это современной скучной обстановке в любой день!
Компостируемые кофейные капсулы, самая удобная подушка из пены с эффектом памяти, ВИДЫ!
Прекрасное путешествие в прошлое, в то время, когда я была ребенком. Привела своих двух дочерей-подростков, и им очень понравилось.
Опять же, персонал был лучшим, все, что имело значение, было безупречно чистым, и лучшее соотношение цены и качества на Голд-Косте!

Построен в 1983 году, неплохо сохранился… не ждите уровня Хилтона, мой одноместный номер стоил 160 долларов в среду вечером, персонал хороший. Очень просторный, чистый и уютный. 5-10 минут пешком до Wollies, Cavill Ave и пляжа. Бесплатная подземная парковка, с 7-го этажа (из 8? ) открывался потрясающий вид. Отличное соотношение цены и качества 👍

Фотографии на сайте довольно обманчивы — номер был очень (очень! ) устаревшим, мебель неудобной, плитка в бассейне потрескалась/отсутствовала, жалюзи в спальне повреждены, стены потрескались, телевизор не включался и т. Д. Похоже, некоторые номера были отремонтированы, а мне посчастливилось оказаться в номере, который не был отремонтирован. Это было довольно разочаровывающе, так как я очень надеялся на комфортное пребывание.
Расположение было отличным, так как отель находился очень близко к главным улицам/магазинам/гостиницам, а спа-салон и сауна были великолепны — бассейн, к сожалению, не очень.
Я оценил наличие дополнительных подушек/одеял, а персонал был вежливым и дружелюбным.

Супердоступная цена и фантастическое обслуживание клиентов. Звонок для бронирования, процесс регистрации и все остальное было замечательно. Я заметила, что персонал был особенно напряжен, но не относился ко мне как к обузе, просто трудолюбивые ребята, которые справлялись со своей работой спокойно! Номер был отличный и намного больше, чем я ожидала! Я обязательно остановлюсь здесь снова!
Меня разбудил крик кукабарры у окна, а вид на реку был потрясающим. Это лучшее место.
Спасибо за прекрасное пребывание.

Фотографии были крайне обманчивы. Номер, в котором я остановилась, был старым, обветшалым, с множеством дыр в стенах, треснувшими зеркалами и поврежденной мебелью. Все их фотографии в интернете отредактированы и сфабрикованы, чтобы показать современный отремонтированный отель, однако, когда я обратилась по этому поводу на ресепшен, мне сказали, что на самом деле у них всего 3 отремонтированных номера. В отеле 8 этажей… значит, они рекламируют только ТРИ новых номера из 800?! Это просто смешно. Цена, которую я заплатила, абсолютно не соответствовала тому грязному и запущенному номеру, который мне достался. Мне не предложили никакой компенсации, кроме досрочного выезда и возврата денег, но это было невозможно, так как других вариантов размещения не было. Я застряла в этом ужасном и неухоженном номере, что испортило мне большую часть поездки.

Это был худший опыт, который мы когда-либо получали в отеле, указанном в списке ****.
Изначально мы забронировали номер на 13 дней, но через 5 ночей пришлось переехать в другой отель. Большое разочарование, испортило наш отдых.
Приехали с семьей в полночь после долгих перелетов, и нам пришлось потратить 15 минут на звонок, сканирование и онлайн-загрузку удостоверения личности и кредитной карты для обслуживания в нерабочее время… хотя все это было предоставлено при онлайн-бронировании. Очень высокий риск!
Залог в размере ~400 долларов США был снят с 3 января и не возвращен до 28 января!
Вход в отель соответствует фотографиям, люди спят перед лифтом…
Номер очень грязный, чипсы и салфетки под кроватью и диваном. Пришлось запросить уборку на следующий день, чипсы все еще лежали под диваном 5 дней!
В номере была гидромассажная ванна с ржавчиной, а крыша была настолько грязной, что ею нельзя было пользоваться, и, конечно же, пришлось сообщить об этом на следующий день, чтобы ее почистили. Таким образом, мы не смогли воспользоваться тем, за что заплатили!
Я потребовал частичного возврата средств хотя бы за то, чем мы не смогли воспользоваться, но после сообщения об этом нам сообщили, что уборка была проведена на второй день! **** Отель и плата за проживание, но клиентам следует сообщить о проблемах и дождаться их устранения!
Очень шумно, грязно и совсем не рекомендуется!

