Breakfree Imperial Surf

Мы приехали группой из 5 человек в мае 2025 года. Мы провели там 4 ночи. У нас был люкс с двумя спальнями. Для подростка принесли раскладную кровать. Главные проблемы, с которыми я столкнулся, — это качество Wi-Fi, то, что на каждого из нас было по одному полотенцу на неделю, а за дополнительные полотенца нужно было доплачивать, и отсутствие уборки в номере. Я никогда раньше не сталкивался с таким ни в одном другом отеле. Вокруг отеля велось активное строительство. Нам, честно говоря, нравилась эта суета, но для тех, кто хочет тишины или хочет спать после 6 утра, это может быть проблемой! Номер нуждался в генеральной уборке и в целом в хорошем обновлении. В целом, номер был отличного размера, вид был потрясающим, а расположение — удобным.

Номер, в котором мы остановились, не помешал бы капитальный ремонт.
Очень старые, особенно обе ванные комнаты: чёрная плесень на потолке и в душевой, в главной ванной комнате протекают краны, а в ванной были сколы.
Занавески во второй комнате были грязными.
Лампы были очень пыльными.
Покрытие на вентиляторах отслаивалось.
Мы просили апартаменты не выше 10-го этажа, но при заселении нам дали номер на 20-м.
Плюсом был отличный вид и расположение апартаментов.

Устаревший, но комфортный. Пляж для сёрферов всё ещё пострадал от циклона, но отель находится через дорогу от доступного входа на пляж с флагами и спасателями. Крытый бассейн с подогревом и спа-центр просто фантастические. Лифты и коридоры вонючие и медленные. Я бы не пользовался кухней, разве что тостами и чайником – плита медленная, а посуды мало. Есть ванная, что очень удобно для малышей. В целом, всё хорошо, но не помешал бы ремонт, ведь вы платите за расположение и вид.

Фантастическое соотношение цены и качества, расположения и удобств. Конечно, он не дотягивает до уровня других вариантов в этом районе, но идеально подходит для семьи, путешествующей с таким количеством развлечений. Мне очень понравились пробежки, купание на пляже, бассейн и сауна, доступные каждое утро. Кухня была отличной, а вид на океан – волшебным.

Из плюсов был отличный вид и центральное расположение. Однако минусы значительно перевесили все плюсы: протекали окна во время дождя, в соседнем номере шла очень шумная стройка, а за многоквартирным домом шла крупная стройка. На сайте об этом не упоминалось. Ни за что бы не поехал в этот многоквартирный дом, если бы знал о строительстве. Это было особенно неприятно, так как изначально мы бронировали другой блок апартаментов Accor, и нас перевели в этот через Accor Breakfree и Realty Reservations. На других сайтах Accor упоминается о таком строительстве, если оно ведется на территории отеля или поблизости. По прибытии простыни были в пятнах. Сломанная ручка раздвижной двери в якобы отремонтированном номере. Коридор на нашем этаже был грязным и вонялым. Предложили поменять номер на другой номер в комплексе, прямо над местом строительства нашего текущего номера, поэтому было так же шумно. Второй вариант был номер прямо над соседней шумной стройкой. Бессмысленно! Нам обещали написать письмо от менеджера на третий день нашего 10-дневного пребывания по поводу наших проблем. После отъезда я обратился за помощью, чтобы получить ответ. Ответ был невнятным, с оправданиями, что за окна отвечает Body Corps, и что полотенца перед окнами во время дождя – это то, что нужно. Кроме того, администрация не была предупреждена заранее о строительных работах в апартаментах. Мы приехали в субботу, а в понедельник уже началось строительство, они бы знали… зачем нас поселили в соседний номер?

Хорошее соотношение цены и качества, просторная квартира и великолепный вид.
Однако:
Стойка регистрации работает в течение короткого времени каждый день, что означает, что регистрация заезда и отъезда, скорее всего, будет без персонала.
Wi-Fi платный, если вы не являетесь участником Accor и вам нужно подать заявку на стойку регистрации, если вы можете получить его, пока он открыт.
Несмотря на то, что отель находится в очень жарком районе, в спальне нет кондиционера, поэтому, когда вы пытаетесь заснуть, очень жарко.
Часть декора квартир устарела: наросты в натуральную величину, трещины на плитке и т.  д.

