Surfers Beach Holiday Apartments

Отличное расположение и удобства, и всё это за свою цену, рядом трамвай и рестораны, но администрация отеля оказалась одним из худших мест, где мне приходилось сталкиваться. Мы приехали около двух часов дня, чтобы заселиться, и мужчина, который только что закончил тренировку, начал на нас кричать, не понимая, почему, и потребовал залог в 400 долларов, что справедливо, но затем потребовал ещё 350 долларов за дополнительную кровать. Когда я звонила ему при бронировании, я сказала, что хочу сначала оплатить всё. Но с этим я могу смириться, однако, что действительно сделало этого мужчину одним из худших людей, с которыми мне приходилось иметь дело, так это то, что после первой ночи он назвал девушку моего друга проституткой и женщиной лёгкого поведения. Вот это да! Это одна из худших вещей, которые можно сказать о человеке, и это действительно всех нас разозлило.

Какое фантастическое место для отдыха!
Все удобства потрясающие, парковка рядом с улицей Сент-Сент и прекрасный вид с балкона у бассейна.
Менеджер встретил нас с улыбкой, он очень дружелюбный и гостеприимный.
Мы обязательно вернёмся, так как расположение отеля оказалось идеальным.
Спасибо за прекрасный отдых.

Братан, серьезно, этот старикан не оставит ни единого шанса тебя обмануть, даже если это его вина. Была дождливая ночь. Протекающая крыша и с нас взяли деньги за вентилятор, которым мы даже не пользовались.
Позвонил ему в ту же ночь, сказал, что посмотрит, и все. А что, если нас ударит током той ночью и мы умрем от этого?
Этот человек просто хочет заработать денег всеми правдами и неправдами, неважно, сколько это будет стоить.

Не ходите туда, старый менеджер, бесполезно, он пытается взять ваш депозит и никогда не дает вам подсобные помещения, состояние очень плохое, и он говорит, что вы сломали эту и никогда не возвращаете свой депозит, если вы азиат, не ходите туда в основном индийское сообщество, не ходите туда, менеджер не любит запахи индийской еды, когда вы готовите плохой Wi-Fi, сломанные стены, злой менеджер.

Если вы азиат, то не ходите туда. Менеджеру не нравится запах азиатской еды, когда мы готовим. Он говорит: не готовьте здесь азиатскую еду, она пахнет слишком сильно. Ему не нравится, что после этого нам пришлось есть на улице целую неделю.

Мы останавливались там на неделю во время длинных выходных в Австралии с моими двумя маленькими детьми и родственниками. Обслуживание было потрясающим, очень дружелюбным и любезным. Менеджер Дэниел был великолепен с первого дня, как мы заселились. Апартаменты были просторными и чувствовали себя как дома. Кухня была полностью оборудована всеми необходимыми кухонными приборами и оборудованием. Дети были в восторге, малыш не хотел уходить, Дэниел снова отдал ему ключи при выезде, ха-ха-ха. Мы обязательно вернемся.

Когда мы вошли, вся дверь была сорвана, а на полу лежал дохлый таракан. Кондиционер очень пыльный. Телевизор действительно старый и не имеет потоковых сервисов. Поддержки USB тоже нет.

Владелец очень груб, так как мы были азиатами, он предположил, что мы не можем говорить по-английски, и не позволил нам говорить, хотя сказал нам, что нам не разрешено посещение. Он сказал нам, что в нашу комнату пришло 14-16 человек, хотя их было всего 10, и мы не знали и пытались мирно решить эту проблему с ним, но он все время был очень груб, и это был неприятный опыт. Не оставайтесь здесь никогда! Качество комнат также было крайне плохим, и он винил всех своих гостей в том, что они повредили комнату, хотя инфраструктура уже была в плохом состоянии, что за шутка. В целом, заведение было в полном запустении, владелец был полным придурком и полагался на уязвимых клиентов, чтобы заработать несколько дополнительных долларов только потому, что он не мог позволить себе ремонт плохой инфраструктуры.
Пробыв там несколько дней, владельцы были любезны с нами и поздравили меня с Рождеством, что заставило меня подумать, что он просто волновался, и это, возможно, было изображено как грубость. Это все еще не оправдание, поскольку это была ошибка с нашей стороны, но он мог бы справиться с этим лучше.