Потрясающее обслуживание клиентов и фантастическое расположение — прямо рядом с паромным причалом HOPO, автобусными остановками и в нескольких минутах ходьбы от трамвайной остановки, супермаркетов, пляжа, а до главной улицы Серферс-Парадайз всего 5 минут ходьбы. Ресторан рядом с отелем тоже был отличным.
Регистрация прошла очень легко, на все вопросы ответили, и все сделали, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.
Сам отель нуждается в косметическом ремонте и некотором внимании. Номера очень большие (семья из 5 человек чувствовала себя очень комфортно в одном из своих люксов с одной спальней). Я очень щепетильно отношусь к чистоте нашего номера в отеле, к сожалению, уборщицы не почистили/пропылесосили под подушками дивана, так что для меня это не было чем-то ужасным — хотя все остальное было очень чисто. Если уж совсем придираться, я бы также сказала, что хотела бы, чтобы туалетная бумага была хорошего качества — подростки жаловались!
Кровать удобная, с большим количеством запасного постельного белья, дополнительные полотенца по запросу, а в номере были сушилка для белья, гладильная доска и утюг, телевизоры в гостиной и спальне, кондиционер и потолочные вентиляторы в каждой комнате.

Это был отличный отель! Мне понравилось посещение океанариума, и цена была вполне приемлемой, к тому же была бесплатная парковка. Я приехала с мамой, мужем, племянником, сестрой и ребенком. Наш номер был на 5-м этаже, из него открывался прекрасный вид на озеро. Мы использовали раскладной диван, чтобы разместить мою сестру, маму и детей, в спальне было две односпальные кровати, а у меня и моего мужа была главная спальня, так что большая семья прекрасно разместится. Однако, когда мы приехали, кондиционер не работал, но приветливый сотрудник пришел и починил его, пока мы были в океанариуме! Я бы остановилась здесь снова!

Хороший добрый отель! Но требуется немного ремонт. А так хорошая геопозиция.

Расположение довольно удобное. Персонал тоже дружелюбный. Сам отель очень старый, и номера внутри, по крайней мере те, в которых мы жили, выглядят совсем иначе, чем на фотографиях. Кроме того, возле бассейна отсутствует плитка. Также старые окна плохо защищают от шума снаружи, так как отель находится на главной дороге. Создается ощущение, что они открыты. В целом, отель нуждается в обновлении.

Если бы в этой квартире были звёзды, то это были бы те, которые видишь, ударившись головой от испуга при виде тараканов, которые казались хозяевами квартиры. С первого дня началась настоящая королевская битва с незваными соседями. «Wi-Fi» — слишком сильное слово для описания сети, которая так и не появилась; три дня она была полностью отключена. Расположение, возможно, и прекрасное, но впечатления от проживания внутри оставляли желать лучшего: редкая уборка, отсутствие связи и постоянные вредительства со стороны местных насекомых. Я бы не рекомендовал её даже вежливому врагу. Им бы следовало иметь дезинсектора и работающий роутер.

Большое спасибо Meshelle/Mechelle за дружелюбие и помощь при регистрации заезда и выезда, а также девушке, которая помогала нам вечером. Номер был большим, кровать удобной, а мой сын так весело катался на горке.
Здание и удобства немного устарели, и хотя возникла проблема с наполнением спа (невозможно было переключиться с душа на кран), мы всё равно смогли насладиться прекрасной ванной, а вид из номера был прекрасным.
В целом, мы очень довольны нашим пребыванием. Спасибо 😊

Мы были удивлены, прочитав некоторые предыдущие отзывы о состоянии апартаментов, ведь наши впечатления были просто замечательными! Мы провели здесь всего одну ночь и остались очень довольны. Даже слишком короткое пребывание, учитывая, что мы были проездом, но мы уже планируем вернуться и остаться подольше. Апартаменты просторные, чистые, хорошо оборудованные, с потрясающим видом на лагуну. Персонал был дружелюбным, гостеприимным и профессиональным, а расположение — просто идеальное. С нетерпением ждём возвращения. Спасибо всей команде!