Вид был хорош. Номера были довольно простыми. Обеденные стулья были довольно неудобными. Повсюду были мелкие ошибки. В целом неплохой опыт.

Забронировали номер люкс с 2 спальнями, и номер был хорошо отремонтирован. Было много ремонтных работ, что усложнило доступ к отелю, когда мы впервые приехали. Также, когда мы были там, работал только 1 из 3 лифтов, что часто заставляло ждать довольно долго, я понимаю, что такое случается, но после разговора с некоторыми жильцами, это было так в течение нескольких недель, так что нас должны были уведомить до прибытия. В целом номер был хорошим, и удобства были хорошими, поэтому мы бы забронировали снова.

Каждая квартира находится в индивидуальном владении и меблирована. Я останавливался в апартаментах 3D, Deluxe Ocean View. Мы уже останавливались в этих апартаментах. Нам нравится этот номер, он находится на нижнем этаже, красиво обставлен, тихий, с тяжелыми шторами-блокаутами. Номер получил оценку 9 из 10. Причиной 3-звездочного отзыва является процесс бронирования и удобства отеля. Я боюсь высоты, а этот отель высотой в 41 этаж. Как я уже упоминал, я уже останавливался в 3D раньше, и мы хотели снова забронировать этот конкретный номер, так как он хороший и находится только на 3 этаже. Я бронировал напрямую в отеле (сеть All Accor), но мне сказали, что я могу подать заявку только на этот номер, я также добавил запрос на номер ниже 10 этажа. Впоследствии я позвонил в отель за несколько дней до прибытия, чтобы узнать, какой номер мне выделен, мне сказали, что они мне не скажут, и что номера выделяются только в день заезда, я спросил: «Ну, можете ли вы подтвердить хотя бы, что я не буду выше 9 этажа? », и снова мне сказали: «Нет, не можем». Когда я упомянул о своей обеспокоенности и страхе высоты, мне сказали только: «Ну, может быть, вам стоит рассмотреть возможность отмены бронирования и поискать альтернативы», Боже мой. К счастью, при регистрации мне предоставили запрошенные мной апартаменты, но, полагаю, отель вызвал у меня ненужное беспокойство.

Второй раз останавливаюсь здесь, хотя первый раз был отличным, что привело к повторному бронированию, второй раз был за пределами обычного.
Во-первых, с 3 лифтами, 1 работал только 50% времени, что означало, что нам приходилось постоянно подниматься и спускаться более 30 лестничных пролетов. Во-вторых, когда мы пытались расслабиться, мы не могли воспользоваться сауной, так как она была «неисправна» большую часть времени и открылась только в последний день нашего пребывания, это было просто раздражающе. Провел свое расслабляющее время, пытаясь посмотреть телевизор, однако Wi-Fi подключался к телевизору, поэтому я не мог смотреть шоу, которые мне действительно были интересны.
Мне не очень понравились дополнительные соседи по комнате от тараканов и моли, которые идут с бронированием номера, пришлось купить дополнительный спрей от насекомых, просто чтобы не просыпаться с одним рядом со мной.

Я забронировал квартиру с видом на океан, и это было здорово! И я думаю, что наша комната была недавно отремонтирована, поэтому все кажется новым. Красиво сделано. Следует обратить внимание на то, что на кухню и в одну из ванных комнат есть небольшая ступенька. Поэтому, если вы будете тянуть ноги, вы можете повредить пальцы ног.
Одна вещь, которая была неясна до тех пор, пока за несколько дней до этого я не получил электронное письмо с подтверждением, это то, что, хотя Wi-Fi бесплатен, загвоздка в том, что вам нужно присоединиться в качестве участника, и даже при этом было трудно войти в систему, и это предоставляется внешним поставщиком.
Расположение идеальное, так как оно находится вдоль океана, и всего в нескольких минутах ходьбы вы доберетесь до главной набережной.
Сауна немного тесновата, но мне так больше нравится.