Я был очень доволен местом. Очень хорошо подходит для моей семьи.
Но именно обслуживание руководства сделало мой отпуск.
Когда я впервые прибыл в морской мир, я хотел остановиться в другом месте, но я платил не за это. Я собирался ехать обратно в Мельбурн. Я нашел это место по чистой случайности, и мой испорченный отпуск был спасен персоналом и этим местом. В будущем буду бронировать только у них.

Мы только что провели здесь 5 дней с большой семейной группой. Я настоятельно рекомендую это жилье, оно было таким просторным (чувствовали себя как дома), чистым, кровати были удобными, персонал был милым и дружелюбным. Мы определенно вернемся!.

Отличное расположение с прекрасными апартаментами, персонал был очень дружелюбным и очень хорошо со всем справился.

Наша семья из 5 человек останавливалась здесь на 4 ночи в квартире с 3 спальнями, и мы нисколько не были разочарованы, если что-то превзошло наши надежды! Дэниел, менеджер, был очень любезен и услужлив. Хорошие чистые апартаменты, полностью оборудованные всем необходимым для семейного отдыха, плюс бонус в виде частного красивого бассейна с подогревом! Очень близко к пляжам и магазинам! Очень рекомендую, и мы обязательно остановимся здесь снова.

Не оставайтесь здесь! Владелец невероятно груб, агрессивен и полагается на мелкий шрифт, чтобы взять с людей больше денег. Обратите внимание, что любые его ответы будут называть этот обзор злонамеренным, но я просто надеюсь, что здесь больше никто не останется.
При регистрации он обращался с нами, как с идиотами и преступниками, несмотря на то, что мы ничего не сделали, кроме как прибыли на место. Мы получили сообщение о том, что его не будет на регистрации, поэтому мы попытались следовать тому, что нам сказали в электронном письме, только для того, чтобы владелец все равно был там, а затем обращался с нами как с идиотами, которые не умеют читать.
С нас взяли 80 долларов из залога за потерянный пульт от телевизора, несмотря на то, что никто из нас никогда не пользовался телевизором. Он утверждает, что телевизор был включен вручную, что не соответствует действительности. Когда я позвонил ему, чтобы прояснить ситуацию, он сразу же стал агрессивным и накричал на меня, несмотря на мое спокойное отношение к желанию ясности. Я на 100% уверен, что пульта никогда не было в комнате, и он воспользовался тем фактом, что мы не прочитали мелкий шрифт и не проверили, был ли пульт на месте (никогда больше не повторит этой ошибки), чтобы сообщить о его утере в первые 24 часа. Возврат остальной части залога также был тяжелым испытанием, на которое ушли НЕДЕЛИ взад и вперед, пока мой банк наконец не заставил его вернуть его.

Хозяин был груб и навязчив, в наше отсутствие заходил в квартиру. Никакой борьбы с вредителями не проводилось. Интернет не был предоставлен, хотя были предоставлены пароли и данные Wi-Fi. Не предоставляются подходящие чистящие средства.

Отдыхали здесь с 02.11.24 по 24.02.24. Место прекрасное! Персонал здесь замечательный — очень добрый и услужливый. Квартира была чистой и опрятной. Он находится в прекрасном месте — примерно в 5 минутах ходьбы от пляжа, в 5 минутах ходьбы от трамвая и в 25 минутах ходьбы от рая для серферов (это была приятная живописная прогулка по пляжу). Все работало и в хорошем состоянии. Место очень тихое и спокойное, что было приятно и расслабляюще. Мы обязательно остановимся здесь снова в будущем. Мы прекрасно провели здесь время и настоятельно рекомендуем! 10/10! ☺️

Это прекрасное место для проведения отпуска. Если вам нравится тихая и семейная атмосфера, это подходящее место для вас. Очень комфортабельные апартаменты, в которых есть все необходимое для приятного времяпрепровождения. Прекрасная площадка для барбекю с потрясающим бассейном.

Останавливались в номере 3 25.11.2023. Комната была в той детали, где персоналу нужна встряска, на диване мы нашли мармеладную змею. Всю ночь лежал на простынях, на выходе уборщики были грубы. Менеджер был любезен, предоставив мне место в своей машине, но пригрозил моим гостям выселением, и это доставило им дискомфорт. Так что это отличное место, прекрасные кости для возвращения к четырем звездам, но потребуется полная встряска отношения.