Я приехала в отель примерно в 2:40, чтобы забрать семью, и вежливо попросила разрешения воспользоваться туалетом. К моему удивлению, девушка на ресепшене буквально накричала на меня, как будто я что-то сделала не так. Такое обращение неприемлемо, особенно для объекта, претендующего на 5 звёзд. После этого случая я полностью понимаю, почему у них всего 3 звезды, хотя они рекламируются как 5-звёздочные. Уважение и элементарная вежливость должны быть на первом месте.

Это, пожалуй, худший отель, в котором я когда-либо бывал. Номера просто отвратительные. Грязные, обшарпанные и небезопасные. Я зашёл и вышел, пробыв в номере всего 30 секунд. Персонал двуличный и неорганизованный. Меня отвели в отвратительный номер, дверца шкафа отвалилась, как только я её открыл. Они предложили второй номер в таком же ужасном состоянии за дополнительную плату в 300 долларов. Когда я попытался вернуть деньги, мне отказали, и через несколько дней мне наконец-то вернули часть оплаты. Но при этом списали 300 долларов без причины. Не возите свою семью в это место!

Забронировали здесь 4 ночи с семьёй, но мы зашли и сразу же вышли. Номер был небезопасным и непригодным для проживания: на полу валялась металлическая стружка, сильно пахло марихуаной, а диван-кровать был настолько продавлен, что приходилось спать на решётке. Раздвижная дверь в спальне буквально слетела с рельсов — к счастью, не на моего 10-месячного сына.
Всё место выглядело запущенным, больше напоминая притон, чем апартаменты для отдыха. Нам вернули деньги только за 3 ночи, а не за первую, что было несправедливо, учитывая состояние номера.
Единственным положительным моментом были девушки на ресепшене — они были дружелюбны и делали всё возможное, и мне было искренне жаль, что им приходилось каждый день бывать в такой обстановке.
Это был очень тревожный опыт, который я никогда не забуду, но, к сожалению, не по правильным причинам. Я никогда не вернусь и никому не порекомендую это место, особенно семьям с детьми.
Держитесь подальше.
ДОПОЛНЕНИЕ: Нам не предложили совершенно новый номер. (Во всём здании всего два отремонтированных номера), и нам сказали, что номера закрыты и не сдаются, потому что владелец просто отказывается что-либо ремонтировать уже более 40 лет. Вместо этого нам предложили за наш счёт переехать в номер большего размера, что было не менее отвратительно. Мы забронировали другой отель, который действительно вложил деньги в поддержание чистоты и порядка в номерах. Всё вышеперечисленное было определённо упомянуто персоналом. Не понимаю, зачем нагло лгать об этом.

Мы недавно останавливались в отеле Tiki Hotel Apartments Surfers Paradise, и этот отзыв основан на нашем личном опыте.
Плюсы.
Мужчина-администратор подробно объяснил условия проживания. Он был дружелюбным, отзывчивым и профессиональным.
В пешей доступности от Кавил-авеню, кафе, ресторанов, пляжа, магазинов, общественного транспорта и ночных клубов.
Из наших апартаментов с одной спальней открывается вид на реку.
Хорошая охрана апартаментов. Для доступа в лифт гостям необходимо войти и ввести PIN-код.
Минусы.
Посетители близлежащих ночных клубов были очень пьяны, когда гуляли по улицам. Они кричали, визжали и ругались всю ночь, и из-за этого мы просто не могли спать.
Очень ограниченное количество парковочных мест даже для проживающих там гостей. Нам пришлось припарковать машину примерно в 500 метрах от апартаментов на общественной парковке и заплатить за неё.
Здание выглядит изношенным. Требуется капитальный ремонт.
Мебель в наших апартаментах была устаревшей.