Наше пребывание в этом отеле оставило очень неоднозначное впечатление, начиная с чистого и современного номера по прибытии. Хотя у нас возникли некоторые первоначальные проблемы, такие как грязное одеяло и отсутствие миски для приготовления пищи, персонал всё же решил их на следующий день. Кровать была удобной, а микроволновка на кухне оказалась очень полезной для приготовления простых блюд, хотя, к сожалению, не было ножа для нарезки. Удобства отеля, включая прекрасный бассейн, спа-центр и сауну, были фантастическими, а малазийский ресторан, безусловно, стал изюминкой, хотя стоит отметить, что он работает только с пятницы по воскресенье.
Однако самым большим разочарованием и главной причиной, по которой мы не остановились бы здесь снова, стал подход отеля к обслуживанию. За семь ночей нам предоставили только двухдневный запас шампуня, кондиционера и средства для мытья посуды. Мы также были удивлены, обнаружив, что за всю нашу недельную поездку уборка не производилась, а в номере не было никаких чистящих средств. В результате пол стал грязным и усыпанным песком, что было очень неприятно. К нашему разочарованию добавилось то, что чистые полотенца были платными, а стиральной машины в номере не было. Создавалось впечатление, что отель заставляет гостей либо платить за дополнительную уборку, либо соглашаться на проживание в неопрятной обстановке.
Кроме того, в нашем номере сильно шумел автомобиль, из-за чего было неприятно сидеть на балконе. Рекомендую взять с собой беруши, если у вас чуткий сон.
Хотя удобства были впечатляющими, отсутствие элементарных услуг по уборке и политика взимания платы за предметы первой необходимости оставили очень плохое впечатление. Мы не рекомендуем этот отель тем, кто планирует длительное пребывание, если только вы не готовы самостоятельно убираться или доплачивать за самое необходимое. Мы чувствовали, что заплатили за проживание здесь немалые деньги и не должны были платить ещё больше за чистоту. Очень жаль, ведь всё могло бы быть отлично.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Однако самым большим разочарованием и главной причиной, по которой мы не остановились бы здесь снова, стал подход отеля к обслуживанию. За семь ночей нам предоставили только двухдневный запас шампуня, кондиционера и средства для мытья посуды. Мы также были удивлены, обнаружив, что за всю нашу недельную поездку уборка не производилась, а в номере не было никаких чистящих средств. В результате пол стал грязным и усыпанным песком, что было очень неприятно. К нашему разочарованию добавилось то, что чистые полотенца были платными, а стиральной машины в номере не было. Создавалось впечатление, что отель заставляет гостей либо платить за дополнительную уборку, либо соглашаться на проживание в неопрятной обстановке.
Кроме того, в нашем номере сильно шумел автомобиль, из-за чего было неприятно сидеть на балконе. Рекомендую взять с собой беруши, если у вас чуткий сон.
Хотя удобства были впечатляющими, отсутствие элементарных услуг по уборке и политика взимания платы за предметы первой необходимости оставили очень плохое впечатление. Мы не рекомендуем этот отель тем, кто планирует длительное пребывание, если только вы не готовы самостоятельно убираться или доплачивать за самое необходимое. Мы чувствовали, что заплатили за проживание здесь немалые деньги и не должны были платить ещё больше за чистоту. Очень жаль, ведь всё могло бы быть отлично.