Я и мои трое детей провели самое замечательное пребывание. Апартаменты очень просторные, с потрясающим видом и кухней, оборудованной всем необходимым для длительного проживания, как дом вдали от дома. Крытый спа-салон и бассейн были любимыми местами детей, а главный пляж находится всего в 2 минутах ходьбы от входной двери и через дорогу. На территории есть парковка с легким доступом. Лучшее место, где мы останавливались в Серферсе на данный момент.

Я недавно останавливался здесь со своей семьей и подругой дочери. Квартира была очень просторной, в ней всем хватило места. Понравилось, что было две ванные комнаты. Вид был невероятным. Бассейны были потрясающими, особенно для ночного купания, но мы не могли понять, как включить спа, но вода все равно была приятной и теплой. В целом место было очень просторным и чистым. Персонал был очень дружелюбным. Хотя парковка сложная, с ней можно справиться. Помещения приличных размеров. Один из двух лифтов всегда, казалось, не работал, и лифтам требовалась целая вечность, и, учитывая, что мы были на 16-м этаже, было очень непрактично ходить вверх и вниз каждый раз, когда мы хотели уйти. Это место идеально расположено прямо на берегу моря, поэтому вы можете проснуться и увидеть океан и прекрасные виды.

Место)
Отличный! Один только этот вид на море определенно превосходит Hilton.
До пляжа идти всего несколько минут.
Из номера открывается вид на море.
С одной стороны открывается вид на город, из-за которого вы забываете уйти.
Комната)
Предпочитаю жилье квартирного типа.
Некоторые недостатки:
1/Оборудование старое, некоторые вещи сломаны.
(Винты шезлонга на открытом воздухе были ослаблены, а стекло разбито.
2/В водонагревателе нельзя мыть более трех человек подряд.
(На разогрев уйдет больше часа.
3/Одеяло слишком тонкое и слишком тонкое, но посреди ночи не будет слишком холодно, так что все в порядке.
Преимущество:
1/Полная кухонная утварь.
2/Нет запаха, считается чистым.
(Однако за сушилкой была обнаружена одежда других жильцов, а в холодильнике — просроченные продукты.
3/Красивый вид на море + длинный балкон.
Семья была очень взволнована, когда увидела вид на море.
Оборудование)
Открытый бассейн и вестибюль находятся на ремонте.
Крытый бассейн и сауна небольшие, но функциональные.
Если бы у меня была возможность, я бы хотел остаться подольше.
Или просто купите и украсьте сами 😝

В целом отличный опыт.
Там были все удобства, которые могут потребоваться семье.
Хорошее расположение, отличный балкон с видом на океан и город.
Единственное, что они могут улучшить, это установить замки на дверях в туалетах и ​​спальнях, чтобы обеспечить некоторую конфиденциальность.

Заплатили за «Номер Делюкс с видом на океан» и попросили номер на южной стороне. Нам достался номер с видом на город, выходящим на север, и частичным видом на океан. Мы буквально заглянули прямо в апартаменты Meriton напротив нашего здания и на шумную строительную площадку на западе. Это высокое высотное здание в Меритоне также блокировало доступ солнечного света в нашу квартиру, и у нас не было никакой конфиденциальности из-за близости зданий. Я спросил, почему он называется «Делюкс», поскольку он определенно не был видом на океан повышенной комфортности, и мне ответили, что «потому что он был отремонтирован». Однако комната была отвратительной. Реконструкция, должно быть, произошла более десяти лет назад. В обеих ванных комнатах была черная плесень, а из туалетного столика и ванны были сколы. Мы едва могли видеть окна в квартире, потому что они были покрыты океанской солью и явно никогда не чистились вместе с остальной грязью, покрывающей оконные рамы. Стены во всей квартире были повреждены, и ни одна дверь не имела дверных упоров, поэтому, если бы у нас были открыты окна, все внутренние двери захлопнулись бы, и в квартире не было бы ветра.
На вторую ночь мы застряли в здании, потому что лифты не работали.